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Universidad Fermn Toro

Vice-Rectorado Acadmico
Decanato de Postgrado
Maestra en Comunicacin Corporativa

Escuelas Gerenciales

ESTUDIANTES :
Lauoreanny Trejo
C.I: 20.540.274
Hugo sira
C.I:19166189
Mariangel Castillo
C.I:20194321
Asignatura:
Gerencia en Venezuela
Facilitador: Edgar Gmez

Barquisimeto, noviembre de 2015

Escuelas Gerenciales

En primer lugar debemos comprender que las Escuelas Gerenciales


componen para la Gerencia un conjunto de estrategias de carcter organizacional a
los fines de lograr un sistema a seguir lo que determina una pauta y por
consiguiente un modelo a ser empleado para direccionar una empresa y conseguir
la consecucin del objetivo traducido en el xito de la misma, en pocas palabras el
sustento de la organizacin y gerencia empresarial.
Las Escuelas Gerenciales constituyen la base de la Gerencia en general,
contrastando en diferentes aspectos el cmo ha evolucionado la gerencia a travs
del tiempo y la dinmica cambiante de la sociedad, proponen una serie de
sistemas que bien se entrelazan para formar lo que hoy es el mundo de la gerencia.
Principalmente se apoya en tres grandes escuelas, la norteamericana, la europea y
la japonesa, cada una con sus modelos y variedades en el desarrollo de sus teoras,
imprimiendo en cada una para crear la particularidad que las define y la corriente
a la cual sigue.
Escuela Norteamericana
La escuela norteamericana tiene como precursores a Frederick Taylor,
Ingeniero mecnico norteamericano, Michael Hammer y James Champy y Robert
Camp, apoyados en los modelos de la Divisin o Especializacin del Trabajo, l
Reingeniera y el Benchmarking. Basada en la Especializacin del Trabajo en el
establecimiento de objetivos especficos destinados a evaluar el desempeo.
Caractersticas:

Empleo a corto plazo.


Evala y promueve al empleado rpidamente.
Profesionales especializados.
Mecanismos explcitos de control.
Proceso individual de toma de decisiones.

Modelos:
Benchmarking
Este modelo surge a mediados de los aos 90, elaborando cuadros de
anlisis de la competencia con base en los cuales se tomaban decisiones
estratgicas. Hoy en da se dispone de softwares que permiten practicar el
Benchmarking de manera sistemtica y organizada. En ausencia de tecnologa
siempre podr llevarse a cabo a partir de una adecuada utilizacin en hojas de
clculo Excel. Es un proceso sistemtico, estructurado, formal, analtico,
organizado, continuo y a largo plazo, que sirve para evaluar, comprender,
diagnosticar, medir y comparar las mejores prcticas comerciales, productos,
servicios, procesos de trabajo, operaciones y funciones de aquellas organizaciones
que consideramos lderes y que de alguna manera se constituyen en nuestra
competencia.
Reingeniera
Es la revisin y replanteamiento fundamental de la organizacin enfocada
al rediseo radical y rpido de toda clase de procesos de valor agregado y de todos
aquellos sistemas de apoyo con el fin de alcanzar mejoras espectaculares en el
rendimiento de los costos, la calidad, los servicios, la productividad (eficiencia
ms eficacia), y la optimizacin de las tareas. Se conforma un equipo de
Reingeniera con el suficiente liderazgo, credibilidad y conocimiento de la
organizacin que est en capacidad, en un tiempo relativamente rpido, de
presentar sus hallazgos y recomendaciones. Generalmente se manejaba
funcionalmente a un nivel de Gerencia de Reingeniera. Multiplicidad de
empresas de todo tipo la han implantado con pocos resultado de xito, debido a
que en Colombia se utiliz como un pretexto para licenciar personal y reducir
considerablemente las plantas orgnicas. Existe una estadstica (revista Clase
Empresarial) que en el momento de ser publicada sostena que solo el 30% de las
empresas tuvieron xito relativo con la Reingeniera.

Escuela Europea
Encabezada por Henry Fayol, Ingeniero francs de minas y Max
Weber, Destacado cientfico social alemn precursor de la sociologa moderna,
componen un conjunto donde La funcin administrativa se centra en el cuerpo
social de la organizacin, mientras que las otras funciones inciden sobre la materia
prima y las maquinas.
Caractersticas:

La divisin del trabajo


La disciplina
La autoridad
La unidad y jerarqua del mando
La centralizacin
La justa remuneracin
La estabilidad del personal
El trabajo en equipo
La iniciativa

Modelo:
Divisin o Especializacin del Trabajo.
Este modelo de basa en el conjunto de principios o aspectos esenciales que
determinan el reparto del trabajo a realizar por un grupo de personas que
conjuntamente tienen asignadas unas determinadas funciones que deben realizar
en un lugar de trabajo. Este concepto es aplicable tanto a una unidad como a un
grupo. Dentro de un grupo hay que tomar decisiones y realizar tareas. Siempre
cuando se organiza el trabajo de un grupo, a unos se le asignan las labores de
direccin y a otros las de ejecucin; pero tambin podemos organizar el trabajo de
forma tal que cualquiera pueda tomar una decisin.

Establecer el grado de especializacin horizontal del trabajo a

realizar: siempre que organizamos el trabajo de un grupo hay que decir sobre ste,
determinar un mayor o menor grado de especializacin horizontal.

Grado de divisin jerrquica del trabajo: decidir que una persona

sola tome todas las decisiones, que unos tomen unas y otros otras, o que cualquier
persona pueda tomar cualquier decisin (jerarqua).

Asignacin de medios a cada miembro y un espacio de trabajo: hay

que asignar los medios y espacio de tal forma que podamos crear espacios
individuales no compartidos o compartidos. Todo esto puede ser ms o menos
rgido (los extremos muy rgidos o muy flexibles).
Escuela Japonesa
Los fundadores de esta escuela son William Ouchi, Eduard Deminig y
Kaoru Ishekawa, El mecanismo bsico de control en las empresas japonesas est
englobado en una filosofa de la administracin que describe los objetivos y
procedimientos encaminados a conseguirlos. Teora Z es el nombre dado tambin
a la llamada "Escuela japonesa" popularizada durante el "boom" econmico y con
la Teora Y, la cual asume que el trabajo es natural y debe ser una fuente de
satisfaccin incentivando las necesidades psicolgicas del hombre, la Teora Z se
enfoca en incrementar la apropiacin y amor del empleado por la compaa, por
medio de un trabajo de por vida, con gran nfasis en el bienestar del empleado,
tanto dentro como fuera de su trabajo.
Caractersticas:

Empleo de por vida


Enfoque de evaluacin y promocin
Profesionales no especializados
La vida social y econmica se integran
Ambigedad en la definicin de las responsabilidades en la

toma de decisiones

Modelos:
Teora Z
De acuerdo al Dr. William Ouchi, su principal defensor, la administracin
de la Teora Z tiende a promover los empleos fijos, la alta productividad y alta
satisfaccin y moral en los empleados.
Esta teora fue desarrollada por W.J. Reddin en Efectividad Gerencial (19
guas de situaciones) Situacin del hombre:

La razn que lo motiva.

La interdependencia es el modo principal del hombre de discurso.

La interaccin es la unidad social del hombre de importancia.


Los valores que ms destacan en la Teora Z son:

Confianza en la gente: Como se entiende que la gente se va

a comportar correctamente, se promueve la confianza en el personal. Por


esto los controles no son tan exigentes y se promueve el auto control entre
los trabajadores.

Relaciones sociales estrechas: La relacin empleado-jefe


debe abarcar a toda la persona y no restringirse a una mera relacin
funcional. (La relacin debe ser ntima).

Atencin puesta en las sutilezas de las relaciones


humanas: El trato de los jefes con los empleados debe adecuarse a cada
empleado en particular. Todas las personas se diferencian entre si y por lo
tanto cada individuo necesita un trato especfico.
Justo a Tiempo

Es un modelo de Calidad esencialmente diseado para los procesos de


produccin. Originalmente fue implantado por la Toyota en Japn y toma los
presupuestos de la Calidad y el Kaizen con nfasis en dos factores: La gestin de
tiempos productivos y el control del desperdicio. Enfatiza una filosofa de
calidad en la fuente, queriendo significar que deben hacerse bien las cosas desde
la primera vez con un control adecuado del proceso de alistamiento. Al igual que
la Calidad y el Kaizen, se necesita una gran intervencin en la dimensin de
cultura y aprendizaje. Participan todos los trabajadores de la empresa en la
identificacin de los problemas de produccin, se detectan los cuellos de botella y
se disean sistemas efectivos de medicin. Es importante integrar a la produccin
la estrategia de stock 0 o cero inventarios, por ello es importante utilizar el
poder de negociacin con los proveedores.
Kaisen
Modelo proveniente de la gerencia Japonesa tambin semejante a la
Calidad. Se diferencia de sta en la manera como se implanta; la Calidad se lleva
a cabo como un proceso de choque, mientras que el Kaizen se lleva a cabo de
manera gradual y con un gran nfasis en la participacin de la gente. Trabaja
especficamente tres niveles de la calidad: El mantenimiento de procesos, los
cuales fueron probados como ptimos, el mejoramiento de aquellos cuyo
diagnstico as lo defini, y en tercer lugar la innovacin de toda clase y en todos
los puntos del proceso productivo.
Hoshin Kanri Administracin Por Polticas
El modelo toma del idioma Chino las palabras HO que significa mtodo o
forma de hacer las cosas, SHIN que significa brjula o sistema de orientacin y la
palabra KANRI que quiere decir control. Por lo tanto en su conjunto HOSHIN
KANRI se traduce como un hacer las cosas bien en el camino correcto, con la
orientacin adecuada, y aplicando el control apropiado. La utilizan como una
ciencia que complementa los beneficios de cualquier modelo de gestin. Es muy

comn que los encargados del direccionamiento estratgico adopten algunos de


los mtodos para obtener una mayor certeza de cmo construir el futuro.
Calidad Total
Consiste en promover un proceso continuo que garantice y asegure el
mantenimiento de estndares adecuados (generalmente altos, y segn normas
establecidas, en nuestro caso las ISO) los cuales se enfocan al logro de la
satisfaccin del cliente y del mercado.

Referencias
https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/2/24/Cuadro_comparativo
_de_los_modelos_gerenciales.pdf
http://es.slideshare.net/MilagroSilva/cuadro-comparativo-modelos-degerencia
https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_Z
http://olapereira.blogspot.com/2012/04/modelos-gerenciales-modernos.html
http://www.elergonomista.com/dom02.html