En la búsqueda de encontrar y formular alternativas contundentes en la estructuración de una

estrategia de comunicaciones eficiente que permita consolidar la entrega del mensaje y así mismo
incidir en la intención de compra, se hace fundamental entender el comportamiento del público
objetivo a quien va dirigida esta comunicación. Para este caso específico se ha definido un público
femenino con un rango de edad entre los 22 a los 26 años del que podemos inferir que “Quieren
estar permanentemente conectados y confían fuertemente en la tecnología para comunicarse con
el mundo, dado que han crecido paralelamente con el avance de Internet, las Redes Sociales y la
globalización.” Hernández, M. (2017). Millennials y redes sociales: estrategias para una comunicación
de marca efectiva. Communication Journal, (Nª8), pag 352. De acuerdo con esta premisa y entendiendo
que en Colombia “Tomando como 100% el número total de la audiencia de Instagram, Facebook y FB
Messenger que visualiza anuncios publicitarios, se tiene que:

El 3.2% del público femenino y el 2.9% del público masculino se encuentra entre los 13 a 17 años de
edad.

El 12.9% de las mujeres y el 13.2% de los hombres se encuentran entre los 18 a 24 años de edad.

El 15.6% de mujeres y el 15.6% de hombres se encuentra entre los 25 a 34 años de edad.

El porcentaje de cambios trimestrales en los anuncios de Twitter es más del 1.6%.

Tomando como base esas 3.2 millones de personas, se tiene que el 37.1% son mujeres y el 62.9%
son hombres, es decir, hay más hombres registrados en Twitter que las mujeres.” Estadísticas de la
situación digital de Colombia en el 2019 y 2020 , Branch (2020). Recuperado de https://branch.com.co
. Sumado a esto “En Colombia el grupo de edad que más utiliza Facebook es el de los jóvenes de 18-
24 años: 6.234.020 usuarios activos mensuales, seguido por usuarios entre 25 y 34 años. En cuanto
al género de los usuarios, el 49% son hombres y el 51 por ciento son mujeres.” Panorama general
de las redes sociales (2013), Boletín electrónico sobre el desempeño de las redes sociales
administradas por el Grupo Políticas y Movilización Social del INC. Recuperado de
https://www.cancer.gov.co.
Tabla 1. Así se compartan las redes sociales en nuestro país (1) Panorama general de las redes
sociales (2013), Boletín electrónico sobre el desempeño de las redes sociales administradas por el
Grupo Políticas y Movilización Social del INC. Recuperado de https://www.cancer.gov.co.

Podemos entender que la red social de mayor uso en Colombia por el público femenino es Facebook,
seguido Twitter y youtube, sin embargo, en esta estadística no se hace medición sobre Instagram
que es una red que en el país ha venido posicionándose de manera contundente como lo vemos en
la grafica.

De acuerdo con la información anteriormente expuesta y haciendo un promedio entre las

diferentes fuentes con respecto al uso y penetración de las diferentes redes sociales en el país y
las características del producto a posicionar, se concluye que la mejor alternativa para la
distribución del presupuesto de acuerdo con el grupo objetivo sería:

Facebook: 25% de la inversión total

Instagram: 32% de la inversión total

Youtube: 31% de la inversión total

Twiter: 12% de la inversión total

Es importante resaltar que para el éxito en el posicionamiento del producto es necesario generar
contenidos estructurados para cada una de las redes teniendo en cuenta aspectos técnicos y el
formato de relacionamiento con las mismas.