1. 1Qué elementos clave observas en el caso SONOTECH en la
implementación de un modelo de gestión del conocimiento? Argumenta tu respuesta de acuerdo al caso y a tu experiencia profesional. En SONOTECH la cantidad adecuada de retroalimentacion entre las áreas es clave para y una de sus grandes preocupaciones para la continua transferencia de conocimiento. En SONOTECH las relaciones informales permitían cierta cohesión y amistad entre los colaboradores facilitando la comunicación entre los mismos, la separación de estos grupos de las áreas llevó a que se perdiera el espíritu de grupo y la empatia entre los mismos ya que de manera continua se interactuaba promoviendo y fortaleciendo los lazos grupales y de amistad entre los colaboradores. Dicha separación y la La identificación de manera oportuna de los problemas en la comunicación entre los miembros, Y la pronta identificación de los modelos de gestión de conocimiento correctos (Firestone, MCelroy) Permitieron crear las fases para cumplir los objetivos deseados, (Planificar, actuar, monitorizar, evaluar) qué por medio del diagnóstico (DOFA) se identificaron deficiencias en la gestión, la comunicación y la transferencia de conocimiento de manera oportuna, efeciente y eficaz, que llevarán a SONOTECH A conocer y analizar a sus empleados, las áreas donde actuar, los problemas específicos a trabajar y las nuevas directrices que mejorarán los sistemas de gestión, comunicación y transferencia de conocimiento.
2. ¿Qué herramientas tecnológicas utiliza SONOTECH para la etapa de
socialización del conocimiento? Argumenta tu respuesta. Las nuevas herramientas tecnológicas implementadas por SONOTECH son con el objetivo de implementar nuevos sistemas de gestión, comunicación y transferencia de conocimiento y resolver los problemas identificados
Blog interno
Wiki
Conferencias virtuales
Mensajería Instantánea
Sistemas de etiquetaje
3. Consideras que SONOTECH ha implementado tecnologías de
información para cada etapa de la espiral del conocimiento? Argumenta tu respuesta. Si, por las siguentes razones : Las herramientas implementadas por SONOTECH como el Blog interno, las Conferencias virtuales, la mensajería Instantánea son herramientas que apoyan y dan solución a la socialización, la transferencia del conocimiento a la. Implementación de documentos electrónicos expresados de manera formal, a compartir conocimiento de la experiencia individual y el espacio adecuado para crear y consolidar nuevo conocimiento.
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