Back Hall

Blablacar es un servicio francés de vehículo compartido que hace posible que las personas

que quieren desplazarse al mismo lugar al mismo momento puedan organizarse para viajar
juntos. Permite compartir los gastos puntuales del viaje (combustible y peajes.

Seguridad y fiabilidad
La red social, que tiene dos millones de usuarios mensuales, se basa en la confianza, pues
los registros de datos son fiables y están certificados, y los usuarios publican opiniones,
tanto de los conductores como de los pasajeros, sabiéndose de antemano con quién se va a
viajar. Tras el viaje cada usuario recibe una valoración «positiva» o «negativa» en una
escala del 1 al 5. El 96 % de las opiniones son positivas.

BlaBlaCar en cifras

 BlaBlaCar cuenta con más de 75 millones de usuarios en los 22 países en los que está
presente.

Inseguridad en el viaje
En Blablacar, como en otras fórmulas de viajes compartidos en coche, desconocidos llevan
a desconocidos. Los gastos del viaje se reparten entre todos, al conductor el viaje le puede
acabar saliendo gratis a cambio de compañía y llevar a gente que no conoce.

Propuestas para que la app pueda mejorar su seguridad y para disfrutar

un buen viaje

Grupo de chat en la app para acordar el punto de encuentro

la mayoría de los usuarios están de acuerdo que la app tenga un grupo de chat. Ya que el
conductor pueda cambiar de ruta esto facilitará avisarles a los pasajeros sin tener que
mandarle mensaje uno por uno.
Subir la foto del auto, número de matrícula y las condiciones en el que está el auto
Algunos de los usuarios tienen el temor de viajar con desconocidos. Es por eso que el
dueño del auto debe dar la información adecuada de la condición del auto

1. Revisa tus neumáticos. Asegúrate que tengan la presión indicada por el fabricante

y no te olvides de chequear el estado del de repuesto.

2. Cuida el desgaste de tu vehículo. Si vas a realizar un viaje largo, lleva un litro de
aceite extra para el motor, en especial, si tu auto emplea uno sintético o algún grosor
poco frecuente de encontrar.

3. Realiza un control de frenos. En época de vacaciones, encontrarás revisiones a

precios accesibles en la mayoría de los servicentros. Mide además los gases de
escape, la dirección, la suspensión y la firmeza del tren delantero.

4. Asegúrate que el limpiaparabrisas y las plumillas se encuentren en buenas

condiciones. La lluvia puede aparecer en cualquier momento y la visibilidad al
volante se vuelve algo imprescindible.

5. Chequea los elementos de seguridad. Revisa que la carga de tu extintor de

incendios esté completa, controla el estado de todas las luces y lleva los triángulos
que exige la ley. Prepara un botiquín completo de primeros auxilios y no te olvides
de la llave de ruedas y la gata. Recuerda también tener a mano la póliza de tu
compañía de Seguros de Autos.

Que el conductor apruebe el viaje en caso de ser el pasajero

Cuando el conductor publica el viaje muchos de los usuarios comentan que les gustaría
compartir el viaje. Entonces el problema es que comentan muchas personas esperando a
que el conductor se comunique con ellos. La recomendación seria que la app tuviera la
opción de aprobarlo al número de pasajeros sin tener que estar enviándoles mensajes de
texto o llamándolos.

Especificar el motivo del viaje

De las anécdotas que estuve revisando cada los usuarios relataba la experiencia con
diferentes usuarios y en algunos casos estos ya estando en el auto contaban el motivo del
viaje y algunos de los relatos no inspiraba mucha confianza. Es por eso que antes del viaje
deben de especificar el motivo o razón del viaje.

Revisión de equipaje
Al estar viajando con desconocidos una de las opciones para disfrutar un buen viaje sería la
revisión de equipaje, esto sería con la intención de que el conductor tanto como los
pasajeros tuvieran más confianza entre ellos.
Viaje solo para mujeres, hombres y mixto
Que el usuario que compartirá el auto especifique si será un viaje mixto o solo para un
mismo género.
Esto daría mucha confianza del viaja sabiendo que viajarán personas del mismo género o
tendrán la opción de tener un viaje mixto.
 Mezcal Benevá

Fundada hace 15 años, BENEVÁ, es una empresa 100%

oaxaqueña que surge de un sueño hecho realidad, gracias al
espíritu de lucha de Pedro Mateo López, originario de Santiago
Matatlán, Oaxaca, quien aprendió el oficio de mezcalero heredado
de sus abuelos, y ahora, con visión de futuro, ha creado un nuevo
concepto integral para la elaboración del mezcal aplicando nuevas
tecnologías en su planta procesadora de mezcal.

Bla bla car – Benevá

Una de las razones por que se quiere implementar Back Hall en la empresa mezcalera
Benevá es que cuenta con una página web en donde comercializan su producto a varias
partes de la república. Y contratar un servicio de envio como DHL, ESTAFETA Y FEDEX
genera un costo extra.

Costos por envío

FedEx

Cotización de un producto de Oaxaca a monterrey con un peso de 1 kilo zona 6

Estafeta

Cotización de un producto de Oaxaca a monterrey con un peso de 2 kilos

Adquirir este tipo de servicios no le conviene a la empresa ya que ambos servicios
presentan un alto costo de envío
Punto de partida
El punto de partida será en Las Casas 202 B, OAX_RE_BENITO JUAREZ, Centro, 68000
Oaxaca de Juárez, Oax. Las rutas variaran esto dependerá del pedido que se haga en la
página web.
Se pretende utilizar una app llamado BLA BLA CAR para que la propia empresa pueda
entregar los productos. Y aprovechar el viaje para promocionar los productos, ya que una
de las ventajas de usar BLA BLA CAR es que en el transcurso del viaje los usuarios
interactúan para que el viaje se más amena y divertida.