Funcionamiento de intercambio de agencias.

AGENCIA DE VIAJES...
 No cobran por consultas.

 Los clientes pueden preguntar acerca de hoteles, vuelos, posibles destinos, compañías de
cruceros, renta de autos y más sin costo.

 Muestra que el agente está dispuesto a conseguirte la mejor oferta.

COMO FUNCIONA

 Los agentes de viajes proporcionan un servicio real a las empresas.

 La empresa puede hacer una llamada rápida al agente de viajes y hacer que éste se encargue
de todos los arreglos en 30 a 60 minutos.

 Gana una comisión por reservar el viaje de último minuto.

 Los agentes de viaje cobran cuotas sólo por una cosa.

 El agente trabaja duro para encontrar las mejores ofertas y merece ser compensado por su
trabajo.

 Si hay una comisión disponible, no es necesario cobrarle una cuota al cliente.

 Las agencias de viajes trabajan abriendo cuentas con muchas compañías.

 Cuando el agente reserva unas vacaciones para el cliente, éste no paga cuotas adicionales
por usar al agente.

 El agente encontrará las mejores ofertas y puede hacer sugerencias.

Servicios por comisión

Servicios gratuitos.

Servicios con una cuota. Servicios para negocios

Cómo funciona la renta de un automóvil en una agencia de viajes.
Las agencias de viajes on-line, que comparan precios de las agencias principales de alquiler de
coches.

Las agencias de alquiler de vehículos cubren las necesidades principalmente de dos sectores:
el turismo y el sector empresarial. Pueden ser de utilidad también como sustitución del automóvil
propio si este se encuentra fuera de servicio. Debido a la variedad de tamaños de sus vehículos, las
empresas de alquiler de coches pueden también responder a las necesidades "self-moving" de la
industria, alquilando furgonetas, minibuses o camiones.

La renta de automóviles tiene diferentes condiciones dependiendo de la ubicación geográfica donde

radique la empresa. Por lo general este debe ser regresado a la agencia de renta en la misma
condición en la cual este fue entregado al usuario y dependiendo de la cuota elegida no debe
exceder los límites establecidos en ellas dependiendo de la elección ya sea por kilometraje, horas o
días ilimitados, debido a que si ocurre esto se aplicaran cargos extras al precio final del servicio.

Requisitos de Renta
Para realizar la renta de un auto de National Car Rental se deberán cubrir los siguientes requisitos
en original:

1. Identificación Oficial
Presentar identificación oficial vigente, siendo aceptadas: Credencial de Elector (IFE o INE) o
Pasaporte.

2. Licencia de Conducir
Presentar Licencia de Conducir vigente al momento de la renta y hasta el cierre del contrato de la
persona que será designada como conductor de la unidad.

3. Edad Mínima
Ser mayor a 25 años. En caso de ser menor de dicha edad, entre el rango de los 21 y 24 años será
sujeto de cargo por concepto de conductor menor.

4. Tarjetas de Crédito
Todos nuestros clientes deberán presentar una tarjeta de crédito vigente al momento de la
apertura del contrato.

Se aceptan tarjetas de crédito VISA, MasterCard y American Express.

Se aceptan tarjetas de crédito de tiendas departamentales que estén validadas por VISA o
MASTERCARD.
Proceso de Reservación en una agencia de viajes
Su proceso de reservación dará inicio al seleccionar la habitación o paquete de su preferencia. Le
sugerimos revisar nuestra Tabla Comparativa para que en pocos segundos conozca nuestras
habitaciones, sus precios y las amenidades de cada una de ellas.

Al dar clic en “Reserva Ahora” usted iniciará su proceso de reserva que consta de 4 pasos:

1. Seleccionar tipo de habitación, fechas de hospedaje y número de adultos, jóvenes y

niños a hospedarse en la habitación.
* Cabe destacar que algunos paquetes permiten la entrada gratis de niños menores a 14 años
(verificar términos y condiciones), pero en el resto de las habitaciones las políticas para no generar
cargo adicional son para niños menores de 12 años en la misma habitación de sus padres.

** Hotel Playa Mazatlán considera jóvenes a las personas cuya edad oscile entre los 13 y 17 años;
niños de 3 a 12 años.

*** Al momento de seleccionar el número de habitaciones, tome a consideración la capacidad

máxima de adultos que tienen nuestros cuartos (tenemos capacidad desde 2 hasta 6 adultos).

2. Verificar Cargo Total de Hospedaje.

Si tenemos habitaciones disponibles y/o el paquete seleccionado se encuentra vigente para las
fechas seleccionadas, la página mostrará un desglose del Cargo Total de Hospedaje.

3. Ingresar datos personales y tarjeta de crédito.

Si usted está seguro de efectuar su reservación (tipo de habitación, fechas, # de personas y cargo
total) deberá leer y aceptar la “Política de Cancelación y Términos y Condiciones” de Hotel Playa
Mazatlán para poder continuar con el Paso #3 donde deberá ingresar sus datos personales y tarjeta
de crédito, la cual es utilizada para garantizar su reservación.

4. Registre su reservación.
Una vez que termine de ingresar sus datos, de clic en el botón “Registre su Reservación” y espere
unos segundos para que nuestro sistema procese su solicitud. Al finalizar este proceso usted podrá
visualizar en pantalla el Paso #4 donde se le mostrará su Clave de Confirmación y donde al mismo
tiempo vía correo electrónico usted estará recibiendo una copia de esa misma.

* Adicionalmente, el campo para COMENTARIOS usted podrá utilizarlo para especificar algún
requerimiento en especial, por ejemplo: “Requiero Planta Baja”, “acompañado de 2 menores”, etc.;
los cuales serán considerados por el área de Recepción al momento de asignarle su habitación,
donde por políticas NO se puede garantizar una habitación en específico, pero se hace todo lo
posible por cumplir con sus expectativas.

** Llegada tardía: Su habitación estará garantizada. Sin embargo, si usted sabe que su hora de
llegada será después de las 18:00 horas., por favor indíquelo al momento de realizar su reservación
para prevenir cualquier imprevisto.