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U7 Solucion Actividades Procesos de Venta
U7 Solucion Actividades Procesos de Venta
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
(SOLUCIONES)
1. El consentimiento para formalizar un contrato debe ser una decisión libre y voluntaria. Imagina
situaciones en las que se formalice un contrato incumpliendo los siguientes requisitos relativos al
consentimiento:
Error
Intimidación
Dolo
Fuerza o violencia
Solución:
El profesor valorará las respuestas de los alumnos teniendo en cuenta los conceptos que se indican. Así:
Error. Se produce cuando la parte firma el contrato teniendo un conocimiento equivocado de una cosa o de
un hecho, bien por ignorancia o porque el conocimiento de la realidad es incompleto. Para que el contrato
sea nulo, el error debe ser relevante o esencial.
Intimidación. Se produce cuando se inspira en uno de los contratantes temor racional y fundado a sufrir
personalmente, algún miembro de su familia o sus bienes, un mal inminente y grave.
Dolo. Es la realización consciente y voluntaria de un acto antijurídico. Se asimila a la mala fe, al engaño,
en el sentido de que la persona utiliza palabras o maquinaciones insidiosas para inducir al otro a celebrar el
contrato cuando sin estas actuaciones no se hubiera celebrado. También se incluye la ocultación de datos.
Fuerza o violencia. Hay violencia cuando se emplea una fuerza irresistible para conseguir el
consentimiento.
2. Indica si son verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones relativas al contrato de compraventa.
PROPOSICIÓN V F
a) Los elementos reales de un contrato son “la cosa” y “la
contraprestación”.
b) Bajo el título de “exponen” se detallan los datos identificativos de los
elementos reales del contrato.
c) Bajo el título “reunidos” se describen las características de la cosa.
d) La firma de los intervinientes puede aparecer en todos los folios que
forman el contrato.
e) Bajo el título “cláusulas” se enumeran los acuerdos que hay que
respetar en el contrato.
f) Un contrato privado es el que se celebra entre particulares.
g) Se considera compraventa mercantil si un artesano vende sus
productos.
h) La compraventa civil debe someterse al código de comercio.
i) El comprador de un producto tiene que recibirlo cuando el vendedor
lo pone a su disposición.
j) Es obligación del vendedor sanear los vicios ocultos de la cosa
vendida.
PROPOSICIÓN V F
a) Los elementos reales de un contrato son “la cosa” y “la
contraprestación”.
b) Bajo el título de “exponen” se detallan los datos identificativos de los
elementos reales del contrato.
c) Bajo el título “reunidos” se describen las características de la cosa.
d) La firma de los intervinientes puede aparecer en todos los folios que
forman el contrato.
e) Bajo el título “cláusulas” se enumeran los acuerdos que hay que
respetar en el contrato.
f) Un contrato privado es el que se celebra entre particulares.
g) Se considera compraventa mercantil si un artesano vende sus
productos.
h) La compraventa civil debe someterse al código de comercio.
i) El comprador de un producto tiene que recibirlo cuando el vendedor
lo pone a su disposición.
j) Es obligación del vendedor sanear los vicios ocultos de la cosa
vendida.
3. Cuando se realiza una compra el comprador tiene derecho a tener un justificante o un título de
propiedad. Indica el documento que justifica la compra o prestación de servicios en cada uno de los casos
siguientes.
4. Ordena e identifica las partes del siguiente contrato de compraventa de una joya.
MANIFIESTAN
PRIMERA: Que han convenido bajo las condiciones que pactan, formalizar contrato de
compraventa del reloj, cuyas características son:
Marca: Cartier. Material: Cuarzo, Oro Amarillo y Acero. Modelo: Santos de Cartier galbée,
modelo pequeño. Referencia del fabricante: 32478. Nº de serie: LS98/5326. Año de
fabricación: 2008.
SEGUNDA: La vendedora declara en este acto que el reloj es de su propiedad y se halla
totalmente libre de cargas y gravámenes, y no procede de ninguna actividad ilegal, por lo que
responderá ante la compradora por las responsabilidades que por cualquier concepto
apareciesen contra el referido reloj, y que correspondan a actos anteriores al día de la fecha.
TERCERA: La vendedora declara bajo su responsabilidad que el reloj es auténtico.
CUARTA: La compradora abonará el importe pactado en la compraventa en el momento de
la entrega del reloj, que tendrá lugar a la firma del presente contrato, aceptando cuantas
responsabilidades surjan contra el referido reloj a partir del día de la fecha.
QUINTA: El reloj será abonado mediante entrega de cheque personal a nombre de la
vendedora.
SEXTA: El precio de esta compraventa es de CUATRO MIL QUINIENTOS EUROS.
//4.500€//.
De una parte, Dª Susana Fernández Martín, mayor de edad, con NIF 45.235.214H, con
domicilio en C/ Serrano, 125, Madrid, en lo sucesivo denominada vendedor.
Y de otra parte, Dª Fátima Roma Salgado, mayor de edad, con NIF 38.598.755D, con
domicilio en C/Fermín Caballero, 75, Madrid, en lo sucesivo denominada comprador.
De una parte, Dª Susana Fernández Martín, mayor de edad, con NIF 45.235.214H,
con domicilio en C/ Serrano, 125, Madrid, en lo sucesivo denominada vendedor.
Y de otra parte, Dª Fátima Roma Salgado, mayor de edad, con NIF 38.598.755D, con
domicilio en C/Fermín Caballero, 75, Madrid, en lo sucesivo denominada
comprador.
MANIFIESTAN
PRIMERA: Que han convenido bajo las condiciones que pactan, formalizar contrato
de compraventa del reloj, cuyas características son:
Marca: Cartier. Material: Cuerzo, Oro Amarillo y Acero. Modelo: Santos de Cartier
galbée, modelo pequeño. Referencia del fabricante: 32478. Nº de serie: LS98/5326.
Año de fabricación: 2008.
//4.500€//.
5. En el contrato de compraventa anterior identifica los acuerdos que se incluyen en cada una de las
categorías que se indican a continuación.
Precio de la cosa
Forma de pago
Momento de pago
6. A continuación se muestran diferentes tipos de contratos. Relaciona cada criterio con la tipología a la que
pertenece.
CATEGORÍA CARACTERÍSTICA
Prestación y contraprestación se consideran
A Contrato público
equivalentes.
Crea obligaciones para las dos partes
B Contrato bilateral
contratantes.
C Contrato oneroso En su formalización interviene un notario.
D Contrato principal Está regulado por ley.
Su celebración no conlleva la formalización
E Contrato típico
de otro.
Solución:
CATEGORÍA CARACTERÍSTICA
Prestación y contraprestación se consideran
A Contrato público C
equivalentes.
Crea obligaciones para las dos partes
B Contrato bilateral B
contratantes.
C Contrato oneroso A En su formalización interviene un notario.
D Contrato principal E Está regulado por ley.
Su celebración no conlleva la formalización
E Contrato típico D
de otro.
7. Las partes que formalizan un contrato establecen en cláusulas los acuerdos por ellos adoptados. En
ocasiones, una de las partes establece las condiciones y la otra se adhiere a ellas. Es una situación típica
en contratos formalizados entre empresas o profesionales y consumidores finales. Estos contratos pueden
contener alguna cláusula abusiva.
En el texto que se presenta a continuación se define este concepto y se explican algunas de las cláusulas
más utilizadas en contratos de compraventa de viviendas.
A continuación se incluyen algunos aspectos que recoge la Ley General para la Defensa de los
Consumidores con respecto a las cláusulas abusivas. Léelo y analiza la normativa con ayuda del profesor.
Capítulo II del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores
y Usuarios y otras Leyes Complementarias (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de
noviembre)
4. No obstante lo previsto en los apartados precedentes, en todo caso son abusivas las
cláusulas que, conforme a lo dispuesto en los artículos 85 a 90, ambos inclusive:
Solución:
El Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes
Complementarias es la norma estatal que protege a los consumidores en España.
Esta Ley contiene un capítulo dedicado a regular las cláusulas abusivas al considerar que el consumidor o
usuario puede estar en situación de inferioridad con respecto al empresario.
Cláusula abusiva es aquella que se incluye en los contratos y es contraria a la buena fe y al justo equilibrio
entre los derechos y obligaciones de las partes (consumidor y profesional) en perjuicio del consumidor, y no ha
sido negociada individualmente entre las dos partes.
Algunas situaciones a las que se refiere el artículo anterior pueden ser:
La norma no permite que un contrato dependa de la voluntad del empresario; por ejemplo, no se permite
que establezca un plazo de ejecución de una reparación en 6 meses, ya que es excesivamente largo.
No se considera lícito limitar los derechos de los consumidores o usuarios; por ejemplo, es obligatorio
entregar un documento justificativo de la compra de un producto, el empresario no puede liberarse de tal
compromiso incluyéndolo en el contrato; o, por ley, los bienes tienen una garantía de 2 años, el fabricante
no puede limitar su responsabilidad a un periodo inferior.
8. Electrodomésticos Méndez, S.L. compra a Intermediarios Gómez, S.A. 20 televisiones LED, marca
Samsung y Sony, y 10 equipos de Home Cinema de las mismas marcas.
Una vez negociadas las condiciones de la operación, ambas partes acuerdan que la entrega tenga lugar en
los almacenes del establecimiento comprador 5 días después de formalizado el contrato, momento en el
que se liquida parte de la operación con la entrega de un cheque nominativo por el 50% del valor de la
factura presentada. El resto se acuerda que se pague pasados 60 días desde la entrega con otro cheque
nominativo.
Las partes acuerdan que los gastos de transporte corran por cuenta del vendedor.
Llegado el momento de la entrega, el comprador comprueba que faltan 5 televisores y que los Home
Cinema son todos de la marca Samsung, negándose a entregar el cheque.
Cuestiones:
Solución:
a) Es un contrato de compraventa mercantil, ya que ambas partes son empresarios. Además, el comprador
pretende revender los productos que adquiere obteniendo un lucro con la operación.
e) El vendedor debe:
Conservar debidamente la cosa vendida hasta su entrega al comprador. En este caso, los televisores y
los equipos de Home Cinema.
f) El comprador debe:
Recibir la cosa comprada: el comprador tiene la obligación de recibir y aceptar las televisiones y los
equipos de Home Cinema, y no puede decidir unilateralmente que ya no quiere la mercancía, una vez
hecho el contrato.
Pagar el precio en el tiempo y lugar fijados: el comprador debe pagar el importe de la factura de la
compra realizada en el momento y lugar pactados. También debe pagar los intereses derivados del
retraso en el pago, si se produjera.
En este caso tiene que pagar el 50% de la factura en el momento de recibir los bienes comprados
entregando un cheque nominativo. El resto debe pagarlo de manera aplazada.
En este caso no debe pagar los gastos de transporte, ya que han acordado que sean por cuenta del
vendedor.
g) El vendedor ha incumplido las condiciones pactadas, ya que debe respetar tanto la calidad de los bienes
como la cantidad de las entregas.
En este caso no se entrega ni la misma calidad ni la misma cantidad, ya que se compran 10 televisores pero
se entregan 5 y se compran aparatos de Home Cinema de dos marcas diferentes y se entrega solo de una
marca.
En esta situación el comprador se niega a pagar el importe de la compra realizada.
9. A continuación se presenta un modelo de contrato de compraventa a plazos. Analiza las cláusulas que
contiene e indica si cumple los requisitos exigidos para un contrato de este tipo.
Dando fe, firman el presente contrato de compraventa a plazos, por duplicado y a un solo efecto, Don/Doña
…………., como directo/a de la empresa ………….., y Don/Doña ………………...,
en ……………..... a ... de ... de ......
Solución:
Según las características vistas en la unidad, un contrato de compraventa a plazos debe recaer sobre un bien
mueble. En este caso, se indica tal hecho. Solo habría que tener la precaución de que realmente fuese un bien
mueble, corporal, no consumible e identificable.
La contraprestación debe consistir en un precio determinado conocido previamente por el comprador. Además,
como mínimo una parte del pago debe aplazarse al menos tres meses, que empiezan a contar desde el momento
en que las partes se comprometen firmando el contrato de compraventa.
El contrato debe cumplir un requisito de forma y es que debe quedar plasmado por escrito. Además, debe
cumplir otro requisito, el de registro, en este caso en el Registro de Venta a Plazos.
10. Indica si las siguientes proposiciones se pueden aplicar a un contrato de compraventa a plazos.
¿APLICABLES?
SUPUESTOS
Sí/No
1. Compraventa de melocotones.
2. Compraventa de una moto.
3. Precio del bien sin determinar, dependiente del interés del euro.
4. Precio determinado con pago aplazado más de tres meses.
5. El vendedor es responsable del saneamiento por vicios ocultos y evicción.
6. Los gastos derivados del contrato son por cuenta del vendedor.
7. Se puede formalizar verbalmente.
8. Si el comprador no paga una mensualidad, el vendedor puede rescindir el
contrato.
9. En caso de conflicto, corresponde resolver el problema al tribunal que elija el
vendedor.
¿APLICABLES?
SUPUESTOS
Sí/No
1. Compraventa de melocotones. No
2. Compraventa de una moto. Sí
3. Precio del bien sin determinar, dependiente del interés del euro. No
4. Precio determinado con pago aplazado más de tres meses. Sí
5. El vendedor es responsable del saneamiento por vicios ocultos y evicción. Sí
6. Los gastos derivados del contrato son por cuenta del vendedor. Sí
7. Se puede formalizar verbalmente. No
8. Si el comprador no paga una mensualidad, el vendedor puede rescindir el
No
contrato.
9. En caso de conflicto, corresponde resolver el problema al tribunal que elija el
No
vendedor.
1) Compraventa de melocotones: no se puede utilizar este tipo de contrato, porque solo se pueden utilizar
para bienes muebles no consumibles.
2) Compraventa de una moto: sí se puede utilizar, porque cumple los requisitos exigidos para la cosa objeto
del contrato.
3) El precio en este tipo de contrato debe ser concreto. El comprador debe conocer el importe a pagar, tanto
en las entregas al contado como en las cuantías aplazadas.
4) En este caso la cláusula es válida. El pago debe aplazarse al menos tres meses.
5) El vendedor es responsable del saneamiento por vicios ocultos y evicción, como en cualquier otro tipo
de contrato.
6) Con carácter general, los gastos derivados del contrato son por cuenta del comprador, salvo que las partes
acuerden otra cosa. Por tanto, sí pueden establecer que corra el vendedor con los gastos.
7) No, el contrato de compraventa a plazos debe cumplir el requisito de forma escrita y, además, es
necesario inscribirlo en el Registro de Venta a Plazos.
8) No, el vendedor puede dar por finalizado el contrato en caso de impago de dos cuotas o si se incumple la
obligación de pago de la última.
9) Falso, lo establece claramente la legislación al señalar que «es competente el tribunal del domicilio del
comprador o del domicilio de quien hubiera aceptado la oferta, respectivamente».