“AÑO DE LA UNIVERSALIZACION DE LA SALUD”

UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

CURSO : TOMA DE DECISIONES

CICLO : IV

DOCENTE : MBA ADM. WALTER GARCÍA ÑECO

INTEGRANTES: ACASIO LOPEZ, NAOMY SHIRLEY

CARPIO OCHOA, FLOR MADELEINE AYBI

LEÓN DE LA CRUZ, KATHERINE MARGHIORI

JANAMPA MARTINEZ, SANDRA

RUA CUENCA, LIZETH ROOSMERY

AYACUCHO – PERÚ

2020
 LLUVIA DE IDEAS

ACASIO LOPEZ, Naomy Shirley

 Viene a ser el desarrollo a base de “métodos científicos” que ayudan a resolver un

problema ordenada y sistemáticamente.

 Es una elección con métodos administrativos que se realiza para solucionar ciertas
situaciones en una empresa sin perjudicar a ningún trabajador.

 Al momento de seleccionar una buena alternativa se establece un compromiso

para que los criterios o normas de la empresa no se vean afectados.

CARPIO OCHOA, Flor Madeleine A.

Podemos decir que en toda empresa es importante la toma decisiones, estas muchas veces
pueden llevarla al éxito y otras veces al fracaso, va depender de una de ellas el futuro de
una organización; por ello se debe buscar de entre todas las opciones, la mejor alternativa,
que pueda traer una respuesta positiva para la empresa.

JANAMPA MARTINEZ, Sandra

La toma de decisión es importante, dentro de las organizaciones es un pilar fundamental

para ver qué camino tomara la empresa en un futuro, es importante ver qué problema o
situación se encuentra la empresa, con ello crear alternativas de solución y escoger una
de ellas que sea la mejor opción para la organización para así poder tener éxito.

LEÓN DE LA CRUZ, Katherine Marghiori

La toma de decisión empresarial es un elemento esencial en la misión y en el cambio de

las organizaciones, en escasas frecuencias reflexionan que los directores y jefes de las
sociedades en toman las determinaciones de manera arrebatada, o de modo impulsiva,
también no hacen sin estudios de estrategias o habilidades que se hayan perfeccionado y
unas metas destacadas.
 RUA CUENCA, Roosmery Lizeth
El tomar una decisión se da siempre en nuestras vidas cotidianas, así como nosotros,
las organizaciones también lo hacen a diario y estas muchas veces dependerán el futuro
de la empresa. Estas decisiones muchas veces no se sabe cuáles serán los resultados, por
ello se plantean alternativas y entre ellas escoger la mejor opción para los buenos
resultados.

DECISIÓN EMPRESARIAL

El autor (Krieger, 2011, pág. 116) menciona:

“De acuerdo con la magnitud o complejidad de lo que hay que resolver, las

empresas pueden adoptar distintos tipos de soluciones que van desde las conocidas

y bien definidas hasta las poco comunes y ambiguas, las cuales sirven como punto

de partida para clasificar las decisiones: de rutina, de adaptación e innovadoras.”

Asimismo (Fincowsky, 2011) indica lo siguiente:

“La toma de decisiones es un proceso de prueba y error, las decisiones son certeras

y sus resultados favorables con un margen de error mínimo, generalmente porque

media la experiencia y el dominio de un campo específico o la energía positiva de

quien las toma. En realidad todas las decisiones entrañan un aprendizaje. Lo

importante radica en la intención, la actitud y los valores que se manejan en el

proceso”.

De igual manera, el autor (Flores, 2018) nos menciona:

“La toma de decisiones adecuadas es un hecho fundamental para el éxito de la

empresa, por lo que es básico que los directivos dispongan de las dotes necesarias de
intuición, experiencia, etc., que, junto a los análisis de ventas, financieros o de
mercado que suelen realizarse periódicamente, les permitan saber qué es lo más
adecuado para la empresa. De ahí que se pueda afirmar que el factor directivo es
 esencial en cualquier empresa, ya que sus decisiones pueden llevarla al éxito o
condenarla al fracaso”.

Así también, (Causillas, 1986, pág. 30) nos dice lo siguiente:

“La dirección es la función clave de la administración de empresas; es inútil y

planificar las actividades productivas de una empresa, organizar racionalmente sus
recursos y controlar los bienes y personas, si no se cuenta con una Dirección eficaz,
la que se realiza a través de decisiones. Tomar una decisión es elegir una alternativa
entre varias para lograr un objetivo empresarial.”

Finalmente El autor (Estallo & Giner de la Fuente, 2007) nos menciona lo siguiente:

“Se define como decisión aquella elección consciente y racional, esto es, orientada
alcanzar un objetivo que se realiza entre varias posibilidades de actuación.
Identificado el problema, a saber, delimitadas las causas y los efectos, se fijan los
objetivos; esas pueden ser realizados a partir de varias posibilidades de actuación o
alternativas”.

Podemos concluir que la toma de decisión empresarial se requiere un modelo para

averiguar la información, y el beneficio de la indagación, sintetizará y almacenaran

antecedentes sobre una acción establecida, Como bien se sabe en una empresa siempre

existe dificultades, para ello se da un proceso en el cual se determina una buena decisión

sin afectar a los trabajadores, las normas de la organización. De igual manera al tomar

una decisión puede influir muchas cosas como el riesgo que se puede dar en el hecho de

tomar una decisión, y al decidir para el futuro de una sociedad a veces tenemos como fin

una mejora de la empresa y en otros casos el fracaso pero es en ese momento que debemos

buscar alternativas y evaluar los distinto problemas así finalmente tomar una decisión

adecuada para el bien de una sociedad.

 VISIÓN “ECONÓMICO” “POLITICO”
EL crecimiento fue bastante grande ya que Existen varios tipos de planes políticos
“Modelar el mercado para se abrió distintas sucursales en ciudades como son las demandas
mejorar la vida de nuestros importantes como EE.UU con el nombre de internacionales, estados de demandas,
consumidores facilitando su Unión Comercia de Centroamérica cálculos de comercio y un sistema de
accesibilidad y promoviendo (UNICOMER), después se inaugura reembolso para una buenas
su bienestar en cada lugar del Ópticas. seguridad.
La empresa “La Curacao” nace a finales del siglo Perú."
XIX bajo el nombre de Sociedad de Comercio e
Industria de Curacao, en el año 1911 la
bautizaron bajo el nombre Curacao Trading
MISIÓN “SOCIAL”
En la actualidad los compradores buscan nuevas
Company, CETECO, ya para ese entonces se “Mejorar la calidad de vida de formas y facilidades de pago, además buscan lo
dedicaba a la venta de electrodomésticos. Desde las familias peruanas mejor en tecnología al igual que los
el año 2000 la compañía fue creciendo, al igual brindándoles productos y electrodomésticos, el buenas marcas. todo esto
que las sucursales en diferentes países como El servicios de calidad y con el ofrece la empresa de “La Curacao”.
Salvador, Honduras, Nicaragua y muchos países financiamiento accesible."
más. En la actualidad la empresa La Curacao
cuenta con 160 sucursales en Centroamérica
colocándose en los primeros lugares.
ANALISIS SITUACIONAL ANÁLISIS EXTERNO
ANALISIS INTERNO
DE LA EMPRESA “la
f.o.d.a ANÁLISIS INTERNO
CURACAO”

FORTALEZA
“COMPETIDORES”
-Servicio personalizado. En la región de Ayacucho existe muchas empresas del
-Producto de alta calidad. mismo rubro que son competidores de la Curacao,
-Gran variación de tenemos El gallo más gallo, Carsa entre otros, pero su
productos. competencia directa es la tienda EFE, a pesar de ser de la
-Producto con buena ESTRATEGIAS misma asociación compiten por ser una de las mejore
garantía. tiendas de electrodomésticos.
-Buena reputación.
AMENAZA OPORTUNIDAD
“AMENAZA DE NUEVAS “PROVEEDORES”
-Rotación lenta de las -Implementación de TL COMPETENCIAS” En toda empresa son muy importantes los
mercaderías. centro EE.UU y China. *Mejorar la condición de trabajo Como vemos a la actualidad no hay nuevos proveedores, aquellos que brindan la
-Falta de área de -Red instaurada que *Disminuir la proporción de competidores, y debido a la pandemia se metería prima o los productos que se
marketing permite insertar nuevos ineficiencia de trabajadores han cerrado muchas tiendas dejando fuera ofrecen en la empresa (electrodomésticos),
-El ánimo de los productos. *Maximizar la satisfacción de los a la competencia. Si en un fututo se abren sus principales proveedores son de los
empleadores defectuosos. -Implementación por parte consumidores empresas “retail” como supermercados, países India (motos), Alemania
-Sus marcas no son muy del Estado de la señal *Aumentar la demanda de los malls, estos si serían una fuerte (refrigeradoras) y la China (televisores
deseadas en el mercado. digital. competencia. entre otros).
consumidores
DEBILIDAD
“CLIENTES”
-Incremento de Muchos de los consumidores desean que se haga un
competidores. descuento a la hora de realizar la compra, se ha hecho un
-Tipo de cambio en estudio y la mayor parte de los compradores son de los
constante variación. pueblos alejados de la ciudad. Esto se ha visto ya que los
-Poca liquidez a fin de empleados llevaban los productos (exhibían) en los pueblos
mes. lejanos y se observó que había mucho más venta ya que es
-Venta informal. un poco difícil que la población baje a la ciudad
 Bibliografía
Causillas, T. (1986). Analisis de Resultados y Toma de Decisiones en Empresas
Campesinas. Honduras C.A.

Estallo, M. d., & Giner de la Fuente, F. (2007). Cómo Crear y Hacer Funcionar una
Empresa. Madrid, España: Editorial Esic.

Fincowsky, E. B. (2011). Toma de decisiones empresariales. Reseña de"

Comportamiento organizacional, enfoque para América Latina" de Franklin,
Enrique Benjamín y Krieger, Mario. Contabilidad y negocios, 6(11), 113-120.

Flores, E. P. (2018). Todo sobre la Gestión de la Empresa. Irlanda: Editorial De Vecchi,

S.A.

Krieger, M. (2011). Toma de decisiones empresariales. lima- Peru.