OPORTUNIDADES

1 Alianzas comerciales con empresas potenciales.

2 Crecimiento del consumo de productos congelados.

3 Implementación de nueva maquinaria y procesos.

4 Distribución de nuevos puntos de venta.

5 Fidelización de los clientes a través de promociones.

6 Problemas económicos de otras fábricas del mismo rubr

E 7 Poder comercializar a nivel internacional.
X
T E 8 Expansión de territorio a zonas de baja economía.
R
N AMENAZAS
A
S 1 Crisis económica actual.

2 Aumento de empresas del mismo rubro en la zona.

3 Baja en la demanda de consumidores.

4 Empresas competidoras con precios mucho más bajos.
5 Aumento en el costo de la materia prima.

6 Incremento de desempleo.

7 Cierre de negocios por falta de economía.

8 Problemas sociales por la pandemia del covid - 19.

 MATRIZ FODA

INTERNAS
FORTALEZAS

1 Alta disponibilidad de Materia Prima.

2 Variedad de Productos al gusto del cliente.

3 Personal Capacitado.
4 Precios flexibles para los clientes.
5 Gran aceptación y demanda de nuestros productos.
6 La empresa cuenta con convenios de proveedores potenciales.

7 Maquinaria y procesos en constante verificación.

8 Gran demanda de nuestros productos.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS OFENSIVAS (FO)
empresas potenciales.
(F1,O2) Incrementar la inversión en la producción de nuevos
1 productos en zonas de mayor demanda en la localidad.
de productos congelados.

a maquinaria y procesos. (F7,O6) Maximizar los niveles de producción a traves de un

mejoramiento en el plan estratégico de la empresa, para poder
2
llegar a satisfacer a muchos más clientes y poder aumentar su
untos de venta. captación y retención.

s a través de promociones.
3 (F6,O4,08) Desarrollar un sistema de datos que nos permita saber
que zonas del país tienen mayor acceso para invertir.
e otras fábricas del mismo rubro.
el internacional. (F6,O1) Realizar nuevos prospectos de unión con otras empresas y
4 poder asi realizar convenios internacionales.
zonas de baja economía.
AMENAZAS ESTRATEGIAS DEFENSIVAS (FA)

(F2,A1) Realizar un estudio de mercado para aumentar nuestra

1 demanda de producción en base a precios más accesibles para el
l mismo rubro en la zona. mercado.

nsumidores. (F2,A2) Orientar la adquisición de nuestros productos a toda la

2 población mediante marketing y publicidad.
on precios mucho más bajos.
a materia prima. (F4,A4) Implementar una plataforma informática de la empresa
3 para dar a conocer promociones de nuestros productos al alcance
o. del cliente.

ta de economía. (F5,A8) Reinventarse en el mercado de producción implementando

4 nuevas medidas de desarrollo para que puedan llegar fácilmente al
pandemia del covid - 19. alcance del cliente y a menor precio.
 FODA

INTERNAS
FORTALEZAS DEBILIDAD
Dificultad para producir grandes cantidades por falta de capacidad de
teria Prima. 1 almacenamiento.

gusto del cliente. 2 Infraestrucctura de producción en mal estado.

3 Falta de inversión en investigación de nuevos productos.
clientes. 4 Escacez de controles de calidad.
da de nuestros productos. 5 Costos de servicios públicos relativamente altos.
nvenios de proveedores potenciales. 6 Demora en la fabricación de los productos.
Aumentos de los costos de producción debido a la inestabilidad del
constante verificación. 7
flujo eléctrico.
os productos. 8 Falta de innovación en los productos.
GIAS OFENSIVAS (FO) ESTRATEGIAS ADAPTATIVAS (DO)

versión en la producción de nuevos (D1,O2) Ampliar la capacidad de almacenamiento de materia prima

ayor demanda en la localidad. 1 para realizar pedidos a mayor escala.

eles de producción a traves de un (D8,O4) Realizar un proyecto de investigación de mercados para

estratégico de la empresa, para poder
2 poder fabricar nuevos productos y distribuirlos en los nuevos puntos
os más clientes y poder aumentar su de venta.

sistema de datos que nos permita saber 3 (D5,O5) Reducir los gastos fijos incrementando nuestra productividad
mayor acceso para invertir. para asi atraer a más cliente a través de las promociones brindadas.

rospectos de unión con otras empresas y (D1,O1) Implementar una red interactiva entre proveedores y
os internacionales. 4 compradores, asi como también con supermercados.

GIAS DEFENSIVAS (FA) ESTRATEGIAS DE SUPERVIVENCIA (DA)

o de mercado para aumentar nuestra

(D8,A7) Mantener el precio inferior en comparación a otros
en base a precios más accesibles para el 1 productos nacionales e internacionales.

ición de nuestros productos a toda la (D8,A8,A5) Realizar un estudio detallado del lugar de la localización
eting y publicidad. 2 de planta, y darles prioridad a zonas con mayor demanda.
 plataforma informática de la empresa
ociones de nuestros productos al alcance 3 (D2,A1) Mejorar el sistema de producción, para lograr que la
demanda de pedidos sea eventualmente progresiva.

l mercado de producción implementando (D6,A5) Maximizar los equipos de tecnología industrial, para llegar a
rollo para que puedan llegar fácilmente al 4 satisfacer la demanda de los clientes y a la misma vez tener la
nor precio. materia prima disponible.
 DEBILIDAD
randes cantidades por falta de capacidad de

cción en mal estado.

stigación de nuevos productos.
alidad.
os relativamente altos.
de los productos.
e producción debido a la inestabilidad del

productos.
GIAS ADAPTATIVAS (DO)

dad de almacenamiento de materia prima

ayor escala.

cto de investigación de mercados para

oductos y distribuirlos en los nuevos puntos

s fijos incrementando nuestra productividad

nte a través de las promociones brindadas.

red interactiva entre proveedores y

mbién con supermercados.
AS DE SUPERVIVENCIA (DA)

io inferior en comparación a otros

ternacionales.

udio detallado del lugar de la localización

ad a zonas con mayor demanda.
a de producción, para lograr que la
eventualmente progresiva.

uipos de tecnología industrial, para llegar a

los clientes y a la misma vez tener la
 INGRESOS CUANDO VENTAS DEL AÑO
ITEM UEN
MAS VENDIÓ PASADO
1 Embutidos S/ 45,283.00 S/ 34,985.00
2 Pizzas S/ 23,456.00 S/ 19,546.00
3 Productos Cárnicos S/ 35,980.00 S/ 25,985.00
TOTAL S/ 104,719.00 S/ 80,516.00

M E F I (EMBUTIDOS)
ITEM FORTALEZAS
1 Reduce grandes cantidades de grasas saturadas.
2 Productos ideales para combatir la anemia por falta de hierro.
3 Se complementa al estilo de vida de cada consumidor.
4 Contiene altos niveles de añadidos quimicos que aumentan su vida útil.
5 Uso de carnes magras (bajo en grasas).
ITEM DEBILIDADES
Altos niveles de agentes patógenos en los empaques de los productos.
1
2 Disminución del consumo de embutidos en el país.
Contienen grandes cantidades de sales que pueden provocar
3 enfermedades.
Productos altamente degenerativos si no se encuentran en una
4
temperatura adecuada.
5 Poca información de los beneficios de los tipos de carnes empleados.
TOTAL

M E F I (PIZZAS)
ITEM FORTALEZAS
1 Su producción es rápida y no demanda muchos gastos.
2 Precios accesibles al consumidor.
3 Materia prima oriunda del Perú.
4 Buena calidad del producto.
5 Variedad al gusto del cliente.
ITEM DEBILIDADES
1 Falta de elementos de higiene.

2 Perdida de harina en el proceso de producción.

3 Su consumo excesivo produce enfermedades.
4 Tiene altos niveles de grasas saturadas.
5 No deja de ser comida chatarra, no saludable.
TOTAL

M E F I (PRODUCTOS CÁRNICOS)
ITEM FORTALEZAS
1 Producto con altos niveles de proteinas.
2 Variedad de productos.
3 Mercado interno fuerte que aprecia los productos cárnicos.
4 Contiene altos niveles de añadidos quimicos que aumentan su vida útil.
5 Productos ideales para una dieta balanceada.
ITEM DEBILIDADES
Precios elevados.
1
2 Falta de personal capacitado para la preparación de los productos.

3 Altos riesgos por consumo excesivo de carnes.

4 Alto contenido de purinas.
5 Poca información de los beneficios de los tipos de carnes empleados.
TOTAL

4
Fuerte 3
4
I

Alto

3
IV

2.74 Medio
2.58
2.42

Bajo

VII
1

ANALISIS DEL WORD

 VENTAS DEL AÑO VENTAS UTILIDAD DEL UTILIDAD DEL
EFE (X) EFI (Y)
ACTUAL ANUALES (%) AÑO ACTUAL AÑO ACTUAL (%)
S/ 40,593.00 45.8% S/ 13,458.00 37.1% 2.42 2.01
S/ 15,325.00 17.3% S/ 10,265.00 28.3% 2.58 2.45
S/ 32,658.00 36.9% S/ 12,564.00 34.6% 2.74 2.82
S/ 88,576.00 100% S/ 36,287.00 100%

BUTIDOS)
PESO CALIFICACION P. PONDERADO ITEM OPOR
0.14 4 0.56 1 El consumo de embutidos creció
0.12 2 0.24 2 Demanda sostenida de embutid
0.09 2 0.18 3 Mercados prioritarios de consum
0.08 1 0.08 4 Tendencia favorable en el merc
0.06 1 0.06 5 Minimiza costos, maximiza gana
PESO CALIFICACION P. PONDERADO ITEM AM
0.13 3 0.39 1 Brote de enfermedades por dife
generan la materia prima.
0.12 2 0.24 2 Altos costos operativos para la p
0.10 1 0.1 3 Preferencia de consumo de otro

Falta de desarrollo de nuevas lín

0.09 1 0.09 4
de embutidos.
0.07 1 0.07 5 Caída de los precios en los prod
1.00 2.01 TOTAL

PIZZAS)
PESO CALIFICACION P. PONDERADO ITEM OPOR
0.14 4 0.56 1 Incremento del consumo de piz
0.13 3 0.39 2 Tendencia favorables en el merc
0.12 2 0.24 3 Desarrollo de nuevos productos
0.09 1 0.09 4 Buenos márgenes de ganancia.
0.08 1 0.08 5 Variedad de insumos para la ela
PESO CALIFICACION P. PONDERADO ITEM AM
0.13 4 0.52 1 Desaceleracion económica.
0.10 2 0.2 2 Demanda de mercado estaciona
0.08 3 0.24 3 Vulnerabilidad ante grandes com
0.07 1 0.07 4 Efectos ambientales.
0.06 1 0.06 5 Disminución del desarrollo econ
1.00 2.45 TOTAL

TOS CÁRNICOS)
 PESO CALIFICACION P. PONDERADO ITEM OPOR
0.13 4 0.52 1 Altos precios de venta de los pro
0.13 3 0.39 2 Sensibilidad creciente en la distr
0.10 3 0.3 3 Productos de carne más rentabl
0.08 2 0.16 4 Flexibilidad y personalización de
0.06 1 0.06 5 El sector cárnico es el cuarto sec
PESO CALIFICACION P. PONDERADO ITEM AM
Crisis sanitarias que genera prob
0.14 4 0.56 1
ganado.

0.11 3 0.33 2 Nuevas tendencias de consumo

animal.
0.09 3 0.27 3 Entrada de nuevos competidore
0.07 2 0.14 4 Falta de sectores complementar
0.09 1 0.09 5 Sector transformador debil y po
1.00 2.82 TOTAL

2.82 2.45 2.01

Fuerte 3 Promedio 2
Débil 1

II III

V VI

VIII IX
 TAMAÑO
DE
BURBUJA
2.22
2.52
2.78

M E F E (EMBUTIDOS)
OPORTUNIDADES PESO CALIFICACION
consumo de embutidos creció en 1.4% el ultimo año. 0.13 4
emanda sostenida de embutidos de carne y pollo. 0.11 3
Mercados prioritarios de consumo de embutidos: China, Canadá y Perú 0.09 2
endencia favorable en el mercado. 0.07 2
Minimiza costos, maximiza ganancias. 0.06 1
AMENAZAS PESO CALIFICACION
rote de enfermedades por diferentes agentes en los animales que 0.15 3
eneran la materia prima.
tos costos operativos para la producción de embutidos. 0.12 3

referencia de consumo de otros productos sustitutos. 0.11 2

alta de desarrollo de nuevas líneas de producción para la exportación

0.09 1
e embutidos.
aída de los precios en los productos de embutidos en el país. 0.07 1
1.00

M E F E (PIZZA)
OPORTUNIDADES PESO CALIFICACION
cremento del consumo de pizza en un 7%. 0.15 4
endencia favorables en el mercado. 0.12 3
esarrollo de nuevos productos. 0.10 3
uenos márgenes de ganancia. 0.08 2
ariedad de insumos para la elaboración de pizzas. 0.06 1
AMENAZAS PESO CALIFICACION
esaceleracion económica. 0.14 3

emanda de mercado estacional. 0.12 3

ulnerabilidad ante grandes competidores. 0.09 2
ectos ambientales. 0.08 1
isminución del desarrollo económico. 0.06 1
1.00

M E F E (PRODUCTOS CÁRNICOS)
 OPORTUNIDADES PESO CALIFICACION
tos precios de venta de los productos por parte de los consumidores. 0.14 4
ensibilidad creciente en la distribución de productos cárnicos. 0.12 3
roductos de carne más rentables durante la pandemia. 0.09 3
exibilidad y personalización de productos. 0.08 2
sector cárnico es el cuarto secto industrial del país. 0.06 1
AMENAZAS PESO CALIFICACION
risis sanitarias que genera problemas negativos en las cadenas de
0.13 4
anado.

uevas tendencias de consumo que suprimen los alimentos de origen 0.12 3

nimal.
ntrada de nuevos competidores. 0.10 2
alta de sectores complementarios. 0.09 2
ector transformador debil y poco desarrollado. 0.07 1
1.00

(F7,O6) Maximimar los niveles de producción a traves de un mejoramiento en el plan estrategico de

la empresa, para poder llegar a satisfacer a muchos más clientes y poder aumentar su captación y
retención.

(F2,A1) Realizar un estudio de mercado para poder asi producir nuestra demanda de producción en
base a precios mas accesibles para el mercado.

(F2,A2) Orientar la adquisición de nuestros productos a toda la población mediante marketing y

publicidad.

(F4,A4) Implementar una plataforma informatica de la empresa para dar a conocer promociones de
nuestros productos al alcance del cliente.

(D1,O3) Contratar maquinarias de alta capacidad que puedan abastecerse de grandes cantidades de
materia prima para realizar pedidos a mayor escala.

(D1,O1) Implementar una red interactiva entre proveedores y compradores, asi como también con
empresas del mismo sector.

(D2,A1) Implementar nuevos sistemas de producción, para lograr que la demanda de pedidos sea
eventualmente progresiva.
P. PONDERADO
0.52
0.33
0.18
0.14
0.06
P. PONDERADO
0.45

0.36

0.22

0.09

0.07
2.42

P. PONDERADO
0.6
0.36
0.3
0.16
0.06
P. PONDERADO
0.42
0.36
0.18
0.08
0.06
2.58
 P. PONDERADO
0.56
0.36
0.27
0.16
0.06
P. PONDERADO
0.52

0.36

0.2
0.18
0.07
2.74

iento en el plan estrategico de

oder aumentar su captación y

ra demanda de producción en
ado.

lación mediante marketing y

dar a conocer promociones de

e.

erse de grandes cantidades de

escala.

adores, asi como también con

e la demanda de pedidos sea

 MATRIZ DE EVALUACIÓN

POSICION ESTRATEGIA INTERNA

FUERZA FINANCIERA (FF) CALIFICACION
Liquidez Economica 5
Capital de Trabajo 4
Flujo Efectivo 4
Riesgos Implicitos del Negocio 3
Facilidad para Salir del Mercadoo 2
PROMEDIO 3.6
VENTAJA COMPETITIVA (VC) CALIFICACION
Participación en el Mercado -4
Calidad de Productos y Servicios -2
Servicio al Cliente -3
Control sobre Clientes y Proveedores -1
Utilización de la Capacidad de la Competencia -3
PROMEDIO -2.6

X = VC + FI 1.4
Y = EA + FF -0.6

FUERZA FINANCIERA (FF)

Liquidez Economica Poca
Capital de Trabajo Poco
Flujo Efectivo Bajo
Riesgos Implicitos del Negocio Poco
Facilidad para Salir del Mercadoo Poca

ESTABILIDAD DEL AMBIENTE (EA)

Cambios Tecnológicos Muchos
Tasa de Inflación Alta
Escala de Precios de Productos Competidores Alta
Presión Competitiva Mucha
Barreras para entrar en el Mercado Muchas

VENTAJA COMPETITIVA (VC)

Participación en el Mercado Muchos
Calidad de Productos y Servicios Alta
Servicio al Cliente Alta
Control sobre Clientes y Proveedores Mucha
Utilización de la Capacidad de la Competencia Muchas

FUERZA DE LA INDUSTRIA (FI)

Potencial de Crecimiento Poca
 Estabilidad Financiera Poco
Conocimientos Tecnológicos Bajo
Aprovechamiento de Recursos Poco
Productividad, aprovechamiento de la Capacidad Poca

X Y
1.4 -0.6

FF 3.6
EA -4.2
VC -2.6
FI 4.0

Fortaleza de la
Industria

ANALISIS DEL WORD

(F7,O6) Maximimar los niveles de producción a traves de un mejoramiento en el p

la empresa, para poder llegar a satisfacer a muchos más clientes y poder aumen
retención.

(F6,O1) Realizar nuevos prospectos de unión con otras empresas y poder asi re
internacionales.

(D1,O3) Contratar maquinarias de alta capacidad que puedan abastecerse de gran

materia prima para realizar pedidos a mayor escala.
(D1,O1) Implementar una red interactiva entre proveedores y compradores, asi c
empresas del mismo sector.

(D8,A7) Mantener el precio inferior en comparación a otros productos nacionales

(D8,A8,A5) Realizar un estudio detallado del lugar de la localización de planta, y d

zonas con mayor demanda.

(D6,A5) Maximizar los equipos de tecnología industrial, para llegar a satisfacer la

clientes y a la misma vez tener la materia prima disponible.
EVALUACIÓN PEYEA

POSICION ESTRATEGIA INTERNA

ESTABILIDAD DEL AMBIENTE (EA) CALIFICACION
Cambios Tecnológicos -6
Tasa de Inflación -5
Escala de Precios de Productos Competidores -3
Presión Competitiva -4
Barreras para entrar en el Mercado -3
PROMEDIO -4.2
FUERZA DE LA INDUSTRIA (FI) CALIFICACION
Potencial de Crecimiento 5
Estabilidad Financiera 3
Conocimientos Tecnológicos 4
Aprovechamiento de Recursos 3
Productividad, aprovechamiento de la Capacidad 5
PROMEDIO 4.0

VECTOR DIRECCIONAL ( 1.4 , -0.4 )

0 1 2 3 4 5 6
0 1 2 3 4 5 6
0 1 2 3 4 5 6
0 1 2 3 4 5 6
0 1 2 3 4 5 6

0 -1 -2 -3 -4 -5 -6
0 -1 -2 -3 -4 -5 -6
0 -1 -2 -3 -4 -5 -6
0 -1 -2 -3 -4 -5 -6
0 -1 -2 -3 -4 -5 -6

0 -1 -2 -3 -4 -5 -6
0 -1 -2 -3 -4 -5 -6
0 -1 -2 -3 -4 -5 -6
0 -1 -2 -3 -4 -5 -6
0 -1 -2 -3 -4 -5 -6

0 1 2 3 4 5 6
 0 1 2 3 4 5 6
0 1 2 3 4 5 6
0 1 2 3 4 5 6
0 1 2 3 4 5 6

Fuerza
Financiera

ALTO
10
Conservadora Agresiva
s s
8

Fortaleza de la BAJO 0
Industria -10 -8 -6 -4 -2 0 2 4 6 8 10
-2

-4

-6

-8
Defensiva Competitiva
s s
-10

BAJO

Estabilidad del
Entorno

aves de un mejoramiento en el plan estrategico de

hos más clientes y poder aumentar su captación y
nción.

on otras empresas y poder asi realizar convenios

cionales.

que puedan abastecerse de grandes cantidades de

ar pedidos a mayor escala.
roveedores y compradores, asi como también con
mismo sector.

ón a otros productos nacionales e internacionales.

ar de la localización de planta, y darles prioridad a

yor demanda.

ustrial, para llegar a satisfacer la demanda de los

er la materia prima disponible.
Mucha
Mucho
Alto
Mucho
Mucha

Pocos
Baja
Baja
Poca
Pocas

Pocos
Baja
Baja
Poca
Pocas

Mucha
 Mucho
Alto
Mucho
Mucha

Agresiva
s

Fortaleza de
6 8 10
ALTO la Industria

Competitiva
s
 VENTAS DEL AÑO ACTUAL DE LA VENTAS DEL AÑO
ITEM UEN
EMPRESA QUE MAS VENDIO PASADO
1 Embutidos S/ 45,283.00 S/ 34,985.00
2 Pizzas S/ 25,895.00 S/ 22,458.00
3 Productos Cárnicos S/ 50,265.00 S/ 25,985.00
TOTAL S/ 121,443.00 S/ 83,428.00

ALTO
40.0%

30.0%
35.6%

20.0%
44.2%

10.0%

0.0%

-10.0%

20.2%
-20.0%

-30.0%
BAJO 2.00 1.50 1.00 0.50 0.00

ALTO

ITEM UEN FODA

1 Embutidos Debilidad Menor
2 Pizzas Debilidad Mayor
3 Productos Cárnicos Debilidad Menor

ANALISIS DEL WORD

(F6,O4,08) Desarrollar un sistema de datos que nos permita saber que zona
acceso para invertir.

(D5,O5) Reducir los gastos fijos incrementando nuestra productividad para

a través de las promociones brindadas.
(D8,A8,A5) Realizar un estudio detallado del lugar de la localización de pla
zonas con mayor demanda.
 VENTAS DEL AÑO UTILIDAD DEL AÑO UTILIDAD DEL AÑO
VENTAS ANUALES (%)
ACTUAL ACTUAL ACTUAL (%)
S/ 40,593.00 44.2% S/ 13,458.00 37.1%
S/ 18,565.00 20.2% S/ 10,265.00 28.3%
S/ 32,658.00 35.6% S/ 12,564.00 34.6%
S/ 91,816.00 100.0% S/ 36,287.00 100.0%

0.00

BAJO

BCG CICLO DE VIDA

Interrogante Introducción
Perro Declive
Interrogante Introducción

que nos permita saber que zonas del país tienen mayor
eso para invertir.

ndo nuestra productividad para asi atraer a mas cliente

s promociones brindadas.
el lugar de la localización de planta, y darles prioridad a
on mayor demanda.
PARTICIPACIÓN TASA DE
RELATIVA CRECIMIENTO
0.90 16.0% Prod. Interrogante
0.72 -17.3% Prod. Perro
0.65 25.7% Prod. Interrogante
 CRECIMIENTO RAPIDO DEL MERCADO

CUADRANTE II CUADRANTE I
* Penetración en el Mercado * Desarrollo de Mercado
* Desarrollo del Producto * Penetración en el Mercado
* Integración Horizontal * Desarrollo del Producto
* Desinversión * Integración hacia delante
POSICIÓN * Liquidación * Diversificación Concéntrica
COMPETITIVA
DÉBIL CUADRANTE III CUADRANTE IV
* Recorte de Gastos * Diversificación Relacionada
* Diversificación Relacionada * Diversificació no Relacionada
* Diversificació no Relacionada * Alianzas Estratégicas
* Desinversión
* Liquidación

CRECIMIENTO LENTO DEL MERCADO

INTERPRETACIÓN

La empresa de embutidos "La Granjita" se encuentra en una posición competitiva fuer

crecimiento rápido en el mercado (CUADRANTE I), podemos decir que se encuentra en es
debido a que el desarrollo en la industria de sus productos es muy competitiva por la ca
productos que existen y la tecnología que se desarrolla constantemente. Una de las estrat
crecimiento seria Incrementar la inversión en la producción de nuevos productos en zon
demanda en la localidad, puesto que cuenta con la materia prima necesaria para poder ab
muchos más productos.

Por otro lado, sería bueno crear nuevos puntos de comercialización para tener más consoli
a nivel nacional y asi obtener una posición competitiva que le permita implementar estr
podrán ser de vital importancia para su crecimiento y a su vez poder aprovechar las opo

De acuerdo a la matriz, la estrategia que se puede implementar es la de Penetración en

debido a que los factores críticos de éxito se encuentran mejor calificados.
O DEL MERCADO

CUADRANTE I
Desarrollo de Mercado
Penetración en el Mercado
Desarrollo del Producto
Integración hacia delante
Diversificación Concéntrica POSICIÓN
COMPETITIVA
CUADRANTE IV FUERTE
Diversificación Relacionada
Diversificació no Relacionada
Alianzas Estratégicas

DEL MERCADO

tra en una posición competitiva fuerte y en un

odemos decir que se encuentra en este cuadrante
oductos es muy competitiva por la cantidad de
la constantemente. Una de las estrategias para el
ducción de nuevos productos en zonas de mayor
ateria prima necesaria para poder abastecerse de
productos.

mercialización para tener más consolidada la marca

tiva que le permita implementar estrategias que
y a su vez poder aprovechar las oportunidades.

mplementar es la de Penetración en el Mercado,

ito se encuentran mejor calificados.
 FO 1

FO 2

FO 3

FO 4

FA 1

FA 2

FA 3

FA 4

DO 1

DO 2

DO 3

DO 4

DA 1

DA 2

DA 3

DA 4

INTERPRETACIÓN
 ESTRATEGIAS ESPECIFICAS

(F1,O2) Incrementar la inversión en la producción de nuevos productos en zonas de mayor

demanda en la localidad.

(F7,O6) Maximizar los niveles de producción a través de un mejoramiento en el plan estratégico

de la empresa, para poder llegar a satisfacer a muchos más clientes y poder aumentar su
captación y retención.

(F6,O4,08) Desarrollar un sistema de datos que nos permita saber que zonas del país tienen
mayor acceso para invertir.

(F6,O1) Realizar alianzas estrategias con otras empresas y poder asi realizar convenios
internacionales.

(F2,A1) Realizar un estudio de mercado para aumentar nuestra demanda de producción en base
a precios más accesibles para el mercado.

(F2,A2) Orientar la adquisición de nuestros productos a toda la población mediante marketing y

publicidad.

(F4,A4) Implementar una plataforma informática de la empresa para dar a conocer

promociones de nuestros productos al alcance del cliente.

(F5,A8) Reinventarse en el mercado de producción implementando nuevas medidas de

desarrollo para que puedan llegar fácilmente al alcance del cliente y a menor precio.

(D1,O2) Ampliar la capacidad de almacenamiento de materia prima para realizar pedidos a

mayor escala.
(D8,O4) Realizar un proyecto de investigación de mercados para poder fabricar nuevos
productos y distribuirlos en los nuevos puntos de venta.
(D5,O5) Reducir los gastos fijos incrementando nuestra productividad para asi atraer a mas
cliente a través de las promociones brindadas.
(D1,O1) Implementar una red interactiva entre proveedores y compradores, asi como también
con supermercados.
(D8,A7) Mantener el precio inferior en comparación a otros productos nacionales e
internacionales.
(D8,A8,A5) Realizar un estudio detallado del lugar de la localización de planta, y darles prioridad
a zonas con mayor demanda.
(D2,A1) Mejorar el sistema de producción, para lograr que la demanda de pedidos sea
eventualmente progresiva.
(D6,A5) Maximizar los equipos de tecnología industrial, para llegar a satisfacer la demanda de
los clientes y a la misma vez tener la materia prima disponible.
Como podemos ver en nuestra Matriz de Decisión Estrategica, de un total de 16 estrategias, tenemos 7 estrategias que seran
casos nos ayudaran para poder ejecutar los objetivos de largo plazo que nos hemos planteado.
 ESTRATEGIAS FODA PEYEA BCG IE GE TOTAL
ALTERNATIVAS
Penetración en el
Mercado X X 2

Desarrollo del Producto X X X X 4

Desarrollo del Mercado X X 2

Alianzas Estrategicas X X X 3

Penetración en el
X X 2
Mercado

Desarrollo del Producto X X 2

Integración hacia Adelante X X X 3

Desarrollo del Mercado X 1

Penetración en el
Mercado
X X X 3

Penetración en el
X 1
Mercado

Desinversión X X 2

Integración hacia Adelante X X X 3

Penetración en el
X X 2
Mercado

Desarrollo del Mercado X X X X 4

Desarrollo del Mercado X X X 3

Penetración en el
X X 2
Mercado
tegias, tenemos 7 estrategias que seran retenidas, las cuales en posteriores
lanteado.
 FACTORES CRITICOS PARA EL ÉXITO

OPORTUNIDADES
Alianzas comerciales con empresas potenciales.
Crecimiento del consumo de alimentos congelados.
Incremento de ventas bajo modalidad de delivery.
Implementacion de nueva maquinaria y procesos.
Avances tecnológicos en el desarrollo del marketing.
FACTORES EXTERNOS

Fidelizacion de los clientes a traves de promociones.

Poder comercializar a nivel internacional.
Problemas económicos de otras fábricas del mismo rubro.
Expansión de territorio a zonas con baja economía.
Cambio en las costumbres de las personas.
AMENAZAS
Disminución del PBI en el país.
Poca demanda de tecnología en el Perú
Reducción en la demanda de consumidores.
Aumento competitivo de marcas reconocidas.
Alto precios en maquinaria tecnológica.
Incremento de desempleo .
Cambio en las necesidades y gustos de los consumidores.
Cierre de negocios por falta de economía .
Factores climáticos que afectan los insumos.
Problemas sociales por la pandemia del covid-19.
FORTALEZAS
Alta disponibilidad de materia prima.
Productos originales que aportan valor agregado.
Variedad de productos al gusto del cliente.
Contamos con personal con experiencia de calidad.
Continuas capacitaciones a nuestros trabajadores.
Alto nivel de precios bajos en nuestros productos.
FACTORES INTERNOS

Gran aceptacion y demanda en nuestros productos de embutidos.

Aumento de la producción de acuerdo a la demanda del cliente.
La empresa cuenta con convenios de proveedores potenciales.
La maquinaria y proceso se encuentra en constante verificación.
DEBILIDADES
Dificultad para producir en grandes cantidades.
Deficiente infraestructura de producción y distribución.
La empresa casi no invierte en investigación de nuevos productos.
FACTORE
No se hacen muchos controles de calidad.
No cuenta con producción estable y esto se debe en temporadas de verano.
Costos de servicios públicos relativamente altos.
Maquinaria y equipos antiguos.
Aumentos de los costos de producción debido a la inestabilidad del flujo eléctrico.
Demora en la fabricación de los productos.
No existe mucha diversidad de productos.
TOTAL

PA/ PUNTAJE DE ATRACTIVIDAD INTERPRETACIÓN

1 Sin Atractivo
2 Algo Atractivo
3 Atractivo
4 Muy Atractivo
 (F6,O1) Realizar alianzas estrategias con otras
(F7,O6) Maximizar los niveles de producción a traves empresas y poder asi realizar convenios
de un mejoramiento en el plan estrategico de la internacionales.
empresa, para poder llegar a satisfacer a muchos más
clientes y poder aumentar su captación y retención.
PESO CA TCA CA TCA
0.15 1 0.15 4 0.6
0.1 3 0.3 2 0.2
0.02 4 0.08 4 0.08
0.04 4 0.16 1 0.04
0.05 2 0.1 4 0.2
0.04 2 0.08 3 0.12
0.03 4 0.12 4 0.12
0.03 2 0.06 1 0.03
0.06 3 0.18 1 0.06
0.04 1 0.04 2 0.08
PESO
0.05 1 0.05 4 0.2
0.1 3 0.3 1 0.1
0.03 2 0.06 3 0.09
0.04 4 0.16 3 0.12
0.04 3 0.12 1 0.04
0.05 3 0.15 1 0.05
0.02 4 0.08 1 0.02
0.02 4 0.08 4 0.08
0.03 2 0.06 1 0.03
0.06 1 0.06 3 0.18
PESO
0.08 3 0.24 3 0.24
0.08 2 0.16 4 0.32
0.06 4 0.24 1 0.06
0.04 2 0.08 1 0.04
0.04 3 0.12 1 0.04
0.03 1 0.03 3 0.09
0.06 1 0.06 2 0.12
0.05 4 0.2 3 0.15
0.02 2 0.04 4 0.08
0.03 3 0.09 2 0.06
PESO
0.08 4 0.32 3 0.24
0.05 2 0.1 1 0.05
0.06 3 0.18 2 0.12
 0.04 1 0.04 1 0.04
0.07 3 0.21 4 0.28
0.06 3 0.18 2 0.12
0.05 2 0.1 3 0.15
0.04 4 0.16 1 0.04
0.03 1 0.03 2 0.06
0.03 2 0.06 1 0.03
2 5.03 4.77

INTERPRETACIÓN

Según los resultados obtenidos de la Matriz CPE podemos ver que la estrategia de Maximizar los niveles de prod
mejoramiento en el plan estratégico de la empresa, para poder llegar a satisfacer a muchos más clientes y p
captación y retención tiene una ponderacion de 5.03 respecto a las demas estrategias en estudio, de la misma m
Ampliar la capacidad de almacenamiento de materia prima para realizar pedidos a mayor escala logramos v
calificacion de 5.02 y segun estos resultados, estan seras las estrategias que van a sobresalir en nuest
 estrategias con otras (F4,A4) Implementar una plataforma informatica de (D1,O2) Ampliar la capacidad de almacenamiento
realizar convenios la empresa para dar a conocer promociones de de materia prima para realizar pedidos a mayor
onales. nuestros productos al alcance del cliente. escala.

TCA CA TCA CA TCA

0.6 1 0.15 3 0.45
0.2 1 0.1 3 0.3
0.08 2 0.04 1 0.02
0.04 1 0.04 4 0.16
0.2 4 0.2 2 0.1
0.12 4 0.16 1 0.04
0.12 1 0.03 4 0.12
0.03 1 0.03 1 0.03
0.06 1 0.06 2 0.12
0.08 1 0.04 1 0.04

0.2 1 0.05 3 0.15

0.1 3 0.3 3 0.3
0.09 2 0.06 1 0.03
0.12 3 0.12 4 0.16
0.04 1 0.04 4 0.16
0.05 1 0.05 2 0.1
0.02 1 0.02 1 0.02
0.08 2 0.04 3 0.06
0.03 1 0.03 2 0.06
0.18 1 0.06 3 0.18

0.24 4 0.32 4 0.32

0.32 2 0.16 3 0.24
0.06 4 0.24 1 0.06
0.04 3 0.12 2 0.08
0.04 2 0.08 1 0.04
0.09 3 0.09 3 0.09
0.12 4 0.24 3 0.18
0.15 4 0.2 4 0.2
0.08 3 0.06 3 0.06
0.06 1 0.03 4 0.12

0.24 2 0.16 2 0.16

0.05 3 0.15 3 0.15
0.12 4 0.24 2 0.12
 0.04 1 0.04 1 0.04
0.28 2 0.14 2 0.14
0.12 2 0.12 1 0.06
0.15 1 0.05 2 0.1
0.04 1 0.04 2 0.08
0.06 3 0.09 3 0.09
0.03 4 0.12 3 0.09
4.77 4.31 5.02

Maximizar los niveles de producción a través de un

er a muchos más clientes y poder aumentar su
as en estudio, de la misma manera la estrategia de
os a mayor escala logramos ver que tiene una
que van a sobresalir en nuestro análisis.
ad de almacenamiento (D1,O1) Implementar una red interactiva entre (D8,A8,A5) Realizar un estudio detallado del lugar
alizar pedidos a mayor proveedores y compradores, asi como también con de la localización de planta, y darles prioridad a
a. supermercados. zonas con mayor demanda.

TCA CA TCA CA TCA

0.45 4 0.6 1 0.15
0.3 3 0.3 1 0.1
0.02 1 0.02 2 0.04
0.16 2 0.08 2 0.08
0.1 4 0.2 3 0.15
0.04 2 0.08 2 0.08
0.12 3 0.09 3 0.09
0.03 1 0.03 1 0.03
0.12 2 0.12 3 0.18
0.04 1 0.04 1 0.04

0.15 1 0.05 3 0.15

0.3 2 0.2 1 0.1
0.03 2 0.06 2 0.06
0.16 3 0.12 3 0.12
0.16 1 0.04 1 0.04
0.1 1 0.05 3 0.15
0.02 2 0.04 2 0.04
0.06 1 0.02 1 0.02
0.06 1 0.03 4 0.12
0.18 4 0.24 2 0.12

0.32 3 0.24 4 0.32

0.24 3 0.24 3 0.24
0.06 1 0.06 1 0.06
0.08 2 0.08 1 0.04
0.04 2 0.08 2 0.08
0.09 1 0.03 2 0.06
0.18 4 0.24 4 0.24
0.2 3 0.15 4 0.2
0.06 4 0.08 3 0.06
0.12 2 0.06 2 0.06

0.16 2 0.16 1 0.08

0.15 3 0.15 3 0.15
0.12 2 0.12 2 0.12
0.04 1 0.04 3 0.12
0.14 1 0.07 1 0.07
0.06 2 0.12 2 0.12
0.1 2 0.1 2 0.1
0.08 3 0.12 1 0.04
0.09 2 0.06 2 0.06
0.09 3 0.09 1 0.03
5.02 4.7 4.11
udio detallado del lugar (D2,A1) Mejorar el sistema de producción, para
ta, y darles prioridad a lograr que la demanda de pedidos sea
r demanda. eventualmente progresiva.

TCA CA TCA
0.15 1 0.15
0.1 4 0.4
0.04 3 0.06
0.08 2 0.08
0.15 3 0.15
0.08 2 0.08
0.09 3 0.09
0.03 1 0.03
0.18 3 0.18
0.04 1 0.04

0.15 3 0.15
0.1 3 0.3
0.06 3 0.09
0.12 4 0.16
0.04 4 0.16
0.15 1 0.05
0.04 2 0.04
0.02 1 0.02
0.12 1 0.03
0.12 2 0.12

0.32 3 0.24
0.24 4 0.32
0.06 3 0.18
0.04 3 0.12
0.08 2 0.08
0.06 2 0.06
0.24 3 0.18
0.2 3 0.15
0.06 2 0.04
0.06 1 0.03

0.08 1 0.08
0.15 2 0.1
0.12 3 0.18
0.12 2 0.08
0.07 1 0.07
0.12 3 0.18
0.1 2 0.1
0.04 3 0.12
0.06 2 0.06
0.03 4 0.12
4.11 4.87
 DERECHOS

Impacto en el Derecho a la

Impacto en el Derecho a la

Impacto en el Derecho a la

Impacto en el Derecho a la
Impacto en el Derecho del

Libertad de Conciencia
Libre Pensamiento
ESTRATEGIAS

Privacidad
Propiedad
Vida
(F7,O6) Maximimar los niveles de producción a
través de un mejoramiento en el plan estratégico de
la empresa, para poder llegar a satisfacer a muchos N N N N N
más clientes y poder aumentar su captación y
retención.
(F6,O1) Realizar alianzas estrategias con otras
empresas y poder asi realizar convenios N N P N P
internacionales.

(F4,A4) Implementar una plataforma informatica de

la empresa para dar a conocer promociones de P N P N N
nuestros productos al alcance del cliente.

(D1,O2) Ampliar la capacidad de almacenamiento

de materia prima para realizar pedidos a mayor V N N N N
escala.

(D1,O1) Implementar una red interactiva entre

proveedores y compradores, asi como también con P N N N P
supermercados.

(D8,A8,A5) Realizar un estudio detallado del lugar

de la localización de planta, y darles prioridad a P P P N N
zonas con mayor demanda.

(D2,A1) Mejorar el sistema de producción, para

lograr que la demanda de pedidos sea N N N N N
eventualmente progresiva.

INTERPRETACIÓN

Según los resultados de esta matriz, podemos ver que todas las estrategias son acept
"Ampliar la capacidad de almacenamiento de materia prima para realizar pedidos
consideración que el aumentar la capacidad de materia prima como la materia prima
en el sacrificio de animales y eso llevaria la violación del derec
 JUSTICIA UTILITARISMO
Impacto en la Distribución

Impacto en las Normas de

Impacto en el Derecho a

SE ACEPTA
Medios Estrategicos
Hablar Libremente

Fines y Resultados
Administración

Compensación
Impacto en la

Estratégicos

Empleados
P = PERJUDICIAL
P = PROMUEVE
N J J J E E SI
J = JUSTO
N = NEUTRAL
E = EXCELENTE
N J J J N N SI I = INJUSTO
V = VIOLA

P J J J E E SI

N J I N N N NO

P N J J E E SI

P J J N N E SI

N J N J E E SI

s las estrategias son aceptables, a excepción de la estrategia

ima para realizar pedidos a mayor escala", por que hemos
ma como la materia prima en si, conllevaría a un incremento
aria la violación del derecho a la vida.
 CRITERIO RUMELT PARA EVALUAR ESTRATEGIAS DE EMBUTIDOS "LA GRAN
ESTRATEGIAS ESPECIFICAS CONSISTENCIA CONSONANCIA

Maximimar los niveles de producción a traves de un

mejoramiento en el plan estrategico de la empresa, SI SI
para poder llegar a satisfacer a muchos más clientes
y poder aumentar su captación y retención.

Realizar alianzas estrategias con otras empresas y NO SI

poder asi realizar convenios internacionales.

Implementar una plataforma informatica de la

empresa para dar a conocer promociones de SI SI
nuestros productos al alcance del cliente.

Ampliar la capacidad de almacenamiento de

SI SI
materia prima para realizar pedidos a mayor escala.

Implementar una red interactiva entre proveedores

y compradores, asi como también con SI SI
supermercados.

Realizar un estudio detallado del lugar de la

localización de planta, y darles prioridad a zonas con SI SI
mayor demanda.

Mejorar el sistema de producción, para lograr que la

SI SI
demanda de pedidos sea eventualmente progresiva.
DE EMBUTIDOS "LA GRANJITA"
VENTAJA FACTIBILIDAD SE ACEPTA

SI SI SI

SI SI NO

SI SI SI

NO SI NO

SI SI SI

SI SI SI

SI SI SI
 ESTRATEGIAS RETENIDAS
FO 1 (F1,O2) Incrementar la inversión en la producción de nuevos productos en zonas de mayor
demanda en la localidad.
(F7,O6) Maximizar los niveles de producción a través de un mejoramiento en el plan
FO 2 estratégico de la empresa, para poder llegar a satisfacer a muchos más clientes y poder
aumentar su captación y retención.

FO 3 (F6,O4,08) Desarrollar un sistema de datos que nos permita saber que zonas del país tienen
mayor acceso para invertir.
(F2,A1) Realizar un estudio de mercado para aumentar nuestra demanda de producción en
FA 1
base a precios más accesibles para el mercado.
(F2,A2) Orientar la adquisición de nuestros productos a toda la población mediante
FA 2 marketing y publicidad.
(F5,A8) Reinventarse en el mercado de producción implementando nuevas medidas de
FA 4 desarrollo para que puedan llegar fácilmente al alcance del cliente y a menor precio.
(D8,O4) Realizar un proyecto de investigación de mercados para poder fabricar nuevos
DO 2
productos y distribuirlos en los nuevos puntos de venta.
(D5,O5) Reducir los gastos fijos incrementando nuestra productividad para asi atraer a mas
DO 3
cliente a través de las promociones brindadas.
(D1,O1) Implementar una red interactiva entre proveedores y compradores, asi como
DO 4 también con supermercados.
(D8,A7) Mantener el precio inferior en comparación a otros productos nacionales e
DA 1
internacionales.

DA 2 (D8,A8,A5) Realizar un estudio detallado del lugar de la localización de planta, y darles

prioridad a zonas con mayor demanda.
(D6,A5) Maximizar los equipos de tecnología industrial, para llegar a satisfacer la demanda
DA 4
de los clientes y a la misma vez tener la materia prima disponible.
ESTRATEGIAS DE CONTINGENCIA
PRIMER GRUPO
Realizar alianzas estrategias con otras empresas y poder asi realizar convenios internacionales.

Ampliar la capacidad de almacenamiento de materia prima para realizar pedidos a mayor escala.

SEGUNDO GRUPO
Implementar una plataforma informatica de la empresa para dar a conocer promociones de nuestros
productos al alcance del cliente.
Realizar un estudio detallado del lugar de la localización de planta, y darles prioridad a zonas con mayor
demanda.
Mejorar el sistema de producción, para lograr que la demanda de pedidos sea eventualmente progresiva.

TERCER GRUPO
Incrementar la inversión en la producción de nuevos productos en zonas de mayor demanda en la
localidad.
Desarrollar un sistema de datos que nos permita saber que zonas del país tienen mayor acceso para
invertir.
Realizar un estudio de mercado para aumentar nuestra demanda de producción en base a precios más
accesibles para el mercado.

Orientar la adquisición de nuestros productos a toda la población mediante marketing y publicidad.

Reinventarse en el mercado de producción implementando nuevas medidas de desarrollo para que

puedan llegar fácilmente al alcance del cliente y a menor precio.
Realizar un proyecto de investigación de mercados para poder fabricar nuevos productos y distribuirlos
en los nuevos puntos de venta.
Reducir los gastos fijos incrementando nuestra productividad para asi atraer a mas cliente a través de las
promociones brindadas.

Mantener el precio inferior en comparación a otros productos nacionales e internacionales.

ctos en zonas de mayor

miento en el plan
más clientes y poder

ue zonas del país tienen

anda de producción en

ación mediante

nuevas medidas de
y a menor precio.
der fabricar nuevos

ad para asi atraer a mas

radores, asi como

os nacionales e

de planta, y darles

satisfacer la demanda

ernacionales.

a mayor escala.

ociones de nuestros

dad a zonas con mayor

entualmente progresiva.

or demanda en la
mayor acceso para

en base a precios más

eting y publicidad.

esarrollo para que

oductos y distribuirlos

as cliente a través de las

nacionales.
 No. De OLP

Incrementar el reconocimiento de nuestros productos y de nuestra marca a

nivel nacional en un plazo de 3 años.

Realizar el 2% de inversiones en innovación de nuestra imagen, para poder

llegar a tener una mayor preferencia de nuestros consumidores potenciales
para el año 2021.

Abastecer a diferentes tiendas comerciales de alimentos, para poder

obtener en un plazo de 2 años, un incremento del 50% en nuestra
productividad.

Expandirnos a zonas de la región de Arequipa con mayor demanda,

consiguiendo asi poder implementar nuevos lugares de venta en un plazo de
6 años.
 Incrementar en 2% nuestros niveles de calidad en la producción para
cumplir con las necesidades de nuestros consumidores en el año 2021.

Maximizar la eficiencia de nuestra maquinaria en un 50% para poder llegar a

satisfacer el incremento de las demandas futuras en comparacion a
nuestros competidores más cercanos en un plazo 6 años.

Para el año 2022 se habrá realizado encuestas programadas para saber si se

esta logrando la satisfacción del cliente y asi poder incrementar nuestra
calificacion como empresa.

Para el año 2023 nuestros clientes nos reconocerán como una de las
empresas con mayor transparencia en calidad, atención y servicio al cliente.
No. De OCP Objetivos a corto plazo

OCP 1 En el año 2021 se realizará una mejora en el plan publicitario de la

empresa para alcanzar un 20% adicional de aceptación a nivel nacional.

Para el año 2022 la empresa se planteará producir más productos para

OCP 2
lograr una carta más variada dando así, más opciones de compra.

Realizar una inversión del 10% en análisis publicitarios de manera mensual

OCP 3
para incrementar nuestra aceptación de la marca hasta el 2023.

En los 6 primeros meses del año 2021 se realizará un estudio para mejorar
OCP 1
el diseño del empaque de nuestros productos.

A inicios del 2021 se realizará nuestra propia página web la cual se

renovará con información de la empresa en tiempo real para asegurar que
OCP 2 nuestros clientes conozcan nuestra gama completa de productos ofrecidos
de manera mensual.

Se realizará cada 3 meses del año 2021 una campaña de Street Marketing
OCP 3
con el fin de crear un mayor impacto entre los consumidores.

Para el 2021 la empresa realizará convenios con supermercados como: El

OCP 1 Super, Tottus y Super Piérola, que le ayuden a crecer como empresa,
promocionando sus productos.

Para el año 2022 la empresa "La Granjita" promocionará sus productos con
OCP 2 su propia marca donde se indentificará clientes potenciales de nuestra
región.

Realizar un análisis cada 6 meses hasta el año 2022, para saber el cambio
OCP 3 de precios de los productos dentro del mercado minorista y así mantener
nuestros precios a corde a las capacidades de los clientes.

Para el año 2022, la empresa implementará un financiamiento para el área

OCP 1 de Marketing, la cual nos permitirá promocionar los productos a nuestra
área local.

Para el año 2021 desarrollaremos una Penetración de Mercado, a través de

OCP 2 descuentos y dando acceso exclusivo a nuevos productos para poder
captar a la mayor parte del sector comercial.

Para el año 2023 se realizará un estudio de mercado, para el cual

OCP 3 contrataremos a una entidad encargada que nos dará los datos para saber
que sectores de la región cuentan con mayor demanda.
 Se realizará controles de calidad de manera mensual durante el año 2021,
OCP 1
para proporcionar una mejor garantía de nuestros productos.

OCP 2 Se realizarán encuestas a nuestros clientes con el fin de identificar cuáles

son sus necesidades y requisitos cada 4 meses durante el año 2021.

Implementar nuevos métodos de innovación de servicio para nuestros

OCP 3 clientes cada dos meses durante el año 2021, tales como, el desarrollo
eficáz de la comunicación interna.

Para el año 2021 se realizará mantenimientos e inspecciones regulares

OCP 1
para mantener los equipos funcionando al máximo de su capacidad

Para el año 2023 se mejorarán las inspecciones del lugar de trabajo de la

OCP 2
maquinaria, que nos permitirá la disminución de errores y desperdicios.

Para el 2025, se habrá logrado reemplazar las maquinarias obsoletas, de

OCP 3 esa forma se pueda evitar que la línea de producción sea afectada, y lograr
el incremento de la demanda.

Realizar un estudio de mercado completo durante el año 2021 que nos

OCP 1
permita conocer las demandas y expectativas de los clientes.

Designar el 5% de nuestras utilidades del año 2022 en la implementación

OCP 2 de un programa que nos permita medir el grado de satisfacción de
nuestros clientes a través de sus calificaciones.

A fines del año 2021 habremos realizado capacitaciones a nuestros

OCP 3 trabajadores, donde centraremos el buen trato al cliente y lograr la
satisfacción de los consumidores.

Para el año 2021 se aplicará una campaña de Marketing que apunte a la

OCP 1
captación de nuevos clientes y a la mejora de nuestros productos.

Para fines el año 2021 se mejorará el rendimiento de la empresa,

OCP 2 involucrando a toda la organización con el fin de conocer al cliente y
desarrollar el mejor servicio adaptándolo a sus necesidades.

Para el año 2022 realizaremos encuestas con el fin de saber la opinión de

nuestros clientes y/o quejas, las cuales serán atendidas para mejorar la
OCP 3
calidad de la empresa y de esa forma tener la confianza de nuestros
consumidores.
 Recursos Recursos /detalle Responsables

Recursos Tecnologicos / Recursos Computadoras / Financiamiento de la Gerente General

Económicos empresa

Recursos Humanos / Recursos

Operarios / Financiamiento de la empresa Gerente General
Económicos

Recursos Económicos Financiamiento de la empresa Jefe de Planta

Recursos Humanos / Recursos

Operarios / Financiamiento de la empresa Jefe de Planta
Económicos

Recursos Tecnologicos / Recursos Computadoras / Financiamiento de la

Económicos / Recursos Humanos empresa / Ingeniero de Sistemas Gerente General

Recursos Económicos Financiamiento de la empresa Gerente General

Convenios con los supermercados /

Recursos Físicos / Recursos Humanos /
Capacitar al personal / Financiamiento de la Gerente General
Recursos Económicos
empresa

Recursos Económicos Financiamiento de la empresa Gerente General

Recursos Tecnológicos / Recursos

Computadoras / Personal Capacitado Jefe de Planta
Humanos

Recursos Económicos / Recursos Financiamiento de la empresa /

Jefe de Planta
Tecnológicos / Recursos Humanos Computadoras / Personal Capacitado

Recursos Humanos / Recursos Personal Capacitado / Financiamiento de la

Jefe de Planta
Tecnológicos empresa

Recursos Económicos / Recursos Financiamiento de la empresa /

Jefe de Planta
Tecnológicos / Recursos Humanos Computadoras / Personal Contratado
Recursos Humanos / Recursos Físicos /
Operarios / Maquinaria / Computadoras Jefe de Planta
Recursos Tecnológicos

Recursos Tecnológicos Computadoras Jefe de Planta

Recursos Tecnológicos / Recursos

Computadoras / Personal Capacitado Gerente General
Humanos

Recursos Económicos / Recursos Físicos Financiamiento de la empresa / Maquinaria Jefe de Planta

Recursos Económicos / Recursos Físicos Financiamiento de la empresa / Maquinaria Jefe de Planta

Recursos Económicos / Recursos Físicos Financiamiento de la empresa / Maquinaria Gerente General

Recursos Económicos / Recursos Financiamiento de la empresa / Personal

Jefe de Planta
Humanos Capacitado

Recursos Económicos / Recursos Financiamiento de la empresa /

Tecnológicos / Recursos Humanos Computadoras / Ingeniero de Sistemas Gerente General

Recursos Económicos / Recursos Financiamiento de la empresa / Jefe de Planta

Humanos Recursos / Tecnólogicos Computadoras / Personal Contratado

Recursos Tecnológicos / Recursos Computadoras / Financiamiento de la

Gerente General
Económicos empresa

Recursos Económicos / Recursos Financiamiento de la empresa / Personal

Jefe de Planta
Humanos / Recursos Tecnólogicos Capacitado / Computadora

Recursos Económicos / Recursos Financiamiento de la empresa / Personal

Gerente General
Humanos / Recursos Tecnólogicos Capacitado / Computadora
 TAMAÑO DE
EFE (X) EFI (Y)
BURBUJA
2.42 2.01 2.22
2.58 2.45 2.52
2.74 2.82 2.78

4 3 2
4

1
2 1
EFI (Y) EFE (X)
2.01 2.42
2.45 2.58
2.82 2.74