INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE SAN ANDRES TUXTLA

NOMBRE DEL ALUMNO(A)

CARRERA :
ASIGNATURA:
DOCENTE:
GRUPO:
FECHA:
PUEDEN UTILZAR ESTA PORTADA
ACTIVIDAD 1 DE LA UNIDAD 2
EJERCICIOS .valor 20%
 REALIZAR LOS SIGUIENTES EJERCICIOS SOBRE MUESTREO DE TRABAJO:

1. El administrador de un supermercado estaba preocupado por el porcentaje de tiempo que

los empleados de las cajas gastaban con los clientes. Al empleado de la sección de
información que trabaja enfrente de los cajeros, se le asignó registrar cada media hora
durante una semana si los cajeros estaban o no trabajando. Los resultados fueron:
DIA NUMERO DE OBSERVACIONES
OBSERVACIONES QUE INDICARAN
TRABAJO
LUNES 16 9
MARTES 14 9
MIERCOLES 20 13
JUEVES 16 11
VIERNES 16 11
¿Cuál es el porcentaje de tiempo invertido por los cajeros?

2. Se considera que los empleados de archivo en una oficina estaban realmente archivando
en cualquier momento. Se seleccionaron al azar durante un mes, los siete días de
observaciones, obteniéndose los siguientes resultados:
DIA NUMERO DE OBSERVACIONES
OBSERVACIONES QUE NO
DETECTARON
ARCHIVO
1 14 2
2 22 9
3 12 1
4 23 10
5 17 3
6 12 2
7 19 5
¿Cuál es el porcentaje real de la actividad de archivo?

3. Analizar las actividades que realiza un docente de tiempo completo de la carrera de

industrial.

ACTIVIDADES DIA 1 DIA 2 DIA 3 DIA 4

Dictando en clase 3 2 3 2
En asesoría 1 3 1 1
En el café 1 0 0 1
En reunión 2 0 1 1
conversando 1 1 1 1
Revisando 0 1 1 1
exámenes

a) La dirección de la carrera quiere saber cuánto tiempo se dedica a realizar asesorías. El

estudio se ha fijado como grado de precisión o porcentaje de error de 4%.
 b) Si se han realizado 150 observaciones y se ha obtenido un P= 18%, fijando la NC= 90% y
como porcentaje de precisión 2% ¿Qué decisión tomaría usted?
c) Después de realizar una muestra piloto se ha obtenido un valor de P= 20.69% y se ha fijado
un NC = 95.4% y un grado de precisión de 6%. Se desea saber el tamaño de muestra para
el estudio final.
d) Se desea observar a 10 profesores durante 2 semanas y se cuenta con 1 analista.
Determinar el número total de observaciones.

4. En una empresa se realizó un estudio de muestreo y se observó que durante la primera y

última hora del día, los trabajadores operan a un ritmo menor que el resto del día,
trabajando una jornada de ocho horas. La muestra que se tomo fue de 1000 observaciones
en una semana y los resultados obtenidos en un operario del muestreo semanal fueron los
siguientes:

DURANTE LA PRIMERA Y DURANTE EL RESTO DEL DIA

ULTIMA HORA DEL DIA
Factor Muestras No. de Factor Muestras que No. de
promedio que piezas promedio indicaron piezas
de indicaron producidas de inactividad del producidas
calificación inactividad por calificación trabajador por operario
del operario
trabajador
0.80 17 15 0.90 34 70
0.85 16 20 0.85 30 65
0.90 14 30 0.95 36 75
0.85 12 19 0.80 38 60
0.95 15 16 0.90 34 75

¿Determinar el tiempo estándar de la operación?

5. Un estudio de muestreo que se realizó en una empresa revelo los siguientes resultados:
Factor de Muestras que No. De piezas No. De piezas
calificación indicaron trabajo producidas por día defectuosas
0.85 50 80 2
0.90 70 100 5
0.75 55 85 8
0.80 45 70 5
0.90 60 90 4

La muestra que se tomo fue de 400 observaciones en una semana considerando una
jornada de ocho horas. Determinar el tiempo estándar.

6. Un estudio realizado durante una semana de 48 horas ha dejado como resultado la

siguiente muestra de trabajo:
Total de piezas =350 piezas
producidas
Tiempo ocioso =25 por ciento
Número de muestras =1200 muestras
tomadas
Factor de calificación =95 por ciento
Total de piezas =350 piezas
producidas

Determinar el tiempo estándar por unidad.