INSTITUTO POLITECNICO

NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE
ENFERMERIA Y OBSTETRICIA
COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

CLASE UNO

Angelica Lucero Moya Mireles

1EV1
 Tarea individual 1 Preguntas
1º ¿Usted que entiende por comunicación?
Al mencionar la palabra “comunicación” entiendo que se refiere a un proceso en el
cual uno o varios individuos con la intención de intercambiar un mensaje.

2º ¿Cree que la comunicación actual utilice o tenga semejanza con la comunicación

de hace 5,000 años?
La comunicación siempre ha sido indispensable, sin una comunicación las personas
no podrían expresarse y dar ese intercambio de mensajes, por ello yo creo que si
tienen semejanza, los medios de comunicación eran diferentes pero de cierta
manera ambos tenían el mismo fin: el realizar un intercambio de mensajes e ideas.

3º ¿Cuándo usted habla o solicita algo siempre le entienden?

Por lo regular, sí. Siempre busco el expresarme de la mejor manera posible, antes
de responder a algo pienso en si las palabras que voy a emplear, las veces que no
logro hacer que me entiendan es por que realizo una mala elección de palabras y lo
que deseo decir no es expresado como tal y suele ser malinterpretado.
Considero que en ocasiones me hace falta tener un poco más de fluidez en mis
palabras, ser un poco más directa con la idea que deseo transmitir y no causar
confusión y provocar un mensaje erróneo.

4º ¿Cuándo usted escucha o le hacen alguna petición entiende a la primera solicitud

que le hacen?
Lamentablemente tengo el problema de que varias veces las personas tienen que
volver a repetir lo que desean comunicarme, pues a veces me cuesta trabajo
comprender el mensaje que quieren dar a entender, también sucede que la otra
parte no tiene claras sus ideas y eso complica mucho más la situación y así el
verdadero mensaje se pierde.

5º ¿Qué aspectos modificarías en tu comunicación y que aspectos le pedirías a los

demás que modifiquen en su comunicación?
De mi comunicación cambiaría el repetir las palabras, pues muchas veces cometo
ese error y lo que quiero comunicar pierde de cierta manera el sentido. También me
gustaría ampliar mucho más mi vocabulario pues así tendría más facilidad para
expresarme.
A las demás personas me gustaría que lo que expresan o preguntan sea un poco
más específico pues en ocasiones no comprendo a que se refieren en realidad e
incluso que de igual manera ambas partes logremos aprender a dialogar con fluidez
y así poder captar el mensaje que deseamos brindar a la primera.