CASO DE ESTUDIO

EMPRESA AUTOPARTES DE COLOMBIA (ACOL)

La empresa ACOL, hace parte del sector Metalmecánico, dedicada a la fabricación de

autopartes, especialmente bujes, soportes y guardapolvos. Ha permanecido en el
mercado por más de 18 años, sus principales clientes son distribuidores pequeños, que
comercializan directamente su producto al usuario final.

PLANTA DE PERSONAL

El personal está divido en área administrativo y operativa, el personal operativo

constituye el 85% del total de los trabajadores. Tienen definidos perfiles, sin embargo,
están basados en las competencias mínimas a cumplir. La empresa cuenta con dos
consultores que prestan servicios en Sistemas y en Calidad, al verificar la afiliación a la
ARL de estas dos personas ninguna cuenta con ella.

PROCESOS DE LA EMPRESA

Le empresa está conformada por 6 procesos. El proceso Comercial dedicado a la

comercialización especialmente a través del canal de distribuidores, la gestión
comercial en la calle es muy poca, la empresa ya tiene creado un mercado y espera a
que los clientes llamen a solicitar su producto; el proceso de Compras, quién provee de
la materia prima necesaria para la fabricación; el proceso de Producción, quién se
encarga de la fabricación del producto de acuerdo a los requisitos exigidos por el
mercado; el proceso Administrativo el cual maneja la administración de los recursos,
incluyendo la vinculación del personal; el proceso de Calidad el cual asegura la
implementación del Sistema de Gestión de la Calidad y finalmente el proceso de la
Dirección , quien define las políticas y directrices generales de la compañía.

FLUJOGRAMA DE PROCESOS

La secuencia lógica de los macroprocesos de la compañía se ilustra a continuación:

1
 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

COMERCIAL

CLIENTE
Productos en
CLIENTE

caucho metal
COMPRAS PRODUCCION

RH CALIDAD

El proceso comercial cuenta con tres personas que reciben y procesan los pedidos de
la compañía, una vez el cliente establece su requerimiento, se pasa la solicitud al área
de Despachos para su alistamiento, de acuerdo a las existencias en la Bodega, en los
casos en que el material no está disponible, se le hace el requerimiento a Producción
para su fabricación. Si el material está disponible, se alista seleccionándolo de los
estantes del almacén, se realiza el conteo físico y se embala de acuerdo con la
solicitud del cliente, para esto se utilizan herramientas manuales necesarias para el
empaque. Una vez el pedido está listo, se ingresa en el vehículo para la distribución, el
cual es manejado por alguno de los operarios de la planta, de acuerdo con una ruta de
entregas; en algunos casos el conductor asignado recibe dinero directamente del
distribuidor, el cual es entregado en la oficina al finalizar la ruta de despacho.

En la planta, la fabricación de los productos se realiza, con las siguientes etapas:

Diseño y Desarrollo
Diseño y Desarrollo

Elaboración
Elaboración de
de la
la
mezcla

Bicromato
Bicromato Granallado
Granallado Fofatado
Fofatado

2
 Recibo e Elaboración de Troquelado de
Corte de la
inspección de ordenes de la tuberia y
tuberia Soldadura
materia prima producción lámina

Adhesivo Vulcanizado Acabado Almacén

Pintura

Las materias primas más utilizadas son tubería, láminas en aluminio, mezclas de
caucho previamente procesadas, para tal efecto se utilizan materias primas tales como
Caucho natural, y diferentes aditivos como Zinc, Azufre, Antioxidantes, y Plastificantes,
los cuales son almacenados en un pequeño almacén de productos químicos. Una vez
pesados de acuerdo con las formulaciones, estos son adicionados al caucho natural,
en un molino abierto, para su correspondiente mezcla, a partir de allí se generan las
láminas de caucho que son la entrada para la fabricación de los bujes, soportes y
guardapolvos.

Una vez definida la orden de producción e inspeccionado el material, se procede a

cortar la tubería y las láminas de acuerdo con la geometría del producto, esto se hace a
través de los subprocesos de troquelado y torno; los equipos tienen en promedio 20
años de uso. En algunos casos es necesario subcontratar los procesos de bicromato,
granallado y fosfatado sobre las piezas metálicas ya cortadas, esto es necesario para
favorecer la adherencia del caucho a las piezas, en el proceso posterior de
vulcanizado. Así mismo en algunas ocasiones, según la geometría de la pieza, es
necesario realizar uniones entre las partes constitutivas del producto a través soldadura
de punto, para ello se cuenta con una cabina dentro de la planta, sin puerta y con un
sistema de ventilación básico.

Posterior a la unión de las piezas y con los procesos electrolíticos aplicados (bicromato,
granallado y fosfatado), vuelven a la planta para aplicarles el adhesivo, esta es una
sustancia química que permite la adhesión entre la pieza y el caucho, esto se hace en
posición sedente durante toda la jornada de trabajo; luego se pasan las piezas al área
de vulcanizado, en donde se utilizan prensas y moldes para la conformación de la
pieza, los moldes tiene un peso aproximado de 40 kilos cada uno, una vez dispuesto el
molde se ingresa a la prensa para que a través de presión y temperatura se arme la

3
pieza, luego de unos minutos , se abre el molde y de manera manual se saca la pieza
con la ayuda de un guante de carnaza.

Luego las piezas son llevadas al área de acabados, para que sean refiladas es decir se
corten los sobrantes de caucho y se le dé la forma final, en algunas ocasiones,
dependiente de la referencia, es necesario realizar un proceso de pintura, para ello se
cuenta con una cabina con sistema de extracción, en la cual se aplica la pintura
manualmente con una pistola, por un operario con la dotación de gafas, respirador y
overol.

Una vez el producto es terminado se ingresa al almacén, en donde se registra en el

programa de inventarios, para revisar las existencias y ser despachado en términos de
los pedidos.

ADMINISTRACION DE LA SALUD OCUPACIONAL

La empresa maneja las actividades básicas de seguridad y salud en el trabajo, ha

establecido e implementado programas, se cuenta con la matriz de riesgos actualizada,
un COPASST conformado y un reglamento de higiene publicado.

Las actividades de intervención de los riesgos SST se han enfocado en la

implementación del programa de orden y aseo en la planta y el mantenimiento
correctivo de la maquinaria, así mismo se entregan periódicamente elementos de
protección personal y se realizan exámenes ocupacionales de ingreso y periódicos.
Durante el último año se realizó una medición de nivel de ruido, que arrojo resultados
por debajo del límite permisible permitido.

El jefe administrativo es el responsable de seguridad y salud en el trabajo, además de

otras funciones, maneja la administración del personal y la contabilidad de la empresa.
Su asistente es la encargada de notificar los accidentes de trabajo, la empresa trabaja
un solo turno, en algunas ocasiones, dependiendo de la cantidad de pedidos, es
necesario trabajar a doble turno; en varias ocasiones durante la noche se han
presentado accidentes de trabajo, y como no hay un responsable de seguridad y salud
en el trabajo en el horario nocturno, se reporta hasta el día siguiente.

En los últimos dos años la tasa de accidentalidad ha aumentado en un 5%, siendo las
causas más comunes atrapamiento de manos en máquinas, golpes y contusiones. Se
ha diagnosticado en dos trabajadores presunta enfermedad laboral, que se encuentran
en evaluación, una por movimientos repetitivos y la otra por pérdida de audición,
aunque al parecer ya se tenían preexistencias para las dos.

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 MATRIZ LEGAL

EMPRESA: ACOL FECHA: 24 OCTUBRE 2020

ELABORADO POR: PILAR HOYOS REVISADO POR: KAREN CONDE

NOMBRE DEL FECHA DE
NÚMER TIPO OBLIGACIÓN CUMPLE PLAN(ES) DE ACCIÓN RESPONSABLE
REQUISITO AÑO IMPLEMENTACIÓN
O L D R C
LEGAL SI NO
EJEMPLO

Decreto
Implementar el 1. Evaluación inicial.
Único Enero a
Sistema de Gestión 2. Plan de mejoramiento. Coordinador
Reglamentari 1072 2015 X de la Seguridad y X 3. Implementación. diciembre de
SST
o del Sector Salud en el Trabajo 4. Seguimiento y plan de mejora 2018
del Trabajo (SG-SST)  5. Inspección y vigilancia y control

Decreto x Se requiere que las responsabilidades en Coordinador Enero a

Artículo 2.2.4.6.10.
Único SST sean separadas de las funciones SST Diciembre 2020
Responsabilidades de
Reglamentari 1072 2015 X específicas del cargo para tener una
los trabajadores en
o del Sector claridad de cada una de ellas. Registro en
SST
del Trabajo perfil de cargo divulgado a cada trabajador.

Decreto X Artículo 2.2.1.5.9. X Retirar a los trabajadores de los centros de Coordinador Enero a
Único Obligaciones de las trabajo hasta que se presente la planilla de SST Diciembre 2020
Reglamentari 1072 2015 Administradoras de pago o el registro de verificación de la
o del Sector Riesgos Laborales, corrección de la novedad por parte de la
del Trabajo ARL ARL.

Decreto 1072 2015 x Artículo 2.2.4.6.21. x Conforme Continuar con: 1. Evaluación Coordinador Enero a
Único Indicadores que inicial 2. Ejecución del plan de trabajo anual SST Diciembre 2020
Reglamentari evalúan el proceso en seguridad y salud en el trabajo y su
o del Sector del sistema de gestión cronograma. 3. Ejecución del Plan de

5
 de la seguridad y Capacitación en Seguridad y Salud en el
salud en el trabajo Trabajo; 4. Intervención de los peligros
SG-SST. identificados y los riesgos priorizados. 5.
Evaluación de las condiciones de salud y de
trabajo de los trabajadores de la empresa 6.
del Trabajo
Ejecución del cronograma de las
mediciones ambientales ocupacionales. 7.
Cumplimiento de los procesos de reporte e
investigación de los incidentes, accidentes
de trabajo y enfermedades laborales

x Artículo 2.2.4.6.8. x Prevención y Promoción de Riesgos Coordinador Enero a

Obligaciones de los Laborales: El empleador debe implementar SST diciembre 2020
empleadores. y desarrollar actividades de prevención de
accidentes de trabajo y enfermedades
laborales, así como de promoción de la
salud en el Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST),
de conformidad con la normatividad vigente.
Decreto Lo anterior por los casos de enfermedad de
Único común de origen laboral y ante la sospecha
Reglamentari 1072 2015 que las enfermedades sean de origen
o del Sector común, al no contar con un PVE adecuado
del Trabajo y seguimiento de los casos un sobre
esfuerzo puede aumentar el mal estado de
la salud de la preexistencia y la junta de
calificación puede determinar que es de
origen laboral. Plan de acción: 1.
Implementación de PVE ruido,
osteomuscular 2. Mesas de trabajo en
medicina laboral para el estudio de casos
nuevos y antiguos.

Decreto 884 2012 La afiliación al Plan de acción: 1. Realizar revisión de Coordinador sst Enero a
Sistema General de pagos de seguridad social de contratistas

6
 Riesgos Laborales se de acuerdo a lo estipulado en la Resolución Diciembre 2020
hará a través del 312 de 2019
empleador, en las
mismas condiciones y
términos establecidos
en el Decreto-Ley
1295 de 1994

Resolución 2013 1986 COPASST Comité X Organismo de participación, ejecución y Coordinador Enero A
paritario de seguridad apoyo en todo lo concerniente al programa SST diciembre 2020
y salud en el trabajo de salud ocupacional de una organización.
Recomendación: 1. mantener frecuencia de
reuniones. 2. Divulgar plan de trabajo anual
3. Tramitar y registrar todas las novedades
relacionadas con Seguridad y Salud en el
Trabajo.

Contratación 2346 2007 X Debe aplicarse a X 1. Seguir realizando exámenes de ingreso y  Coordinador  Enero A
de los SG- empleadores, periódicos, egreso, según profesiograma. 2. SST diciembre 2020
SST empresas, publicas, o Realizar seguimiento a los exámenes. 3.
privadas, contratistas Iniciar o darle continuidad a los SVE,
y subcontratistas.

Contratación 1530 1996 Para el diseño del
de los SG- SG, se deberá contar
SST con un personal
idóneo, certificado por
personal competente
1.Detectar si necesito un técnico o  Coordinador  Enero A
tecnólogo 2. contratar un profesional en sst. SST diciembre 2020
2. Requisitos: con 50 horas, curso altura,
licencia Coordinadora, y título de
profesional.

Reporte de 472 2015 x Reporte de x 1. Reporte de los AT a la ARL, EPS,  Coordinador  Enero A
accidentes y accidentes graves, Ministerio. 2. Realizar investigaciones de SST diciembre 2020
enfermedade mortales y AT y EL. (Detectar lo que produjo los AT, y
s a las enfermedades EL. 3. Medidas para evitar que se presente
direcciones laborales nuevamente, ya sea mitigar, eliminar,
territoriales sustituir, controles de ingeniería.

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Requisito de 1443 2014 El empleador de x Requisito de la política de sst  Gerencia  Enero A
la política de establecer por escrito diciembre 2020
sst una política, que debe
ser parte de las
políticas de gestión.