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Trabajo-Aplicación de Procesos de Gestión de Talento Humano
Trabajo-Aplicación de Procesos de Gestión de Talento Humano
Por:
CLAUDIA HERRERA
STEFANIE MEZA
MARIA JOSE SANCHEZ
HANER HERRERA
Tutor:
RENE JIMENEZ
Curso
212025_42
Por medio del presente trabajo Para toda organización el talento humano es su principal
activo. Es así que, en INPAHU, y en concordancia con sus estatutos y misión institucional,
los trabajadores son el recurso más valioso. Por definición, la administración de recurso
humano es el proceso implementado alrededor del acercamiento y conservación del
esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, y el bienestar de los
miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia organización y del
país en general.
Análisis a partir de instrumento Diagnostico: puede incluir gráficos, tablas e
información suplementaria que considere pertinente.
1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA
1.2 Localización
Región Caribe: Calle 110 Av. Circunvalar #6R-400 Tel. (5)328 8156
Región Andina Sur: Calle 13 #42-10 Tel. (1)335 1700
Región Andina Norte: Carrera 16 #47-82 - Bucaramanga Tel. (7)630 9450 Fax. (7)630
9490 Medellín Tel. (4)604 0303
Región Pacífica: Calle 18 #121-130 Av. Cañas Gordas - Pance Tel. (2)321 8000
1.3 Misión
1.4 Visión.
Hace más de 20 años nuestros trabajadores, se asociaron con el sueño de ser una de las
más grandes cadenas de farmacias en Colombia con 320 droguerías y desde ese
entonces ha establecido más de 500 puntos de venta, este logro no hubiera sido posible
sin los aportes mensuales realizados por los asociados, el trabajo en equipo y el
emprendimiento que cada uno desde los diferentes lugares de trabajo aporta a nuestra
cooperativa Copservir, convirtiéndola en un modelo de atención único en el país,
haciendo del cooperativismo y el servicio pilares de nuestra filosofía empresarial. Con
mucho esfuerzo hemos logrado convertirnos en uno de los gigantes en la distribución
de medicamentos en Colombia, con un modelo de negocio fortalecido y tendiente a
expandirse. Credibilidad y confianza determinan nuestra relación con los clientes en las
diferentes regiones del país, pues somos una empresa que propende por la protección
de los derechos del cliente, el mejoramiento continuo de sus protocolos de atención y la
prevención del fraude.
CONCLUSIONES
Se desarrollaron los procesos en el área de Recursos Humanos, acorde a las
políticas, metas y objetivos de las organizaciones, con la finalidad de mejorar el
talento humano y la competitividad de las organizaciones, empleando los saberes,
las experiencias y la formación adquirida en el curso.
Podemos darnos cuenta que la empresa tiene una estructura organizativa empleada
para lograr tener una comunicación y delegación de tareas y control en los flujos de
trabajo, y de esta manera la empresa tiene orden en todos los servicios que presta.
RECOMENDACIONES
Permitir identificar las oportunidades de mejora para que permitan el mejoramiento
continuo de la empresa, y a la vez también reconocer las fortalezas, haciendo una
especie de reconocimiento a la gestión.
Aplicar una metodología de aplicación continua y sistemática, asegurando la
validación de la misma.
Realizar correcciones en una objetividad del método, para permitir las dos
apreciaciones de evaluador y evaluado.
El realizar capacitaciones es de suma importancia ya que es la oportunidad para que
la empresa desarrolle en sus empleados todas las potencialidades que estos tienen y
de esta manera colocarlas al servicio de los resultados de todos los miembros de la
empresa.