Conclusiones del aprendizaje

Las organizaciones constantemente evidencian la necesidad de evaluar su

desempeño en diferentes aspectos, siendo el sistema de gestión de calidad
unos de los más apetecido en cuanto a certificaciones, ya que estos brindan un
estatus de calidad que permite a la organización entrar o mantenerse en ciertos
mercados, incrementa la competencia y exige a las organizaciones
reinventarse y mejorar continuamente si desean lograr la satisfacción de sus
clientes.
En esta actividad se logró evidenciar el orden de los informes de auditoría, los
pasos para realizarlo y su contenido, además permitió un análisis más profundo
a la norma internacional ISO 9001:2015, ya que esta es el criterio primordial
para este proceso de auditoría de certificación, tras una de las revisiones más
profundas a las que este estándar ha sido sometido desde su creación, la
nueva edición trata de adaptarse a los nuevos tiempos facilitando su
integración con los demás sistemas de gestión y que estos sean más
accesibles para todo tipo de organizaciones, especialmente el sector
servicios, donde esta nueva norma se enfoca de una forma más clara.

 Comprender las claves para la implantación de un Sistema de Gestión

de la Calidad aplicando los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.

 Conocer los principios en los que se basa la Gestión de la Calidad.

 Identificar los requisitos establecidos por la Norma ISO 9001:201

 Poder asumir responsabilidades en cualquier etapa del proceso de

auditoría.

 Relacionarnos con los conceptos y definiciones de la Norma ISO

9000:2015.

Así mismo la auditoría de calidad es una herramienta de gestión empleada por

las organizaciones para evaluar la eficacia de su sistema de gestión de
calidad conforme a los requisitos establecidos por la Norma ISO 9001:2015,
con el objetivo de establecer y mejorar sus políticas, objetivos, estándares y
otros requerimientos de calidad y lograr así la mejora continua.