Recinto

Universitario Carlos Fonseca Amador

Facultada de Ciencias Económicas
Escuela de Administración de Empresas
Estrategia Empresarial
CASO INTEGRADOR COCA COLA VS PEPSI

Integrantes:
Bra. Marlyng Baca García

Tutor:
Msc. José Bermúdez

Grupo: 3151

26 de Noviembre de 2019.
PREGUNTAS.
1. ¿De que caso empresarial estamos hablando?

Los cien años de Coca Cola vs Pepsi.

2. ¿Describa los problemas del caso?

La competencia considerada fraudulenta

Encarecimiento de los precios de los productos para elaborar las bebidas

Malas decisiones en marketing por parte de ambas compañías

Internacionalización de los productos de la compañía con respecto a los

diferentes canales de incursión en naciones diferentes

Problemas legales por los anuncios anti éticos de las compañías

Competencias reñidas en los mercados del Soft Drink por ambas compañías

Falta de estudios de mercados calificados sobre la introducción de nuevos

productos ante los nuevos.

3. Elabore un análisis empresarial de new Coke

The New Coke fue una bebida nacida principalmente para opacar la campaña
publicitaria que tenia Pepsi Cola en aquel momento.

Análisis del Microentorno.

Fabricada en 1982 creada a base de jarabe de maíz rico en fluctuosa

sustituyendo de manera total la sacarosa de la antigua formula.

Ingreso al mercado con un numero de encuestados de 190,000 personas que ya

consumían los productos, esta encuesta arrojo que el 52% de las personas
encuestadas preferían el nuevo sabor de la gaseosa y que un 56% prefería la
nueva formula ante Pepsi Cola para lograr de esta manera la obtención mas
similar en formula en comparación a la competencia.

Lanzado principalmente a los mercados locales internos es decir en los estados

unidos, para luego enviarse al mercado internacional dominado por Coca Cola
en aquel momento

Teniendo en ese momento un solo competidor como lo era Pepsi Cola en

cuanto a sabor, precio y tamaños de productos

Análisis del Macroentorno.

La introducción de New Coke a los mercados locales usando las tecnologías

avanzadas que tenia en ese momento Coca Cola

Lanzamiento de esta nueva formula al mismo costo de la Coca Cola normal y

en las presentaciones de 6 y 12 onzas

El problema socio cultural fue el principal problema presentado para Coca

Cola en la incursión de la nueva bebida, ante esto los consumidores mostraron
descontento por el cambio de una bebida de mas de 98 años de creación y que
llevaba posicionada de manera directa en la mente de los consumidores. Los
consumidores antiguos no aceptaron la formula ni el concepto de creación por
lo que su interpretación ante los ojos del consumidor jugaba con ellos.
4. Después de realizar una investigación de mercado a mas de 190000
consumidores y de la seguridad de los directivos de Coca- Cola tenían
en el lanzamiento de New Coke ¿Cómo se explica que New Coke
fracasara?

Como principal porque no tomaron en cuenta el factor socio cultural en el

estudio de mercado realizado donde la aceptación de los consumidores fue
para mal de la compañía porque era necesaria la evaluación no solo de un
grupo de la población consumidora sino de al menos un buen sector de ella no
solo de algunos.

Por los conceptos erróneos de marketing para la incursión de este producto

porque se hubiera realizado la observación que tomaron luego del fracaso que
consistía en la integración del producto sin darlo a conocer para que el cliente
seleccionara la diferencia entre ka nueva formula a la de la competencia.

5. Pepsi cola ha utilizado las mismas herramientas de marketing, el

mismo tipo de investigación de mercado, y unas agencias de publicidad
muy similares ¿Qué es lo que hace diferente al marketing de Pepsi-
Cola del de Coca -Cola? Argumente su respuesta

Coca Cola tiene el concepto de familia en la publicación de promociones en

las fechas importantes o en el hecho de las promociones que esta realiza,
utiliza mensajes donde el tema central y de relevancia sea este

Pepsi Cola en su consideración al ver su crecimiento ante la competencia creo

su propia marca de publicidad BBOA que esta explota directamente los temas
de la juventud como lo era en su momento la propaganda con los cantantes de
moda que este ha revolucionado tanto pero no deja de estar en la mente del
consumidor el anuncio y la publicidad en torno al rey del pop Michael
Jackson.

6. De todas las estrategias descritas cuál de las de posicionamientos se

aplica en el caso y cual considera que sigue a quien. Justifique su
respuesta.

La estrategia principal dentro de la rama de posicionamiento en las compañías

es la de desarrollo de producto porque llega al punto donde las empresas
necesitan diversificación de los productos que estos ofrecen.

En el caso de posicionamiento el transcurso de su desarrollo Coca Cola posee

un inicio principal en el mercado, años después otro farmacéutico descubre la
fórmula de Pepsi y estos inician de esta forma su competencia reñida haciendo
a un lado las otras marcas creadas para querer opacar estas. Por estos motivos
Coca Cola tiene su segmento a un nivel mayor que el de Pepsi.

7. Explique cúal fue o cuales fueron los errores de Coca- Cola

 Marketing deficiente
 No tomar en cuenta los análisis del Micro entorno y del Macro entorno
 No tener bien definido su segmento de mercado
 Considerar que la solución más fácil era eliminar a la competencia de la
manera que fuera.
8. ¿Qué variables considerarías importante conocer para la elaboración
de un plan de marketing y de ventas para New Coke?

Los competidores conocer como se mueven y como se desarrollan en los

mercados
Como un factor principal e importante el socio cultural donde se determine lo
que el consumidor quiere de un producto o de una compañía,

No perder nunca de vista el enfoque con el que fue creada la compañía de esta
forma no perjudicamos a los clientes fijos y se logra construir un canal de
clientela nueva para la misma

9. En la actualidad como cree que se sigue comportando la

competitividad en estas dos empresas. Arguméntelos con cada una de
las variables de la mezcla de la mercadotecnia.

Producto
Coca Cola
 Cartera de productos
gaseosos en sabores, agua
purificada y coca cola
clásica
 Formula diferente a otras
bebidas carbonatadas
 Presentación en envases
descartables desde 12 onz
hasta 3 litros
 Soft Drink presentaciones
en latas de sabor y clásica
Pepsi
 Presentación de formula
única clásica
 Presentaciones
descartables desde 6 onz
hasta 3 litros
 Sabor dulce alcanzando un
nivel un poco menor al de
coca cola
 Posicionamiento en
mercados internacionales
diferentes a Coca Cola
 Precio
Coca Cola
6 onz -6 Córdobas
12 onz – 16 córdobas
1 litro -20 Córdobas
2 litros descartable- 35
Córdobas
2 litros desechable–42
Córdobas
3 litros – 61 Córdobas
Pepsi
6 onz -5 Córdobas
12 onz – 14 córdobas
1 litro -16 Córdobas
2 litros descartable- 28
Córdobas
3 litros – 52 Córdobas
 Plaza
Coca Cola
 Reconocimientos
internacionales de los
productos
 Plantas de distribución
interna en cada país
 Mercados de distribución
en avenidas principales
 Consumidores de clase
alta media
 Apropiación de cadenas de
restaurantes de comida
rápida (Taco Bell, Pizza
Hut, Tip Top)
Pepsi
 Mercados de distribución
en avenidas principales y
zonas rurales del país
 Mercados internacionales
diferentes a los de la
competencia
 Consumidores del sector
popular por precio y
alcance de distribución
 Apropiación de cadenas
de restaurantes de comida
rápida (Mac Donal, Rostí
Pollo)
 Promoción
Coca Cola Pepsi
 Dedicada al consumo  Para celebraciones de
familiar de ventas al magnitudes grandes
por mayor  Ofrecido como acompañante
 Promociones en ventas de pollos rostizados en
al por mayor y al comercios como La Colonia
detalle en zis pack de4  Promociones en las diferentes
unidades en buen medidas de producto reciben
precio por la compra de 1 de 3 litros
 2* 1 en los almacenes 1 de 1.5 gratis