UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN

TRABAJO: CASO – EL GRUPO BARCELÓ 

INTEGRANTES:
- CARRION CARCELEN, JAIME.
- CORRALES QUINDE, RONALD.
- ROSARIO MELGAREJO, ISABEL.
- SILVA FLORES, MARINÉS

DOCENTE:
         LUJAN LÓPEZ HECTOR PERCY     

CURSO: 
                  GERENCIA ESTRATÉGICA – G2

SEMESTRE:
                    2020 – I

TRUJILLO – PERÚ
 2020
CASO: EL GRUPO BARCELÓ

1. Comente las vías de crecimiento que ha utilizado el Grupo Barceló desde sus orígenes
hasta la actualidad (crecimiento interno vs crecimiento externo).
Es importante señalar que el crecimiento interno de la empresa, comienza en 1962
construyendo sus primeros hoteles en Baleares aprovechando el boom turístico de esos
años a mediados de los 70 la empresa cuenta con 14 hoteles repartidos entre las Baleares
y la península, años más tarde entrando a Latinoamérica mediante el crecimiento externo
la compañía apuesta por cambiar el concepto turístico que hasta el momento había
desarrollado con un cambio estético de sus hoteles y mejorando la calidad de su oferta.
Su crecimiento interno no fue su único objetivo, ya teniendo experiencia en materia de
gestión aprovecharon las oportunidades de negocio abriendo nuevos mercados y ser
primeros en los lanzamientos de nuevos e innovadores productos y servicios, en el año
2000 pone en marcha una estrategia con el fin de establecer una agencia de viajes en
todos los países donde ya tenía hoteles.
El Grupo Barceló se interesó por buscar el cambio dejando de ser una empresa con
presencia solo en España y paso a ser un grupo con intereses a escala internacional.

CRECIMIENTO INTERNO CRECIMIENTO EXTERNO

La división hotelera arranco en 1962 en
Palma de Mallorca con el Hotel Latino, y
creció rápidamente por el boom
turístico que tuvo la isla.
1965 desarrollaron un nuevo estilo de
hotel.
1970 inició sus actividades hoteleras en
la península Ibérica con la apertura en
del hotel Pueblo Benidorn.
1985 el cambio quedo reforzado cuando
1985 se inauguró el primer hotel de
Republica Dominicana, fue la primera
cadena hotelera española instalada en el
Caribe.
1981 el grupo se introdujo en el
mercado mayorista con el
“touroperador Turavia.
1992 entraron a EE.UU. con un hotel de
cuidad de Washington.
1994 abrió otro hotel en Orlan, cerca de
Disney World y Epcot.
1995 en España los hoteles de ciudad se
pusieron en marca en Barcelona.
1998 se embarcaron en una de las
alianzas más importantes del sector
turístico español.
2000 se convirtieron en la primera
cadena española en el mercado.
 1990 el grupo se amplió más y entro en
el segmento de hoteles de la ciudad con
la apertura en Costa Rica.
2003 se lanzó la primera versión web.
2005 el Grupo Barceló aprobó un nuevo
plan estratégico quinquenal (200-2010).
2002 el grupo mallorquin adquirió la
compañía estadounidense Crestline
Capital.
2007 la empresa consiguió llevar a cabo
tres grandes hitos: adquirió una
participación minoritaria del grupo
turístico Apple Vacation.
2010 Barceló marco un antes y un
después en la comercialización de sus
productos turísticos especialmente en
hoteles y se introdujo a las redes
sociales.

2. Desde un punto general señales algunas de las ventajas e inconvenientes que posee el
crecimiento externo frente al interno.

VENTAJAS
Mayor rentabilidad.
Oportunidad de crecimiento.
Incrementación de la empleabilidad.
Posicionamiento de la marca.
Tecnología adquirida.
Posicionamiento como marca.
INCONVENIENTES
Nivel alto de riesgo de inversión.
Problemas para dirigir y gestionar el
crecimiento excesivo.
Problemas futuros en la integración de
organizaciones.
Crecimiento lento que impide adaptarse a
cambios rápidos.

3. Explique las diferentes modalidades de crecimiento presente en el desarrollo de la

actividad de esta empresa.
DESARROLLO INTERNO:
- Desarrollo de mercado: El grupo Barceló inicio dentro del mercado en el año
1931 con un solo servicio de automóvil, que se usaba para la movilidad de
mercadería y de los pasajeros.
Con el pasar de los años abrió las puertas a su primera agencia de viaje y en el
año 2000 la empresa abrió nuevas guías de negocio e implemento el servicio
 de hoteles de turismo y alquiler de sus vehículos y haciéndose reconocida en
el sector turismo.
- Desarrollo de productos: El grupo Barceló brinda sus servicios con una calidad
que hace que se diferencia de las demás empresas del mismo rubro, mejora
sus servicios y productos que se encuentran dentro de este sector. Cuenta con
más de 140 hoteles urbanos y que sirven para vacacionar de 4 a 5 estrellas,
mucho más de 55 000 habitaciones distribuidas en 33 países y 700 agencias de
viajes en 4 continentes.
DESARROLLO EXTERNO:
- Asociación se dio durante la unión de ambas empresas por acuerdos.
- Cooperación que es la unión en las actividades de dos empresas para beneficio
de ambas.
- La adquisición de la compañía de EE.UU. para conseguir posicionarse en el
mercado internacional.

4. ¿En qué consiste la internacionalización? ¿Por qué motivos piensa que esta empresa se
ha internacionalizado?
La internacionalización consiste en expandir los negocios más allá de las fronteras del país
de origen de la empresa, primero a países cercanos del mismo continente y obviamente
después a otros continentes del mundo donde haya una demanda de sus servicios
hoteleros o de viajes.
La internacionalización es un proceso a largo plazo, con etapas clave en un plan detallado.
No se trata de tener una presencia puntual en algún otro país, sino de estar
completamente asentado en la economía de esos países.
Esta empresa originaria inicialmente en España se ha internacionalizado porque abrió
hoteles en Europa, estados unidos y Latinoamérica; a su vez abrió una cantidad muy
grande de agencias de viaje en todo el mundo también resorts de lujo. Está en una prueba
irrefutable del éxito y de la internacionalización de esta empresa desde los años 30s.