Minera de Oro del Perú:

Sistema de control de gestión

Elaborado por Wilmer Ordinola. Alumno de Control de

Gestión. Universidad de Piura, 2019.
Descripción del negocio
● La empresa “Minera de Oro del Perú” se dedica a la actividad minera, que está
compuesta por la exploración, explotación y producción de minerales preciosos.

Productos

● Barra de Dore: esta es una barra compuesta por Oro y Plata

● Concentrados: que es como una tierra de mineral compuesto por Oro y Cobre; otro está
compuesto por Oro, Plata y Plomo.

Clientes
● La empresa solo cuenta con dos clientes: el primero es una empresa japonesa dedicada a
la venta de productos masivos, la segunda es un trader suizo que compra y vende
diferentes productos minerales.
Ubicación
● Chala, Arequipa.
Organigrama Minera Titán del Perú
 Misión
• La misión propuesta • “Ser reconocidos como
después del análisis es :
“Somos una empresa que
ejecuta actividades
mineras desarrollando
productos como barra
dore y concentrados a
precio justo, ofreciendo
disponibilidad y confianza
a Mercury y Asaji,
manteniendo buenas
relaciones con la
comunidad, asegurando
su bienestar y seguridad
en la región de Arequipa.
Asegurando la
rentabilidad para los
accionistas”.
Visión
• "Siempre servir a otros,
una empresa líder en
producción y ventas de
metales preciosos en la
región de Arequipa para
el año 2030, cumpliendo
con la calidad. Confianza
y seguridad social,
agregando valor para los
accionistas y la
comunidad”
Valores
como queremos que nos
sirvan a nosotros". La
solidaridad y el respeto a
los demás son valores por
los cuales trabajamos
constantemente, al igual
que por el permanente
deseo de superación,
para crecer y ser mejores
y trascender a través de
estos valores.
 • La estrategia considerada para esta empresa es calidad en el
producto, manteniendo sus altos niveles de pureza, de esta
Definición de la manera mantendrá la confianza con sus clientes, vendiéndoles
un producto adecuado sus necesidades, también siguiendo con
estrategia su responsabilidad social teniendo así una buena imagen con la
comunidad, las personas y clientes.

• Vendemos un gran producto con unos niveles altos de pureza,

estableciendo un fair trade, comprometiéndonos con la
Propuesta de comunidad con una gran responsabilidad social para ofrecer así
un precio justo y rapidez de entrega a nuestros clientes.
Valor • Atributos:
Alto nivel de pureza
Fair Trade
Cuadro de mando Integral
Organigrama Minera Titán del Perú
Tema estratégico e identificación de las áreas funcionales
Perspectiva
Financiera Maximizar la rentabilidad

Perspectiva
del cliente
Mejorar la Satisfacción

Alto nivel de pureza

Perspectiva
procesos Planta
internos

Control de Calidad
Integrar procesos
especializados
Mina

Mantenimiento

Logística

Mejorar la gestión de
inventarios Control Interno

Proyectos

Perspectiva
de Recursos Humanos
procesos
internos Garantizar personal Administración
especializado

Contabilidad y Finanzas
Tablero de control

Perspectiva Objetivo Indicador Meta Frecuencia Iniciativa

Output Garantizar el nivel de Porcentaje de 95% Por lote Extraer una muestra
pureza producto final para analizarla en el
laboratorio
Verificar el Porcentaje de 90% Por lote Sistema de
Procesos Internos cumplimiento de cumplimiento de cumplimiento de
parámetros parámetros parámetros en
producción
Verificar la pureza de Porcentaje de nivel 70% Por lote Sistema de
los componentes que de minerales en inventarios con sus
llegan a la planta. componentes características

Supervisión a los Porcentaje del 90% Por producción Realizar un sistema

operarios. cumplimiento de de control mediante
función de operarios asistencia y tareas
Asegurar mano de Asegurar el 90% Mensual Plan de
Input obra especializada cumplimiento de capacitaciones
capacitaciones necesarias
Garantizar la Porcentaje de 90% Semanal Sistema de gestión
disponibilidad de la disponibilidad de que determine la
maquinaria maquinaria cantidad necesaria
especializada de maquinaria
Coordinación con Cumplimiento de 90% Mensual Realizar un esquema
distintas áreas agendas. de tareas para las
funcionales diferentes áreas de
la empresa
Tablero de control

Perspectiva Objetivo Indicador Meta Frecuencia Iniciativa

Output Garantizar el nivel de Porcentaje de 95% Por lote Extraer una muestra
pureza producto final para analizarla en el
laboratorio
Verificar el Porcentaje de 90% Por lote Sistema de
Procesos Internos cumplimiento de cumplimiento de cumplimiento de
parámetros parámetros parámetros en
producción
Verificar la pureza de Porcentaje de nivel 70% Por lote Sistema de
los componentes que de minerales en inventarios con sus
llegan a la planta. componentes características

Supervisión a los Porcentaje del 90% Por producción Realizar un sistema

operarios. cumplimiento de de control mediante
función de operarios asistencia y tareas
Asegurar mano de Asegurar el 90% Mensual Plan de
Input obra especializada cumplimiento de capacitaciones
capacitaciones necesarias
Garantizar la Porcentaje de 90% Semanal Sistema de gestión
disponibilidad de la disponibilidad de que determine la
maquinaria maquinaria cantidad necesaria
especializada de maquinaria
Coordinación con Cumplimiento de 90% Mensual Realizar un esquema
distintas áreas agendas. de tareas para las
funcionales diferentes áreas de
la empresa
Esquema de incentivos
Objetivo Indicador Tipo de Meta Peso % Tipo de Importe Bono
Indicador Incentivo % Sueldo Anual S/.

Garantizar el nivel de Nivel de Pureza No financiero/R >95% 25% Financiero 5% 11,250

pureza
Verificar el Cumplimiento de No financiero/I >95% 20% Financiero 4% 9,000
cumplimiento de parámetros
parámetros
Verificar la pureza de Porcentaje de nivel de No financiero/R >95% 5% Financiero 1% 2,250
los componentes que minerales en
llegan a la planta. componentes

Supervisión a los Cumplimiento de función No financiero/I >93% 15% Financiero 3% 6,750

operarios de operarios
Asegurar mano de Asegurar el No financiero/R >93% 10% Financiero 2% 4,500
obra especializada cumplimiento de
capacitaciones

Garantizar la Porcentaje de No financiero/R >93% 10% Financiero 2% 4,500

disponibilidad de la disponibilidad de
maquinaria maquinaria
especializada

Coordinación con Cumplimiento de No financiero/I >93% 15% Financiero 3% 6,750

distintas áreas agendas.
funcionales
Esquema de incentivos
Objetivo Indicador Tipo de Meta Peso % Tipo de Importe Bono
Indicador Incentivo % Sueldo Anual S/.

Garantizar el nivel de Nivel de Pureza No financiero/R >95% 25% Financiero 5% 11,250

pureza
Verificar el Cumplimiento de No financiero/I >95% 20% Financiero 4% 9,000
cumplimiento de parámetros
parámetros
Verificar la pureza de Porcentaje de nivel de No financiero/R >95% 5% Financiero 1% 2,250
los componentes que minerales en
llegan a la planta. componentes

Supervisión a los Cumplimiento de función No financiero/I >93% 15% Financiero 3% 6,750

operarios de operarios
Asegurar mano de Asegurar el No financiero/R >93% 10% Financiero 2% 4,500
obra especializada cumplimiento de
capacitaciones

Garantizar la Porcentaje de No financiero/R >93% 10% Financiero 2% 4,500

disponibilidad de la disponibilidad de
maquinaria maquinaria
especializada

Coordinación con Cumplimiento de No financiero/I >93% 15% Financiero 3% 6,750

distintas áreas agendas.
funcionales