PROYECTOS CRESCENDO ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO Para el reclutamiento de los vendedores teniendo en cuenta los 2 vendedores para los proyectos en Jamundi y 2 para los proyectos en Cordoba, publicaria las ofertas laborales en los medios digitales habituales hoy en dia para estas funciones, por medio de Linkedin, Elempleo.com y Computrabajo. El perfil buscado seria sobre asesores comerciales que tengan experiencia en constructoras, inmobiliarias, sector bancario o en cajas de compensación.
Teniendo en cuenta estos perfiles se
busca que conozcan del producto y de la forma de comercializacion del mismo, al igual que de la aprobacion y requerimientos para la aprobacion de creditos de vivienda y de la aprobacion de los subsidios de vivienda en las diferentes cajas de compensacion. ESTRATEGIA DE CAPACITACIÓN La capacitación de los asesores comerciales es la primer herramienta para la generación de ventas efectivas, dado que nuestro segmento objetivo es la Vivienad de Interes Social (VIS) la capacitación se centrara en la aplicación al subsidio de vivienda por medio de las cajas de compensación y de Mi Casa Ya del ministerio de vivienda, informando como deben aplicar a este subsidio y de como lograr obtener el mismo. Teniendo en cuenta los informes de credito de CAMACOL los bancos más fuertes en VIS son Bancolombia, Davivienda, Banco Caja Social y el FNA, por lo cual se articularan capacitaciones con estas entidades para que los asesores conozcan de primera mano las condiciones de cada entidad y puedan asegurar que los clientes puedan obtener con facilidad los creditos de vivienda. Adicionalmente capacitarlos en las perspectivas de crecimiento de la zona de influencia en donde se encuentra el proyecto, como la generación de empleo por parte de Zona America, la creacion de tren de cercanias con Cali y la de comercios que afecten directamente la zona, igualmente en los sitios de recreacion proximos como Comfandi Pance. ESTRATEGIA DE SEGUIMIENTO Para el seguimiento de las ventas del equipo comercial se llevara a cabo un registro de las visitas diarias a la sala de ventas, al igual que un seguimiento telefónico que deberán llevar los asesores para el contacto con los clientes y cierre de ventas, adicionalmente se realizara un seguimiento con los asesores comerciales de las entidades financieras que harán presencia en las salas de ventas para ver el volumen de clientes contactados y efectivos, para de esta forma hacer una doble control y hacer que los clientes se sientan comprometidos con el proyecto para que las ventas se logren cerrar e igualmente logren mantenerse hasta el momento de la escrituración garantizando un bajo nivel de desventas. También dentro de estos controles se hará una revisión de las aplicaciones a los subsidios de vivienda y del estado de los mismos, para tener control sobre las postulaciones, aprobaciones y las prórrogas de los mismos.
Estos controles serán realizados
inicialmente de forma semanal y se podrán revisar de acuerdo al volumen de ventas que se este presentando. ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN Como estrategia comercial se realizará un manejo permanente de publicaciones en redes sociales, principalmente en Instagram y Facebook que son las más utilizadas, adicional se pueden adquirir paquetes publicitarios en Instagram que sena dirigidos a la población objetivo la cual según un informe de la revista Portafolio se ubican entre los 25 y 35 años, esta parte de la población usa de manera seguida estas aplicaciones por lo que podemos atraer fácilmente su interés de compra, al igual pautar en revistas como vivendo y en portales especializados en vivienda como properati y finca raíz.
Al igual que se pueden realizar
alianzas con algunos Brokers para promocionar este proyecto fuera del país ya que normalmente estos compradores gustan de comprar en proyectos VIS. Participar en las ferias de la vivienda realizadas por las cajas de compensación, la feria de vivendo y las ferias de CAMACOL orientadas a la vivienda VIS, al igual que intentar hacer presencia dentro de centros comerciales con pequeños puestos comerciales donde se pueda brindar información referente al proyecto, almacenes como la 14 de Alfaguara, Jardín Plaza, Cosmocentro o Palmetto Plaza, para dar a conocer a un espectro más grande el proyecto y todas sus fortalezas.
Se pueden realizar alianzas con
entidades financieras como Bancolombia para presentar nuestro proyecto dentro de su pagina especializada de comercialización de viviendas, igualmente presentarse ante fondos de empleados para brindar información del proyecto a sus afiliados, ir a las cajas de compensación con este mismo fin de promoción y especialmente ante caja honor pues ellos tienen publicaciones de los proyectos de vivienda para sus afiliados, una estrategia adicional seria pautar en la revista de profesionales de Coomeva la cual tiene un gran numero de lectores dentro de la región. ESTRATEGIA COVID-19 Durante esta contingencia originada por el COVID-19 se presentara un botiquín de emergencias comerciales de esta manera se aumentara la presencia del proyecto en redes sociales y tratar de aparecer de igual forma en algunos medios noticiosos digitales como la edición online del periódico El País para generar una mayor activación del mercado, para continuar con las ventas se presentaran charlas virtuales tipo Webinar donde se hará referencia a las soluciones presentadas por el estado en temas de economia y centralmente en los temas de vivienda para mantener informados a nuestros posibles compradores, al igual que generar toda la asesoría virtual por medio de canales de chat que se deberán habilitar dentro del portal web del proyecto y un chat de WhatsApp Business para todo el contacto con los clientes, aprovechar herramientas como los Boots para las respuestas rápidas de los chats de los clientes, y tener un contacto más cercano con estos. Hacer emails comerciales por medio de herramientas como Emailchimp para enviar reportes informativos referente a lo anteriormente mencionado a los clientes para que sientan que estamos a su servicio no solo por ser compradores, sino que logren una familiarizaron con el proyecto y se logren ventas por medio de referidos. Al igual de hacer estrategias junto con la fiduciaria del proyecto para habilitar nuevas formas de pago de los recaudos de los clientes para que estos sigan fluyendo por medio de canales alternos.
Comercialmente se pueden realizar
seguimientos por medio de herramientas como Basecamp o Wrike y de esta forma seguir en contacto con la fuerza de ventas y lograr hacer medición y apoyo de su gestión.
