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PROPUESTA

CASO PRACTICO

JOSÉ FERNANDO
LÓPEZ SAMACÁ
ABRIL DE 2020

PROYECTOS CRESCENDO
ESTRATEGIA DE
RECLUTAMIENTO
Para el reclutamiento de los
vendedores teniendo en cuenta los 2
vendedores para los proyectos en
Jamundi y 2 para los proyectos en
Cordoba, publicaria las ofertas laborales
en los medios digitales habituales hoy
en dia para estas funciones, por medio
de Linkedin, Elempleo.com y
Computrabajo. El perfil buscado seria
sobre asesores comerciales que tengan
experiencia en constructoras,
inmobiliarias, sector bancario o en cajas
de compensación.

Teniendo en cuenta estos perfiles se


busca que conozcan del producto y de
la forma de comercializacion del
mismo, al igual que de la aprobacion y
requerimientos para la aprobacion de
creditos de vivienda y de la aprobacion
de los subsidios de vivienda en las
diferentes cajas de compensacion.
ESTRATEGIA DE
CAPACITACIÓN
La capacitación de los asesores comerciales
es la primer herramienta para la generación
de ventas efectivas, dado que nuestro
segmento objetivo es la Vivienad de Interes
Social (VIS) la capacitación se centrara en la
aplicación al subsidio de vivienda por medio
de las cajas de compensación y de Mi Casa
Ya del ministerio de vivienda, informando
como deben aplicar a este subsidio y de
como lograr obtener el mismo. Teniendo en
cuenta los informes de credito de CAMACOL
los bancos más fuertes en VIS son
Bancolombia, Davivienda, Banco Caja Social
y el FNA, por lo cual se articularan
capacitaciones con estas entidades para
que los asesores conozcan de primera mano
las condiciones de cada entidad y puedan
asegurar que los clientes puedan obtener
con facilidad los creditos de vivienda.
Adicionalmente capacitarlos en las
perspectivas de crecimiento de la zona de
influencia en donde se encuentra el
proyecto, como la generación de empleo
por parte de Zona America, la creacion de
tren de cercanias con Cali y la de comercios
que afecten directamente la zona,
igualmente en los sitios de recreacion
proximos como Comfandi Pance.
ESTRATEGIA DE
SEGUIMIENTO
Para el seguimiento de las ventas del
equipo comercial se llevara a cabo un
registro de las visitas diarias a la sala de
ventas, al igual que un seguimiento
telefónico que deberán llevar los
asesores para el contacto con los clientes
y cierre de ventas, adicionalmente se
realizara un seguimiento con los asesores
comerciales de las entidades financieras
que harán presencia en las salas de
ventas para ver el volumen de clientes
contactados y efectivos, para de esta
forma hacer una doble control y hacer
que los clientes se sientan
comprometidos con el proyecto para que
las ventas se logren cerrar e igualmente
logren mantenerse hasta el momento de
la escrituración garantizando un bajo
nivel de desventas. También dentro de
estos controles se hará una revisión de
las aplicaciones a los subsidios de
vivienda y del estado de los mismos, para
tener control sobre las postulaciones,
aprobaciones y las prórrogas de los
mismos.

Estos controles serán realizados


inicialmente de forma semanal y se
podrán revisar de acuerdo al volumen de
ventas que se este presentando.
ESTRATEGIA DE
COMERCIALIZACIÓN
Como estrategia comercial se realizará
un manejo permanente de
publicaciones en redes sociales,
principalmente en Instagram y
Facebook que son las más utilizadas,
adicional se pueden adquirir paquetes
publicitarios en Instagram que sena
dirigidos a la población objetivo la cual
según un informe de la revista
Portafolio se ubican entre los 25 y 35
años, esta parte de la población usa de
manera seguida estas aplicaciones por
lo que podemos atraer fácilmente su
interés de compra, al igual pautar en
revistas como vivendo y en portales
especializados en vivienda como
properati y finca raíz.

Al igual que se pueden realizar


alianzas con algunos Brokers para
promocionar este proyecto fuera del
país ya que normalmente estos
compradores gustan de comprar en
proyectos VIS.
Participar en las ferias de la vivienda
realizadas por las cajas de
compensación, la feria de vivendo y las
ferias de CAMACOL orientadas a la
vivienda VIS, al igual que intentar hacer
presencia dentro de centros comerciales
con pequeños puestos comerciales
donde se pueda brindar información
referente al proyecto, almacenes como la
14 de Alfaguara, Jardín Plaza,
Cosmocentro o Palmetto Plaza, para dar
a conocer a un espectro más grande el
proyecto y todas sus fortalezas.

Se pueden realizar alianzas con


entidades financieras como Bancolombia
para presentar nuestro proyecto dentro
de su pagina especializada de
comercialización de viviendas,
igualmente presentarse ante fondos de
empleados para brindar información del
proyecto a sus afiliados, ir a las cajas de
compensación con este mismo fin de
promoción y especialmente ante caja
honor pues ellos tienen publicaciones de
los proyectos de vivienda para sus
afiliados, una estrategia adicional seria
pautar en la revista de profesionales de
Coomeva la cual tiene un gran numero
de lectores dentro de la región.
ESTRATEGIA
COVID-19
Durante esta contingencia originada por el
COVID-19 se presentara un botiquín de
emergencias comerciales de esta manera
se aumentara la presencia del proyecto en
redes sociales y tratar de aparecer de igual
forma en algunos medios noticiosos
digitales como la edición online del
periódico El País para generar una mayor
activación del mercado, para continuar
con las ventas se presentaran charlas
virtuales tipo Webinar donde se hará
referencia a las soluciones presentadas por
el estado en temas de economia y
centralmente en los temas de vivienda
para mantener informados a nuestros
posibles compradores, al igual que generar
toda la asesoría virtual por medio de
canales de chat que se deberán habilitar
dentro del portal web del proyecto y un
chat de WhatsApp Business para todo el
contacto con los clientes, aprovechar
herramientas como los Boots para las
respuestas rápidas de los chats de los
clientes, y tener un contacto más cercano
con estos.
Hacer emails comerciales por
medio de herramientas como
Emailchimp para enviar reportes
informativos referente a lo
anteriormente mencionado a los
clientes para que sientan que
estamos a su servicio no solo por
ser compradores, sino que logren
una familiarizaron con el proyecto y
se logren ventas por medio de
referidos. Al igual de hacer
estrategias junto con la fiduciaria
del proyecto para habilitar nuevas
formas de pago de los recaudos de
los clientes para que estos sigan
fluyendo por medio de canales
alternos.

Comercialmente se pueden realizar


seguimientos por medio de
herramientas como Basecamp o
Wrike y de esta forma seguir en
contacto con la fuerza de ventas y
lograr hacer medición y apoyo de su
gestión.

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