ECONOMÍA TURISTICA

Unidad 3
Actividad 2. Impacto económico en el turismo

Administración de Empresas Turísticas

Docente: ANAHI TACUBA IXCAPA
Alumna: Miriam Niño Osorio
Grupo: AET-AETU-2002-B1-003
Fecha de Entrega: 25-Agosto-2020

Analiza el
siguiente caso:
La empresa “Recorridos turísticos S.A.” ofrece el servicio de recorridos turísticos en tu
ciudad atendiendo a turistas nacionales y extranjeros con un precio que va desde los
$300.00 a los $500.00.

La empresa desea tomar una decisión, ya que en los últimos 2 meses su utilidad
disminuyó de 180,000 a 100,000 mensuales. Una de las causas es la pandemia actual
por coronavirus. La solución que implementará es despedir a algunos empleados para
reducir gastos.

2. Retoma los conceptos investigados en la actividad 1 e Identifica dentro del caso

cómo se ven involucrados los agregados macroeconómicos. Apóyate en la
siguiente tabla:

Agregado Identificación dentro del caso

macroeconómic
o
Producción  La empresa “Recorridos turísticos, S.A.” representa una unidad de
producción a nivel social, como económico, ofreciendo recorridos
turísticos, para su correcto funcionamiento debe gestionar recursos
humanos (trabajadores) y recursos económicos (capital).

El nuevo objetivo de la empresa será mejorar la productividad,

sostenibilidad y competitividad, garantizando viabilidad de la
empresa, con la correcta organización de todos los elementos
anteriormente citados sumado a todas aquellas percepciones
subjetivas de la demanda (moda, gustos, atractivos, etc.)

Esto conllevarán a la buena gestión de la empresa en una nueva

etapa, evitando detener la producción ya que esto no generaría
ingresos y se vería en riesgos de quebrar.
Ingreso  El incremento en el patrimonio neto de la empresa en los últimos
dos meses disminuyo, 80,000 pesos mensuales, es decir, los
ingresos monetarios que acumulaba la empresa “Recorridos
turísticos, S.A.” y que generan como consecuencia de un círculo de
consumo-ganancia disminuyo considerablemente.

Podría llegar a la quiebra sin la generación de ingresos ante la

pandemia mundial por Covid-19.
Empleo  Todas aquellas actividades donde una o varias personas fueron
contratadas para ejecutarlas y por lo cual perciben una
remuneración económica, corren el peligro de ser despedidas por la
disminución de ingresos que ha sufrido la empresa a causa de la
 actual pandemia de coronavirus.
Precios En este aspecto la empresa tendrá que implementar estrategias de
venta, en este momento de pandemia el objetivo principal de todas
las empresas turísticas será ofrecer sus servicios, si la organización
ofrece sus servicios con un precio alto, entrarán más productores
para ofrecer ese servicio, tendrá que considerar que algunos de
ellos reducirán el precio para ganar cuota de mercado, llevando así
el precio a un nivel aceptable por los consumidores.
Relaciones  El comercio exterior es fundamental en cualquier economía
internacionales turistica, pues se requiere de relaciones económicas, culturales y
sociales con el resto de los países, al realizar el intercambio de
bienes de producción, esta obtiene una ganancia en el proceso.
 

3. Responde: ¿Qué factores macroeconómicos influyeron en la situación de la

empresa y por qué los consideras así?

PRODUCCIÓN: La innovación y la tecnología afectan a los entornos empresariales. A

medida que la tecnología avanza, una empresa se ve obligada a mantener el ritmo, de
lo contrario perderá competitividad, poder de mercado y será obsoleta.

INGRESO: Son los incrementos en el patrimonio neto de la empresa, los cuales han
disminuido, por lo tanto, esto está afectando el,

EMPLEO: Aunque no existe un fundamento legal para el despido, existe la contracción

económica de la empresa, y es necesario dejar de prescindir de algunos trabajadores.

4. ¿Consideras que la decisión a tomar es la adecuada? Justifica tus respuestas.

No, Se pueden buscar esquemas para que no se pierdan empleos, tal vez negociar con
un salario más bajo, donde el trabajador este consciente que debe abstenerse de
gastar menos por primera vez en su vida, y donde el empresario ofrezca que una vez
recuperada la empresa incrementara su sueldo.

5. Concluye mencionando ¿qué decisiones administrativas se deben tomar

dentro de una empresa turística ante una pandemia como la que estamos
viviendo?

 Establecer un mecanismo de comunicación de información positiva para

empleados, clientes y proveedores, y crear documentos de comunicación
estandarizados. Es necesario mantener una comunicación fluida tanto con los
públicos internos como con los externos, así como reforzar los servicios de
 atención al cliente. De esta forma evitaremos que se produzca una opinión
pública negativa.
 Mantener el bienestar físico y mental de los empleados, utilizando los medios
técnicos y tecnológicos disponibles para establecer métodos de trabajo no
presencial durante periodos extraordinarios.
 Las organizaciones deben trabajar estrechamente con los clientes para
comprender los cambios que ha sufrido el mercado y entender el impacto de
reanudar su actividad.
 Analizar exhaustivamente los contratos, ya que, debido a las causas
excepcionales y a las leyes emitidas durante el periodo de crisis, puede que los
incumplimientos de contrato no tengan consecuencias legales.

Conclusión

En un momento en el que la mayoría de los países están luchando contra la pandemia,

el papel que desempeñan las empresas en este escenario es fundamental. Como
actores clave de la economía, la responsabilidad social de las compañías consiste en
llevar a cabo una buena gestión empresarial y, principalmente, garantizar la seguridad
y la organización adecuada de todos sus empleados.

Las empresas se están enfrentando a diversos riesgos estratégicos y operacionales,

como el retraso o la interrupción de sus actividades; los cambios en la demanda de los
clientes; el incremento de los costes; las reducciones logísticas que provocan retrasos
en entregas; los problemas de protección de la salud y la seguridad de los empleados;
la insuficiencia de mano de obra; o las dificultades relacionadas con el comercio de
importación y exportación.

Bibliografía

UNADM. (2020). Agregados macroeconómicos. En Economía Turística (3-16). CDMX:

UNADM