¿Qué es el FODA?

Analizando tus ventajas y desventajas

El FODA es una herramienta analítica que permite trabajar con toda la información que posees
sobre el negocio. Es decir, estudia la situación de una empresa u organización a través de sus
fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, tal como indican las siglas de la palabra y,
de esta manera planificar una estrategia a futuro.

Es un método que representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características
propias del negocio y el entorno en el cual éste compite.

Aplicaciones

El análisis FODA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado en diferentes unidades de
análisis tales como producto, mercado, recursos humanos, etc. Las conclusiones obtenidas
como resultado del análisis FODA, te serán de gran utilidad en el análisis del mercado y en las
estrategias de ventas que planifiques.

Composición del FODA

El análisis FODA consta de dos partes:

 La interna, que mira los recursos y la forma de hacer las cosas al interior de la
empresa.
 La parte externa considera las relaciones con todo lo que rodea al negocio, es decir,
clientes, proveedores, gobierno, etc.

LA PARTE INTERNA analiza las fortalezas y las debilidades de tu negocio, es decir, aspectos
sobre los cuales tienes algún grado de control.

LA PARTE EXTERNA mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe
enfrentar tu negocio en el mercado en que participa. Aquí tienes que desarrollar toda tu
capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades y para minimizar o anular esas
amenazas, circunstancias sobre las cuáles tienes poco o ningún control directo.

El análisis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de tu
negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades que hacen que tu empresa sea diferente
al compararla de manera objetiva y realista con tus competidores y con las oportunidades y
amenazas claves del entorno que pueden afectar tu desempeño.

Identificar fortalezas y debilidades para participar de un negocio

Debemos identificar aquellos aspectos internos que le dan la fuerza necesaria al negocio para
tener éxito (fortalezas) y debemos tomar clara conciencia de los aspectos en los cuales
tenemos carencias (debilidades).

Ejemplo de FORTALEZAS de un negocio:

 Personal capacitado para el asesoramiento a los clientes

Tener publicidad informativa y de conocimiento

Precios de equipos económicos

Ejemplo de DEBILIDADES de un negocio:

La existencia en el mercado de otros negocios similares

Promociones de otros negocios competidores

Falta de innovación en los diseños de los productos

Visualizar oportunidades y amenazas en el entorno

Las oportunidades y amenazas son elementos que existen en el entorno de nuestro negocio,
sobre las cuales no podemos influir o no tenemos capacidad para cambiar. Las oportunidades
representan una circunstancia favorable para el éxito de nuestro negocio. Hay que
aprovecharlas. Las amenazas, por el contrario, son aquellas circunstancias que son
desfavorables para nuestro negocio. Hay que evitarlas.

Para analizar el entorno debemos considerar:

La industria en la cual estamos insertos, es decir: Proveedores, canales de distribución,

clientes, mercados, competidores.

Grupos de interés con los cuales debemos interactuar en forma permanente u ocasional:
Gobierno, instituciones públicas, instituciones financieras, gremios, comunidad, medios de
comunicación, etc.

El entorno visto en forma más amplia: características de la gente del lugar, antecedentes
políticos, legislativos, el clima, etc.

Ejemplo de OPORTUNIDADES de un negocio:

Aprovechar las fallas que deja la competencia en el mercado

Tecnología

Días festivos para el establecimiento de promociones

Ejemplo de AMENAZAS de un negocio:

La continua oferta que tienen las empresas en busca de ganar demanda de los clientes

Entrada de nuevas empresas al mercado

Problemas externos no controlables: como la inflación, inestabilidad política y

económica, entre otros.

Un buen diagnóstico estratégico sienta las bases para un plan exitoso. La herramienta FODA
(Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) permite un análisis rápido al alcance de
cualquier pyme. El análisis FODA busca resumir en un modelo sencillo los principales factores
que pueden incidir negativa o positivamente en la evolución del negocio.
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Desventajas y Ventajas del FODA

 Articulos  No hay comentarios  enero 9, 2017
En lo que respecta a la Matriz FODA, debes entender que se está en presencia de una estrategia
mercadotécnica de ayuda para el desenvolvimiento de la empresa, está de por sí no va a arrogar
todas las soluciones para la organización.
Como toda estrategia mercadotécnica esta goza de ventajas y desventajas en su empleo:

VENTAJAS DE LA MATRIZ FODA

o Tratándose de un matriz resultado de un análisis, se puede determinar que esta no requiere
para su Operacionalizacion de costos, es decir, esta es un producto hecha por los mercadólogos.
Para obtener la matriz FODA no es necesaria, la intervención de factores económicos, el análisis
solamente requiere de procesos de estudio, comparación  de mercado y evaluación de recursos de la
organización.
o Las deducciones de la matriz FODA, resultan de suma importancia para la organización, ya
que esta sirve de fuente para, la formación y establecimiento de nuevas estrategias, para la
reestructuración de departamentos en el caso de ser necesario.
Los resultados son producto de procesos lógicos, por lo que estos obedecen a la realidad de la
empresa, y son de gran relevancia para la toma de decisiones.

o Indudablemente el análisis FODA brinda nuevas visiones de mercado para la empresa, todo

por medio de la exaltación de las oportunidades y de sus fortalezas; incluso, muchos estudiosos
de la materia han encontrado la reproducción de nuevos productos gracias a las debilidades.
Esta más allá de evaluar la condición actual, también puede aportar ideas para las futuras
proyecciones estratégicas de la empresa, todo ello por medio de la exaltación de las oportunidades y
su relación con las fortalezas organizacionales.

 DESVENTAJAS DE LA MATRIZ FODA

Queremos indicarte que estas desventajas en sí, residen en los efectos que la matriz DOFA pueda
generar, te explicamos, tratándose de un análisis este queda en teoría, su aplicación en la práctica
puede arrojar proyecciones erróneas que no tienen ninguna funcionabilidad.

Es por ello, que te indicamos que la matriz FODA, puede resultar una herramienta muy riesgosa en
el caso que puede traer peores consecuencias para la empresa que aquellas que se arrogan como
simples debilidades.

Y esto obedece a que la matriz FODA, realiza un análisis de la empresa en un momento

determinado, no es un análisis a proyección futura, si bien de este se pueden deducir ideas, no basta
por sí solo para responder a la situación futura de la organización.

Es por ello, que estos estudios suelen realizarse a la par con los analistas financieros de la
organización, esto con el fin de que la misma pueda apreciar los resultados o estrategias en números
una vez aplicadas en la práctica.

Este análisis en conjunto, tiene la preponderancia de que los financieros pueden determinar en costos
las debilidades de la empresa, y establecer por igual cuanto nivel de riesgo económico representan
las mismas.

Adoptar un análisis financiero desde la perspectiva de la estrategia FODA, es sincerar la misma de

idealismos y encuadrarla en un marco de soluciones viables y eficaces, y no solamente factibles.

Definición de un análisis FODA

Análisis FODA es parte fundamental en la planificación estratégica.

El análisis o matriz FODA nos ayuda a evaluar los problemas dentro y fuera de
la empresa. Está compuesto por una evaluación de las competencias internas
como fortalezas (F), debilidades (D), y las competencias externas como las
oportunidades (O) y amenazas (A), dónde nos proporciona un esquema para la
toma de decisiones estratégicas.

Entorno interno – FUERTE

El segmento de los puntos fuertes de un análisis FODA proporciona un área
para enumerar todo lo que hace bien de forma individual o como organización.
Esta sección contiene los puntos fuertes de la organización y las fortalezas
externas, tales como relaciones con los clientes. Debes tratar de reflejar tus
puntos fuertes con honestidad para mantener la integridad del análisis
FODA. La retroalimentación de los demás también puede proporcionar
aclaraciones sobre puntos fuertes capturados en este segmento del análisis
FODA.
Entorno interno – DÉBIL
El segmento de los puntos débiles contiene mejoras necesarias dentro de una
organización o personalmente. Las sesiones de grupo pueden ayudar a tu
negocio a identificar las áreas débiles y oportunidades de mejora. Un honesto
análisis en este segmento puede proporcionarte una lista clara de las áreas
que necesitan un plan de desarrollo para remediar los problemas identificados.
Herramientas tales como planes de acción y la formación son algunas de las
maneras de mejorar los puntos débiles. Desde un punto de vista competitivo,
las organizaciones deben tratar de mitigar las debilidades tan pronto como sea
posible, debido que pueden ofrecer una oportunidad no deseada a tus
competidores.

Entorno externo – POSITIVO

Existen oportunidades de mejora en todas las organizaciones. Esto hace que el
segmento de las oportunidades del análisis FODA importante. Dentro de este
segmento, deberás de identificar las oportunidades internas y externas; así
obtener una lista completa, puedes apoyarte con la facilitación de grupos para
identificar estas oportunidades. Puedes añadir las oportunidades actuales y
futuras para este segmento del cuadrante.

Entorno externo – NEGATIVO

Para asegurar el éxito, las organizaciones pueden tener que hacer frente a los
futuros y actuales amenazas. En el caso de realizar un FODA para tu negocio,
una amenaza pueden ser nuevos competidores en el mercado; el hecho de
tenerlo identificado te brindará implementar contramedidas ante esta amenaza.
Para las personas crear un análisis FODA para fines de desarrollo personal un
ejemplo de una amenaza puede ser, como los problemas de seguridad de
empleo.

¿Cómo puede el análisis FODA

ayudar a un análisis situacional?
El método de análisis FODA, desarrollada por Albert Humphrey en 1960, utiliza
un enfoque amplio para ayudar a una empresa a desarrollar planes
estratégicos para el futuro; debido al análisis exhaustivo de la situación
utilizando un enfoque sistemático sobre la información específica acerca de tu
empresa y tu entorno empresarial. El análisis de la situación y el análisis FODA
puede realizarse simultáneamente en el sentido de que ambos examinan
factores similares, pero para la mayoría de las empresas, por lo general es más
útil realizar el análisis de la situación antes del FODA (yo por ejemplo lo hago
así).
Cuadrante 1 y 2 (interno)
Con un análisis de la situación, realizarás un análisis interno como parte del
análisis de la situación para determinar esencialmente en qué áreas cumples o
supera las expectativas, y en qué áreas pareces estar débil. En éste segmento
debes (obligatorio), evaluar desde tu personal clave, tu estructura organizativa,
la imagen de tu empresa y de la conciencia de marca. Otra información
apropiada para un análisis interno incluye una lista y explicación de los activos,
tales como patentes y secretos comerciales, contratos de exclusividad, la cuota
de mercado de tu empresa, la eficiencia operativa y los recursos
financieros (recuerda que esta matriz FODA es estrictamente
CONFIDENCIAL). Información de la evaluación interna forma las dos
primeras partes del análisis FODA: fortalezas y debilidades de tu empresa.

Cuadrante 3 y 4 (externo)
Con un análisis de la situación, a evaluar los factores externos que pueden
cambiar la forma en que tu empresa opera. A menudo, estos cambios se
relacionan con tus competidores en el mercado, el mercado y las tendencias de
los consumidores, los cambios sociales, el entorno económico y tu base de
clientes. Por ejemplo, es posible evaluar tus clientes actuales y potenciales y
mirar las preferencias del cliente, los patrones de compra y comportamientos.
En el análisis FODA, se utiliza la información del análisis externo para
resumir las oportunidades y amenazas de tu empresa.

Recopilación de datos
El análisis de la situación te brinda información que nutre tu investigación en
profundidad que conduce al desarrollo del análisis FODA. Por ejemplo, la
investigación puede implicar la recopilación de datos primarios y secundarios
provenientes de fuentes como las encuestas a clientes, grupos de enfoque, la
industria o los informes económicos. En tanto las partes externas e internas del
análisis de la situación, a responder preguntas detalladas acerca de tu
situación actual de la investigación, las respuestas de las cuales proporcionan
una imagen más clara de donde algunas de las fortalezas y debilidades de tu
empresa pueden no estar claras en estos momentos. Durante el análisis FODA
puedes utilizar sesiones de lluvias de ideas  (brainstorming) o entrevistas de
profundidad para optimizar la investigación; por ejemplo, entrevistas con los
principales ejecutivos de la empresa.

Ventajas de un análisis FODA

Análisis FODA puede ayudar a las empresas a identificar áreas de crecimiento.

1.Proporciona un resumen visual de tu negocio

Un análisis FODA se presenta como una cuadrícula de 2×2 con cada

cuadrante que representa las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas del tema que se está analizando. La disposición visual de la
información recogida proporcionará un resumen fácil de entender de la
situación de la empresa, marca, producto (individuos) y de su proceso de
planificación.

Todos los datos que figuran dentro de cada cuadrante pueden no ser
igualmente valiosos, pero tener puntos fuertes y débiles y las oportunidades y
amenazas colocados lado a lado te ayudará a llegar a las estrategias que
estarán pensadas través de un fondo análisis de la situación y adecuadamente
contrastadas.

2.Se puede hacer de forma rápida y optimizada a través de la interacción

Este beneficio de un análisis FODA se pasa por alto la mayor parte del tiempo,
aunque podría ser una de sus mejores atributos. Mientras que no requiere
capacitación o habilidades especiales para llevar a cabo un análisis FODA,
cualquier analista (con un buen conocimiento y comprensión de la empresa, su
naturaleza y la industria a la que pertenece) puede hacerlo con bastante
rapidez. Y a través de la interacción y la contribución de los demás en el
equipo, puede ser optimizado para generar nuevas ideas durante una sesión
de lluvia de ideas.

3.Proporcionar puntos de partida para las discusiones y nuevas ideas

Un buen análisis FODA podría facilitar sesiones de estrategia mediante la

generación de nuevas ideas para que tu equipo pueda discutir. Esto ayudará al
equipo a dar forma a su perspectiva sobre el estado de tu empresa y llegar a
nuevas ideas para construir estrategias efectivas para superar los problemas
internos y externos de tu compañía que se enfrenta y alcanzar tus objetivos
de negocio de manera eficiente.

4.Versatilidad: se puede utilizar para analizar el negocio en general, el

segmento de los negocios o incluso para hacer un análisis personal

Un análisis FODA es flexible; tampoco se puede utilizar para analizar el

negocio en general o un segmento de ella, como el marketing, la producción o
las ventas. También se puede utilizar para hacer un análisis personal, donde un
individuo puede enumerar las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas relacionadas con él o ella y planificar su futuro en consecuencia.

Desventajas de un análisis FODA

Análisis FODA puede ayudar a las empresas a identificar áreas de crecimiento.

1. Fuentes de información

La calidad de los datos utilizados en un análisis FODA puede tener un gran

efecto en la calidad del análisis. Si la información acerca de las fortalezas y
debilidades de una empresa es amplia, o representa la opinión de sólo unas
pocas personas, entonces será difícil hacer un análisis significativo de los
objetivos de la empresa. Otro inconveniente es que la información que se utiliza
en un FODA puede representar los puntos de vista (por eso deben ser bien
objetivos) existentes de las personas en la empresa, y estos puntos de vista
puede no ser exacta. Por ejemplo, un director de la compañía puede enumerar
una debilidad particular de la empresa, pero no puede ver que esta debilidad
también podría ser visto como una fortaleza.

2. Simplificación excesiva

Una desventaja de un análisis FODA es que puede simplificar en exceso el tipo

y alcance de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que
enfrenta la empresa. Puede haber momentos en los que la situación de tu
empresa no se ajusta a una de los cuatro segmentos FODA. En otras
ocasiones, puede ser difícil de clasificar una situación, como oportunidades
también pueden ser amenazas, fortalezas y también pueden ser débiles,
dependiendo de las circunstancias. Al realizar un análisis FODA, este
inconveniente se puede evitar teniendo en cuenta cada situación a la luz de los
objetivos y metas generales de la compañía.

3. Identificación de elementos

Puede ser difícil identificar los cuatro elementos del análisis FODA. Por
ejemplo, una oportunidad o una amenaza no pueden ser fáciles de identificar.
Otro inconveniente es que algo que parece como una fuerza, en realidad puede
ser una debilidad. Por ejemplo, mientras que un ejecutivo puede creer que el
departamento de recursos humanos es una fortaleza, no puede estar al tanto
de los problemas en el departamento, o no puede saber que una empresa de la
competencia tiene un departamento de recursos humanos mucho mejor.

4. Falta de control

Un análisis FODA no tiene en cuenta que algunos elementos de la empresa no

están bajo el control de gestión. Estos elementos pueden incluir los niveles de
inflación; cambios en el precio de las materias primas; cambios en la legislación
del gobierno; y la falta de mano de obra suficientemente cualificada. Otro
inconveniente es que el FODA se aplica en el mismo proceso para hacer frente
a todos los problemas. Un análisis FODA no tiene en cuenta la complejidad o
profundidad los problemas «y puede no ser adecuado para el análisis de todo
tipo de problemas”.

Propósito de un análisis FODA

Un análisis FODA se realiza normalmente cuando una empresa comienza y
periódicamente en la planificación estratégica.

Cómo hemos venido mencionando, sabemos que el FODA es parte del

proceso de planificación estratégica de la empresa, donde se conecta con tus
objetivos y estrategias a las tácticas de acciones concretas llevadas a cabo por
tu equipo de empleados. Específicamente, forma parte del análisis de la
situación, donde la compañía determina dónde se encuentra basado en las 4
áreas estratégicas clave para determinar mejor qué cambios hacer.

Fundamentos FODA
F.O.D.A. es una sigla que identifica a los 4 elementos críticos del análisis. Las
letras corresponden a las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.
Puntos fuertes proporcionan un análisis de las ventajas de la empresa frente a
sus competidores. Debilidades consideran áreas en las que las empresas están
en una desventaja competitiva. Las oportunidades son una lista de los
mercados sin explotar o desarrollos comerciales. Amenazas explorar el entorno
externo que podría afectar a la empresa, incluidos los factores tecnológicos,
ambientales y regulatorios.

Fortalezas y debilidades
El objetivo en el uso de FODA para evaluar las fortalezas y debilidades es que
ayuda a la empresa a entender firmemente sus ventajas y áreas que los
competidores pueden criticar a la compañía por el mercado de núcleo. Las
empresas suelen hacer puntos fuertes el punto focal de los mensajes de
marketing en el intento de crear una diferenciación de los competidores. Las
empresas tienen que entender sus debilidades para decidir qué áreas deben
mejorar y qué áreas son inherentes a la naturaleza de su negocio.

Oportunidades
Explorando oportunidades ayuda a los líderes de la compañía a considerar las
maneras de crecer. En general, las empresas fuertes siempre están buscando
maneras de crecer porque si no crecen, por lo general se atrasan y dan
oportunidades a los competidores. Oportunidades pueden incluir nuevos y
emergentes mercados, desarrollo de nuevos negocios y productos y alianzas
estratégicas de negocio que pueden generar más ventas y beneficios.

Amenazas
Aunque es una de las zonas menos agradables de FODA a tener en cuenta,
las empresas tienen que entender las amenazas externas para que no sean
tomados por sorpresa. Los cambios en las regulaciones gubernamentales
pueden afectar el nivel de competencia o los costes empresas se enfrentan.
Las normas ambientales o cambios condicionales pueden afectar a las
empresas en las formas en que se utilizan los recursos naturales para los
negocios. Avances o cambios tecnológicos pueden afectar a las empresas que
no se adapten.
¿Cómo realizar y cumplir con las
funciones del análisis FODA?
La conexión entre los factores FODA hace que sea una herramienta útil de
planificación.

Los dueños de negocios utilizan el análisis FODA para analizar las fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas de su empresa. Si bien cada uno de
los cuatro elementos de análisis ofrece una visión individual, el uso completo
del análisis DAFO viene cuando se comprende la interrelación entre ellos.

Aquí y ahora
Fortalezas y debilidades en un análisis FODA enfatizan el conocimiento de las
áreas en las que tu empresa demuestra tus fortalezas y reconocer tus
debilidades. Con tus puntos fuertes, puedes determinar si tu empresa tiene a
su favor el continuar por el mismo camino estratégico que tiene actualmente
para lograr un éxito a futuro. Una evaluación de las debilidades te ayudará a
identificar tus vulnerabilidades en el mercado. Estos dos cuadrantes se
correlacionan en que suelen jugar las fortalezas del negocio en las operaciones
y promociones y mejorar o desviar deficiencias.

El futuro
Oportunidades y amenazas son componentes que implican el análisis de lo que
está por venir. Las empresas que tienen éxito realizan un seguimiento
constante de las próximas oportunidades debido a la evolución en tecnología,
las regulaciones gubernamentales, cambios sociales o económicos y los
mercados emergentes. Del mismo modo, prestan mucha atención a los
cambios en cualquiera de estas áreas que podrían dañar o inhibir la estabilidad
del negocio o el crecimiento. La adaptación a la nueva tecnología puede evitar
que tu negocio se convierta en obsoleto.

Fortalezas y Oportunidades
Alineación del presente con el futuro es otra premisa del FODA. Por ejemplo,
las mejores oportunidades son las que se alinean fácilmente con las fortalezas
que actualmente poseen o piensas desarrollar. Si tu negocio se encuentra
dentro de un mercado emergente donde las características y beneficios
lograrán que tu marca destaque de productos distintos; es posible que desees
poner todos tus recursos en atender a este mercado a medida que crece.

Vulnerabilidades
Una auditoría de la vulnerabilidad destaca potenciales problemas, obstáculos o
críticas que puedan surgir cuando tus debilidades chocan con los cambios.
Esto es realmente de lo que el análisis de amenazas se trata. Empresas que
una vez que vierten productos químicos o fabricados de manera que llevaron a
los altos niveles de contaminación tuvieron que reconocer la amenaza de
cambiar las expectativas sociales para el aire limpio y la responsabilidad
ambiental en el cambio de siglo. Los que reconocieron estas amenazas y eran
proactivos, efectivamente evolucionaron a las expectativas del mercado
electrónico.

DESCARGAR… Plantilla (en blanco) por Dolores Vela

Paso a paso para desarrollar un

análisis FODA
El análisis FODA es una herramienta valiosa para alcanzar tus objetivos de
negocio.

Vamos a revisar paso a paso cómo realizar un análisis FODA, pero primero me
gustaría que sepas unos consejos rápidos para afinar tu análisis FODA

Haz un FODA por separado para diferentes

segmentos
Un análisis genérico puede resultar en generalizaciones sin sentido y limitar la
productividad del proceso de estrategias. Por otra parte, múltiples análisis
FODA para cada producto diferente o diferentes segmentos (como la
comercialización o producción) de la empresa ayudará a crear un análisis
mucho más útil para toda la organización.

Mantén un ojo vigilante para todos los

competidores
Es muy importante llevar un control sobre todos tus competidores, no sólo a los
competidores actuales, sino también los que son nuevos en la industria y
pueden representar una amenaza para ti. Un análisis FODA no será bien
enfocado a menos que prestes atención a los actuales y potenciales clientes.

Ten en cuenta las preocupaciones de tus

clientes, empleados y accionistas
Un análisis FODA debe considerar las creencias del cliente, quejas, así como
elogios con respecto a la empresa, productos, etc. Es igualmente importante
tener en cuenta las opiniones de los empleados y accionistas.
Adéntrate en las causas, además de una lista de
las características de la empresa
Un análisis FODA sería inútil si es simplemente una lista de características del
entorno interno y externo de la empresa. El analista debe profundizar en las
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y encontrar los recursos
que los han motivado en primer lugar (causas y consecuencias).

DESCARGAR… Plantilla matriz
FODA (con preguntas)
Paso 1

Crear un equipo de trabajadores para ejecutar el análisis FODA. Este equipo

debe incluir a los empleados de todos los niveles de la organización. Por
ejemplo, el equipo de FODA para una pequeña tienda de calzado podría incluir
el dueño del negocio (encargado de las compras), un gerente, un vendedor y
un cajero. Esto asegura que las  operaciones del día a día se analizan desde
todo punto de vista.

Paso 2

Identificar las fortalezas de tu organización. Las Fortalezas son atributos

internos sobre los que la organización tiene el control y consistirán en
factores positivos que la empresa puede construir, crear y mantener una
ventaja competitiva sostenible. Por ejemplo, la compañía podría tener una
fuerte nombre de marca o con  buena reputación dentro de la comunidad. Un
lugar de fácil acceso en una tienda del centro altamente visible es otro ejemplo
de la fuerza de un negocio. En general, los puntos fuertes consisten en
cualquier aspecto del negocio que podría añadir valor al cliente.

Paso 3

Identificar las debilidades de tu organización. Los puntos débiles son factores

internos negativos, tales como una mala ubicación, reputación negativa o la
falta de experiencia en marketing. Estos incluyen los factores internos que
pueden inhibir la capacidad de la empresa para alcanzar sus objetivos.
Cualquier área en la que la organización puede estar parada para mejora de
sus productos y servicios caería en esta categoría. Afortunadamente, todos
estos son factores sobre los que la empresa tiene control.

Paso 4

Identificar las oportunidades de tu organización. Las oportunidades son

factores externos que la empresa puede utilizar para construir una ventaja
competitiva. Por ejemplo, cuando un competidor se retira del negocio, la
organización podría ampliar sus servicios para llenar el vacío resultante. El
negocio también puede identificar una oportunidad de expandirse más allá de
su comunidad local mediante el desarrollo de una tienda en Internet, además
de su modelo de negocio existente.

Paso 5

Identificar las amenazas de tu organización. Las amenazas son factores

externos, tales como un nuevo competidor o la existencia de demasiados
competidores en el mercado local. Por ejemplo, si se está operando un
restaurante de pizza en una pequeña ciudad que está llena de restaurantes de
pizza, los competidores pueden ofrecer una gran amenaza para tu negocio.
Para combatir esto, el propietario de un negocio tendría que desarrollar un plan
para que su restaurante destaque sobre la competencia.

¿Cómo el análisis FODA ayuda a

definir objetivos estratégicos?
Análisis FODA ayuda a identificar los objetivos estratégicos.

El análisis FODA es una herramienta de análisis fundamental que te puede

ayudar en la fase de descubrimiento y evaluación de la planificación
estratégica. En concreto, el análisis FODA ayuda a identificar y calificar los
objetivos estratégicos al hacer llamadas de juicio acerca de donde la empresa
se sitúa actualmente, en cuanto a su desarrollo y, externamente, en lo que
respecta a su mercado y la competencia. Debido a que el análisis FODA
depende del juicio, es necesario el aporte de múltiples fuentes y departamentos
para producir un análisis bien formado y completo.

Puntos fuertes
En el análisis FODA de los objetivos estratégicos, los «puntos fuertes» de una
empresa se consideran primero. Éstas incluyen esas cosas que la empresa
hace mejor que su competencia; son también los que hacen que la empresa se
destaque y son la base para competir contra tu competencia. Sean cuales sean
tus puntos fuertes, estas fortalezas deben formar la base de cualquier dirección
estratégica de la compañía.

Puntos menos fuertes

En el análisis FODA de los objetivos estratégicos, hay que identificar las
debilidades de tu empresa junto con sus puntos fuertes. Debilidades, se
refieren a aquellas áreas en las que la empresa podría mejorar eso sería
promover sus objetivos estratégicos. Por ejemplo, una debilidad podría ser una
falta de experiencia en los mercados en crecimiento que limita la eficacia de
una empresa en la búsqueda de una nueva ubicación demográfica o
geográfica. Del mismo modo, una empresa podría carecer de la tecnología de
know-how, lo que le impide ser tan rentable y eficiente en sus comunicaciones.
Oportunidades para crecer
A continuación, las oportunidades son identificados y considerados en relación
con las fortalezas y debilidades de la empresa. Las oportunidades pueden estar
dentro de la empresa, al igual que el cambio de la estructura de producción
para ser más eficientes, o externa, como la identificación de una tendencia de
crecimiento regional. Las oportunidades se identificarán través de mirar a la
empresa de las debilidades, la evolución del mercado o innovaciones
tecnológicas. Ellas forman la base de los objetivos estratégicos de la empresa
en donde la oportunidad puede ser adoptada como un objetivo.

Amenazas que no debemos dejar a un lado

Por último, el análisis FODA mira las amenazas o posibles situaciones que
enfrenta la empresa. Ejemplos de amenazas incluyen la consolidación de la
competencia, el aumento de los precios del gas, cambios en las tendencias de
consumo y la saturación de productos. Las amenazas también pueden provenir
de cambios en la legislación, las leyes de impuestos o requisitos de licencia. La
identificación de las amenazas puede ayudar a una empresa a preparar y
planificar las cuestiones que puedan surgir que podrían lanzar sus objetivos
estratégicos de su curso.

¿Cómo funciona el uso de un

análisis para enriquecer el proceso
de la planificación estratégica?
El Análisis FODA y las  cinco fuerzas iniciativas de planificación estratégica
ayudar a enmarcar las estrategias.

Los profesionales de negocios a menudo utilizan marcos de planificación

estratégica como un análisis FODA o un análisis de cinco fuerzas en las
iniciativas de planificación estratégica. Estos marcos ayudan a las
organizaciones acerca de los tipos de preguntas que necesitan responder y la
información que necesitan para estar pensando antes de tomar las decisiones
para el beneficio del negocio.

Porter en acción
Las 5 fuerzas competitivas de Porter es un marco utilizado para evaluar una
industria en oposición a una empresa. Las «fuerzas» se refieren a cinco
aspectos de una industria que dicte su atractivo. Las fuerzas incluyen poder de
los proveedores, el poder de los compradores, las barreras de entrada, la
rivalidad competitiva y disponibilidad de sustitutos. Mediante la evaluación de
cada uno de estos elementos, un gerente o negocio puede determinar si o no
para entrar en una industria en particular.

Imagen de 5fuerzasdeporter

Marco de análisis
Una de las formas en que un FODA o las 5 fuerzas competitivas de Porter
pueden beneficiar a una sesión de planificación estratégica es mediante la
creación de un marco para el pensamiento de la planificación estratégica.
Mientras que los gerentes no deben limitarse únicamente a un marco concreto,
el FODA y las cinco fuerzas son herramientas útiles para guiar el proceso a
forzar a los gerentes y otros tomadores de decisiones a considerar aspectos
específicos de su empresa y el panorama competitivo.

Enfoque de la Industria
Mientras que un análisis de 5 fuerzas se centra específicamente en la industria
en que opera la empresa, y un análisis FODA se centra principalmente en la
propia empresa, tanto los análisis se centran en realidad muy de cerca en la
industria. En un análisis FODA, las fortalezas y debilidades de una empresa se
analizan en relación con toda la industria, mientras que las amenazas y
oportunidades que se originan principalmente en la industria. El enfoque de la
industria de estas dos herramientas de ayuda a los gerentes se concentran en
el entorno más relevante al considerar las iniciativas de LA planificación
estratégica.

Análisis FODA como fuerza

competitiva
El uso de las nuevas tecnologías puede darle una ventaja competitiva.

Las fuerzas competitivas afectan la estrategia porque tus competidores

reaccionan a las acciones estratégicas que toma el mercado, y tu empresa
tiene que reaccionar a los movimientos estratégicos. Tienes que asegurarte
que esta interacción se trabaja para tu ventaja mediante el uso del análisis
FODA para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de tu
negocio, y realizando el mismo análisis para tu competencia. Se utiliza esta
información para tomar medidas en las zonas donde son fuertes y tus
competidores es débil, explotando sus amenazas y aprovechar las
oportunidades.

He observado que la mayoría de gerentes se limitan a rellenar la matriz FODA,

y olvidan la parte fundamental de esta herramienta que es la conocida como
el CRUCE DE VARIABLES. Esto consiste en cruzar los cuadrantes entre unos
y otros de forma de poder definir las estrategias.
Identificando fortalezas (FA)

Puedes identificar los puntos fuertes de tu empresa al observar las áreas donde
eres exitoso, y en busca de las razones de ese éxito. Si tus operaciones por lo
general alcanzan o superan las metas, busca cuáles son esas habilidades
especiales, equipo o entrenamiento que te destaca sobre tu competencia. Si tu
equipo comercial es especialmente eficaz, añádelo a la lista de los puntos
fuertes. Realiza evaluaciones similares sobre tus competidores. Coloca las
evaluaciones en una tabla para que puedan ver dónde están tus competidores
más fuertes y donde tienen ellos la ventaja (ver cuadrante amarillo)

Vincular las fortalezas con las oportunidades (FO)

Después de identificar los puntos fuertes de tu empresa, mira en tu entorno del

mercado y comprueba dónde están tus puntos fuertes que coinciden con las
acciones que puede tomar para alcanzar los objetivos de tu empresa. Examina
las necesidades de tus clientes, la tecnología disponible, las tendencias
económicas y los desarrollos de productos, donde puedes encontrar iniciativas
que coincidan con tus puntos fuertes y que tu empresa apoyarán con éxito.

Para dar forma a tu estrategia para que coincida con el entorno competitivo,
tienes que encontrar las oportunidades en las zonas donde el cuadro muestra
que eres fuerte, pero tus competidores son débiles. Si la tabla muestra que
tienes una fuerte comercialización, pero tus competidores no lo hacen ahí hay
una oportunidad, donde se puede iniciar un programa de marketing que
abrume a la competencia. Si son fuertes y tienen una escasa competencia en
un nicho determinado, puedes concentrar tus esfuerzos allí como una
estrategia, y cumplir con los objetivos empresariales ambiciosos.La clave es
encontrar al menos una oportunidad para que cada fortaleza forme las
estrategias para maximizar las F y las O (ver cuadrante verde).

Convierte tus debilidades en oportunidades (DO)

Al identificar y colocar en la matriz todas las oportunidades que existen latentes

en el mercado donde se mueve tu negocio, podrás cruzar aquellas debilidades
detectadas para minimizarlas (si es que no se pueden eliminar del todo) y
apoyarte en una oportunidad. Por ejemplo, tienes una empresa de comercio
electrónico y tienes consciencia que eres débil en la estructura de tu equipo
comercial (D1), y como oportunidad has descubierto que existe un alto
porcentaje de profesionales bien formados en tu área de negocio que
están en búsqueda de nuevos retos laborales (O1). Cruce de variable =
D1O1 Diseñar programa de selección de personal comercial con perfil
adecuado para comercio electrónico. (Ver cuadrante azul)

Evitar Amenazas Competitivas (DA)

Tus competidores pueden llevar a cabo un análisis similar y tratar de explotar
cualquier debilidad que puedan tener. Pueden neutralizar las amenazas de en
tres formas principales. 1) Puedes evitar la participación de tu competencia en
las áreas donde eres débil. 2) Puedes adquirir los recursos o socios que
resuelven tu debilidad, 3) Puedes fortalecer su empresa por lo que ya no tiene
una debilidad particular. Tu dirección estratégica tiene que incluir este tipo de
decisiones para sus debilidades, o se corre el riesgo de desperdiciar recursos
en iniciativas que no tendrán éxito. (Ver cuadrante rojo)

El análisis FODA para la Gerencia

Comercial
Análisis FODA puede identificar las fortalezas y debilidades de un plan de
ventas.

Análisis FODA es un medio estructurado de evaluación de la capacidad de tu

empresa en el mercado. La identificación de los diversos componentes del
análisis FODA puede ayudar específicamente los gerentes de ventas en el
reconocimiento de la competencia y se centra en la ventaja competitiva y
puntos de venta distintos.

¿Por qué te compran?

Desde la perspectiva de las ventas, los puntos fuertes son las razones por las
que los clientes optan por comprar a tu empresa frente a tus competidores.
Para algunos clientes, el precio pudiera ser el punto decisivo para comprar tus
productos y/o servicios; para otros puede ser los beneficios percibidos en tus
productos o la calidad o el valor de las mercancías. Cualquiera sea la razón, los
gerentes de ventas y representantes de servicio al cliente deben centrarse en
estos puntos fuertes cuando están vendiendo y comercializando con los
clientes. Las fortalezas también pueden ayudar a identificar un punto de venta
que hace que su producto destaque entre la multitud; los vendedores de tu
tienda pueden ofrecer beneficios como una garantía de dos años y soporte
telefónico al cliente ilimitado o la ropa que vendes está hecho exclusivamente
en los Estados Unidos (si conoces a priori que éstos beneficios son un valor
importante para tu cliente).

A raíz de esto, es cuando siempre te recalco la importancia de conocer muy

bien las necesidades, gustos, preferencias que tu cliente considera un valor
agregado en tu producto o servicio. Centrarse en estos puntos para la venta
como la fuerza de tu marca.
¿Por qué dudan los clientes de elegirte a ti?
Debilidades de ventas son los aspectos de los productos y servicios de tu
empresa que no te favorecen en comparación con la competencia. Estos
pueden ser exactamente lo contrario de los puntos fuertes en el sentido de que
tal vez tu competencia está ofreciendo un mejor precio, productos de mejor
calidad o una mejor garantía. La identificación de estas debilidades ayuda a un
gerente de ventas de evaluar si hay cosas de enfoque de ventas de una
empresa que tienen que cambiar. Esto no siempre significa que el precio debe
ajustarse (POR FAVOR bajar los precios no es la única estrategia, a veces
bajar precios puede ir en contra el valor percibido por tu cliente); podría
significar hablar más acerca de los puntos de venta, la capacitación de los
vendedores a ser más acogedor y alentador para los empleados o mejor
orientación en tus estrategias de marketing.

Quiero recalcar un punto que considero muy importante. Muchos gerentes y

directores comerciales por el afán de lograr su objetivos de ventas, al ver que la
competencia baja los precios, ellos de forma reactiva salen a bajar los precios
en los puntos de venta. Ésta estrategia únicamente debe ser empleada
después de un exhaustivo análisis en cuanto el valor y percepción que tu
marca e imagen debe ofrecer a tu público meta. En algunos casos, bajar
precios y posicionarte como un producto económico no necesariamente es la
decisión correcta, y en muchas ocasiones se convierte en una soga para tu
garganta. Porque después que acostumbres a tus consumidores a que
consiguen tus productos a bajos precios será MUY difícil revertir esa situación.
Ten mucho cuidado!!!

¿Qué me ayudará a vender más?

En estrecha relación con la identificación de los puntos débiles es el
reconocimiento de oportunidades para un mejor servicio o mejores
bienes y servicios. Esto sucede a menudo como un diálogo con la sociedad
en general. Los gerentes de venta deben preguntarse cómo pueden mejorar el
servicio en general y la calidad de los productos y servicios sin sacrificar el
ahorro de costes. También puede haber oportunidades para el negocio para
expandirse a nuevos mercados, tal vez superando a cierto competidor en el
proceso.

Riesgos de mucho cuidado

Las amenazas son los graves riesgos para la estrategia de ventas de tu
empresa y base de clientes que – si no es tratada – puede poner en peligro la
capacidad de la empresa para seguir siendo rentables. Si, por ejemplo, un gran
número de tus clientes deciden cambiar a una marca diferente a causa del nivel
de precios, no tienes más remedio que volver a ajustar tu enfoque de ventas. Si
no lo haces, pudiera lograr que te saquen del mercado. También puede haber
amenazas autoimpuestas. Si no están definidas tus estrategias de
comercialización para el mercado objetivo correcto, se corre el riesgo de aislar
a la empresa de los clientes que te buscan. La identificación de las
amenazas significa proponer soluciones para hacer frente a esas
amenazas reales y percibidos.

Un análisis FODA para la

Planificación Estratégica
Presupuestaria
Un FODA ayuda a determinar las opciones estratégicas, pero el
presupuesto hace la llamada.

Antes de desarrollar los objetivos estratégicos y la planificación de su

ejecución, una empresa debe saber los elementos que reflejan la realidad del
mercado y si puede permitirse el lujo de ejecutarlos. Un análisis FODA ofrece
una fotografía instantánea de la organización, mirando a los elementos internos
y externos que pueden ser útiles o perjudiciales en el futuro. Aquellos
determinan cuáles son tus opciones estratégicas, y tu presupuesto indica cuál
de ellos se pueden pagar.

Análisis FODA
Para llevar a cabo un análisis FODA, una empresa debe buscar la participación
de una variedad de fuentes, tanto dentro como fuera de la empresa para
determinar si las percepciones dentro de la empresa coincide con el punto de
vista del mercado. Las fortalezas y debilidades son factores internos que, o
bien ofrecen una ventaja competitiva sobre tus rivales o advertir de las
operaciones de bajo rendimiento. Oportunidades y amenazas se refieren a las
oportunidades de mercado, mirando cómo las fortalezas se pueden utilizar para
mejorar la posición en el mercado y las debilidades explotadas para arrastrar el
negocio abajo.
Post-FODA
Debido que un análisis FODA juega un papel importante en la planificación
estratégica, pero esto no significa que debe ser tratado como un mapa del
futuro (NO es una carta astral). El FODA en algunos casos son subjetivos,
sobre todo cuando se basa en las percepciones individuales del negocio en
lugar del análisis de datos reales. Un análisis FODA codifica lo que la gente ve
en tu negocio, pero a menudo se necesitan para probar y confirmar estas
teorías antes de hacer conclusiones o tomar acciones. La determinación del
«¿y qué?» Y «¿y ahora qué?» – ¿Qué significa realmente la información, y qué
hace tu negocio al respecto? – es el siguiente paso en la planificación
estratégica.

Planeación Estratégica
Gran parte del análisis FODA ignora el presupuesto en su totalidad, debido que
los participantes pueden no saber detalles del presupuesto y porque no está
diseñado para centrarse allí. En cambio, el análisis FODA ayuda a generar una
lista de opciones estratégicas para tu negocio, que se les filtran y se
concentran para seleccionar las que mejor se adapten a la situación. Ellos
deben estar dentro de los principios de tu empresa y lo suficientemente
específico para que se pueda empezar a pensar en la asignación de recursos.
«Aumentar el comercio en un 20% » no es lo suficientemente específico – debe
ser algo como reducir aún más estos en objetivos estratégicos, que en última
instancia serán la columna vertebral de la estratégica «expandir el negocio de
tutoría mediante la adición de otro centro de pruebas por el colegio de la
comunidad.» Planificación por favor, no actuar sin planificar!!!!

Presupuesto
Independientemente de lo que tus objetivos de planificación estratégica puedan
ser, gran parte de lo que puede hacer girar la rueda está en torno al
presupuesto. Algunas opciones estratégicas pueden requerir una mayor
capacidad dentro de la estructura de tu negocio actual, lo que significa la
contratación de más personal o externalización del trabajo. Otros implican la
creación de nuevas operaciones, como agregar un almacén para aumentar las
opciones de envío o más inversionistas para abrir una tienda adicional. En
todos los casos, el incremento del presupuesto a la mezcla consiste en un
análisis de costo-beneficio donde se ve cuánto cuestan estas oportunidades y
si son alcanzables en su estado actual. Si eres un propietario único y ves como
una oportunidad de negocio lucrativa construir una fábrica requiera una
inversión millonaria, es probable que esté fuera del alcance de tu presupuesto.
Es ahí cuando debes replantearte la estrategia. Los éxitos se logran en base
a realidades, no en sueños.
Precaución
Si bien tu presupuesto en última instancia, determina cuánto puede permitirse
el lujo de hacer frente a las oportunidades y preocupaciones reflejadas en el
análisis FODA, las decisiones no pueden simplemente venir a efectivo en la
mano. La planificación estratégica también implica el cálculo de retorno
de la inversión y la gestión de riesgos antes de tomar una decisión. Si una
de las oportunidades reveladas ofrece un potencial de gran cambio de un costo
que es un poco fuera del presupuesto, es mejor tratar de encontrar los recursos
necesarios de dejar que se evapore la oportunidad. Del mismo modo, si existe
una amenaza latente que pueden implicar que vayas a la quiebra si se explota,
pues debe ser corregido, incluso si se trata de solicitar a los inversores de
fondos adicionales.

Un análisis FODA para la Gestión de

Negocios
Un análisis FODA implica estudiar a empresas fuertes y débiles.

Un análisis de la gestión de negocios FODA se utiliza para estudiar una

empresa; sus fortalezas y debilidades en relación con sus competidores.
Además, los estrategas y planificadores de una compañía tienen que analizar
ciertas variables extrañas, incluyendo la regulación del gobierno antes de
completar un análisis FODA.

SDD

Imagen de… Teoría y gestión de las organizaciones

Significado
El primer paso en el análisis de la gestión empresarial FODA es identificar los
puntos fuertes de una empresa. Estas fortalezas pueden incluir una fuerte
imagen de marca, un montón de capital de trabajo, una buena reputación entre
los clientes e incluso fuertes redes de distribución. Una fuerza es básicamente
cualquier ventaja de que una empresa tiene sobre sus principales
competidores. Sin embargo, las empresas también deben analizar los puntos
fuertes de sus competidores, así, que ofrece una mejor evaluación de cómo
tu empresa puede potencialmente actuar en el mercado.

Identificación
Como puntos fuertes, las empresas también tienen que mirar sus debilidades
primarias frente a la competencia. Fortalezas y debilidades se consideran los
factores internos de un análisis de la gestión de negocios FODA.
Oportunidades y amenazas se consideran los factores externos de la gestión
empresarial. Una empresa normalmente tiene menos control de los factores
externos. Por ejemplo, las oportunidades pueden incluir un nuevo mercado
como Internet, o una posible fusión con otra compañía. Un nuevo competidor o
una potencial guerra de precios es una amenaza potencial. El objetivo del
análisis de la gestión de negocios FODA es tomar ventaja de las oportunidades
y minimizar el impacto de las amenazas.

Función
Un FODA en la gestión empresarial puede ser utilizado para desarrollar
estrategias de marketing. Cuando el desarrollo de estrategias de una empresa
normalmente comparan una variable interna con una variable externa. Por
ejemplo, una empresa con una extensa línea de productos (F), puede descubrir
un nuevo mercado para sus productos (O). Hipotéticamente, este mercado
podría haber sido creado después de que un competidor salió del mercado o
cerrado. Una empresa también puede comparar su debilidad frente a ciertas
amenazas. Por ejemplo, una empresa con marcas de primera calidad y precios
altos pueden tener dificultades para la venta de estos productos durante una
recesión. Directivos de empresas pueden necesitar crear una línea de menor
precio por separado para compensar la pérdida de ventas de su principal línea
de productos.

Consideraciones
Como todas las herramientas de negocio, hay ciertas ventajas y desventajas de
utilizar un análisis de la gestión