UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO

GESTION Y ADMINISTRACION DE PYMES

SEMESTRE SEPTIMO

MATERIA
FRANQUICIAS

UNIDAD 2
ORGANIZACIÓN DE LA FRANQUICIA

ACTIVIDAD 2
ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA

PROFESOR

SOLEDAD YOLANDA LAZCANO GALINA

ALUMNO

CLAUDIA KARINA HERNANDEZ SARMIENTO

MATRICULA
AL12512392
SAN LUCAS TLACOCHCALCO, A 16 DE OCTUBRE DE 2020
 ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA

De las 3 franquicias seleccionadas en la actividad 1, observa y analiza cuales son las estrategias de
publicidad y promoción que están desarrollando.

Verifica si efectivamente todas tienen las mismas estrategias de publicidad y promoción,

respondiendo lo siguiente:

 ¿A qué tipo de mercado se dirige la franquicia?

o Dominós pizza.- Al segmento de clase baja o media.
o Burger King.- Son jóvenes entre 18 y 35 años de edad que les gusta comer en
grupo.
o McDonald’s.- Jóvenes de 14 a 25 años y padres jóvenes con un niño entre 2 y 8
años de edad, donde buscan un lugar entretenido donde alimentarse.
 ¿Quiénes son sus competidores?
o Dominós pizza.- su competidor Pizza Hut, o cadenas de comida rápida como
McDonald, KFC o Subways (por sus precios inferiores a las de Dóminos pizza)
o Burger King.- McDonald quien ocupa el segundo lugar en comida rápida de
hamburguesas. Carl`s y Wendy`s
o McDonald’s.- Burger King, Wendy’s, KFC, Pizza Hut.

 ¿Son habituales las guerras de precios en las franquicias?

Sí, porque pueden conseguir objetivos importantes y mejorar la cuota en el mercado:

La reacción del consumidor.- Los análisis de curvas de elasticidad al precio señalan el

punto óptimo que nos concede un aumento de la cartera de clientes ante un porcentaje
de reducción de precios asumible.
La reacción de la competencia.- Es preciso tener algunas referencias de cómo puede
reaccionar el competidor agredido, ya que de esta forma estaremos preparados para un
contraataque (si se produce).

 ¿Por qué la marca juega un papel importante en los consumidores?

Porque los consumidores se relacionan con las marcas, ya que primero prueban el
producto y si cumplió sus expectativas; ya tienen grabada en la mente la marca del
producto para volver a consumirlo, por lo que se vuelve cliente preferente o confiable.
  ¿Cuáles son las estrategias más comunes que utilizan para realizar su campaña de
publicidad y promoción?

 Estrategias de atracción.- El objetivo será el consumidor del producto o

servicio; se engloban las estrategias de descuentos, regalos, obsequios,
etc. Por ejemplo:
 Redes sociales.- Es una herramienta más asentadas en la
actualidad debido a su bajo coste y facilidad de uso.

 ¿Algunos competidores han cerrado sus negocios? si, ¿por qué?

o Demasiada competencia.
o No tener suficiente marketing
o Oportunidades del negocio limitadas
o Falta de innovación
o No tener un plan de negocios escrito.

Referencias:

Público objetivo de Burger King. Recuperado de: https://gestion.pe/impresa/toca-corazon-cliente-

acompanara-vida-15848-noticia/#:~:text=El%20p%C3%BAblico%20objetivo%20de%20Burger,que
%20un%2045%25%2C%20mujeres.

Marketing y publicidad Dóminos Pizza. Recuperado de: https://marketing4food.com/dominos-

pizza/

Burger King tiene una participación del 42.5% en Mexico. Recuperado de:
https://www.opportimes.com/burger-king-una-participacion-42-5-mexico-alsea/#:~:text=El
%20principal%20competidor%20de%20Burger,tiene%20m%C3%A1s%20unidades%20que
%20McDonald's.

McDonald segmentación del mercado. Recuperado de:

http://tesisproyectos.com/2017/08/08/mcdonald-segmentacion-de-mercado/#:~:text=El
%20mercado%20objetivo%20lo%20constituyen,inter%C3%A9s%20en%20el%20mercado
%20adulto.
Estrategias a seguir si nos vemos envueltos en una guerra de precios. Recuperado de:
https://www.emprendedores.es/gestion/guerra-de-precios-estrategias-responder/

La marca. Recuperado de: https://www.marketing-xxi.com/la-marca-46.htm

Estrategias de promoción principales en marketing. Recuperado de:

https://mglobalmarketing.es/blog/estrategias-de-promocion/

10 razones por las que fallamos al emprender. Recuperado de:

https://www.entrepreneur.com/article/268104