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Capital Humano y

Capital Social
Administración del Conocimiento

Alumna: María Guadalupe Cervantes Garcia

Tutora: María José del Carmen Sánchez Pallares

Carrera: Administración y Desarrollo de Negocios


Cuadro Comparativo. Capital Humano y Social

Capital Humano Capital Social

Teoría postulada por Theodore Se comenzó a utilizar el término a principios del S. XX

Origen Schultz (1964). en pedagogía y fue retomado hasta la década de los


60, cuando se empezó a usar para teorías de
desarrollo económico, sus principales autores Putnam
y Coleman.

Compila los conceptos de Capital Refiere al resultado de la interacción y colaboración

(dinero o valor que produce con los diferentes actores en donde elementos como la
Definición
utilidad) y Humano (persona y confianza, las redes y normas de colaboración toman

sus habilidades). importancia.

Objetivo Mejorar la competitividad de la Colaboración e integración entre los actores, con el fin
empresa en el mercado. de crear un avance o progreso en la entidad.

1. Capacidad (habilidad, 1. Vínculos en red


conocimiento, talento) 2. Organizaciones apropiadas
2. Comportamiento 3. Códigos y lenguajes compartidos
3. Esfuerzo 4. Narrativas compartidas
Componentes
4. Tiempo 5. Confianza
6. Normas
7. Obligaciones y expectativas
8. Identificación

1. Tecnología 1. Nivel de ingreso


Determinantes 2. Educación 2. Educación
3. Polarización Social
4. Organizaciones
5. Estructura Institucional

Ejemplos de Capital Humano


Volkswagen: Group Academy México
Con la participación en 10 de las 11 categorías (compensaciones; condiciones físicas; talento y
desempeño; conocimiento; desarrollo organizacional; capacitación; liderazgo; comunicación;
compromiso social sustentable; y filosofía y códigos), Volkswagen Group Academy México,
organización incluyente dedicada al desarrollo profesional, así como al crecimiento constante y
actualizado de sus clientes, se hizo acreedora al reconocimiento. A través de sus siete áreas y más
de 300 instructores y consultores, ayudan a las personas a detectar sus habilidades, encontrando las
respuestas idóneas y a la medida.

Grupo Cristal
Dedicado a la venta de joyería fina y relojes de prestigiadas marcas, participó con sus mejores
prácticas en capacitación, comunicación, reclutamiento y selección, reconocimiento y compromiso
social sustentable (con su programa Brigada Brillante). Es así que en capacitación compartió el éxito
de su plataforma de aprendizaje Universidad Brillante, en la que sus colaboradores pueden acceder
a los programas de capacitación que contribuyan a sus objetivos estratégicos.

Ejemplos de Capital Social

Sociabilidad en el salón de clases


Relación e interacción entre lo compañeros de clase, construyendo la capacidad de trabajar en
equipo, en base al apoyo, confianza y comunicación mutua.

Mafias
El capital social no tiene por qué necesariamente producir cosas buenas, puede
generar discriminación sobre individuos o grupos. Teniendo connotaciones negativas como el caso
de las mafias diversas (crimen).

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