UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ

FACULTAD DE ARQUITECTURA

DISEÑO DE INTERIORES

DISEÑO X

ARQ. MARGARITA CASTILLO

ESTRATEGIA DE MARKETING

REESTRUCTURACIÓN TURICENTRO EL JOCOTE PACHALUM

KARLA ANDREINA ELIAS VALDEZ

CARNET 067-10-12942

LA ANTIGUA GUATEMALA 11 DE NOVIEMBRE DE 2017

ESTRATEGIA DE PRODUCTO O SERVICIO

Turicentro El Jocote es un centro turístico de recreación para toda la familia, destinado a la

convivencia y relajación sin importar la edad. El Turicentro cuenta con atractivas instalaciones,
rodeado de una bella vegetación. Cuenta con lugares de descanso, recreación y relajación.

El proyecto está basado en las necesidades de fomentar el turismo local como de los alrededores,
funcionando con ideas innovadoras de diseño y diversión. El proyecto comprende diferentes áreas
que buscan ofrecer un mejor servicio y brindarles un valor agregado a los clientes.

o ¿Por qué una estrategia de marketing?

Existe una gran influencia en el establecimiento de empresas prestadoras de servicios como lo son
los centros turísticos

o ¿Para qué?
Lograr el posicionamiento del parque acuático en la mente del consumidor

o ¿Cuáles y en qué forma?

En la aplicación de estrategias de marketing, permitiéndonos alcanzar los niveles de satisfacción que
la empresa busca, beneficiando a la organización, a los clientes y al público en general.

o Fortalezas:
El mejor centro Turístico de la región
Se ofrece diversión para toda la familia
Áreas específicas para cada uno de los integrantes de la familia

o Oportunidades
Amplias instalaciones
Favorable clima templado
Las personas siempre quieren cosas nuevas y llamativas.

o Debilidades
Desinformación sobre el parque y lo que se ofrece
El costo de mantener la infraestructura

o Amenazas
La competencia, otros parques que ofrecen este mismo servicio
Deterioro de las instalaciones
Amenazas ambientales
Oportunidades de Mercado

✓ La competencia con otros centros turísticos, en especial el Turicentro Xemap que se ubica
dentro del mismo municipio. Pero esto no será un problema porque la temática del lugar es
muy diferente, acá encontrarán distraerse y relajarse de una forma diferente (pesca y
bungalows, además de las piscinas y canchas de juego).

✓ En relación a los ingresos no se tendrán números negativos (pérdidas), ya que el 75% de la

población busca relajarse en un entorno diferente alejado de la ciudad y cascos urbanos.
Éste 75% cuenta con trabajos fijos gracias al buen desarrollo del lugar y las remesas
provenientes de los Estados Unidos que mes con mes aumentan la plusvalía del municipio
y aumentan el nivel económico de las personas.

✓ La mayoría de las personas que acuden al lugar a recrearse buscan convivir en familia, y
dentro de ésta convivencia incluiremos el servicio de pesca y consumo de tilapia, esto
aumentará un 50% los ingresos al Turicentro.

✓ Cuando una persona acuda por la compra de pescado, regresará en otra oportunidad a
utilizar los demás servicios del Turicentro por medio de la recreación.

ESTRATEGIA DE PRECIOS U HONORARIOS

o ¿Qué pasará con la inversión?

Según los cálculos la inversión se tendrá de vuelta de 3-4 años.

En temporada alta regresará de vuelta lo invertido a un porcentaje mayor, hablamos de los días
festivos en nuestro calendario como semana santa, año nuevo, navidad, octubre mes de clausuras
de los diferentes colegios de los alrededores.

Algo que mejorará los ingresos es la renta del salón de usos múltiples, estos ingresos cambiarán la
forma de ver los números, tendremos esa entrada como ganancia de nuestro proyecto, tomando
en cuenta que los ingresos al Turicentro, derecho de pesca, renta de bungalows, y venta de pescado
serán destinadas al retorno de la inversión.

75,000 ingresos al Turicentro al año = 75,000x25= 300,000 Q. 25.00 la entrada

2,000 derechos de pesca al año= 30,000 Q. 15.00 derecho de pesca
1,500 rentas de bungalows=225,000 Q. 150.00 la renta de c/bungalow
180 quintales de venta de pescado fresco=360,000 Q. 20.00 la libra
150 Rentas del salón= Q. 300,000.00 Q. 2,000.00 por evento
INVERSIÓN 2,500,000.00

PROYECCIÓN EN UN AÑO

Ingresos Total al Año

Valor Cantidad Total

Entradas Q.30.00 28000 Q.840,000.00
Derecho de
pesca Q.15.00 4000 Q.60,000.00
Bungalows Q.150.00 1700 Q.255,000.00
Venta de
pescado Q.20.00 20000 Q.400,000.00
Renta de salón Q.2,000.00 150 Q.300,000.00
TOTAL Q.1,855,000.00

Costos Fijos
Total
Entradas Q.546,000.00
Derecho de
pesca Q.39,000.00
Bungalows Q.165,750.00
Venta de
pescado Q.260,000.00
Renta de salón Q.0.00
TOTAL Q.1,010,750.00

Retorno de Inversión
Entradas Q.294,000.00
Derecho de
pesca Q.21,000.00
Bungalows Q.165,750.00
Venta de
pescado Q.140,000.00
TOTAL Q.620,750.00

Ganancia
Renta de salón Q.300,000.00

RETORNO DE INVERSION EN 4 AÑOS Q.2,483,000.00

ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN O PUBLICIDAD

PARA NOSOTROS COMO EMPRESA

Contamos con un portafolio extenso de proyectos realizados con éxito dentro y fuera del país, que
nos han ayudado a crecer como personas y como empresa, impulsándonos a continuar apoyando y
contribuyendo al desarrollo de nuestra gente.

PARA EL TURICENTRO

El objetivo principal de hacer publicidad sobre el Turicentro es informar, convencer y recordar.

Promoción.
Estas actividades están destinadas a la información, la persuasión y la influencia sobre el cliente para
que visite el turicentro, en la cual se incluyen las actividades de publicidad, promoción de ventas,
ventas personales y otros medios como relaciones públicas.

✓ Cupones
✓ Premios
✓ Concursos
✓ Descuentos

Al realizar promociones se fijarán objetivos, se seleccionarán las herramientas, se desarrollarán, se

probarán antes de instrumentarlas y se evaluarán los resultados.

Plan de Medios
En nuestro plan de medios vamos a realizar una selección de medios de comunicación para
promocionar los servicios.

✓ Televisión
Canal 14 Pachalum

✓ Carteles, Espectaculares y Volantes

✓ Internet
Crear Perfiles en redes sociales

✓ Propuestas de Promoción
✓ Entradas 2x1
✓ Segundo Pase a 1/2 de precio
 ✓ Rebajas en la membresía
✓ Actividades o Eventos

Con todo esto se correrá la voz de las nuevas instalaciones y el porcentaje de ingresos aumentará
de gran manera.

ESTRATEGIA DE VENTAS

Un Turicentro es un proyecto factible que tiene sentido en el mercado. El proyecto será

escalable y provocará un crecimiento por medio del volumen de negocio que permitirá el retorno
de la inversión.

Estamos seguros que el diseño se adapta eficientemente a las necesidades de los

consumidores potenciales brindando una solución efectiva que corrige la problemática actual de las
instalaciones, sabiendo que los cambios ofrecidos son vitales para el crecimiento económico y
corporativo del Turicentro.

Siéntanse seguros que con nosotros están recibiendo el mejor servicio de propuesta
arquitectónica con calidad, autenticidad y el mejor valor añadido que es el profesionalismo.

Su inversión estará en las mejores manos, por lo que cuidaremos de la mejor manera ese
legado que dejaron sus padres para aumentar su valor y llevarlo a la cúspide de las metas trazadas.

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO

PARA NOSOTROS COMO EMPRESA

La calidad de diseño y del trabajo que se realice dentro del Turicentro será única que se
diferenciará tanto de la competencia que no la podrán copiar ni imitar.

El resultado de la reestructuración del Turicentro generará un aspecto final además de ser

único será útil y llamativo para las personas.

Tenemos la capacidad suficiente para plasmar y construir el diseño propuesto con la

calidad, seriedad y profesionalismo que nos caracteriza.
PARA EL TURICENTRO
o Por calidad
Se capacitará al personal para que realice eficientemente su trabajo al momento de brindar una
buena atención al cliente generando una alta calidad y confianza.

o Por valor y precio

Queremos eliminar en la mente del cliente que lo caro es lo mejor. Se manejarán precios accesibles
para el cliente con la finalidad de obtener mayores ingresos por medio de su participación al
momento de visitar el Turicentro.

o Por estilo de vida

Se promocionará y ofrecerá a gran escala el estilo ecológico del lugar como el centro de atención
principal hacia los consumidores.

¿COMO PROMOVERÉ MI PROYECTO PARA QUE LO COMPREN?

Escucharán testimonios de algunos de los más de 1,000 clientes satisfechos que tenemos para que
el granito de confianza que tienen se fortalezca.

Aumentar la publicidad en las áreas cercanas al Turicentro para que exista una influencia mayor al
momento de tomar la decisión.

Brindaremos la mejor atención al cliente que tenemos por medio de la estrategia de marketing de
boca a boca, prometiendo trabajos de calidad.

Les demostraremos que nuestro precio se refleja en calidad, buen trabajo y satisfacción absoluta.