ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA

Presentado por:

LINDA GISELLE GUERRERO SANABRIA

CRISTIAN HERNANDES SUAREZ

CAROLINA DEL VALLE MAILLANE LOPEZ

YULI DEL CARMEN BLANCO HERNANDEZ

MERYS DAYANA LUQUETA SUAREZ

Presentado a

ANA MARIA PAEZ

Instructora

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

AGOSTO 2021
 2. INTRODUCCION
El éxito de una empresa se mide por muchos aspectos, entre ellos la demanda y la
oferta, estas como eje principal del comportamiento del mercado, algo que es muy
importante a la hora de fijar precios entre consumidores y proveedores, en el siguiente
trabajo y mediante un análisis e investigación de la situación externa e interna de
nuestra empresa Rami tours; conoceremos de que manera se comporta la oferta y
demanda en nuestra empresa, recordando que el nivel de la demanda establece la
magnitud de la inversión que logremos hacer, y esto mediante los diferentes sistemas
de información y recopilación que utilicemos.
 3. OBJETIVO GENERAL

* Identificar y determinar la oferta y la demanda de los servicios de la

empresa Rami Tours.
* Elaborar los componentes de un sistema de información de mercado.
 4. OBJETIVOS ESPECIFICOS

° Identificar y analizar la oferta de la empresa Ramitours para los servicios de turismo.

° Identificar y analizar la demanda de la empresa Ramitours para los servicios de

turismo.

° Determinar los componentes del sistema de información para la empresa Ramitours

 6. DEFINICIÓN DE LA OFERTA DE LA EMPRESA PROYECTO

La investigación de la demanda en el último año nos lleva a tener claridad de la oferta

que tenemos en la empresa, de un 100% nuestra empresa está produciendo alrededor
de un 35% en comparación con los demás oferentes, es importante saber los
determinantes ya que estos son los que nos llevan a tener una claridad acerca de lo
que podemos ofrecer, y la cantidad de este, Rami Tours es una empresa que tiene una
oferta muy amplia en servicios de viajes, las cantidades son alrededor de 400 viajes por
mes, 100 a la semana y hasta unos 25 al día, con el beneficio de que el retorno de la
inversión es inmediatamente que se haga la venta, ya que las ventas son de contado. Y
con la capacidad de mantener los 25 viajes por día. Los precios varían depende de los
presupuestos de cada persona, tiene opciones como financiar el viaje o reservarlo para
una fecha deseada, así que está oferta es la ofrecida y de la que se puede vender con
seguridad por los alcances de nuestro servicio, el costo de los paquetes viajeros que
tienen varían dependiendo de la temporada, ya que sí es una temporada alta los
precios subirán y tendrá que ser más costosa que las temporadas bajas, depende de
los hoteles que estén en convenio con nosotros, ya sean económicos o de alto costo, la
tecnología jugará un papel fundamental ya que ésta herramienta hace más fácil que
llevemos nuestra oferta a todo tipo de mercados,

Cualquier mercado representa un acto de intercambio entre los que venden y los que
compran. El turismo es una actividad que funciona bajo esta misma premisa. Para que
nuestra agencia pueda participar en el mercado turístico y atraer el mayor número de
visitantes, las características de oferta turística que ofrecemos son únicas, muy
especiales y suficientemente atractivas para diferenciarnos y destacar sobre nuestros
competidores.

.
 7. DEFINICIÓN DE LA DEMANDA DE LA EMPRESA PROYECTO

La demanda de Rami Tours en el último año fue baja ya que la pandemia hizo que la
demanda del mercado disminuyera considerablemente debido a esto la empresa se
mantuvo en el mercado pero no tenía las suficientes ventas para tener un buen
equilibrio económico, la demanda del mercado de la empresa de viajes siempre está
activo ya que en cualquier momento y cualquier persona puede obtener nuestros
servicios no importa la fecha ni la temporada ya que la empresa puede tener ofertas
para todo tipo de pero nuestra oferta es muy amplia nuestra oferta es muy amplia zona
de presupuesto y de la temporada que desee. Nuestra empresa puede cubrir la
demanda del mercado viajero ya que ésta tiene múltiples opciones para que puedan
acceder a nuestros servicios y puedan cubrir sus gastos del viaje, desde presupuestos
económicos para personas de escasos recursos escasos recursos, hasta presupuestos
altos para personas que desean más comodidad y calidad. Nuestra oferta es muy
sólida, la empresa puede ofrecer al día una cantidad amplia de viajes, de reservas de
hoteles y comida, al día puede ofrecer todos los destinos que están en su catálogo,
aproximadamente hasta 30 ofertas, a la semana unas 100 y al mes alrededor de 400
viajes. La demanda de este servicio es grande, ya que cualquier día y temporada se
pide este tipo de servicio, lo quieren obtener todo tipo de personas con poco o mucho
presupuesto, para explorar, para relajarse y estar de vacaciones, el servicio que más
utilizamos es el de reservar el viaje ya sea aéreo o terrestre con su respectivo hotel y
alimentación, competimos con grandes empresas reconocidas a nivel nacional en
internacional, pero nuestra empresa es sólida y cómoda para todo tipo de personas, es
confiable y segura y al alcance muy sencillo para el mercado donde también podemos
tener grandes demandas y excelente oferta para el mercado de viajes.
 8. Gráfico de oferta de la Empresa Proyecto

OFERTA
Cantidad
Precio Ofertada
$ 699.000,00 69
$ 780.000,00 88
$ 850.000,00 123
$ 930.000,00 190
$ 1.100.000,00 245
$ 1.320.000,00 280

OFERTA
$ 1,400,000.00

$ 1,200,000.00

$ 1,000,000.00

$ 800,000.00

$ 600,000.00

$ 400,000.00

$ 200,000.00

$ 0.00
50 100 150 200 250 300

9. Gráfico de demanda de la Empresa Proyecto

 DEMANDA
Cantidad
Precio Demanda
$ 699.000,00 280
$ 780.000,00 245
$ 850.000,00 190
$ 930.000,00 123
$ 1.100.000,00 88
$ 1.320.000,00 64

OFERTA
$ 1,400,000.00

$ 1,200,000.00

$ 1,000,000.00

$ 800,000.00

$ 600,000.00

$ 400,000.00

$ 200,000.00

$ 0.00
50 100 150 200 250 300
 10. Gráfico de punto de equilibrio economía

PUNTO DE EQUILIBRIO
Cantidad Cantidad
Precio Demanda Ofertada
$ 699.000,00 280 69
$ 780.000,00 245 88
$ 850.000,00 190 123
$ 930.000,00 123 190
$ 1.100.000,00 88 245
$ 1.320.000,00 64 280

PUNTO DE EQUILIBRIO
$ 1,400,000.00

$ 1,200,000.00

$ 1,000,000.00

$ 800,000.00

$ 600,000.00

$ 400,000.00

$ 200,000.00

$ 0.00
50 100 150 200 250 300

DEMANDA OFERA

En el gráfico de punto de equilibrio podemos observar que dentro de los precios de la

oferta y la demanda las líneas se cruzan entre el valor de $800.000.00 a $1.000.000.00
un con un total de aproximadamente 150 unidades vendidas.
Por lo tanto, tendremos que fijar nuestros precios en este rango para poder establecer
un equilibrio entre lo que queremos ofertar y la cantidad que será demandada ..
Así evitaremos tener precios excesivos accesibles al cliente, sin tener que bajar
nuestros costos de producción
 11. INFORME FINAL
En nuestro proyecto son muchos los temas analizados, diseñados y desarrollados con miras a
mejorar procesos internos en RAMI TOURS, específicamente el que radica en mejorar el índice
de ventas; el campo es muy amplio, pero nos centramos en temas claves como la oferta,
demanda y sistemas de información utilizados por la empresa.
Nuestra empresa se dedica a brindar experiencias a nuestros clientes que repliquen su opinión
positiva a futuros compradores, el definir cuidadosamente la oferta nos ha permitido organizar
eficiente y eficazmente los presupuestos y plazos de realización, sabemos que la coyuntura
afrontada por el mundo no fue favorable económicamente y mas al tipo de empresas como la
nuestra que ofrece planes turísticos; La clave para sostenernos durante este tiempo fue
reestructurar nuestros planes teniendo en cuenta aspectos económicos, sin dejar a un lado que
la calidad es eje principal e ideal en RAMI TOURS. La definición de la oferta nos permitió definir
el producto a ofrecer, respondiendo a preguntas claves que garantizan el éxito del mismo
algunas de ellas son ¿Por qué es necesario? ¿Cómo lo vamos a desarrollar? ¿identificar el
producto a desarrollar? Teniendo en cuenta los gustos, necesidades, preferencias, economía y
aspectos culturales; El estudio de la demanda en relación a RAMI TOURS, nos permitió saber
que tipo de clientes comprar y desean adquirir nuestros servicios teniendo en cuenta sus
necesidades y tendencias, a partir de allí pudimos establecer qué tipo de inversión debíamos
desarrollar para poder posicionarnos en la mente del consumidor, allí es donde logramos
identificar que debía obtener la empresa para no fracasar en los beneficios futuros de cualquier
proyecto que se quiera desarrollar, la grafica de oferta y demanda nos permite relacionar estos
dos ejes, el producto o servicio que se quiere comprar vs el precio que ofrecemos, con esto
logramos ajustar precios asequibles y aterrizados a la realidad que estamos viviendo, aquí
buscamos como herramienta el proceso de segmentación, divididos y clasificamos a nuestros
clientes teniendo en cuenta aspectos económicos, geográficos, culturales entre otros; Si
conocemos a fondo nuestros clientes podemos identificar qué es lo que realmente necesita con
esto perfeccionamos nuestra propuesta comercial y volvemos mas efectivo el proceso de venta,
finalmente podemos argumentar que todo esto lo podemos lograr si definimos muy bien los
sistemas de información empleados por RAMI TOURS, fortalecer a los mismos nos permitió
administrar, recolectar y recopilar toda la información externa e interna de nuestra empresa
( Clientes, proveedores, colaboradores) de esta manera logramos organizar mejor a la empresa
y mejorar la comunicación comercial volviendo a RAMI TOURS competitiva y con capacidad de
innovar a nivel nacional e internacional.