102030 ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS

Etapa 2 – Procesos y Diagrama Situación Inicial

Nombre del estudiante

102030_ XX

ING. LUZ STELLA GARNICA SANDOVAL

DIRECTORA Y TUTORA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS
COLOMBIA, 2020
Actividades a desarrollar en la Etapa 2 del curso OyM 102030

Actividades individuales

Las actividades individuales se deben integrar en un solo archivo Word  y se deben

presentar en forma secuencial de acuerdo a lo indicado en la Guía de Etapa 2 del curso OyM
Y aparte se presenta el archivo Excel, diligenciando todo el  proceso que selecciona de la
empresa que ha propuesto.  
 Las actividades individuales son:

Empresa seleccionada:________________________
(Breve descripción)

Organigrama de la empresa
(colocar figura)

Figura 1 Organigrama Empresa xxxxxx

Diseñado Nombre del estudiante
Fuente: Empresa xxxx

Proceso de producción: _____________________

Descripción de las tareas que comprende el proceso de producción: (describir cada

tarea con lo solicitado en la guía de actividades de la Etapa 2)
Y luego la descripción de estas tareas, las debe incluir en el archivo Excel donde está
diligenciando el DAP situación Inicial 
Tarea 1: 
ü     Quien realiza la tarea: _____________
ü     Que maquinaria, equipos o dispositivo utiliza: ____________
ü     Elementos utilizados: ______________
ü     Materiales utilizados: ______________
ü     Tiempo invertido: _________________
Tarea 2: 
ü     Quien realiza la tarea: _____________
ü     Que maquinaria, equipos o dispositivo utiliza: ____________
ü     Elementos utilizados: ______________
ü     Materiales utilizados: ______________
ü     Tiempo invertido: _________________
Y así sucesivamente T3....  T4.....  T5.  T6.....  T7.....    y  así continua hasta Tn

DAP situación Inicial.  Diligenciar en el archivo Excel forma completa las tareas (T1... 
T2....  T3....  T4.....  T5.  T6.....  T7.....    y  así continua hasta Tn ) que registro en el
documento Word
Diligenciar el formato del DAP Situación Inicial (del proceso de producción como les oriente
en el vídeo - DAP)

Puesto de trabajo: Seleccionar un puesto de trabajo identificando, describiendo y

acompañado de imágenes e ilustraciones (puede ser una foto):
a. Labor(es) que desarrolla en el puesto de trabajo
b. Disposición del puesto de trabajo
c. Herramientas, dispositivos o equipos utilizados
d. Ubicación de la materia prima o de los materiales según corresponda.
El puesto de trabajo lo presenta en el documento Word en el Entorno Aprendizaje.   
Matriz Resumen de Causas. Diligenciar el cuadro “Matriz Resumen de Causas” disponible
en el “Anexo 3 – Diagramas y técnicas“ (Tenga en cuenta las orientaciones que les registre
en el Anexo 3)
(Incluya el Cuadro. Matriz Resumen de causas)

Diagrama Causa-Efecto. Diligencia el “Diagrama Causa-Efecto” disponible en el “Anexo 3

– Diagramas y técnicas“.   (Tenga en cuenta las orientaciones que les registre en el Anexo 3 
y depende de lo que haya diligenciado en la Matriz Resumen de Causas)
(Incluya el Diagrama Causa - Efecto)

Cuadro “Argumentación para la selección de la propuesta“.  Diligenciar acorde a las

indicaciones dadas en la guía. Depende de lo presentado por cada uno de los estudiantes del
grupo. En caso que el estudiante no participe en el foro, se le registra "No presento"
(incluya el Cuadro. Argumentación para la selección de la propuesta)

Conclusiones. (Al menos una por cada estudiante, registre su nombre)

Capítulo de referencias (con normas APA)

Informe final Etapa 2. Archivo comprimido ZIP con documentos: Word y Excel

Adelante con su proceso de aprendizaje y formación, con gusto. Buen día

Ing. Luz Stella Garnica Sandoval

Directora y tutora del curso 

Nota: 
1) Para facilitar el proceso de desarrollo de Etapa 2 les comparto plantilla para que Cada
Estudiante Desarrolle la Etapa 2 del curso 
2)  La Orientación de cómo debe diligenciar la Matriz Resumen de Causas, La orientación de
como diligenciar Diagrama Causa Efecto y La orientación de como diligenciar El Cuadro de
Argumentación de la mejor propuesta las puede ir quitando a medida que diligencia ya que
es el paso a paso para que diligencie cada uno de los cuadros y/o diagramas que se
incluyen.  
3) Dejar el desarrollo en Verdana tamaño 10
Para facilitar el desarrollo de Etapa 2 le incluyo, pero debe revisar el
Anexo 3 con las indicaciones del paso a paso a seguir.
Con gusto
Luz Stella Garnica Sandoval
Directora del curso

Cuadros y diagramas a diligenciar de acuerdo a las actividades de la Etapa 2

Matriz Resumen de Causas

Cuadro. Matriz Resumen de causas

Estudiante: Raúl Vicente Tamayo
Funcionario
(s)
involucrado
Tarea Clasificació
(s) en la Redacte la causa Efecto
identificada n
tarea que
ha
identificado

Fuente: Garnica S, Luz Stella. (2020)

Orientación de cómo debe diligenciar la Matriz Resumen de Causas (ya la puede quitar)

1. Cada estudiante diligencia el “Cuadro Matriz Resumen de Causas” siguiendo los

siguientes pasos:
- A partir del DAP-Situación Inicial Identifique Dos (2) tareas que desde el punto de vista
de los métodos de trabajo, es decir, como se está desarrollando, considere puedan ser
realizadas de una forma más eficiente, ó desde el punto de vista de los tiempos
invierten tiempos improductivos.
- Para cada tarea identifique el (los) funcionario(s) que participan en la misma.
- Para cada tarea identificada, redacte el por qué, o la razón, es decir, la causa que hace
que la tarea sea ineficaz, o ineficiente, en términos generales improductiva.
- Clasifique cada causa según las 5 M: Métodos, Mano de obra, Maquinaria, Materiales y
Medio ambiente.
- Registre el efecto negativo que genera las dos causas que ha redactado.

El estudiante incluye el Cuadro Matriz Resumen de causas en el documento Word donde ha

venido desarrollando sus actividades individuales de la Etapa 2. Y lo presenta en el foro del
Entorno de Aprendizaje.
 Diagrama de Causa Efecto

Figura. Diagrama Causa - Efecto

Estudiante: (Registre el Nombre completo del estudiante que realiza la actividad Individual)

EFECTO

2)

Fuente: Garnica S, Luz Stella. (2020)

Orientación de cómo debe diligenciar el Diagrama Causa - Efecto

Cada estudiante elabora el Diagrama Causa-Efecto registrando las dos (2) causas que
redacto en la Matriz Resumen de Causas. Ubica en las espinas las causas de acuerdo a
la clasificación de Una las 5 M
Y en la cabeza del pescado el Efecto negativo que redacto.

El estudiante presenta el diagrama Causa – Efecto en el documento Word donde ha venido

desarrollando sus actividades individuales de la Etapa 2. Y lo presenta en el foro del Entorno
de Aprendizaje.
 Cuadro. Argumentación para la selección de la propuesta

A partir de las actividades presentadas individuales presentadas por los integrantes del
grupo:

- Cada estudiante diligencia el cuadro “Argumentación para la selección de la propuesta“.

Coloca su nombre en la Fuente: Estudiante #1 y en la primera fila como Estudiante #1, y se
auto-evalúa las actividades individuales que presento. Es decir, analiza si las actividades que
presento cumple o no con lo solicitado en la guía de actividades de la Etapa 2 del curso.
- En cada una de las filas: Estudiante #2 Estudiante #3 Estudiante #4 Estudiante #5
registra el nombre de cada uno de sus compañeros de grupo y argumenta el cumplimiento
de cada una de las actividades solicitadas en la Guía de actividades y presentadas por cada
uno de los compañeros del grupo. La argumentación consiste en opinar sobre el
cumplimiento de cada actividad, o en el caso que este incompleta, o que no cumpla, indicar
que le hace falta y recomendar en forma propositiva la revisión de la guía de actividades.
- En caso de que no presente alguna actividad, o que algún estudiante no haya presentado
sus actividades en el foro, se registra “No presenta”.
- Una vez diligenciado en forma completa el cuadro, el estudiante procede a seleccionar la
propuesta que considera más completa, puede ser la que presento o la presentada por otro
compañero del grupo. En la columna 6 y por la fila del estudiante seleccionado registra la
argumentación del porqué.

Este cuadro dejarlo en tamaño de letra Verdana 8 para que no se desconfigure

Cada estudiante diligencia su cuadro de argumentación, de tal manera que cada

estudiante incluya su cuadro en el informe Final Etapa 2. Y si son 5 estudiantes
deben aparecer 5 cuadros en el informe final de Etapa 2

Cuadro. Argumentación para la selección de la propuesta

Columna 1 Columna 2 Columna 3 Columna 4 Columna 5 Columna 6
Estudiante Selección de DAP Puesto de trabajo Matriz de Causas y ¿Cuál de las 5
empresa; situación Diagrama Causa Efecto propuestas
Organigrama Inicial con el selecciona? ¿Por
; selección y Proceso de qué?
descripción producción (Selecciona Una
del Proceso de las Propuestas)
de
producción
Estudiante#1 colombina
(colocar
nombre)
Estudiante#2 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#3 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#4 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#5 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Fuente: Estudiante #1 (Se registra el nombre del estudiante que lo realizo y es el estudiante
que esta diligenciado este cuadro)
Cuadro. Argumentación para la selección de la propuesta
Columna 1 Columna 2 Columna 3 Columna 4 Columna 5 Columna 6
Estudiante Selección de DAP Puesto de trabajo Matriz de Causas y ¿Cuál de las 5
empresa; situación Diagrama Causa Efecto propuestas
Organigrama Inicial con el selecciona? ¿Por
; selección y Proceso de qué?
descripción producción (Selecciona Una
del Proceso de las Propuestas)
de
producción

Estudiante#1
(colocar
nombre)
Estudiante#2 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#3 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#4 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#5 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Fuente: Estudiante #1 (Se registra el nombre del estudiante que lo realizo y es el estudiante
que esta diligenciado este cuadro)

Cuadro. Argumentación para la selección de la propuesta

Columna 1 Columna 2 Columna 3 Columna 4 Columna 5 Columna 6
Estudiante Selección de DAP Puesto de trabajo Matriz de Causas y ¿Cuál de las 5
empresa; situación Diagrama Causa Efecto propuestas
Organigrama Inicial con el selecciona? ¿Por
; selección y Proceso de qué?
descripción producción (Selecciona Una
del Proceso de las Propuestas)
de
producción

Estudiante#1
(colocar
nombre)
Estudiante#2 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#3 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#4 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#5 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Fuente: Estudiante #1 (Se registra el nombre del estudiante que lo realizo y es el estudiante
que esta diligenciado este cuadro)
Cuadro. Argumentación para la selección de la propuesta
Columna 1 Columna 2 Columna 3 Columna 4 Columna 5 Columna 6
Estudiante Selección de DAP Puesto de trabajo Matriz de Causas y ¿Cuál de las 5
empresa; situación Diagrama Causa Efecto propuestas
Organigrama Inicial con el selecciona? ¿Por
; selección y Proceso de qué?
descripción producción (Selecciona Una
del Proceso de las Propuestas)
de
producción

Estudiante#1
(colocar
nombre)
Estudiante#2 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#3 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#4 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#5 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Fuente: Estudiante #1 (Se registra el nombre del estudiante que lo realizo y es el estudiante
que esta diligenciado este cuadro)

Cuadro. Argumentación para la selección de la propuesta

Columna 1 Columna 2 Columna 3 Columna 4 Columna 5 Columna 6
Estudiante Selección de DAP Puesto de trabajo Matriz de Causas y ¿Cuál de las 5
empresa; situación Diagrama Causa Efecto propuestas
Organigrama Inicial con el selecciona? ¿Por
; selección y Proceso de qué?
descripción producción (Selecciona Una
del Proceso de las Propuestas)
de
producción

Estudiante#1
(colocar
nombre)
Estudiante#2 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#3 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#4 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Estudiante#5 (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta) (Argumenta)
(colocar
nombre)
Fuente: Estudiante #1 (Se registra el nombre del estudiante que lo realizo y es el estudiante
que esta diligenciado este cuadro)
Y luego registran todo lo relacionado con la empresa seleccionada:
Nombre, organigrama, descripción del proceso, matriz resumen de causas, diagrama Causa
–Efecto.

Y el archivo Excel con el DAP Situación Inicial del proceso de la empresa seleccionada por el
grupo.