"La Influencia positiva y negativa de las TIC sobre el campo laboral del regente en
farmacia"
En la actualidad el campo de las tecnologías de la información y de la
telecomunicación han ido evolucionando a través del tiempo a gran velocidad abarcando todos los sectores económicos a nivel global, por ende se vuelve de gran relevancia el conocimiento de esta, con la finalidad de caracterizar su comportamiento el cual influirá de forma positiva y negativa en cada aspecto. Adentrarse en temas enfocados a las nuevas tecnologías o de herramientas emergentes permitirá evidenciar el impacto del entorno y esto no es ajeno al campo laboral del regente de farmacia ya que debe de tener un sistema para manejo de inventario. La mayoría de los aspectos que abarca el regente son sistemas informativos para realizar cualquier actividad relacionada con la dispensación de los medicamentos ya sea una transferencia a otra farmacia o un simple inventario de toma física vs lo que tenemos en sistema. Antes de ahondar en el tema cabe aclarar que un regente de farmacia es aquella persona dentro de la organización que brinda actividades de apoyo y colaboración tales como la dispensación, vigilancia y control de los insumos médicos, además de la farmacovigilancia, educación sanitaria. por esta razón en el sistema de salud resulta interesante el desarrollo de diferentes sistemas tecnológicos que reducen los tiempos en la ejecución del trabajo, entre ellos se menciona mencionan los siguientes: la facturación (sacar el medicamento del inventario) esto genera mejor calidad en la atención al público, así como la efectividad en las mismas de igual manera la reducción de los costos operativos de los servicios clínicos, básicamente a partir de deficiencia en el proceso digital apoyando en la gestión documental. También cabe mencionar que las tics incluyen un alto grado de propuestas que integran un sistema operativo con información que elabora estadísticas, base de datos, facturación, y promociones que permiten gestionar varias áreas de una farmacia por lo cual se destaca que estas tecnologías poseen un conjunto de funciones y actividades encaminadas a impulsar la utilización racional de los medicamentos. Además, optimiza en términos de tiempo la dispensación, distribución y utilización de medicamentos de manera ágil y segura. Por otro lado, se tiene como principal factor desfavorable al momento de adquirir un sistema integrado o cualquier desarrollo tecnológico el alto costo en temas de compra, instalación, capacitación y mantenimiento de dichas plataformas. Por lo cual para grandes empresas se presenta como una oportunidad de mejora en efectos de tiempo, calidad y atención. Pero para pequeños comerciantes se vuelve una inversión de alto costo la cual no estaría en la capacidad de adquirir e implementar. Otras desventajas no menos importantes podemos evidenciar las grandes desigualdades, pues muchos no tienen acceso a las tics por su alto costo, también podemos evidenciar la dependencia tecnológica que crea estos sistemas haciendo que toda la información se confié en estos y se pierda la autonomía del trabajo ya que no se podría avanzar en caso de que por distintas razones no haya internet, además teniendo en cuenta que la ciberdelincuencia existe y pueden vulnerar fácilmente estos sistemas. La creencia de que las tecnologías solucionaran todos nuestros problemas, Generando así una necesidad de una alfabetización digital para integrarse en la nueva sociedad que se verá afectada por la automatización que podría reemplazar el capital humano. Con base en la apreciaciones mencionadas anteriormente se puede concluir que la influencia de las tecnologías en el campo de la regencia de farmacia son muy diversas y estas dependen del tipo de negocio sea grande mediano o pequeño que deseo implementar. Un factor fundamental que determina una influencia positiva del uso de esas tecnologías es el ahorro de los procesos productivos del servicio, nivel de atención, respuestas más rápidas, un costo exacto del inventario entre otros no menos importantes. El impacto negativo que se puede concluir son los altos costos en la compra e implementación de estos software y la dependencia de un sistema, no todas las empresas están en capacidad de adquirirlo y es allí donde unos negocios tiene mayor ventaja competitiva que otros que no pueden usar estos sistemas, por lo cual la decisión final se verá reflejada en la prioridades que le den a estos sistemas las empresas.
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