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Conteste a las siguientes preguntas:

1) ¿Cuál es la primera definición conocida del Marketing? 

1960 – La AMA lanza su primera definición de marketing: “es la realización de


actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el
productor al consumidor o usuario”. En el mismo año Jerome Mc Carthy publica
“Marketing básico” introduciendo el famoso mix de marketing de las 4 p.
2) ¿Cuáles son los principales cambios que han impulsado los cambios den la
definición y el objetivo del marketing según la AMA?

Principales Cambios:

1. De un marketing masivo a un marketing personalizado

Las nuevas tecnologías han abierto paso a un marketing mucho más


enfocado y preciso. Actualmente, contamos con plataformas
publicitarias, como Facebook Ads y Google Ads, que nos permiten
elegir con detalle el segmento de clientes al que queremos llegar.

2. De un marketing centrado en el producto a un marketing centrado en


las personas

El marketing ya no se trata de los productos que vendes, sino de las


emociones que generas. Los clientes no solo buscan buenos productos;
ellos quieren vivir completas experiencias antes, durante y después de la
compra de los productos que consumen.

3. De un marketing liderado por un área de la empresa a un marketing


transversal

Según David Packard, “El Marketing es demasiado importante para


dejarlo en manos del departamento de marketing.” El marketing dejó de
ser un área o un departamento en donde solo unos pocos participan de el,
ahora paso a convertirse en un elemento transversal de la estrategia
empresarial.

El trabajo del marketing empieza desde el momento en que estás


construyendo un producto o un servicio, y te preocupas por conocer y
entender las necesidades de tu cliente. 
Objetivo del Marketing según AMA
La AMA define el objetivo del Marketing como una forma de organizar un
conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto “para crear,
comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones” y su
finalidad es beneficiar a la organización satisfaciendo a los clientes.

3) ¿Cuál es la definición mas actualizada existente del marketing en estos


momentos?

La ultima definición de Marketing en AMA.org nos dice que El marketing es la


actividad, el conjunto de instrucciones y procesos para crear, comunicar,
entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para los clientes, los clientes,
los socios y la sociedad en general.

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