Síntesis del Código de Ética de los Trabajadores del Banco

del Tesoro, C.A., Banco Universal.

El Código de Ética contiene los principios que deben regir en todo

momento el comportamiento de los trabajadores de la Institución, y
como elemento del Sistema Integral de Administración de Riesgos de
LC/FT, incluye, además, el régimen sancionatorio constituido por las
normas de carácter administrativo, laboral o penal aplicables a los
trabajadores que incurran en faltas cometidas en el ejercicio de sus
funciones.

El texto vigente se encuentra aprobado por la Junta Directiva en fecha

20/06/2014, por decisión JD-2014-172, Acta 20, integrado por cincuenta
y siete (57) artículos estructurados en once (11) capítulos, que abarcan
los siguientes aspectos:

Capítulo I “Generalidades”, señala el Objeto, Alcance y Principios

Generales que lo sustentan.

Capítulo II “Relación de calidad con el cliente”, establece las directrices

que deberán respetar los empleados en el trato con los clientes y la
imparcialidad que debe predominar en las relaciones de negocios.

Capítulo III “Deberes especiales de información y confidencialidad”,

incluye las normas relacionadas con la confidencialidad de la
información, uso y custodia de estos recursos.

Capítulo IV “Deberes de la relación de trabajo”, indica los parámetros

relacionados con el trato respetuoso entre compañeros de trabajo y
hacia supervisores; continuando con los deberes mínimos a observar,
tales como, cumplimiento de las asignaciones, rendición de cuentas,
capacitación, puntualidad y las conductas que nunca deben ser
desarrolladas en la institución para evitar el deterioro de la actividad
bancaria.
Capítulo V “De la responsabilidad social institucional del trabajador”,
exalta el deber de cumplir las actividades asignadas con eficiencia,
eficacia y efectividad, enfocándose en la solución de los problemas que
aquejan a los estratos sociales más desfavorecidos, demostrando altos
niveles de conciencia y sensibilidad social.

Capítulo VI “Consumo de alcohol, tabaco y otras drogas”, establece el

deber de colaborar con la prevención del consumo de estas sustancias;
siendo que, se prohíbe la introducción de las mismas a la institución o
el comparecer al trabajo bajo sus efectos.

Capítulo VII “Utilización de bienes y servicios” estipula la

responsabilidad de los trabajadores en cuanto al uso eficiente y racional
de los bienes y recursos de la institución, en aras de garantizar su
correcta administración y mantenimiento.

Capítulo VIII “Conflicto de interés”, incluye la superposición de los

intereses de la institución a los intereses particulares de los sujetos
obligados por el Código, ante lo que deberán transferir la actividad u
operación objeto del conflicto a otro empleado.

Capítulo IX “Prevención y control de los delitos de Legitimación de

Capitales y Financiamiento al Terrorismo”, presenta el deber de
vigilancia para detectar y evitar que la institución sea utilizada para la
comisión de estos delitos; la prohibición de advertir al cliente
investigado, limitaciones en cuanto al movimiento de las cuentas, y
finalmente la obligación de conocer y respetar la normativa nacional e
internacional vinculante.

Capítulo X “Sanciones”, agrupa las disposiciones relacionadas a la

aplicación de sanciones ante la inobservancia del Código, las
autoridades responsables de imponerlas y calificación de las faltas.

Capítulo XI “Disposiciones finales”, instruye sobre la vigencia y

distribución del instrumento.