28/9/2020 Control de calidad - Wikipedia, la enciclopedia libre

Control de calidad
El control de calidad es el conjunto de los mecanismos, acciones y
herramientas realizadas para detectar la presencia de errores.1

La función principal del control de calidad es asegurar que los

productos o servicios cumplan con los requisitos mínimos de
calidad. Existe primordialmente como una organización de servicio,
para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del
producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación,
para que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la
función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidades
de datos que después se presentan a diferentes departamentos para
iniciar una acción correctiva adecuada.
Control de calidad realizado en una
Todo producto que no cumpla las características mínimas para decir
fábrica
que es correcto, será eliminado, sin poderse corregir los posibles
defectos de fabricación que podrían evitar esos costos añadidos y
desperdicios de material.

Para controlar la calidad de un producto se realizan inspecciones o pruebas de muestreo para verificar
que las características del mismo sean óptimas2 . El único inconveniente de estas pruebas es el gasto que
conlleva el control de cada producto fabricado, ya que se eliminan los defectuosos, sin posibilidad de
reutilizarlo.

Índice
Mejora de la calidad
Cronología del control de calidad
Véase también
Referencias
Enlaces externos

Mejora de la calidad
El proceso para mejorar el nivel de rendimiento.

Pasos

1. Probar la necesidad de mejora.

2. Identificar los proyectos concretos de mejora.
3. Organizar para la conducción de los proyectos .
4. Organizar para el diagnóstico o descubrimiento de las causas.
5. Diagnosticar las causas.
https://es.wikipedia.org/wiki/Control_de_calidad 1/3
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6. Probar que la solución es efectiva bajo condiciones de operación

7. Proveer un sistema de control para mantener lo ganado.

Así podrá lograr una progreso puntual, ahora bien, instaurar un sistema de producción o de operaciones
es la mejor manera de mejorar la calidad continuamente, para esto existen modelos como los basados en
lean manufacturing o monozukuri3 .

Software para la inspección a nivel industrial NEW VISION

Existe en el mercado un sistema de visión artificial, que le permite a las empresas realizar la inspección
de los productos de líneas industriales llamado "new vision", con este sistema las compañías revisan las
características de hasta mil productos por minuto de forma automatizada, en tiempo real, generado
alertas, ocasionando el descarte y generando una data que permita tomar acciones preventivas en
próximas producciones. más información sobre este software podrá ser encontrada en
mvperception.com

Cronología del control de calidad

Año Acontecimiento

1911 Se publica el trabajo de Frederick Winslow Taylor sobre medición del trabajo4 .
Walter A. Shewhart publica el control estadístico de procesos (SPC) donde se trata el control de procesos
1931 mediante gráficos o cartas de control (aún en uso actualmente) y otros métodos estadísticos de la mayor parte de
los temas que se han tratado en este escrito.
1956 Armand Feigenbaum crea el Control Total de Calidad.
1979 Phil Crosby publica su teoría de cero defectos y sus 14 pasos.
William Edwards Deming desarrolla las ideas de Shewhart mediante el concepto de Calidad Total de Procesos y
1986
Kaizen.
1985 Joseph M. Juran desarrolla los conceptos de trilogía de la calidad y de costos de calidad.
1985 Kaoru Ishikawa desarrolla la ingeniería de procesos, sus 7 herramientas estadísticas y los círculos de calidad.
1988 Shigeru Misuno desarrolla el control de calidad a todo lo ancho de la compañía (CWQC).
1990 Administración por Calidad Total (TQM); uso de herramientas avanzadas como Seis Sigma.

Véase también
Aseguramiento de la calidad
Monozukuri
Sistema de producción Toyota
Lean manufacturing
Normas ISO 9000

Referencias
1. García Padilla, Víctor Manuel (2015). Análisis financiero. Un enfoque integral (Primera edición
edición). Grupo editorial Patria. p. 51. ISBN 978-607-744-264-6.
2. Juran, J.M.; Ballester, versión española por Jesús Nicolau Medina, Mercedes Gozalbes (1990).
Juran y la planificación para la calidad. México: Ediciones Díaz de Santos. p. 49. ISBN 9788487189371.
https://es.wikipedia.org/wiki/Control_de_calidad 2/3
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3. «¿CUÁLES HERRAMIENTAS UTILIZO: KAIZEN, 5S, 6 SIGMA, TPM, JIT?» (https://cyecompetitivida

d.wordpress.com/2016/12/13/cuales-herramientas-utilizo-kaizen-5s-6-sigma-tpm-jit/).
Causayefectocol. diciembre de 2016. Consultado el 29 de octubre de 2017.
4. Taylor, Frederick Winslow (2012). The Principles of Scientific Management. Auckland: The Floating
Press. p. 118. ISBN 9781775459125.

Enlaces externos
http://www.iso.org/iso/home.htm

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