OGILVYONE: No es creativo a menos que venda.

1. ¿Está de acuerdo con David Ogilvy que la función principal de la

publicidad es vender? ¿Cómo encaja eso con los tres objetivos de la
publicidad de informar, persuadir y recordar?
Estoy parcialmente de acuerdo con la afirmación de Ogilvy; si bien es cierto que la
utilidad de la publicidad se mide por el volumen de ventas, actualmente no se aplica a
todos los casos. Como ejemplo, se expone el caso se organizaciones sin fines de lucro,
cuyo objetivo evidentemente no son las ventas, sino más bien la concientización sobre
un tema en específico. O también se puede mencionar a figuras públicas; políticas,
religiosos, pensadores, etc. Es importante recordar que la publicidad existe por
diferentes causas para llegar a diferentes públicos meta. Cuando leí el caso, me pareció
que David Ogilvy se centraba enteramente en las ventas, un poco ambicioso, pero
bastante certero. Y encaja con los objetivos de la publicidad en;

 Informar: Se usa para introducir al mercado un producto con nuevas

características, explicar su funcionamiento, construir la imagen de la marca e
incluso generar valor para el cliente.
 Persuadir: se considera como una técnica de ataque contra la competencia. Se
genera preferencia al producto y a la marca por parte del cliente; se puede
alentar al cambio de marca o al cambio de percepciones a la marca.
 Recordar: para mantener el posicionamiento y diferenciación es importante
crear y mantener relaciones con los clientes, recordarles que para qué necesitan
el producto, dónde adquirirlo y sobre todo, preferirlo.

2. Si el propósito principal de la publicidad es vender, ¿existen algunas

técnicas de ejecución del mensaje que parecen mejor predispuestas para
ello?
La ejecución del mensaje requiere plasmar la ideas, llevarlas a cabo con el objetivo de
que sea atrayente al cliente y sea interesante en el mercado meta. Existen varias técnicas
de ejecución, todas aceptables y eficaces; pero cada una de ellas aplicables a distintas
situaciones. Entre las más utilizadas están:

 Rebanada de vida: muestra a un conjunto de individuos utilizando o

consumiendo el producto en su vida diaria.
 Estilo de vida: proyecta la adaptación del producto a un estilo de vida en
especial.
 Estado de ánimo: genera una imagen, sentimiento o estado de ánimo alrededor
de un producto.
 Símbolo de personalidad: se crea un personaje representativo para el producto.
Además, también se tienen otros estilos como; musical, fantasía, evidencia científica,
testimonial o respaldo, técnica.
3. Como creador de la publicidad, ¿qué tipo de retorno sobre la inversión
obtuvo OgilvyOne de este concurso promocional?
El tipo de retorno sobre la inversión que OgilvyOne buscaba en el concurso, era de
efectos en la las ventas y utilidades. Pues ellos decían que si se podía vender un ladrillo,
era posible vender cualquier cosa. En este caso, esta empresa buscaba de manera
experimental una nueva modalidad de publicidad que tenga gran aceptación por parte
del público y refleje sus resultados en las ventas, pero con aportaciones extras a las de
su fundador, un enfoque nuevo en el siglo XXI con el fin de aplicarlos a sus nuevos
proyectos.
4. ¿Está de acuerdo o en desacuerdo con la premisa de que la función
principal de la publicidad es vender? Dé ejemplos de campañas
publicitarias para apoyar su posición.
Estoy de acuerdo con la idea de que la principal función de la publicidad es vender, no
obstante, debo recalcar que no es la única función.
Un ejemplo ideal que vale la pena mencionar debido a la madurez del producto y a su
posicionamiento a nivel mundial es la bien conocida marca “Coca Cola”. A través de su
publicidad, ha informado a sus clientes sobre la introducción de nuevos productos, ha
persuadido sobre la preferencia y fidelidad a su marca y ha recordado continuamente a
sus consumidores el efecto que les produce consumir una de sus bebidas y que el sabor,
calidad y otras variables se mantienen a través de los años. En cuanto a las técnicas de
ejecución del mensaje, se puede decir que ha experimentado casi todos los estilos;
rebanada de vida con un grupo de amigos refrescándose con unas bebidas en medio de
una conversación, símbolo de personalidad con los clásicos osos polares juguetones,
estado de ánimo con sensaciones refrescantes de libertad y osadía, etc.
Como contra ejemplo para demostrar que no es la única función; se puede mencionar a
una figura religiosa conocida mundialmente; el Papa Francisco, cuya intención no es
vender algo, sino lograr el efecto de la comunicación; llegar a los lugares más
problemáticos del mundo con mensajes de paz y amor, mantener el posicionamiento de
la iglesia católica como la religión más concurrida del mundo, etc.
Enfoque en la Tecnología
1. Investigue acerca de los problemas que tuvo P&G con su marca Pampers
Dry Max ¿Cómo respondió P&G ante esta crisis? Escribe un informe sobre
lo que aprendió de3 este ejercicio (AACSB, comunicación, pensamiento
reflexivo).

Problemas que tuvo P&G es que sus nuevos pañales provocaban alergias y
quemaduras de los químicos entonces los padres se quejaban por las redes
sociales y eso hizo que la compañía perdiera 0.4% 62 mil dólares.

2. Busque ejemplos de otros rumores en línea y analice la manera en que las

compañías pueden combatir la publicidad negativa que se difunde por
Internet (AACSB: comunicación; pensamiento reflexivo).

Samsung con el producto Note 7 que tuvo problemas con la batería y esto hacia
que se quemara el celular así que tuvo bastantes perdidas y tuvo que retirar el
producto del mercado haciéndole rembolsos a los consumidores.

Enfoque en la Ética
1. Visite el sitio www.fda.gov y busque información del “Bad Ad Program”
para conocerlo mejor. ¿Qué es lo que está pidiendo la FDA a los médicos
que busquen en los anuncios dirigidos a los consumidores y en otras
actividades promocionales dirigidas hacia ellos? ¿De qué forma la industria
podría farmacéutica abusar de este programa? (AACSB: comunicación;
razonamiento ético; pensamiento reflexivo)

La promoción de medicamentos recetados puede proporcionar información

valiosa sobre las terapias con medicamentos. Debe ser veraz, equilibrada y no
engañosa, porque los profesionales sanitarios pueden considerar esta
información al tomar decisiones de tratamiento para sus pacientes.