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PRINCIPIOS GERENCIALES

ACTIVIDAD

ANÁLISIS Y PROPUESTA PLAN DE MEJORAMIENTO

ELABORADO POR:

HELEN ALEJANDRA VASQUEZ REALES, ID: 576759


MALKA IRINA BARCELO BARCELO, ID:549905
JOHANANA ANDREA DE CASTRO SALAS, ID:515535
KELLY JOHANA ROSSETTE IMBRECTS, ID:457148
BREYNER ENRIQUE OSPINO DE LA TORRE, ID:534321

PRESENTADO A:

EDWAR ALBERTO GUERRERO

X SEMESTRE

BARRANQUIILLA, ATLANTICO

202
Introducción

En el actual contexto empresarial, la flexibilidad y la innovación son cualidades ineludibles para

sobrevivir en un mercado cada vez más competitivo y que requiere planes más estructurados y más

enfocados a las necesidades de los clientes. Es evidente que una estrategia estática no perdurará

en el tiempo y no tendrá un impacto significativo a largo plazo, por lo que toda planificación

estratégica debe estar orientada a incorporar las mejores prácticas y desarrollar continuamente

elementos competitivos diferenciadores que den una oportunidad a la empresa. vende a sus

competidores y tiene un gran éxito en el mercado.

La inteligencia artificial inicia un proceso de expansión desde las grandes empresas con 9.7% y

2,4% en pymes según cifras del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

Descripción general de la empresa Oficaribe

Oficaribe S.A.S es una organización especializada en la fabricación de muebles y comercialización

de mobiliario, para oficina, hoteles, restaurantes, cafeterías, universidades, auditorios, escuelas,

universidades hospitales, entre otros.

Con 21 años de experiencia en el mercado nacional e intelectual, representando altos estándares

de calidad y diseño.
Misión

De acuerdo el análisis la empresa ha venido trabajando con esta misión ser fabricantes y

comercializadores de sillas para oficios y colectividad, así como prestadores de servicio en la

parte de pintura electroestática, utilizando tecnología y materia prima de la mejor calidad para

satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Pero se considera que debe modificarse la

incluir la adaptación de los servicios y una proyección hacia el año 2025.

Por lo que la misión seria así:

“parará el año 2025 la empresa oficaribe sas. será la mejor empresa de fabricantes y

comercializadores de sillas para oficios y colectividad, así como prestadores de servicio en la

parte de pintura electroestática, utilizando tecnología y materia prima de la mejor calidad para

satisfacer las necesidades de nuestros clientes, contando con personal bien calificado y

comprometidos con la organización, contribuyendo el desarrollo de la región y preservando el

medio ambiente. Hacia nuestros colaboradores, nuestros clientes, y la comunidad.

Valores

los valores de oficaribe s.a.s son primordial en el desarrollo de nuestra función, entre ellos se

destacarían principal mente:

 El Compromiso.  La Calidad

 La Planeación  El Servicio
 La Creatividad  La Constancia

 La Productividad  La Honestidad

 La Integración  Trabajo en equipo

En el 2025 manejaremos los mismos valores, pero de acuerdo a la nueva metodología se incluirá

el valor del trabajo en equipo ya que la empresa ha tenido un gran impacto en la calidad del

servicio humano, la coordinación y el apoyo de los colaboradores y con esto mejoraremos aún

más nuestro desarrollo en el mercado productivo.

Cultura corporativa:

El personal que pertenece a ficaribe s.a.s está comprometida, y trabaja de forma efectiva para

mejorar la calidad de vida de su fuerza de trabajo, sus familias y su entorno.

En este proceso de Responsabilidad Social se vinculan clientes, proveedores, empleados,

autoridades y comunidad en

general. El desarrollo social y sostenible es un concepto que caracteriza nuestra actividad

industrial.

Las acciones que evidencian el compromiso social están enfocadas hacia cinco áreas

principales: social y derechos

humanos, condiciones laborales, medio ambiente, lucha contra la corrupción y apoyo a las

comunidades vulnerables.
Oficaribe SAS busca promover la cultura del desarrollo sostenible como un estilo de vida, para

garantizar la integridad de

sus empleados, contratistas, proveedores y visitantes

la cultura corporativa se vendría manejando de la misma manera que su principio ya que le ha

servido a la empresa en su responsabilidad social, puesto es una empresa que va más allá del

compromiso con sus trabajadores y reconoce sus necesidades

. Aspectos operativos

Procesos:

 Metalmecánica  Armado

 Madera  Administración

 Pintura  Tapicería

De acuerdo a los aspectos corporativos durante años la empresa ha venido con el mismo

proceso y manejando los mismos materiales sin modificaciones en cuanto a calidad del

producto, ni cambio de este.

objetivo General:

de acuerdo con el análisis la empresa ha venido trabajando con este objetivo por lo que se ha

considerado que continua de la misma manera porque en él se muestra el portafolio completo de

productos ya quienes va dirigido


Consolidarnos como los primeros en el mercado en la fabricación de muebles y

comercialización de mobiliario, para oficina, hoteles, restaurantes, cafeterías, universidades,

auditorios, escuelas, universidades hospitales, entre otros. Alcanzando un mayor volumen en

ventas e integrar un equipo capaz de afrontar las adversidades y brindar la mejor atención a

nuestros clientes.

Análisis: El 2025 el objetivo de oficaribe es consolidarnos como los primeros s en la fabricación

de muebles y comercialización de mobiliario para todas las oficinas, para todos los espacio y

ambientes, siempre en la vanguardia en los mejores diseños, creatividad, y mejores precios para

las satisfacciones del cliente,

Justificación

En la organización trae consigo tareas que por naturaleza implica exposiciones a riesgos de

incidencia mayores y que sean determinadas tareas de alto riesgo, que no se gestionados de

manera apropiada, puede conllevar a desviaciones el cual acarrea accidentes de alto impacto para

el trabajador, el proceso y la empresa.

Las consecuencias afectan a la empresa en una escala de mayor a menor dependiendo de la

magnitud de la causa –efecto.

Por tal motivo Oficaribe S.A.S contempla con las directrices y las garantías un sistema para que

se administre cierto tipo de tareas alto riesgo, con el fin de realizar su debido proceso bajo las

pautas necesarias.
Se establecen las pautas necesarias para realizar la administración de tareas, basado en la

actividad que se encuentra la empresa, sus procesos, servicios contribuyendo a la gestión del

riesgo ocupacional.

Al realizar este tipo de tareas bajo circunstancias que puedan generar accidentes por tal motivo

es necesario que se adopte una serie de criterios de ingeniería en el proceso, en la fuente y el

medio para disminuir la probabilidad de materialización.

Oficaribe SAS está comprometida, y trabaja de forma efectiva para mejorar la calidad de vida de

su fuerza de trabajo, sus familias y su entorno.

En este proceso de Responsabilidad Social se vinculan clientes, proveedores, empleados,

autoridades y comunidad en general. El desarrollo social y sostenible es un concepto que

caracteriza nuestra actividad industrial.

Oficaribe SAS es una empresa que va más allá del compromiso con sus trabajadores y

reconoce sus necesidades. Las acciones que evidencian el compromiso social están enfocadas

hacia cinco áreas principales: social y derechos humanos, condiciones laborales, medio

ambiente, lucha contra la corrupción y apoyo a las comunidades vulnerables.

Oficaribe SAS busca promover la cultura del desarrollo sostenible como un estilo de vida, para

garantizar la integridad de sus empleados, contratistas, proveedores y visitantes.

La información que se presenta a continuación en este Informe cubre la planta ubicada en la

ciudad de Barranquilla, Colombia.


Con la elaboración de este Informe se reitera el compromiso activo de la compañía en mostrar la

gestión realizada en materia de sostenibilidad.

Introducción a la Gestión Empresarial:

Oficaribe SAS fue fundada hace 19 años en la ciudad de Barranquilla, como una organización

especializada en la comercialización y fabricación de mobiliario para oficinas y colectividad

(colegios, universidades, hoteles, hospitales y centros de salud, restaurantes, bares, discotecas,

estadios, etc.), con presencia en el mercado nacional e internacional, representando altos

estándares de calidad y diseño.

La compañía nace ante la necesidad que tenía el mercado caribeño de un producto de buena

calidad y de excelente presentación ya que las sillas que hasta ese momento se distribuían eran

de fabricación artesanal o importadas de Taiwan, y su calidad no era la mejor.

Los estudios de mercado se enfocaron a los distribuidores a quienes nos tocó capacitar, ya que

sus conocimientos de normas ergonómicas y sistemas apoyos eran mínimas y los

departamentos de salud ocupacional y medicina laboral ya los estaban exigiendo para

disminuir riesgos profesionales.

En tal sentido, nuestra línea de productos ha sido desarrollada pensando en los factores que deben

ser considerados para asegurar un máximo rendimiento:


 Innovación tecnológica en productos fabricados con los últimos avances de diseño y

ergonomía que aporten a los usuarios de nuestros clientes la comodidad necesaria para

maximizar la productividad de su gente.

 Alta calidad en su manufactura, creando productos que optimicen la inversión,

garantizando su durabilidad y fácil mantenimiento.

 Máxima relación costo/beneficio, asegurando que nuestros productos son la mejor

alternativa en función al presupuesto de inversión.

 Diseño atractivo que cree ambiente satisfactorio y que aporte la imagen que la empresa

necesita.

Con un cubrimiento del 80% del mercado de la costa norte colombiana, podemos decir que

somos la empresa No. 1 especializada en sillas del Caribe.

El respaldo y acogida ha sido tan grande que además de comercializadora hoy somos parte de

la micro industria en la fabricación y pintura de todas las partes metalmecánicas y tapicería

las cuales complementamos con los plásticos de fabricación italiana.

Oficaribe SAS, continúa innovando y abriendo los mercados, no solamente en Colombia sino

en los países vecinos del norte de Sudamérica, el Caribe, Centroamérica y Europa, bien sea

como agente de las mismas, o a través de una oferta exportable cada vez más rica en

portafolio de productos.
Planeación estratégica de oficaribe sas

La planificación estratégica es una de las herramientas administrativas imprescindibles para la

gestión empresarial, ya que depende en gran medida del desempeño de cada empresa.

En el análisis realizado Oficaribe es una empresa comprometida con sus clientes, y la calidad de

sus productos por este motivo en los últimos años se ha destacado en el mercado llevando a cabo

presupuesto de ventas, y aumentando sus clientes hasta el tiempo planeado,

Para esto se ha llevado un plan estratégico el cuan hablaremos de su análisis hacia el año 2020 -

2025

Panorama de la economía nacional

La empresa durante la economía del país y de acuerdo a la inflación ha venido aumentando su

exportación, y maneja las ventas a nivel nacional lo que nos ha permitido introducir un plan de

nuevos contratos con diferentes países para la exportación de los productos,

Lo que nos lleva al aumento de precios y por ende a aumentar las exigencias de nuestros clientes.

Con relación a la perspectiva que se tiene del crecimiento de la economía debida a las demandas

de los diferentes países como España, estados unidos, Venezuela etc

Con esta inclusión de nuevos contratos con otros países aumentaría no solo la economía de la

empresa y las exigencias si no que se beneficiaría la economía nacional


Mercado de nuestros productos en el ámbito nacional

En el contexto nacional se muestra que nuestro producto ha tenido mucha acogía en el mercado

nacional en los años anteriores debido a localidad y a la satisfacción del cliente en cuanto al

cubrimiento de sus necesidades.

Debido al análisis se ha decidido la implementación de nuevos créditos para generar un

aumento en ventas significativo por años gracias a la implementación de las ventas por crédito,

también tomar como referencia a la competencia para trabajar en la innovación de nuevos

diseños que cumplan con las expectativas del cliente.

En cifras por año la empresa ha tenido un aumento del 50 % y trabajando en la mejora y la

innovación de los nuevos productos para el 2025 llegar a alcanzar un aumento de por lo menos el

95 %

La siguente tabla nos muestra el aumento significativo del año 2020 al año 2025

PROYECCIÓN VENTAS OFICARIBE S.A.S DEL 2021 AL 2025

2021 2022 2023 2024 2025

DISTRIBUIDORES 485,236 507,254 522,689 589,114 607,189

HOTELES 4,589 6,258 8,745 9,323 10,112

PUNTO DE VENTA PROPIO 745,258 797,854 825,630 937,641 1,025,125

MAYORISTAS 237,612 301,222 399,265 446,987 500,001

EMPRESAS PRIVADAS 22,156 27,463 32,666 38,745 41,125

EMPRESAS PÚBLICAS 37,556 46,989 54,211 63,002 71,889

VENTAS DIRECTA 507,236 618,458 732,445 856,741 989,189


VENTAS INDIRECTA 125,478 205,664 306,447 411,589 528,999

VENTAS ON LINE 54,231 106,211 212,323 365,998 446,587

TOTAL VENTA ANUAL 2,219,352 2,617,373 3,094,421 3,719,140 4,220,216

ANALISIS DE VENTAS A CORTO PLAZO DE OFICARIBE S.A.S

La compañía OFICARIBE S.A.S, a partir del año 2021, según su plan Estratégico sus ventas

deben ser incrementadas anualmente a través de todos los medios que la compañía utiliza para

distribuir sus productos, por lo menos hasta el 2025, con el fin de incrementar el patrimonio de

los socios, generando más rentabilidad y ganancia, de ello depende también, tener un buen

posicionamiento en el mercado y ser competencia directa de otras mueblerías ya posicionadas.


Matriz

MATRIZ DOFA OFICARIBE S.A.S


FORTALEZAS DEBILIDADES

• Abundancia y variedad de materia primo • informalidad del sector


• Existencia de potencial creativo • Inexistencia de uno correcta normalización
• Artesa nos con experiencia en lo fabricación de muebles • y cstondoriz: opción de productos
• Disponibilidad y bajo costo de mono de obra • .. Ineficientes sistemas de extracción y
• Existencia de productos competitivos o con potencial • aprovechamiento forestal
• Deficiente infraestructura de transporte aéreo y fluvial marítimo
• Bajo disponibilidad de madera comercialmente seco, con
condiciones y calidades estandarizados

OPORTUNIDADES AMENAZAS

• Continuo crecimiento del consumo de productos forestal • Falto de normas y reglamentación clara que asegure lo provisión
es y preferencia por muebles hechos de madero continua de materia prima a lo industria
• Incremento de la demando de muebles • Extinción del recurso forestal
• Potencialidad en el uso de variedades alternativas • Exigencias a corto plazo de lo certificación forestal (sello verde)
• Beneficiarios de preferencias arancelarias en la U E y algunos compradores americanos
• Alto potencial do penetración en mercado de EEU U y • Pérdida de mercados por no contar con certificaciones que
Unión ovalen el correcto manejo de los bosques
• Europea.

Organigrama
Innovación tecnológica en productos fabricados con los últimos avances de diseño y ergonomía

que aporten a los usuarios de nuestros clientes la comodidad necesaria para maximizar la

productividad de su gente.

 Alta calidad en su manufactura, creando productos que optimicen la inversión, garantizando su

durabilidad y fácil mantenimiento.

 Máxima relación costo/beneficio, asegurando que nuestros productos son la mejor alternativa

en función al presupuesto de inversión.

 Diseño atractivo que cree ambiente satisfactorio y que aporte la imagen que la empresa

necesita.
PLAN DE ACCIÓN.

2021 2022 2023 2024 2025

Se proyecta un Se proyecta un Se proyecta Se proyecta Se proyecta


crecimiento de crecimiento de un un un
8% frente al 8.05% frente al crecimiento crecimiento crecimiento
Crecimiento Anual.
2020. año anterior. de 8.7% de 9.2% de 11% frente
frente al año frente al año al año
anterior. anterior. anterior.

Promover Generar Crear nuevos Incursionar Capitalizar el


promociones y Campañas para modelos de con mercado en
descuentos para incrementar ventas. plataformas ventas.
Recuperación de Capital.
recuperar ventas. de Marketing
perdidas ppr
pandemia.

Investigación Lanzamiento Crear Capital de


Nuevos estudios de Mercado. de dos plataformas negocio
Expandirse a un nuevo Mercado
de Mercado nuevos Virtuales de incrementado
almacenes. venta hasta un 75%

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