Caso Practico Unidad 3

Presentado por:
Leidy Tatiana Roa Mesa

Presentado a:
Elisabeth Robayo Rodriguez

Corporación Universitaria Asturias

Administración y Dirección de Empresas
Ética Profesional
Bogotá
2020
 Introducción

La Responsabilidad Social Corporativa es una actividad que ha venido tomando fuerza dentro de
las empresas toda vez que a través de ella se realiza una contribución voluntaria al mejoramiento
social, económico y ambiental con el fin de mejorar su competitividad y desempeño.

La RSE1 abarca tres grandes aspectos en los cuales las empresas impactan de manera directa,
estos son el impacto medioambiental, social y económico.

El impacto en el medio ambiente puede ser mayor o menor dependiendo de la actividad

económica a la que se dedique la empresa, es por esto que la misma debe tomar las medidas
necesarias para minimizar dichos impactos medioambientales con el fin de no afectar el planeta y
poder dejarle a las futuras generaciones un lugar mejor donde vivir.

El impacto social y económico se relaciona con la incorporación de los habitantes de los lugares
en donde tiene presencia a sus actividades productivas, de esta manera contribuye con el
desarrollo de la comunidad y sus habitantes, garantizando el respeto por los derechos humanos y
la distribución equitativa de la riqueza que genera.

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Responsabilidad Social Empresarial
 Actividad

Visualice este vídeo perteneciente a DGPYME y elaborado por el Ministerio de Industria,

Turismo y Comercio, junto con la colaboración de la Escuela de Organización Industrial y
cofinanciado por la Unión Europea.

https://www.youtube.com/watch?v=_5uiH5fmYwo

Posteriormente responda a las siguientes cuestiones:

1. Diga qué ejemplos propone el vídeo sobre las Responsabilidad Social Corporativa.

Rta: En los ejemplos que propone el video sobre la Responsabilidad Social Corporativa son:

 Reducir el consumo de agua

 Reducir el consumo de luz
 Empacar los productos con material reciclable
 Mejorar la comunicación con los empleados
 Cumplir los compromisos
 Cumplir los contratos
 Tratar bien a los clientes
 Tratar bien a los empleados
 Incorporar la innovación tanto en los productos como en los procesos
 Implementación de la mejora continua
 Formación a sus empleados
 Creer que los empleados son el activo más importante
 Pagar sueldos razonables
 Lograr equilibrio entre la vida laboral y familia

2. ¿La Responsabilidad Social Corporativa es solo para multinacionales?

Rta: No, la Responsabilidad Social Corporativa también es un asunto de pequeñas empresas, ya

que están tomando conciencia del impacto que generan sus actividades en la sociedad y el medio
ambiente. Las pequeñas y medianas empresas adoptan estrategias que impacten positivamente el
entorno en el que operan.

3. ¿Puede estar siendo una empresa responsable sin que lo sepan?

Rta: Si, una empresa puede estar implementando estrategias para mejorar sus actividades sin que
las vea como asuntos de Responsabilidad Social Corporativa.

4. ¿Modifica positivamente la cuenta de resultados ser una empresa socialmente

responsable?
 Rta: Si, cuando una empresa demuestra ser Socialmente Responsable, sus clientes y/o usuarios se
identifican con ella y esto genera credibilidad, fidelidad, atrae nuevos clientes, buena reputación,
relaciones amigables con otras empresas, aumento en sus ventas y presencia en nuevos territorios.

5. Cuando una empresa aplica la Responsabilidad Social Corporativa, ¿Debe tener en cuenta
a todos los stakeholder?

Rta: Si, los stakeholder son partes interesadas o grupos de interés en el desempeño de la empresa
y se ven afectadas directa o indirectamente por las actividades de esta, por lo tanto se deben tener
en cuenta para la planificación estratégica del negocio.

Existen dos categorías fundamentales de stakeholders.

 Los stakeholders primarios, que son aquellos imprescindibles para el funcionamiento de la

organización, es decir, todos aquellos que tienen una relación económica directa con la empresa,
como los accionistas, los clientes o los trabajadores.

 Los stakeholders secundarios, que son aquellos que no participan directamente en las actividades
de la empresa, pero que, sin embargo, se ven afectados por ella, como, por ejemplo, los
competidores o la comunidad, entre otros.

6. Cuando una empresa aplica la Responsabilidad Social Corporativa, ¿Todos los días debe
ser socialmente responsable?

Rta: Sì, la Responsabilidad Social Corporativa es una actividad que debe ejercerse a diario ya que
con ella se impacta a corto, mediano y largo plazo el medio ambiente, la sociedad y el entorno en
el cual opera la empresa, así mismo esto le permite seguir fidelizando clientes, conservar los
clientes ya fidelizados y mantener su reputación en el mercado.
 Conclusiones

 La Responsabilidad Social Corporativa es una manera de contribuir con el desarrollo

social y económico en una sociedad.

 Cuando las empresas aplican la RSE en su entorno generan un valor agregado en la

sociedad ya que se generan impactos positivos en la comunidad, sus empleados y el
medio ambiente.

 La RSE contribuye a disminuir el impacto negativo en el medio ambiente en cuanto a que

se genera conciencia del cambio climático, la importancia del manejo adecuado de los
residuos, entre otras.

 Con la RSE se busca cerrar la brecha social entre ricos y pobres, generando equidad.
 Bibliografía

https://www.youtube.com/watch?v=_5uiH5fmYwo

Centro-virtual.com. (2020). [online] Recuperado de: https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/etica/unidad3_pdf6.pdf [Consultado 27 Jan. 2020].

Significados. (2020). Significado de Stakeholder. [online] Recuperado de:

https://www.significados.com/stakeholder/ [Consultado 27 Jan. 2020].