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1.c).

Objetivo

Recolectar información sobre los gustos y preferencias de los consumidores de


subaru con el fin de conocer las oportunidades del mercado para la venta de
vehículos como:
·         ¿Dónde están los clientes potenciales?
·         ¿Dónde viven?
·         ¿Dónde van a comprar?
·         ¿Hasta dónde estarían dispuestos a llegar geográficamente?
·         ¿Cuáles son las motivaciones, obstáculos y criterios de compra?
·         ¿El cliente busca comodidad o buen precio?
·         ¿Valora el cliente la marca, la relación calidad-precio, la estética, la simplicidad,
el asesoramiento, la rapidez, practicidad, el servicio postventa?
·         ¿En la actualidad, el cliente enfrenta barreras a sus expectativas? ¿Qué es lo
que espera?
·         ¿Cómo compran los clientes?
·         ¿Cuáles son los hábitos y lugares de compra?
·         ¿Con qué frecuencia compra?
·         ¿En qué época del año, semana o día se realiza la compra?
·         ¿Estaría dispuesto el cliente potencial a comprar el futuro producto o servicio?
¿Por qué? 
 
1.d).
      Para subaru es muy importante y es un gusto que nos permitan saber su
opinión con el fin de conocer las oportunidades de mercado para la venta de
vehículos de la marca subaru, solicitamos su colaboración para el llenado de la
siguiente encuesta marcando la respuesta de su elección, en preguntas con
respuestas de múltiples opciones pueden ser marcadas más de una opción. 
     De antemano muchas gracias por su ayuda.

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