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- Concepto
- Componentes de CVT (LIBRO Gestión del T. Humano pag.492)
- Administración de riesgos
- Principales factores que determinan la calidad de vida (FIG.12.16 pag. 352)
- Programas de bienestar de colaboradores (fig.15.6) (LIBRO Gestión del T.
Humano pag.496)