UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

LICENCIATURA EN RECURSOS HUMANOS
Y GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD

SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL

TEMA:
PERSONALIDAD DEL RECURSO HUMANO
Y LA SEGURIDAD E HIGIENE

DIRIGE: DRA. VIELKA MELO DE DUARTE

GRUPO: 1RH131

ELABORADO POR:

AMARILIS BEITÍA 8-346-995

KATHERINE CRUZ 8-876-1254

FECHA DE ENTREGA:
PANAMÁ, 22 DE JUNIO DE 2021.
 ÍNDICE

TEMA PP

Introducción IV
Objetivos: Generales / Específicos V
Personalidad del recurso humano en la seguridad e higiene
¿Cómo el recurso humano está implicado en la prevención de VI
accidentes?
▪ Objetivo de la seguridad e higiene industrial VI
▪ ¿Qué es seguridad e higiene industrial? VII
▪ Importancia de la seguridad e higiene industrial VIII

▪ Propósito de la seguridad e higiene industrial IX

▪ Objetivo de la seguridad e higiene industrial X
▪ Higiene del trabajo XI
▪ Plan de higiene XII
▪ Seguridad del trabajo XIII
▪ Prevención de accidentes XIV
▪ Identificación de las causas de accidentes XV
▪ Papel del experto en capital humano en seguridad laboral XVI
▪ Funciones del experto en capital humano en cuanto a seguridad
laboral se refiere XVII
▪ Funciones según tipo de empresa XVIII
▪ Elementos fundamentales de la evaluación de los riesgos XIX
▪ Personalidad del Recurso Humano en cuanto a la seguridad e
higiene industrial XX

▪ Programas para prevención de accidentes XXII

▪ Conclusiones y recomendaciones XXVII
▪ Bibliografía / Infografía XXVII

II
 DIAGRAMAS Y/O FIGURAS

DIAGRAMAS PP
XXVI
Diagrama #1 - Proceso de prevención de accidentes a través del
comportamiento

FIGURAS PP

Fig.#1 – Simbología de seguridad y prevención de accidentes VII

Fig.#2 - Simbología de seguridad e higiene industrial X

Fig.#3 - Datos actuales de la seguridad / Competitividad y seguridad XV

Fig.#4 - Papel del Supervisor XVI

Fig.#5 - Ciclo del programa STOP XXII

Fig.#6 - Lista de control de las observaciones del programa STOP XXIII

Fig.#7 – Reducción de accidentes XXIV

Fig.#8 - Menos comportamientos riesgosos XXIV

Fig.#9 - Iceberg de los accidentes XXV

Fig.#10 - Ciclo de seguridad XXV

III
 INTRODUCCIÓN

El programa de seguridad e higiene industrial es una de las actividades que se

necesita para asegurar la disponibilidad de las habilidades y aptitudes de la fuerza
de trabajo.

Es muy importante para el mantenimiento de las condiciones físicas y psicológicas

del personal.

Higiene y seguridad del trabajo constituyen dos actividades íntimamente

relacionadas, orientadas a garantizar condiciones personales y materiales de
trabajo, capaces de mantener nivel de salud de los empleados.

Desde el punto de vista de la administración de recursos humanos, la salud y la

seguridad de los empleados constituye una de las principales bases para la
preservación de la fuerza laboral adecuada.

Para que las organizaciones alcancen sus objetivos deben de contar con un plan de
higiene adecuado, con objetivos de prevención definidos, condiciones de trabajo
óptimas y un plan de seguridad del trabajo dependiendo de sus necesidades.

IV
 OBJETIVOS

GENERALES

1. Reconocer la importancia de la seguridad e higiene en el sector industrial

2. Valorar las razones de su implementación
3. Identificar las responsabilidades del personal de recursos humanos en
cuanto a seguridad e higiene se refiere

ESPECÍFICOS

1. Entender el fundamento por el cual se aplica la seguridad e higiene

2. Observar y comprobar la importancia del personal de recursos humanos en
temas de salud, seguridad e higiene
3. Aplicar las doctrinas indicadas y sugeridas como profesional de recursos
humanos
4. Dar seguimiento y actualizarnos en cuanto a las regulaciones de salud e
higiene, a nivel industrial

V
 PERSONALIDAD DEL RECURSO HUMANO EN LA SEGURIDAD E HIGIENE
¿CÓMO EL RRHH ESTÁ IMPLICADO EN LA PREVENCIÓN DE ACCIDENTES?

Objetivo de la seguridad e higiene industrial.

El objetivo de la seguridad e higiene industrial es prevenir los accidentes laborales,

los cuales se producen como consecuencia de las actividades de producción, por lo
tanto, una producción que no contempla las medidas de seguridad e higiene no es
una buena producción. Una buena producción debe satisfacer las condiciones
necesarias de los tres elementos indispensables:
a. seguridad,
b. productividad y
c. calidad de los productos.

Uno de los aspectos más importantes que debemos tomar en cuenta de los
integrantes de una organización es su estado de salud, que, según la Organización
Mundial de Salud, abarca bienestar físico, mental y social para llegar a pleno
desarrollo del individuo.

Si los trabajadores no se sienten bien, su labor no será eficaz, creando así un círculo
vicioso.

Aunado a ello, nos encontramos con seguridad industrial, como un aspecto muy
importante que las empresas deben considerar si desean establecer un sistema de
gestión en seguridad y salud en el trabajo exitoso, beneficiando no solo a la
organización sino cuidando la integridad de los trabajadores, por consiguiente, se
conoce que desde hace muchas épocas, el hombre ha procurado preservar su
bienestar físico y mental. En este proceso el hombre pudo haber probado y
observado algunas técnicas de higiene y seguridad con la finalidad de sentirse más
seguro, al verse asediado por condiciones inseguras a las que pudieron estar
sujetos cual fuera el trabajo que desempeñara, por lo tanto, se fueron creando
técnicas avanzadas que hicieran los trabajos mucho más seguros y así se fue
creando un tipo de conciencia sobre la higiene y seguridad, que se hizo más firme
con la aparición de leyes que regulaban los procedimientos de trabajo.

VI
¿Qué es seguridad e higiene industrial?

La seguridad y la higiene industrial se refiere a un conjunto de normas y

procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del
trabajador, preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo
y al ambiente físico donde se ejecutan.

Está relacionada con el diagnóstico y la prevención de enfermedades ocupacionales

a partir del estudio y control de dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo,
es decir que posee un carácter eminentemente preventivo, ya que se dirige a la
salud y a la comodidad del empleado, evitando que éste enferme o se ausente de
manera provisional o definitiva del trabajo.

Por lo antes expuesto, la seguridad e higiene industrial se aplica en los centros de

trabajo teniendo como objetivo salvaguardar la vida y preservar la salud y la
integridad física de los trabajadores por medio del dictado de normas encaminadas
tanto a que les proporcionen las condiciones para el trabajo, como a capacitarlos y
adiestrarlos para que se eviten, dentro de lo posible, las enfermedades y los
accidentes laborales.

Por consiguiente, son entonces el conjunto de conocimientos científicos y

tecnológicos destinados a localizar, evaluar, controlar y prevenir las causas de los
riesgos en el trabajo a que están expuestos los trabajadores en el ejercicio o con el
motivo de su actividad laboral. Por tanto, es importante establecer que la seguridad
y la higiene son instrumentos de prevención de los riesgos y deben considerarse
sinónimos por poseer la misma naturaleza y finalidad.

Fig.#1 - Simbología de seguridad y prevención de accidentes

VII
Importancia de la seguridad e higiene industrial.

El trabajo produce modificaciones en el medio ambiente que pueden ser:

mecanismos, físicos, químicos, psíquicos, sociales, morales y lógicamente se
pueden pensar que estos cambios afectan la salud integral de las personas que se
dedican a una actividad. Es por ello que se hace necesario tomar medidas con la
aplicación de la higiene laboral y nos damos cuenta que actualmente en nuestro
país, muchas empresas, de acuerdo a sus necesidades, ya cuentan con un
departamento independiente y específico para la higiene industrial.

Con frecuencia las personas que actúan en el campo de la prevención de los riesgos
en el trabajo, se desalientan porque no encuentran el eco necesario a sus esfuerzos
muchas veces es preciso poner el incentivo de una mayor producción para que se
adopten medidas de seguridad en los centros de trabajo, como si los mandatos de
la ley fuesen malas reglas de cortesía industrial y no de necesidades para proteger
la mayor riqueza del país, que son sus trabajadores.

Es necesario estimular y coordinar con los recursos de la administración para que

se implanten los más eficientes medios de producción en el trabajo, pero hay que
pensar, al mismo tiempo, que una administración laboral verdaderamente
responsable, tiene la obligación de tomar, en primer término, las medidas
necesarias para garantizar la seguridad de los trabajadores. En esencia, el aspecto
central de la seguridad e higiene del trabajo reside en la protección de la vida y la
salud del trabajador, el ambiente de la familia y el desarrollo de la comunidad.

VIII
Propósito de la seguridad e higiene industrial.

La salud en el trabajo utiliza los métodos y procedimientos de las ciencias y

disciplinas en las cuales se apoya para cumplir con sus objetivos. La higiene y
Seguridad Industrial, trata sobre los procedimientos para identificar, evaluar y
controlar los agentes nocivos y factores de riesgo, presentes en el medio ambiente
laboral y que, bajo ciertas circunstancias, son capaces de alterar la integridad física
y/o psíquica del ser humano; y ya que estos procedimientos son reglamentados
legalmente y considerando que la ley protege al trabajador desde su hogar para
trasladarse a su centro de trabajo su acción recae en la vida cotidiana del trabajador,
pues también existen riesgos tanto en el hogar como en todos los servicios público.

Así, hace uso de:

▪ La medicina del trabajo, disciplina afín, cuya principal función es la de vigilar
la salud de los trabajadores, valiéndose de elementos clínicos y
epidemiológicos.
▪ La ergonomía, que se dedica a procurar la implementación de lugares de
trabajo, diseñadas de tal manera que se adapten a las características
anatómicas, fisiológicas y psicológicas de las personas que laboren en ese
sitio.
▪ La psicología laboral, que se ocupa de lograr una óptima adaptación del
hombre a su puesto de trabajo y a sí mismo la de estudiar las demandas
psicológicas y cargas mentales que el trabajo produce al trabajador.
▪ La ingeniería, la arquitectura, la física, la química, la biología, la medicina, la
psicología, que estudian los efectos negativos del trabajo sobre las personas
y la forma de evitarlos; tiene que ampliar su campo de acción con un
tratamiento ergonómico, del estudio del trabajo, de forma que no solo se
intervenga para corregir situaciones peligrosas, sino que además, se
estudien nuevos métodos de trabajo que favorezcan el desarrollo integral de
los trabajadores en general.
▪ La psicología, que se encarga de prevenir los daños a la salud causados por
tareas monótonas y repetitivas, y por la propia organización del trabajo
cuando ésta no toma en cuenta al trabajador como humano que es.
▪ La administración del trabajo, disciplina clave para el buen funcionamiento
de cualquier centro de trabajo, ya que son su responsabilidad las políticas
generales y la organización del trabajo.

IX
Objetivo de la seguridad e higiene industrial.

El objetivo de la seguridad e higiene industrial es prevenir los accidentes laborales,

los cuales se producen como consecuencia de las actividades de producción, por lo
tanto, una producción que no contempla las medidas de seguridad e higiene no es
una buena producción.

Conocer las necesidades de la empresa para poder ofrecerles la información más

adecuada orientada a solucionar sus problemas.

Comunicar los descubrimientos e innovaciones logrados en cada área de interés

relacionada con la prevención de accidentes.

Fig.#2 - Simbología de seguridad e higiene industrial

Según Datos de las Naciones Unidas, se producen unos 250 millones de accidentes
anuales, de los cuales 330,000 son fatales, y entre las enfermedades
ocupacionales, se encuentran unos 160 millones de casos.

Por lo que podemos decir que existe una amenaza al bienestar físico y mental de
los trabajadores. Las pérdidas económicas mundiales por estos problemas
ascienden a un 4% del PIB Mundial.

X
Higiene del trabajo

Se refiere a un conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de

la integridad física y mental del trabajador, preservándolo de los riesgos de salud
inherentes a las tareas del cargo y al ambiente físico donde se ejecutan.

Está relacionada con el diagnóstico y la prevención de enfermedades ocupacionales

a partir del estudio y control de dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo,
es decir que posee un carácter eminentemente preventivo, ya que se dirige a la
salud y a la comodidad del empleado, evitando que el empleado enferme o se
ausente de manera provisional o definitiva del trabajo.

XI
Plan de higiene

Un plan de higiene del trabajo por lo general cubre el siguiente contenido:

1. Un plan organizado: involucra la presentación no sólo de servicios médicos,

sino también de enfermería y de primeros auxilios, en tiempo total o parcial,
según el tamaño de la empresa.

2. Servicios médicos adecuados: abarcan dispensarios de emergencia y

primeros auxilios, si es necesario. Estas facilidades deben incluir:
▪ Exámenes médicos de admisión y exámenes periódicos de revisión
▪ Cuidados relativos a lesiones personales, provocadas por
▪ Incomodidades profesionales
▪ Primeros auxilios
▪ Eliminación y control de áreas insalubres
▪ Registros médicos adecuados.
▪ Supervisión en cuanto a higiene y salud
▪ Relaciones éticas y de cooperación con la familia del empleado
enfermo.
▪ Utilización de hospitales de buena categoría.

3. Evitar
▪ Riesgos químicos (intoxicaciones, dermatosis industriales)
▪ Riesgos físicos (ruidos, temperaturas extremas, radiaciones etc.)
▪ Riesgos biológicos (microorganismos patógenos, agentes biológicos,
etc.)

4. Servicios adicionales: como parte de la inversión empresarial que incluyen:

▪ Programa informativo destinado a mejorar los hábitos de vida y
explicar asuntos de higiene y de salud.
▪ Programa regular de convenios o colaboración con entidades locales,
para la prestación de servicios de radiografías, recreativos,
conferencias, películas, etc.

XII
Seguridad del trabajo

La seguridad del trabajo es el conjunto de medidas técnicas, educacionales,

médicas y psicológicas empleadas para prevenir accidentes, tendientes a eliminar
las condiciones inseguras del ambiente, y a instruir o convencer a las personas
acerca de la necesidad de implantación de prácticas preventivas.

Un plan de seguridad implica, necesariamente, los siguientes requisitos:

1. La seguridad en sí, es una responsabilidad de línea y una función de staff

frente a su especialización.
2. Las condiciones de trabajo, el ramo de actividad, el tamaño, la localización
de la empresa, etc., determinan los medios materiales preventivos.
3. La seguridad no debe limitarse sólo al área de producción. Las oficinas, los
depósitos, etc., también ofrecen riesgos, cuyas implicaciones atentan a toda
la empresa.
4. El problema de seguridad implica la adaptación del hombre al trabajo.

La seguridad del trabajo en ciertas organizaciones puede llegar a movilizar

elementos para el entrenamiento y preparación de técnicos y operarios, control de
cumplimiento de normas de seguridad, simulación de accidentes, inspección
periódica de los equipos de control de incendios, primeros auxilios y elección,
adquisición y distribución de vestuario del personal en determinadas áreas de la
organización.

Es importante la aplicación de los siguientes principios:

▪ Apoyo activo de la Administración. Con este apoyo los supervisores
deben colaborar para que los subordinados trabajen con seguridad y
produzcan sin accidentes.
▪ Mantenimiento del personal dedicado exclusivamente a la seguridad.
▪ Brindar instrucciones de seguridad a los empleados nuevos.

La seguridad de trabajo complementa tres áreas principales de actividad:

1. Prevención de accidentes.
2. Prevención de robos.
3. Prevención de incendios.

XIII
Prevención de accidentes

¿Qué es un accidente de trabajo?

Es toda lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o posterior, o la muerte

producida repentinamente en el ejercicio, o con motivo del trabajo, cualesquiera que
sean el lugar y el tiempo en que se presente.

La seguridad busca minimizar los accidentes de trabajo, éstos se clasifican en:

a. Accidente sin ausencia: después del accidente, el empleado continúa
trabajando, aunque debe ser investigado y anotado en el informe, además
de presentado en las estadísticas mensuales.

b. Accidentes con ausencia: es aquel que puede causar:

▪ Incapacidad temporal. Pérdida total de la capacidad de trabajo en el
día del accidente o que se prolongue durante un periodo menor de un
año. A su regreso, el empleado asume su función sin reducir la
capacidad.
▪ Incapacidad permanente parcial. Reducción permanente y parcial de
la capacidad de trabajo. La incapacidad permanente parcial
generalmente está motivada por: Pérdida de cualquier miembro o
parte del mismo. Reducción de la función de cualquier miembro o
parte del mismo etc.
▪ Incapacidad total permanente. Pérdida total permanente de la
capacidad de trabajo.
▪ Muerte.

XIV
Identificación de las causas de accidentes

Las principales causas de accidentes son:

1. Condición insegura. Condición física o mecánica existente en el local, la
máquina, el equipo o la instalación (que podría haberse protegido o reparado)
y que posibilita el accidente, como piso resbaladizo, aceitoso; mojado, con
altibajos, máquina sin, iluminación deficiente o inadecuada, etc.
2. Tipo de accidentes. Forma o modo de contacto entre el agente del accidente
y el accidentado, o el resultado de este contacto, como golpes, caídas, etc.
3. Acto inseguro. Violación del procedimiento aceptado como seguro, es decir,
dejar de usar equipo de protección individual, distraerse o conversar durante
el servicio, fumar en área prohibida, lubricar o limpiar maquinaria en
movimiento

Fig.#3 – Datos actuales de la seguridad / Competitividad y seguridad

XV
Papel del experto en capital humano en seguridad laboral.

Estos profesionales requieren un conocimiento profundo de ingeniería y seguridad

industrial, sino también mayor y conciencia de la influencia ejercida por otros
aspectos, como el biológico, psicológico, social, cultural y antropológico.

Es un error pensar que la conducta, salud, enfermedad y seguridad del ser humano
implica requerir una sola ciencia, también es un error pensar en la existencia de una
sola causa para explicar la salud, la enfermedad y el comportamiento. Por tanto, en
el comportamiento del individuo se encuentran la influencia cultural, familiar, social,
económica y política, medio físico o el clima, entonces es obligación legal y moral
del Gestor de RRHH ocuparse en elevar la salud integral de los miembros de la
organización, así como la protección contra accidentes.

Fig.#4 – Papel del Supervisor

Dentro del papel del personal de Recursos Humanos, está velar porque la seguridad
y la salud los colaboradores se encuentre en su máxima capacidad para un
rendimiento óptimo de la empresa.

XVI
Funciones del experto en capital humano en cuanto a seguridad laboral se
refiere.

Función científica:
Investigación del desarrollo alcanzado por la seguridad en el medio familiar, escolar,
laboral, etc. Implica investigación interdisciplinaria y científica de los accidentes
ocurridos tanto en la organización como en el contexto nacional y contrarrestar sus
efectos. Es necesario investigar la tecnología preventiva y evaluar su aplicación.

Función asistencial:
Cooperación privada y comunitaria para su óptimo aprovechamiento buscando
llegar a acciones balanceadas y continuas dentro de los programas de salud
ocupacional y salud pública.

Función de control:
Coordinación de la administración, evolución y perfeccionamiento de las medidas
técnicas, médicas, psicológicas y sociales, necesarias para las evaluaciones de las
actitudes y repercusiones físicas, mentales y sociales del elemento humano
expuesto al accidente.

Función coordinadora:
Busca evitar la duplicidad de esfuerzos y desperdicios de los recursos, coordinando
los sectores profesionales involucrados en la prevención de accidentes.

Función educativa:
Lograr conciencia de la necesidad de modificar los patrones socioculturales y lograr
que las aportaciones de las diferentes ciencias se apliquen en forma crítica y
racional congruentes con nuestras circunstancias características socioculturales,
económicas y psicológicas, cobrando conciencia de la responsabilidad que tenemos
de pugnar por el desarrollo óptimo del ser humano y no su utilización como
herramienta de manipulación.

XVII
Funciones según tipo de empresa

Otras funciones van a depender de acuerdo al tipo de empresa que se refiera.

Considerando este punto explicamos lo siguiente:

En microempresas.

▪ Velar por que el empleado tenga su Seguro Social al día pago.

▪ El uso de utensilios de seguridad según la ocupación.
▪ Consejero en circunstancias difíciles, economía, estrés laboral,
▪ Detección de colaboradores enfermos (drogas, alcohol, gripe, depresiones
graves, etc..).

En empresas grandes.

▪ Tener Programa de Asistencia al Empleado (PAE)

▪ Capacitar a los Supervisores acerca de salud y seguridad en el trabajo, tales
como manejar casos difíciles.
▪ Ser asesor de los jefes y supervisores.
▪ Evaluación de los resultados.

XVIII
Elementos fundamentales de la evaluación de los riesgos

El objetivo de una evaluación de los riesgos es facilitar a los empleadores el examen

sistemático de todos los aspectos de sus actividades laborales para identificar los
elementos que podrían causar daño o suponer un peligro, dilucidar si puede
eliminarse su origen y, en la negativa, decidir las medidas preventivas o de
protección que deberían adoptarse.

La evaluación de los riesgos permitirá tomar decisiones bien fundadas, racionales y

estructuradas sobre los medios para gestionarlos.

La dirección debería ocuparse de iniciar el proceso de evaluación de los riesgos,

independientemente de que se reciba a asesores o consultores para prestar
asistencia en los pormenores de esa tarea, y deberían tomarse en consideración
las opiniones de los empleados y de sus representantes, quienes aportarán los
conocimientos prácticos y la experiencia.

En su evaluación de los riesgos, los empleadores deberían tener en cuenta, además

de los posibles daños o lesiones que puedan sufrir sus propios empleados, las
repercusiones que puedan tener en terceros sus actividades laborales, por ejemplo,
en los empleados de otras empresas que visitan el lugar de trabajo (por ejemplo,
contratistas encargados del mantenimiento), o bien en el público en general (por
ejemplo, clientes).

Cuando en el mismo lugar de trabajo realizan sus tareas empleadas de distintos

empleadores, tal vez los respectivos empleadores tengan que colaborar para hacer
una evaluación global de los riesgos.

Una evaluación de los riesgos incluye las cinco etapas siguientes:

1. La identificación de los peligros.

2. La identificación de los trabajadores y de otras personas que puedan verse
afectadas por esos peligros, y la forma en que puede producirse el daño.
3. Una evaluación de los riesgos que entrañan esos peligros.
4. La elaboración de un registro en el que se enumeren las conclusiones de la
evaluación.
5. La revisión de la evaluación.

XIX
Personalidad del Recurso Humano en cuanto a la seguridad e higiene
industrial.

Parte de las responsabilidades del personal de Recursos humanos es crear un

ambiente favorable para la seguridad, esto incluye lo siguiente:

▪ Establecer la necesidad de mejorar en seguridad

▪ Enseñar el valor del proceso o sistema de seguridad
▪ Hacer que las actividades de seguridad sean parte del trabajo
▪ Reconocer a las personas que trabajan por la seguridad de ellos y de los
demás
▪ Identificar posibles exposiciones e inician las acciones apropiadas para
rectificarlas
▪ Reciben con gran agrado ideas para mejorar la seguridad de la empresa
▪ Manejan la resistencia al cambio

“La reacción al cambio es normal; la resistencia no es inevitable, se puede manejar”.

El comportamiento del personal de RRHH para mantener los estándares de

seguridad, debe estar por encima de todo, incluso a pesar de la urgencia de
operaciones, y estos están enfocados en que:

▪ Todas las tareas requieren de un plan de análisis de riesgo y se siguen

▪ Nunca permitir abrir una máquina sin cortar la corriente y/o bloquearla
▪ Todas las herramientas deben estar en buenas condiciones o no se hace el
trabajo
▪ Todos los trabajadores reciben entrenamiento de seguridad, más allá de lo
requerido

Un punto de partida esencial del departamento de RRHH es asignar los roles y las
responsabilidades de toda la gente en la línea de la administración, desde el
personal de la operación, pasando por la supervisión de línea, hasta llegar a los
niveles más altos de la organización.

XX
La retroalimentación es una forma poderosa de influenciar en el comportamiento de
los colaboradores (de todo nivel) y permite a la empresa acercarse a la meta
propuesta mediante el buen funcionamiento en un ambiente favorable.

La retroalimentación también permite:

▪ Comunicar una forma de trabajo
▪ Ayudar a desplazar la percepción de riesgo
▪ Incrementar la auto observación
▪ Proporcionar la información exacta acerca del funcionamiento de las cosas
▪ Fortalecer la cultura de seguridad
▪ Descubrir barreras ocultas sobre el comportamiento de las personas

Un buen gestor del recurso humano es un líder que brinda confianza, y el valor de
la confianza permite a un líder dar seguimiento a los compromisos, además de
promover el intercambio libre de ideas.

Los comportamientos de un líder deben ser consistente con sus acciones.

La evaluación de los comportamientos y el seguimiento en la prevención de

accidentes son pilares fundamentales en la personalidad de un gestor de recursos
humanos.

Para el apoyo y mejoramiento de estas funciones, se han creado programas para

prevenir lesiones y accidentes dentro del campo laboral.

XXI
Programas para prevención de accidentes

Existen diversos programas enfocados en la prevención de accidentes en el sector

industrial, y es el experto de recursos humanos quien sugiere o promueve la
implementación de estos.

En esta ocasión hablaremos de dos programas: STOP y BST.

1. STOP: por las siglas de

Seguridad en el Trabajo por la Observación Preventiva

Es un programa completo de entrenamiento en seguridad. El objetivo

principal es la prevención de las lesiones.

Los principios de seguridad en que se basan son los siguientes:

▪ Todas las lesiones y enfermedades ocupacionales pueden prevenirse

▪ La seguridad es responsabilidad de todos
▪ La administración de línea es responsable de entrenar para que los
colaboradores trabajen con seguridad
▪ La prevención de lesiones e incidentes contribuye al éxito del negocio
▪ Trabajar con seguridad es una condición del empleo

El ciclo del programa STOP se integra por los pasos siguientes:

Fig.#5 – Ciclo del programa STOP

DECIDA: otorgue máxima prioridad a la seguridad

DETÉNGASE: preste toda su atención al área de trabajo
OBSERVE: busque actos inseguros y condiciones inseguras
PIENSE: determine en qué forma la seguridad podría verse afectada
ACTÚE: aplique su bien juicio para eliminar actos y condiciones inseguras

XXII
Al enfrentarse a cada actividad o situación, se debe recorrer el ciclo de
programa STOP para ayudar a evaluar lo que va a suceder.

El ciclo ayuda a reconocer y eliminar los actos inseguros y las condiciones

inseguras que podrían ocurrir al desempeñar un trabajo.

A continuación mostramos un ejemplo de la lista de control de las

observaciones del programa STOP.

Fig.#6 – Lista de control de las observaciones del programa STOP

XXIII
2. BST: por sus siglas en inglés (Behavioral Sciense Technology) se
fundamenta en la prevención de accidentes a través del comportamiento.
Los resultados del comportamiento son observables. La palabra
comportamiento no es ni positiva ni negativa.

Todas las empresas realizan diferentes esfuerzos en materia de seguridad

para la reducción de los accidentes.

Fig.#7 – Reducción de accidentes

Los esfuerzos de seguridad funcionan si disminuye el comportamiento

riesgoso en el trabajo. El enfoque en el comportamiento no significa culpar
al trabajador.

Fig.#8 – Menos comportamientos riesgosos

XXIV
Iceberg de los accidentes

Normalmente medimos la seguridad solo viendo lo que sucede en la punta

del Iceberg. En la parte baja existen un gran número de comportamientos
riesgosos.

Fig.#9 – Iceberg de los accidentes

Mediante el ciclo de seguridad, si no medimos el comportamiento, nuestros

esfuerzos siempre serán reactivos. Para salir del ciclo de la seguridad
necesitamos ser proactivos.

Fig.#10 – Ciclo de seguridad

XXV
El proceso de prevención de accidentes a través del comportamiento sigue
el siguiente diagrama de flujo.

Diagrama #1
Proceso de prevención de accidentes a través del comportamiento

El diagrama de flujo para la prevención de accidentes, según BST, está

conformado por:

▪ El observador que brinda información

▪ Los colaboradores realizando los trabajos
▪ Un comité dirigente
▪ Una junta de seguridad

XXVI
 CONCLUSIONES

Podemos concluir que si las organizaciones desean mantenerse en el amplio mundo

de la competitividad deben acogerse a las medidas y reglas adoptadas con la
finalidad de prevenir accidentes y minimizar los riesgos, para el establecimiento de
condiciones seguras en el ambiente de trabajo. Por lo que, el control de la seguridad
e higiene resulta de vital importancia en las instituciones.

Todo esto indica que, no obstante, las prevenciones de la ley se requieren un fuerte
impulso y una acción coordinada para desarrollar la seguridad e higiene industrial
en el país. La promoción de políticas preventivas permitirá superar los riesgos de
las nuevas condiciones de la industria y mejorar en general las condiciones de todas
clases que se dan en los ambientes de trabajo.

RECOMENDACIONES

Reducir los efectos perjudiciales provocados por el trabajo en personas enfermas o

portadoras de defectos físicos.
Prevenir el empeoramiento de enfermedades y lesiones.
Aumentar la productividad por medio del control del ambiente de trabajo.

Estos objetivos los podemos lograr:

Educando a los miembros de la empresa, indicando los peligros existentes y
enseñando cómo evitarlos.
Manteniendo un constante estado de alerta ante los riesgos existentes en la fábrica

XXVII
 BIBLIOGRAFÍA

Libros de Seguridad e Higiene

- Higiene Industrial
Xavier Baraza Sánchez, Emilio Castejón Vilella, Xavier Guardino Solà
Editorial: UOC
ISBN: 9788490643617
Publicado:4/2015

- Seguridad e higiene del trabajo. Técnicas de prevención de riesgos

laborales
José María Cortés Díaz
Editorial: Tebar
ISBN: 9788473604994
Publicado:1/2012

INFOGRAFÍA

Gestión estratégica de los Recursos Humanos, Higiene y Seguridad Industrial

https://erixonpernia.wordpress.com/2016/10/16/gestion-estrategica-de-los-
recursos-humanos-higiene-y-seguridad-industrial/

Importancia de la seguridad e higiene en el trabajo

https://www.asciende.com.mx/blog/importancia-de-la-seguridad-e-higiene-
en-el-trabajo

La esfera de los Recursos Humanos – Higiene y seguridad en el trabajo

Higiene y Seguridad Industrial: RECURSOS HUMANOS
(grvg.blogspot.com)

Prevención de riesgos profesionales

https://prl.ceoe.es/informacion/prl-en-el-mundo/panama/

Seguridad e higiene laboral

https://www.monografias.com/trabajos28/seguridad-laboral/seguridad-
laboral.shtml

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