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INFORME DE EVALUACIÓN DE Versión:01

DESEMPEÑO Fecha:25/02/20

1. INTRODUCCIÓN

En el presente informe se presentan los resultados del desempeño laboral

mediante el cual se mide el grado en el que los trabajadores cumplen con las
exigencias y requisitos de trabajo en un periodo determinado de los siguientes
cargos: Analista y Diseñador web, Soporte técnico especializado, Ingeniero de
infraestructura y telecomunicaciones, Administrador de base de datos y
Coordinador de TI. Cuyo énfasis se centraliza en valorar y medir el desempeño de
las personas en su puesto de trabajo, conocimientos, habilidades y actitudes.
Cada vez es más necesario identificar los aspectos que necesitan ser mejorados
para establecer planes de mejoramiento. A fin de que en forma sistemática y
objetiva se puedan iniciar acciones de personal contribuyendo con ello al
desarrollo integral de los empleados.

Se presenta la descripción de los resultados, el procedimiento de cómo se valoró

el resultado de los aspirantes y las recomendaciones.

2. OBJETIVOS

2.1. GENERAL: Evaluar y calificar el comportamiento de cada trabajador/a

en su puesto de trabajo en cumplimiento de las tareas propias del cargo.

2.2. ESPECIFICO: Propone analizar los resultados para promover acciones

que fomenten el desarrollo y la corresponsabilidad respecto a la gestión
del desempeño de los trabajadores, además de contribuir en el
mejoramiento del clima organizacional por medio de la retroalimentación
que intenciona el proceso evaluativo.

3. ALCANCE

Dar una declaración final sobre la valoración que se hizo, teniendo en cuenta las
variables que se evaluaron.

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4. GENERALIDADES

 Se hizo la consolidación de los cargos

 La variable de los puntajes
 Durante el proceso se observó quien cumplía todos los requisitos disciplina,
responsabilidad y lealtad satisfactoria, respecto a las exigencias del puesto
y normas de la empresa.

5. RESPONSABLES

 COORDINADOR DE RECURSOS HUMANOS: Encargado del área de

recursos humanos gestionando los empleados de la empresa.

 AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS: Es un profesional administrativo

que realiza una variedad de deberes sobre transacciones en apoyo al
capital humano del negocio y a las iniciativas sobre empleo.

6. METODOLOGIA DE LA VALORACION DE LOS RESULTADOS

 La administración de recursos humanos realizo un encuentro de inducción

con los trabajadores de los cargos para explicar en qué consistía el proceso
de evaluación de desempeño:
 Analista y Diseñador web
 Soporte técnico especializado
 Ingeniero de infraestructura y telecomunicaciones
 Administrador de base de datos
 Coordinador de TI.

 Posterior a esto, se procede a realizar el formato de evaluación de

desempeño, Cabe destacar que los formatos fueron mantenidos en la
Dirección de Recursos Humanos, a fin de asegurar una evaluación
consciente y fiable por parte de las jefaturas respecto de los trabajadores/as
que mantienen a su cargo.

 Al finalizar los procesos de evaluación retienen excelencia, ya que

favorecen por medio del conocimiento y autoconocimiento, percepción y
valoración de los trabajadores el desarrollo de estrategias orientadas al

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fortalecimiento o potenciación de competencias, identificando a la misma

empresa.

 Finalmente, teniendo el formato de ED concluido por cada trabajador/a con

su jefatura se reúnen de manera presencial para revisar en forma conjunta
lo mostrado en el formato por cada parte, consensuando valoraciones y
calificaciones, permitiendo un proceso de retroalimentación que culminó en
la generación de objetivos o acuerdos para el cargo e identificando al
mismo tiempo las acciones posibles a realizar para lograr las funciones.

 Se organizaron los datos de manera que cumplieran un orden y un valor

obtenido por cada cargo.

 Se concedió a realizar la consolidación de datos, donde los resultados se

muestran en forma de grafica dando una información concreta de los
cargos evaluados.

7. RESULTADOS GENERALES.

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32
35
30
25
16
20
15
10 3 3 3 3 4
5
0
ad ad jo n ad go L
lid lid ba cio id ar TA
ab
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ol
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v
el
c TO
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o ns un de r es o du o sd
P pi
sp to n
y Pr
Re ien cio P ro
im fia
noc l ni
Co P

Analista y Diseñador web

El Analista diseñador web obtuvo un total de 32 con el rango de

calificación satisfactorio; cumple bien el aspecto a evaluar, si hubiera
sacado un rango menos 20-29,9 necesitaría mejorar su desempeño

16
12
17
8
8
4
2 1 2 2 2
0
ad ad jo n ad go AL
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Co P

Soporte técnico especializado

El técnico en soporte especializado obtuvo un total de 16 con el

rango de calificación no satisfactorio, quiere decir que no cumple
con el aspecto a evaluar

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43
50
40
30 21
20
4 5 5 4 4
10
0
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Co P

Ingeniero de infraestructura y telecomunicaciones

El ingeniero de infraestructura y telecomunicaciones obtuvo un total de

43 con el rango de calificación sobresaliente; cumple sobradamente
los aspectos al evaluar, si hubiera sacado un rango menos de 30-39,9
hubiera sacado un rango satisfactorio

34
40
30
15
20
4 5 4 3 3
10
0
ad ad jo n ad go L
lid lid ba cio id ar TA
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Co P
Administrador de base de datos

El Administrador de base de datos obtuvo un total de 34 con el

rango de calificación satisfactorio; cumpliendo bien el aspecto a
evaluar, si hubiera sacado un rango menos 20-29,9 necesitaría
mejorar su desempeño

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38
40
30
18
20
10 4 4 4 4 4

Coordinador de TI

Al coordinador de TI obtuvo un total de 38 con el rango de

calificación satisfactorio; cumpliendo bien el aspecto a evaluar.

TOTAL DEL RANGO DE LOS CARGOS

Se consolidaron los datos de los rangos y el

RANGOS Nº TOTAL 30% de los 5 cargos cumplen de manera
satisfactoria con las funciones a evaluar

No RANGOS
Satisfactorio
1 10%
No Satisfactorio Satisfactorio Sobresaliente
Satisfactorio 20% 3 20% 30%

Sobresaliente 1 10%

60%

8. CONCLUSIÒN

Se llega a la conclusión que luego de realizar la evaluación de desempeño se

busca promover mejoras en las relaciones humanas y ambientes laborales en los

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que se desenvuelven, resulta de un proceso en el que se espera que todo el

personal involucrado esté comprometido tanto con las labores del cargo que cada
trabajador/a cumpla, con el desarrollo de la propia organización, en el que se ve
favorecido a través del fortalecimiento del potencial de las personas que lo
conforman. Finalmente, más allá de las dificultades encontradas en la
implementación del primer proceso evaluativo en la empresa el 30% cumple de
manera satisfactoria las funciones a evaluar en cada cargo; el 10 % cumple
fabulosamente los aspectos a valuar y el 10% no cumple satisfactoriamente las
funciones, por lo se debe motivar más al personal del cargo para alcanzar un buen
desempeño. No obstante, hemos considerado que para la implementación de este
proceso es necesario contar con elementos importantes para analizar lo que se
quiere llegar a obtener.

9. RECOMENDACIONES

 Transmitir de manera eficaz los resultados para así llegar a una conclusión
rápida de la persona que se está desempeñando bien en su cargo.
 Invertir más en el cargo relacionado con marketing para mejorar la
promoción de la empresa y mantener un crecimiento constante durante los
próximos años.
 Implementar capacitaciones con el fin de dar motivación laboral a cada
empleado.

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