Diagnostico Interno

Actividad 4

Paola Barbosa Pardo

ID: 653430
Carol Andrea Fonseca
Miranda ID:653644
Sergio Ardila Suarez
ID: 136594

Corporación Universitaria
Minuto de Dios Programa de
administración de empresas
Casos Empresariales
NRC 6463
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Matriz PEYEA Alpina

Es una técnica que nos permite adecuar a la organización entre sus recursos y las

capacidades internas, las oportunidades y riesgos creados por sus factores externos. Se

caracteriza por un marco de cuatro cuadrantes, donde se indica si una estrategia es:

agresiva, conservadora, defensiva o competitiva para la organización.

Los ejes representan dos dimensiones internas y dos dimensiones externas: Internas:

Externa: -Fuerza Financiera (FF). -Fuerza de la industria (FI). -Ventaja Competitiva (VC).

-Estabilidad del ambiente (EA). Según G. Malangón (2006), nos permite identificar la

posición estratégica de la organización a partir de su fuerza financiera y su ventaja

competitiva. También permite ubicarse estratégicamente frente a la fuerza de la industria y

frente a un ambiente estable o turbulento.

Los cuadrantes de la matriz los podemos definir así

1. Cuadrante conservador: Al localizar el vector direccional en este cuadrante la

organización debe permanecer cerca de sus capacidades básicas y no afrontar riesgos

excesivos. Como estrategia se puede aplicar: Penetrar el mercado, desarrollar el

mercado, desarrollo del producto o diversificación concéntrica.

2. Cuadrante agresivo: La organización se encuentra en una posición excelente para

utilizar sus fortalezas internas con el propósito de aprovechar las oportunidades

externas y superar sus debilidades internas y evitar amenazas externas de esta forma
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se puede: Penetrar el mercado, desarrollar el producto, generar una integración

vertical y diversificación en conglomerados.

3. Cuadrante defensivo: Indica que la organización se debe centrar en disminuir las

debilidades internas, y evitar las amenazas externas. Como estrategia se puede

aplicar: Atrincheramiento, desinversión liquidación o diversificación concéntrica.

4. Cuadrante competitivo: Nos indica el uso de las estrategias competitivas, tales como:

Integración vertical y horizontal, penetración del mercado, desarrollo del mercado,

desarrollo de producto, formación de empresas de riesgo compartido.

A continuación, elaboramos la matriz PEYEA de la empresa alpina con la siguiente

información donde el elemento más representativo es el incremento de las ventas de la

empresa en el primer trimestre del 2020 de acuerdo a lo informado por la revisa dinero el

grupo Alpina en este periodo consolido ventas netas por $516.280 Millones que representa

un crecimiento del 12.6% en comparación al año anterior esta cifra por supuesto influye en

factores como el margen de utilidades de la organización y otros elementos a nivel

financiero.
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Matriz PEYEA Alpina

Fuerza Financiera (FF) Calificación Estabilidad de ambiente (EA) Calificación
Incremento de las ventas 6 Potencial de crecimiento -2
Aumento de margen de utilidades 4 Crecimiento de la competencia -4
Reducción de costos administrativos 3 Llegada de nuevos competidores -2
Aumento de capital de trabajo 3 Competencia en precios -2
Cambios en la cultura de compra de los
productos lácteos -3
Promedio 4 Promedio -2,6
Ventaja competitiva (VC) Calificación Fuerza de la industria (FI) Calificación
Liderazgo en el mercado -1 Crecimiento del sector 3
Experiencia en el mercado -2 Tecnología usada en la industria 3
Cambios en la estructura organizacional -1 Condiciones que afectan el sector como alza
Nuevos canales de venta -3 en precios de la materia prima(leche) 2
Fidelización del cliente -2
Promedio -1,8 Promedio 2,67

Figura 1. Datos Matriz PEYEA Alpina.

Tomando en cuenta la información anterior es necesario establecer los dos ejes en el

grafico para el cual en el eje X tomamos los datos de X= VC+FI y para el caso del eje Y los

datos de Y= FF+EA quedando de la siguiente forma:

X=-1.8+2.67= 0.87
Y=4+(-2.6) = 1.4
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Figura 2. Matriz PEYEA Alpina.

De acuerdo a los resultados obtenidos en la Matriz PEYEA la organización se encuentra

financieramente fuerte lo que le ha permitido obtener ventajas competitivas en la industria

y mercado en el cual desarrolla su actividad económica podemos decir que le permite

aprovechar al máximo las oportunidades externas que se vayan presentando, fortalecer las

debilidades internas y buscar evadir las amenazas externas que se vayan a presentar sin

embargo debe fortalecer las estrategias de tipo competitivo donde está por ejemplo la

evolución de los productos existentes, nuevos productos y continuar con el crecimiento en

las exportaciones e internacionalización de la organización.

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DOFA
FORTALEZA DEBILIDAD
 Servicio al cliente
 Liderazgo en el mercado  Mayor costo de
 Recursos Financieros productos
 Plataforma Tecnológica  Dirección estratégica
AMENAZA OPORTUNIDAD
 Competidores  Desarrollo de nuevos
Extranjeros productos
 Bajo precio de la  Crecimiento mercado
competencia interno
 Tecnología más  Aumento de
desarrollada exportación
Tabla 2.Matriz Dofa Alpina

A través de la realización de la Matriz DOFA podemos encontrar nuestras debilidades,

oportunidades, fortalezas y amenazas, tomando como muestra la empresa alpina podemos

observar que el factor positivo de la empresa no es solo la casa matriz si no su producción y

proceso que ha llevado alpina con sus productos, es la excelencia de la calidad, la

innovación y la toma de las circunstancias que han llevado a esta empresa hacer una de las

más grandes en Colombia y aun permanecer actualmente.

En la matriz MEFI podemos ver que los factores internos de la empresa, es sólida se

destaca la innovación y tecnificación que ha tenido frente a sus productos, por lo cual ha

tenido gran éxito en la inauguración de puntos de ventas en otros países y la construcción

de una fábrica de producción en EE. UU, se identifica fácilmente que sobresale en el

mercado y tiene gran estabilidad para seguir liderando el mismo

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MEFI ALPINA
VALO
FACTORES EXTERNOS CLAVES R OCUPACION VALOR PONDERADO
FORTALEZAS
Productos en constante
innovación 0,10 4 0,40
Orientación al cliente 0,05 3 0,15
Trayectoria de más de 60 años 0,10 4 0,40
Infraestructura adecuada 0,05 4 0,20
Tecnificación 0,10 4 0,40
Fuerza en ventas 0,10 4 0,40
Alianza Estratégica 0,10 4 0,40
Recursos financieros 0,10 4 0,40
Sedes en varios países 0,05 3 0,15
 
DEBILIDADES
Baja producción de productos
dirigidos a los estratos
socioeconómicos 1 y 2 0,05 2 0,10
Direccionamiento estratégico
perdido 0,15 1 0,15

Debilidad den las ventas de leche

tomándolo como producto base
de la canasta familiar 0,05 2 0,10
TOTAL 1,00   3,25
Tabla 3. Matriz Mefi Alpina

Al igual que las anteriores matrices se destaca el liderazgo de Alpina, pero cabe resaltar que
marcas como Alquería esta ganando reconocimiento y posicionamiento muy rápidamente,
ya que a pesar de no contar con la gran infraestructura de alpina ni sus avances
tecnológicos , ha logrado mantenerse en el mercado con su variedad de productos, ganando
el liderazgo en venta de leche y llegando a población de estratos bajos con sus
presentaciones económicas de productos, Yogurt, quesos, crema de leche, también se ve
que existe gran distancia en las demás competencias pero se debe tener en cuenta que estas
empresas son líderes cada una en ciertos productos, Proleche, en venta de leches en polvo y
Colanta en su línea de quesos bajos en grasa. Por esta razón se evidencia que no se puede
bajar la guardia a pesar de los datos arrojados ya que el sector es duro y se debe seguir
manteniendo el liderazgo
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En conclusión, con la elaboración de esta matriz podemos ir definiendo la estrategia que

se debe implementar dentro de la organización ya sea agresivo, conservadora, defensiva y

competitivo, con la información de esta matriz no solo analizamos factores internos sino

también se enfoca en analizar los externos como la fuerza de la industria y la estabilidad del

ambiente donde se desarrolla la actividad económica de la organización, si bien puede que

no sean datos exactos el conocer a la organización nos permite trabajar y enfocarnos en

aquellas oportunidades de mejora que contribuyen a mejorar el resultado a nivel financiero,

de producción y de participación en el mercado de la empresa.

Esta herramienta nos acerca más al denominado direccionamiento estratégico que en

otras palabras es cuales son los propósitos de la organización y tener claridad de hacia

dónde va la misma. De acuerdo con lo que dice G. Malangón (2006), Aceptar que no existe

una causa única para los problemas de la empresa como es frecuente enjuiciar por la mala

administración o imputarle los problemas a la mala organización. Lo anterior nos aterriza

en que las empresas se ven involucradas en diferentes problemas que no solamente son a

nivel interno y es por eso que el desarrollo de estas matrices y análisis de todos los factores

nos acerca más a la realidad o a la raíz del problema que puede estar enfrentando la

organización.
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Referencias

Banco Interamericano de Desarrollo. (2011). Desarrollo de cadenas productivas, clúster

y redes empresariales

Conill, L. Y., de Velazco, J. H., & Hernández, A. C. (2011). Planificación de escenarios:

una herramienta estratégica para el análisis del entorno. Revista venezolana de gerencia,

16(54), 274-290.

Índice de Competitividad Global -ICG (Global Competitiveness Index). Recuperado de:

http://www.colombiacompetitiva.gov.co

Contreras, J. (2006). Matriz Dofa y Peyea. Obtenido de http://www. joseacontreras.

net/direstr/cap82d. htm.

Pedros, D. M., & Gutiérrez, A. M. (2012). Análisis del entorno. Ediciones Díaz de Santos.

Revista Dinero (2020). Alpina logra crecer doble dígito en primer trimestre. Recuperado

de https://www.dinero.com