Instituto Aiep

Escuela de Negocios

Ingeniería en Administración de Empresas, Mención RR. HH

Autor

Carolina Inés Muñoz Aguilera

Profesor:
Jorge Alejandro Sánchez Saldias
Modulo:
EAN 421-9001-2020
Año de Presentación: 2020
 Introducción

Cuando ocurren accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, las

empresas tienen la obligación de informar ante la Superintendencia de

Seguridad Social (SUSESO), presentando la denuncia correspondiente según

sea el caso.

De acuerdo al Artículo Nº 76 de la Ley 16.744, todas las organizaciones deben

denunciar tanto los accidentes del trabajo que ocurran a sus trabajadores, a

través de los documentos legales establecidos para estos efectos y cumpliendo

con los plazos debidos. De lo contrario, las instituciones se arriesgan a multas de

hasta 24 sueldos vitales mensuales.

La correcta confección de formulario DIAT es crucial para poder plasmar los

detalles del incidente o accidente, a través del presente informe se visualizan

preguntas claves para el desarrollo de la investigación de un accidente,

generando posterior a ésta etapa la propuesta de medidas de control y el debido

cálculo de presupuesto para prevenir y no corregir próximos sucesos.

 Objetivos

Objetivo General

Adquirir las herramientas necesarias para investigar las causas de los

accidentes de trabajo, objetivar el análisis de dichas causas y orientar la

implementación de programas preventivos en los lugares de trabajo, a fin de

evitar que los trabajadores vean afectada su integridad física o dañada su salud.

Contempla el conocimiento, la ejecución y correcta confección de formulario

DIAT, de acuerdo a la normativa vigente mediante el cual se deben denunciar

todos aquellos Accidentes del Trabajo, ante el Organismo

Administrador Ley16.744.

Objetivos Específicos

 Dar a conocer a los trabajadores que sufran un accidente del trabajo o de

trayecto la información certera siendo enviado al centro asistencial que
corresponda, para su atención con un acompañante si fuese necesario,
inmediatamente de tomar conocimiento del siniestro por parte de su
jefatura directa o miembros de CPHS.

 Mejorar y fortalecer las capacidades técnicas de los encargados y

procedimientos al momento de investigar los accidentes del trabajo.

 Analizar el marco normativo que regula la obligación de investigar los

accidentes laborales.

 Analizar la importancia de la investigación de los accidentes en el ámbito

de la prevención de los riesgos laborales.
 Desarrollo

La investigación de accidentes laborales puede basarse en diversas

metodologías, entre las que se encuentran las siguientes:

Árbol de causas. Determina las causas originarias del accidente del trabajo que

es preciso eliminar o controlar. Permite detectar aquellas causas de tipo

organizativo que suelen estar en el origen de los problemas. Parte de una

situación de daño.

Árbol de fallos y errores. Método deductivo de análisis que parte de la previa

selección de un suceso no deseado o evento que se pretende evitar, para

averiguar los orígenes del mismo. Parte de un hecho no deseado, que no

necesariamente debe ser un daño.

Método de los 5 porqués. Método sencillo, que nos hace preguntar cinco veces

el porqué de una acción hasta encontrar el origen del problema.

1.- Completar una DIAT según la normativa nacional vigente, con un relato real de
accidente

Ahora bien, un documento (DIAT) debe ser emitido de acuerdo con la legislación

actual, cuando un trabajador sufre un accidente de trabajo o de trayecto.

El empleador deberá enviar al afectado al establecimiento asistencial que

corresponda a la mutualidad donde esté afiliado. Además, se debe considerar

que:

El empleador debe mantener una copia de la DIAT

El documento deberá enviarse a la mutual con toda la información que se indica

en el formato, en un plazo no superior a 24 horas de conocido el accidente

2.-Generar la investigación de accidente
ANTECEDENTES GENERALES
Identificación Trabajador Muñoz Carolina Inés
Rut 11.111.111-1
Cargo/Área Manipulador(a) maquinaria
Tipo de Incidente Accidente de Trabajo
Impacto Potencial Medio
N. Siniestro 21
Lesión/Daño/Impacto Contusión en dedo Pulgar de mano
izquierda
Fecha 09-06-2020
Hora 11:35 horas
Lugar Avenida Pacífico 888, Coquimbo
Equipo/Comisión Investigador Administrador de local Macarena Urzúa,
Prevencionista de Riesgo Pablo Ordenes
Representantes de CPHS Presidente
CPHS, Trabajador 1, Trabajador 2.
Relato:

La señorita Carolina Muñoz, quien tenía que entregar una carga, se dirigió a la

zona de carga en busca del material.

Para cargar el camión, otro empleado trae los maderos con el auto elevador

cargadas sobre una paleta, que es colocada sobre la caja del vehículo. La

señorita Carolina Muñoz se encontraba arriba del camión para realizar las

maniobras diarias. Se observa que la tarea es particularmente peligrosa, pues la

zona de carga tiene poca iluminación natural y solo cuenta con iluminación

artificial la cual no alcanza a cubrir el 100% de la zona de carga. La víctima

estaba acostumbrada a este trabajo, pero el día del accidente la iluminación

estaba más tenue de lo normal, lo que explica que haya tenido dificultades en

mantener el equilibrio. El accidente se produce cuando la señorita Carolina

Muñoz pierde el equilibrio trastabillando torpemente. Cayó boca arriba,

golpeándose su mano izquierda con una contusión en dedo pulgar.

3.-Objetivos de la investigación de accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales

La investigación de los accidentes del trabajo y las enfermedades profesionales no

tiene como objetivo “buscar culpables”, ni elaborar informes para dar cumplimiento

a obligaciones legales y normativas, sino que su finalidad es: Identificar las

“causas” de tales hechos, lo cual significa que se debe buscar el origen, el motivo

o la razón por la que éstos se producen.

En base a la finalidad de los objetivos de la investigación se contextualiza la causa

del incidente de la siguiente forma:

Origen, Motivo o razón:

(Causas básicas: Causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas;

razones por las cuales ocurren los actos y condiciones subestándares o

inseguros; factores que una vez identificados permiten un control administrativo

significativo. Las causas básicas ayudan a explicar por qué se cometen actos

subestándares o inseguros y por qué existen condiciones subestándares o

inseguras)

Toda zona de carga debe proceder con su mantención periódicamente, en cada

uno de sus niveles, sean estructura o luminarias, las cuales deben ser las

correctas para la realización de dichos trabajos de carga y descarga, tomando en

cuenta que en esa misma área se encuentran maquinarias y personas. Si no se

cuenta con las condiciones mínimas de visibilidad o seguridad, el trabajador tiene

 derecho a interrumpir sus labores.

4.-Proponer las medidas de control en la fuente, ambiente y trabajador

Dentro de las medidas a implementar para evitar que el accidente del trabajo o

enfermedad profesional vuelva a repetirse, implica que una vez que se identifican

las causas se deben administrar las medidas preventivas para evitar que otro

incidente de igual o similar característica se produzca.

Por lo cual se define conseguir o eliminar los factores de riesgo que están

presente en el lugar de trabajo que potencialmente podrían ocasionar un nuevo

accidente o daño a la salud de los trabajadores, o mejorar la calidad del trabajo en

esa área.

Se debe tomar en consideración las mejoras en la gestión preventiva de la

empresa y profundizar en el cumplimiento a la obligación del empleador de

informar correcta y oportunamente a los trabajadores sobre los riesgos laborales,

las medidas preventivas y los métodos de trabajo correctos. Lo anterior implica un

desafío para el investigador, quien debe observar una rigurosidad metodológica

en la investigación de los accidentes del trabajo, pero también para la empresa,

dado que no basta solo con conocer las causas de los accidentes, sino que, a

partir de ellas, tiene la responsabilidad de implementar un “plan o programa

preventivo”.
En concreto entonces tenemos dos medidas de control por mencionar y

corresponde a:

A.- La incorrecta manipulación de cargas es una de las principales causas de

enfermedades laborales, dado que, si bien puede generar lesiones inmediatas, las

más graves son aquellas que se producen a través del tiempo, acumulando

pequeños traumatismos no tratados.

Legalmente, el empleador debe evitar, en lo posible, la manipulación de carga

individual, diseñar procedimientos de trabajo y proveer de mecanismos para

reducir el sobre esfuerzo; además, debe capacitar al personal que realice estas

labores para reducir al máximo los riesgos asociados. Si no se está bajo la

dependencia de un empleador se debe intentar –a modo personal– implementar

sistemas sencillos que facilitarán esta tarea.

Existen cargas máximas que se encuentran definidas en la Ley 20.001:

• Hombres mayores de 18 años: pueden cargar 50kg como máximo.
• Mujeres y menores de 18 años: pueden cargar 20kg como máximo.
• Mujeres embarazadas: no pueden realizar ningún tipo de carga.

La ley estipula, además, que los pesos máximos están siempre sujetos a la

condición y capacidad física de cada trabajador.

Riesgos asociados a la manipulación de carga:

• Contusiones por caídas.
• Fatigas por sobre esfuerzo.
• Lesiones lumbares.
• Lesiones en extremidades (tendinitis, esguinces).
• Lesiones músculo- esqueléticas.
• Fracturas lumbares.

B.- En relación a las condiciones para el confort visual, el nivel de iluminación

óptimo para una tarea determinada corresponde al que da como resultado un

mayor rendimiento y con una fatiga mínima. Una iluminación precisa debe ser

localizada.

La luminaria deberá equiparse con equipos difusores para impedir la iluminación

directa a la visión.

5.-Calcular los presupuestos de las medidas de control de forma real

Procedimiento de trabajo seguro PPT

Los equipos incluidos en esta medida de control son equipos disponibles en el

mercado, con los cuales también se debe tener un especial cuidado en el

cumplimiento de los criterios técnicos y estéticos con el objeto de lograr una

óptima integración con las normativas vigentes.

La disposición de las luminarias indicada, responde a los requerimientos de

Prevencionista, criterios técnicos. Las luminarias a instalar serán de alta eficiencia

y bajo mantenimiento.
Propuesta:
Equipos a instalar:

Detalle técnico
 Conclusiones

Los accidentes del trabajo implican un costo para los trabajadores, para las

empresas y para la economía de los países. Para los trabajadores, los accidentes

no solo implican un daño físico, sino también puede significar costos familiares,

sociales, psíquicos y económicos, razón por la que, más allá de la obligación legal

derivada del “deber de protección” que tiene el empleador con sus trabajadores,

hay un deber ético y moral de cuidado de las personas que sea bajo las órdenes

del empleador.

Además, los accidentes del trabajo y las enfermedades profesionales representan

un coste económico que la OIT ha estimado en el 4% del producto interno bruto

mundial.

Es por todo ello que se requiere adoptar todas las medidas para evitar estos

daños y proteger de manera efectiva la seguridad y la salud de los trabajadores.

Inducción y re inducción antes del inicio de la labor dirigida a los trabajadores

sobre las responsabilidades en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo, además de las normas que tiene la empresa en materia de Seguridad y

Salud (procedimientos de trabajo seguro).

Una vez que se identifican los peligros, se evalúan sus riesgos, luego se adoptan

las medidas para eliminar o mitigar los riesgos. Anticipándose para hacerlos

mínimos, es decir, se debe Prevenir.

 Bibliografía

SUCESO
MUTUAL DE SEGURIDAD
GESTION DE RIESGOS Y METODOLOGIAS DE INVESTIGACION DE
ACCIDENTES
PREVENCIONAR.COM
CULTURA GOB.CL
 Anexo 1
(En relación a accidente expuesto en el informe)
Anexo 2
Anexo 3
Las siguientes son algunas de las normativas, leyes y regulaciones
.
Ley 16.744: establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades

profesionales.

La ley establece que es obligatorio el Seguro Social contra Riesgos de Accidentes

del Trabajo y Enfermedades Profesionales y que estarán protegidos todos los

trabajadores por cuenta ajena, sin importar la labor que

ejecuten, los funcionarios públicos de la administración civil del Estado,

municipales y de instituciones administrativamente descentralizadas del Estado;

los estudiantes que deban ejecutar trabajos que signifiquen una fuente de ingreso

para el respectivo plantel y los trabajadores independientes y trabajadores

familiares.

Ley 20.001: regula el peso máximo de carga humana.

La ley establece que si la manipulación manual de cargas es inevitable y las

ayudas mecánicas no pueden usarse, el límite máximo de carga es de 50

kilogramos.

En el caso de los menores de 18 años y las mujeres, no podrán llevar, transportar,

cargar, arrastrar o empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas

superiores a los 20 kilogramos.