Buenas noches mi nombre es Yuris Ruiz

Yo les voy hablar sobre la herramienta DFSS

DFSS, viene de la abreviatura design for six sigma, la metodología de esta herramienta es
aplicada al lanzamiento de nuevos productos, mediante una serie de pasos que aseguren la
calidad y su aceptación en el mercado.
Además permite diseñar y desarrollar productos y servicios superiores a los existentes,
durante este procesos, esta herramienta se centran en la prevención de problemas, con el fin
de cumplir y superar todas y cada una de las expectativas del cliente
Una característica fundamental de DFSS es la verificación, que lo diferencia de Seis Sigma.
El six sigma por definición se entra en la fase de producción de un producto, mientras que
el DFSS aplica estos principios pero centrándose en las fases de investigación, diseño y
desarrollo del producto.

Esta es un herramienta tiene un enfoque sistemático y estructurado para nuevos productos o

procesos de diseño que se centra en la prevención de problemas. Esto se realiza con el fin
de cumplir y superar todas las expectativas del cliente
2da diapositiva
La herramienta DFSS o design for six sigma se divide en varias etapas.
La primera etapa está representada por la letra D y la palabra define
 D (Define)
 En esta fase se definen conceptos, sobre que nichos de mercado, se va a trabajar,
buscar ese servicio necesario para satisfacer las necesidades de los cliente
 También se analiza el bechmarking sobre productos similares, benchmarking, es el
proceso por el cual se obtiene información útil que ayuda a una organización a mejorar sus
procesos. Su objetivo es conseguir la máxima eficacia en el ejercicio de aprender de los
mejores, ayudando a la empresa a moverse desde donde está hacia dónde quiere llegar.
 Se identifican parámetros críticos que puedan dar lugar al fracaso del proyecto
 Está etapa representada por la letra M (measure) que significa Medida y se busca
rasgos diferenciadores frente al resto, de tal modo que cubra la necesidad del cliente
de forma personalizada y sobresaliente, en esta etapa es conveniente utilizar
técnicas como el Brainstorming, scamper entre otras, que ayuden a aumentar la
creatividad e innovación de producto
 Está etapa representada por la letra A (Analyze) En esta etapa se busca asegurar,
todos los componentes del equipo del proyecto que van en la misma dirección, de
este modo se sigue con la definición más detallada sobre el producto, atando todos
los cabos sueltos que puedan quedar y crear un producto o servicios sin fisuras, en
otras palabras cerrar todas las posibles dudas que se puedan generar sobre el
producto
  Está etapa representada por la letra O (Optimize) en esta etapa se debe revisar el
producto para detectar posibles fallos y darle solución a tiempo, con esta etapa se
crean productos más uniformes y se disminuye el índice de error o variabilidad aquí
se podrían utilizar herramientas como el amfe.
 V (Verfy) (verificar) tiene como objeto confirmar estadísticamente que el diseño
satisface las predicciones y desarrollar un plan de control para la fabricación y el
acopio de suministros.
 La validación estadística del diseño se realiza a partir de la información proveniente
tanto de prueba piloto como de pre-producción del producto real.
 En esta etapa cuando el proceso ya está diseñado, se debe documentar todo el
trabajo realizado ya que es bastante habitual hacer algún tipo de revisión en el
medio plazo, y es importante tener los cálculos realizados del proceso a la mano
para no perder tiempo en repetir el hecho.
Al realizar este tipo de metodologías o serie de pasos lógicos aplicados a un proyecto se
busca alcanzar un objetivo.