Centro de Desarrollo y Habilidades Empresariales

Executive Education
CDHE

CASO:
SHOES WEST SAC

Edwin Moncada Ochoa

MBA. MSc. MF. RFS. CCA. PhD©
Fellow American Academy of Financial Management

www.gafm.org/board.html
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El presente caso ha sido reformulado de su versión inicial, por el profesor Edwin Moncada Ochoa
PhD© en el centro de Desarrollo y Habilidades Empresariales para uso exclusivo en clases. El
presente caso no pretende mostrar buenas o malas prácticas de gestión contable y financiera.
 UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
UNIDAD DE POSGRADO EN INGENIERIA INDUSTRIAL
MAESTRIA EN DIRECCION DE EMPRESAS
INDUSTRIALES Y DE SERVICIOS

2018 – UPGII CTD_01 17/08/18 Última revisión 17/04/2019

Versión 1.1

SHOES WEST SAC. - Costos ABC

Shoes West SAC1, es un fabricante de calzados y especialmente la fabricación de

zapatillas sport, cuyos diseños y mezcla de colores son su mayor propuesta de valor
para sus clientes.
Su cartera de clientes está conformada principalmente por la población joven, cuya
característica es que cambian rápidamente de diseños y colores, por lo que la empresa
constantemente estudia el comportamiento de este tipo de clientes.
Dentro de su mezcla de ventas la empresa cuenta con zapatillas para damas (Modelo
D), caballeros (Modelo C) y niños (Modelo N). Las ventas se realizan a nivel nacional
mediante órdenes de compra que se pueden generar en el web site de la empresa.
Justamente el año 2017 la empresa facturo la suma de $134,0002. (Dólares
americanos).
Al 31 de diciembre del 2017 la empresa ha reportado a SUNAT que cuenta con 120
trabajadores en planilla.
Desde su constitución la empresa aplica el método de costeo por absorción y asigna los
costos indirectos de fabricación sobre la base de las horas de MOD.
Según reportes del área de inteligencia comercial, ha ingresado un nuevo actor al
mercado con precios más bajos, por lo que el último mes fue complicado cumplir la
meta de ventas dado el diferencial de precios con la competencia, además un cliente
importante de provincias ha dejado de comprarnos dado la propuesta que tiene de la
competencia (precios bajos y mayor plazo de pago de sus facturas).
La empresa recientemente incorporó a su departamento de contabilidad a un
graduado de una importante universidad ubicada en la zona de los olivos, como
asistente del contador general quien, al escuchar el comentario a su jefe, se dio la
siguiente conversación: (Ver Anexo N°1)
La gerencia ha solicitado con urgencia una reunión a fin de solucionar este serio
problema y ver de qué manera se puede controlar el ingreso de este nuevo
competidor, o ver otro sistema de producción que les permita reducir los precios de la
manera más optima posible.
En la reunión, el contador propuso que la empresa debería implementar los Costos
Basados en Actividades, ya que el mercado es muy cambiante, pero a la vez implica
que la empresa debería comprometerse con este proyecto, ya que no solo depende
del área contable, sino de todos los procesos que hay en la organización.

1
La empresa se constituyó en el año 2001, cuyo capital inicial fue de S/. 1´500,000 y contaba con 10
socios, todos con aportes iguales. El valor de la acción a la fecha de su constitución estaba valuado en S/.
1.00
2
El tipo de cambio cierre al 31/12/2018 fue de 3.245
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PhD© en el centro de Desarrollo y Habilidades Empresariales para uso exclusivo en clases. El
presente caso no pretende mostrar buenas o malas prácticas de gestión contable y financiera.
El gerente de la empresa luego de un largo periodo de análisis, llego a la conclusión
que era de imperiosa necesidad la implementación de los costos ABC por lo que
encargo que dicho proyecto lo maneje la gerencia de finanzas.
En la reunión del proyecto de implementación de costos ABC, el contador de la
empresa ha reportado la siguiente información:

Damas Caballeros Niños Totales

Unidades producidas y vendidas 500 750 500
Costos MPD por unidad 35 55 45
Costos MOD por unidad 10 15 15
CIF 130,000
Horas MOD/unidad 1.50 2.00 2.00 3,250
Precio de Venta 120.00 180.00 140.00

Centros de costos
Los costos de los centros de costos fueron: Centros de costos Costo total
Ingenieria 9,075
Fabricacion 31,763
Almacen y despacho 19,663
60,500
El equipo a
cargo del Costo de las Actividades e inductores analizar en la empresa
análisis de Costos
las Actividades Inductores
actividades totales
estuvo a Diseñar modelos Numero de ordenes de diseño 45,000
cargo del Preparar maquinaria Numero de horas de preparacion 35,000
Gerente de Maquinar Numero de horas de maquina 22,000
producción
(Ing. Roger Recepcionar materiales Numero de recepciones 18,000
Process), Despachar productos Numero de envios a clientes 10,000
quien luego TOTAL CIF 130,000
de un análisis
serio, el equipo de trabajo ha formulado la siguiente tabla de actividades más
recurrentes que se desarrollan en la empresa.

Numero de inductores (medida de actividad) de cada actividad

A la vez
reportaron el
CONCEPTO Damas Caballeros Niños
número de
inductores de Numero de ordenes de diseño 50 75 50
cada actividad Numero de horas de preparacion 15 15 15
que se Numero de horas de maquina 100 80 110
desarrollan en la Numero de recepciones 35 50 40
empresa. Numero de envios a clientes 35 45 25

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La empresa también ha reportado que sus gastos administrativos ascienden a $15,000
y sus gastos de venta a $10,500. (este incluye un 25% de costo variable, que
corresponde a comisiones de ventas. El cual puede afectar directamente a la mezcla de
ventas según el market share de cada producto).

SE PIDE:

1. Determinar el costo de fabricación bajo el método tradicional

2. Determinar el costo de fabricación bajos costos ABC
3. Formule un cuadro comparativo de los costos de fabricación.
4. Formule informe del costo de fabricación para ambos casos en valores
relativos.
5. Formule el estado de resultados con el método tradicional bajo costeo
absorbente.
6. Formule el estado de resultados bajo costos ABC bajo costeo absorbente.
7. Determinar el ROS y el ROI de la empresa, bajo el supuesto que los datos
obtenidos corresponden al total de la empresa.

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 ANEXO N° 01

Conversación entre el Contador General y el Asistente de Contador

General

Asistente: Señor Rojas, disculpe, pero escucho que hay problemas con los
costos de la empresa, ¿es eso cierto?
Contador: Estimado Daniel, el asunto es que el área de ventas se está
quejando que no puede vender más porque dicen que los precios son muy
altos y quieren bajar para que vendan. Esto no es nuevo, siempre se
quejan para que vendan más y ganen sus comisiones, en otras palabras,
quieren ganar sin hacer mucho esfuerzo.
Asistente: ¿Y me podría decir que sistema de costos utiliza la empresa?
Contador: Claro Daniel, desde sus inicios esta empresa usa el sistema de
costos por procesos, y el método de costeo por absorción. Nunca tuvimos
problemas, pero desde que ingresó el nuevo jefe de ventas empezaron las
quejas, es un vago, se quiere llevar la plata fácil.
Asistente: Sr. Rojas, ha escuchado usted sobre los Costos Basados en
Actividades?
Contador: Claro que si Daniel, el asunto es que el gerente de finanzas dice
que así estamos bien, ya que no quiere gastar más dinero porque sabemos
que su implantación cuesta, pero eso no es todo, sino que también nos
retrasaríamos con la contabilidad del día a día.
Asistente: Sr. Rojas creo que es hora que usted hable con la gerencia
general sobre los Costos basados en actividades, ya que, sino seguirán las
quejas y no solo del área de ventas, sino también de los demás
departamentos, y si no hay ventas, vendrá la reducción de personal y ya
usted se imagina hasta dónde puede llegar si es que no tomamos cartas
en el asunto.
Contador: Daniel, creo que tienes razón ahora mismo hablare con el
gerente de la empresa y le planteare que estamos en condiciones de
implementar esa nueva metodología en el cual creo que tanto
contabilidad, finanzas y operaciones debemos trabajar full para saber
realmente si la empresa todavía tiene espacio con el tema de los costos.

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