HOJA DE VIDA DE INDICADORES DE CUMPLIMIENTO

GESTIÓN DE CUMPLIMIENTO
IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR
Nombre del indicador: Indicador de cumplimiento de ent
Proceso: Elaboración de producto A, B, C, D con co
Procedimiento: Programa de entregas
Nombre del responsable: Carlos Hernández Malagón
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Tipo de indicador: Cumplimiento
Objetivo del indicador: Evaluar la eficiencia del trabajador y determinar su productividad a la hora de entre

Objetivo de calidad al que

contribuye: Evaluar e indagar los factores que intervienen para la entrega del producto a tiempo
Inspeccionar los productos para que estos sean entregados con altos estándares de
Meta del indicador: 100%
FÓRMULA DE CÁLCULO
Fórmula del indicador Unidad de medida

Cumplimiento de entregas=
(𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑑𝑎𝑠)/ Porcentual
(𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑎𝑠)*100
Variable del indicador Definición de la variable
Variable 1 (numerador): Número de unidades producidas durante el periodo
Variable 2 (denominador): Número de unidades programadas durante el periodo
Valor última medición Vigencia
Se llega a un 64% de cumplimiento de entregas 1 mes

SOBRESALIENTE
Rangos en el cumplimiento de metas: Mayor o igual a
90%
DATOS DEL INDICADOR
GRÁF
Histórico del indicador
INDICADOR DE CUMPL
No. de 120%
Periodo Meta Logro
medición 100%
1 2018 100% 69% 80%

2 2018 100% 60%

50%
40%
3 2018 100% 71%
20%
4 2018 100% 69%
0%
5 2018 100% 55% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
6 2018 100% 81%
7 2018 100% PORCENTAJES PROMEDIO
56%
DECISIÓN
Acción preventiva
 ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN
Como accion preventiva para mejorar el indicador de cumplimiento, se considera necesario efectuar capacitaci
produccion, de esta manera evaluar los tiempos en que desarrolla cada operación de este modo poder redistrib
muertos entre cada proceso.
 Código GC-F-AC-
DE INDICADORES DE CUMPLIMIENTO
Versión 1
TIÓN DE CUMPLIMIENTO Fecha 8/23/2018
IDENTIFICACIÓN DEL INDICADOR
Indicador de cumplimiento de entregas
Elaboración de producto A, B, C, D con contenido X, Y
Programa de entregas
Cargo del responsable: Jefe de producción
DESCRIPCIÓN DEL INDICADOR
Cumplimiento
y determinar su productividad a la hora de entregar el producto

ntervienen para la entrega del producto a tiempo

e estos sean entregados con altos estándares de calidad
100%
FÓRMULA DE CÁLCULO
Frecuencia de medición Tendencia Valor esperado

Minutos Creciente 100%

efinición de la variable Fuente de información

producidas durante el periodo Datos recopilados en el aula 317 de la Universitaria
programadas durante el periodo Agustiniana, edificio Buitrago.

Capacitar el trabajador realizando planes de mejora, que

Observaciones: permitan optimizar tiempo y así mismo cumplir con la
demanda de productos solicitados por los clientes
SATISFACTORIO DEFICIENTE
Menor a Mayor a Menor o igual a
90% 75% 75%
DATOS DEL INDICADOR
GRÁFICA
INDICADOR DE CUMPLIMIENTO
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28

PORCENTAJES PROMEDIO INDCE DE CUMPLIMIENTO Column F

DECISIÓN
Acción preventiva
ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN
ento, se considera necesario efectuar capacitacion a todo el personal que interviene en el proceso de
olla cada operación de este modo poder redistribuir las tareas para disminuir inclusive a 0 los tiempos
Tipo de indicador
Eficiencia
Eficacia
Evaluación
Cumplimiento
Gestión

Tendencia F. de medición
Creciente Segundos
Decreciente Minutos
Estático Horas
Días

Acciones
Acción correctiva
Acción preventiva
Acción de mejora