Proyecto de aula relacionado con los factores psicosociales

Objetivo General

Identificar los factores psicosociales como los son el intralaboral, extralaboral y el

individual en la empresa Saceites S.A, además de proponer factores de protección para cada
uno de ellos.

¿Qué son factores psicosociales?

La Resolución 2646 de 2008 en el Capítulo I, Artículo 3°, define los factores psicosociales
como “las condiciones psicosociales cuya identificación y evaluación muestra efectos
negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo”. Comprenden los aspectos
intralaborales, extralaborales o externos a la organización y las condiciones individuales o
características intrínsecas al trabajador, los cuales, en una interrelación dinámica, mediante
percepciones y experiencias, influyen en la salud y el desempeño de las personas.

Tipos de factores psicosociales

 Factores Intralaborales

Los factores intralaborales hacen referencia a todas las condiciones dadas al interior de la
empresa, que tienen que ver con el trabajo y su organización, es decir, las tareas
específicas, funciones, herramientas de trabajo, ambiente donde se desarrolla el trabajo, las
relaciones con sus compañeros y jefes entre otras.

 Factores Extralaborales

Los factores extralaborales están relacionados con los contextos familiares, sociales y
económicos de los trabajadores, los apoyos sociales y familiares, la utilización del tiempo
libre, las condiciones de movilidad, vivienda y descanso, entre otras.

 Factores Individuales

Los factores individuales tienen que ver con todo lo que hace única a una persona, sus
rasgos o características de personalidad, las condiciones sociodemográficas, su estado de
salud y la forma de solucionar problemas, son algunas de las características que se tienen en
cuenta en los factores individuales.
Factores de riesgo psicosocial

Son aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que están
directamente relacionadas con la organización el contenido de trabajo y la realización de la
tarea y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica y
social) del trabajador como al desarrollo del trabajo.

Factores protectores psicosociales

Se entienden como factores protectores de la salud mental aquellos recursos personales,

sociales, institucionales y del ambiente (biológicos, psicológicos y socioculturales) que
favorecen el desarrollo del ser humano y aumentan su resiliencia o capacidad para
sobreponerse a los distintos contratiempos o tragedias a las que se enfrenta e incluso salir
fortalecido de la experiencia.

Evaluación del riesgo

En Colombia, existe una batería de evaluación de riesgo psicosocial que produjo el

Ministerio de Salud y que es usada por la mayoría de las organizaciones, las ARL también
cuentan con baterías muy similares al standard para evaluar con regularidad los factores y
conocer los panoramas de riesgo y su priorización.

En este tema, es fundamental el compromiso de las diferentes áreas de la organización y de

los trabajadores, para desarrollar las acciones correctivas y/o preventivas que requieran
desarrollarse.
Información de la empresa
La empresa se llama saceites S.A, está ubicada en sabana de torres- Santander es una de las
mejores 10 empresas del país y se dedica a la producción, comercialización y distribución
de aceites de cocina. Es una empresa que cuenta con 60 trabajadores, se conforman de 45
directos y 15 indirectos.

Se divide en gerencia, departamento de recursos humanos, departamento financiero,

departamento de ventas y departamento de producción.

Para la realización de este trabajo se empleó una encuesta a 15 trabajadores con nombres
falsos para manejar el tema de confidencialidad en la empresa, de las cuales se obtuvieron
los siguientes resultados:
Link de la encuesta:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScBRO2CrUzf8zvPaDRTfaajL4shGo_cS
uyJUWUqUxhScjkLLQ/viewanalytics

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScBRO2CrUzf8zvPaDRTfaajL4shGo_cS
uyJUWUqUxhScjkLLQ/viewform

Factor intralaboral de la empresa

Condiciones de la tarea - Nivel de responsabilidad: por bienes, por la seguridad de otros,

por información confidencial, por la vida y la salud de otros, por dirección, por resultados.

En la empresa para el manejo de información confidencialidad y para la seguridad de sus

empleados, maneja un formato para el uso de información personal que se hace firmar por
cada trabajador cuando se requiere. El factor de riesgo seria manejar toda la información de
más de 60 trabajadores considerando que solo hay 2 secretarias encargadas de esto lo cual
traería para ellas sobre carga laboral, además que tienen que estar a cargo de todos los
procedimientos para que las prestaciones sociales de cada trabajador que esté vinculado con
un contrato estén al orden del día.

Como prevencionista propongo medidas de prevención y mejora como:

 Contratar a más personal capacita para mejorar la sobre carga laboral y tener un
buen ambiente para evitar afecciones a la salud mental de los trabajadores.
 Tener buena comunicación con los empleados y delegar de manera clara y justas las
tareas que se deben realizar,
  Capacitar de manera adecuada y periódicamente a los trabajadores con el fin de que
conozcan los riesgos psicosociales al igual que las consecuencias que traen estos.
 Establecer mecanismos de control y vigilancia que impidan situaciones a futuro de
riesgo.

Evaluación del riesgo: Riesgo alto ya que tiene altas posibilidades de estrés y requiere
intervención a corto plazo.

Consecuencias de los factores de riesgo Factores de protección

 Estrés por exceso de trabajo.  Tener un ordenamiento adecuado de
 Fatiga mental por cansancio las actividades a realizar.
emocional.  Realizar pausas activas a lo largo de
 Ansiedad por no saber realizar las la jornada.
tareas.  Hacer ejercicios de respiración.
 Frustración por no tener el  Capacitar adecuadamente al
conocimiento necesario. trabajador y tener una buena
comunicación con los jefes
superiores.

Factor extralaboral de la empresa

Extralaboral: Utilización del tiempo libre (oficios domésticos, recreación, deporte,

educación, otros).

Evaluación del riesgo: Riesgo medio ya que tiene pocas posibilidades de estrés y requiere
intervención con un sistema de vigilancia epidemiológica.

Tiempo fuera del trabajo: Se refiere al tiempo que el individuo dedica a actividades
diferentes a las laborales, como descansar, compartir con familia y amigos, atender
responsabilidades personales o domésticas, realizar actividades de recreación y ocio.

En el tiempo libre los empleados hacen actividades recreativas como jugar futbol o ir al
casino que es su lugar de descanso y también como incentivo se promueve la educación de
los empleados.

Pero debido a la pandemia del covid-19 la empresa empleo una estrategia de tener a los
empleados en unión, realizando videollamadas durante los horarios de tiempo libre
realizando rutinas de ejercicio, aeróbicos o realizando campeonatos virtuales de juegos
como parchís con el fin de que se distraigan y puedan disfrutar de su tiempo libre aun sin
salir de casa. El factor de riesgo es que debido a esta situación aun con el teletrabajo, los
trabajadores están expuestos a la sobre carga laboral y a no poder realizar sus actividades
de recreación con el fin de distraerse del trabajo y tener una mejor interacción social.

Como prevencionista propongo medidas de prevención y mejora como:

 Implementar nuevas estrategias periódicamente para que los trabajadores

aprovechen al máximo su tiempo libre.
 Detectar a tiempo posibles problemas personales de los trabajadores, previniendo
trastornos y secuelas psicológicas.
 Dar charlas psicológicas de motivación para que los empleados sientan el respaldo
de la empresa y así fomentar ambientes saludables en este tiempo de pandemia.

Consecuencias de los factores de riesgo Factores protectores

 Agotamiento mental por no sacar
tiempo libre.
 Falta de sueño por exceso de
trabajo.
 Depresión por no tener tiempo
familiar.
 Cambios en la personalidad por
falta de interacción social.
 Insatisfacción por la vida,
 Participar en actividades
recreativas.
 Dormir las horas necesarias para
tener un buen descanso.
 Tener un balance de tiempo para
compartir en familia.
 Sacar tiempo para interactuar con
los demás.
 Reconocer nuestros límites y no
marcar objetivos inalcanzables.

Factor individual de la empresa

Individual: *Información sociodemográfica (actualizada anualmente): sexo, edad,

escolaridad, convivencia en pareja, N.º de personas a cargo, ocupación, área de trabajo,
cargo, antigüedad en el cargo. Características de personalidad y estilos de afrontamiento
(mediante instrumentos psicométricos y clínicos aplicados por expertos). *Condiciones de
salud: evaluaciones médicas ocupacionales.

Para esto solo se cogió de referencia a un solo empleado y se obtuvo lo siguiente:

 CONVIVENCIA Nª PERSONAS A
SEXO
NOMBRE EDAD ESCOLARIDAD EN PAREJA CARGO

F M SI NO
Andrés
X 24 Universitario X 6
López

EVALUACIONES
ÀREA DE OCUPACIONALES
OCUPACIÒN CARGO ANTIGUEDAD
TRABAJO
SI NO

Administración
Administración Administrador 8 años X
de empresas

Características de la personalidad
Es una persona responsable, con liderazgo, respetuoso que siempre se preocupa por los
demás y se esfuerza por mejorar más como persona cada día. También es alguien muy
proactivo que busca todo el tiempo instruirse y mejorar sus capacidades.
Estilos de afrontamiento
Su estilo de afrontamiento sería el pasivo ya que pretende regular las consecuencias
emocionales negativas del problema, intentando aminorar su impacto. Y las estrategias que
utiliza son buscar apoyo emocional en amigos y familiares.
Evaluaciones ocupacionales
Pruebas psicotécnicas, pruebas psicológicas, pruebas físicas.
Referencias
 UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL BARRANQUILLA. (2019). FACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIAL INTRALABORALES EN LOS TRABAJADORES DE SISTEMAS INFOTEC
SOLUCIONES INFORMÁTICA.
https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/17692/1045699881.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
 UNIVERSIDAD EAN. (2012). FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL INTRALABORAL:
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https://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/3185/SarmientoMaria2012.pdf;jsessionid=9F09
FEFF06D9A1B2B81EFB6871E3656C?sequence=4
 Kewy Sarsosa-Prowes • Víctor Hugo Charria-Ortiz • Felipe Arenas-Ortiz. (2014, julio).
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 PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA. (2016, diciembre). FACTORES PROTECTORES
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SALONES DE BELLEZA Y BARBERÍAS DE UNA ASOCIACIÓN DE PELUQUERÍAS DE LA
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https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/21821/LoaizaArocaCindyEliana2016.pdf
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 Garicano, S. (2017, 19 octubre). Los factores protectores de la salud mental, la clave para tener la
psique sana. ISEP Clínic. https://isepclinic.es/blog/articulo-isep-clinic-psique-sana/#:%7E:text=Se
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