Gestion Talento Humano 1507

PROY2014-2/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL
TALENTO HUMANO (Dolly Raché Guio)

Grupo[004]
Comenzado el viernes, 14 de marzo de 2014, 22:00
Estado Finalizado
Finalizado en viernes, 14 de marzo de 2014, 22:20
Tiempo empleado 19 minutos 40 segundos
Puntos 15,0/15,0
Calificación 25,0 de un máximo de 25,0 (100%)
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano entra en la categoría de
Seleccione una:
a. activo tangible
b. activo intangible
Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la propensión a aceptar
riesgos, motivación, lealtad.
c. activo humano
d. activo Capital
Retroalimentación
La respuesta correcta es: activo intangible
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
El capital humano está compuesto por dos aspectos fundamentales

Seleccione una:
a. talento y contexto
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados,
actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno
adecuado para que los talentos florezcan y crezcan.
b. remuneración y competencias
c. selección y diseño de cargo
d. creencia y proactividad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: talento y contexto
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Es la mejor definición de Misión de la organización cuando decimos que es

Seleccione una:
a. hacia dónde se orienta la organización en el futuro
b. la lista de valores que cada individuo debe respetar
c. representa la razón de ser de la organización

Misión significa un encargo que se recibe, representa la razón de ser de una organización.
Significa el fin o el motivo por el que fue creada y para el que debe servir.
d. la forma de seleccionar a las personas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: representa la razón de ser de la organización
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Los valores son

Seleccione una:
a. la estructura salarial que orientará la remuneración a las personas
b. el precio que tendrá la mercancía y que influye en la ganancia recibida
c. creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante

Un valor es una creencia básica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante.
Los valores constituyen las creencias y las actitudes que ayudan a determinar el
comportamiento individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las
personas son el activo más importante o el cliente siempre tiene la razón) que funcionan
como normas que orientan el comportamiento de las personas.
d. las metas a largo plazo de la organización
Retroalimentación
La respuesta correcta es: creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo
importante
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Es la mejor definición de visión

Seleccione una:
a. la imagen que tiene la organización de sí misma y de su futuro

La visión es la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro. Es el acto de
verse a sí misma proyectada en el tiempo y en el espacio. Toda la organización debe tener
una visión correcta de sí misma, de los recursos que tiene a su disposición, del tipo de
relaciones que desea tener con sus clientes y mercados, de lo que quiere hacer para la
continua satisfacción de las necesidades y los deseos de los clientes, de cómo alcanzar sus
objetivos, de las oportunidades y desafíos que debe enfrentar, de sus principales agentes, de
las fuerzas que la impulsan y de las condiciones en las cuales opera.
b. la forma de lograr seleccionar al mejor talento humano

c. las ventas proyectadas en el periodo vigente
d. el estado de la organización en el aquí y en el ahora
Retroalimentación
La respuesta correcta es: la imagen que tiene la organización de sí misma y de su futuro
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Es un objetivo de perfeccionamiento
Seleccione una:
a. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeño del día a día
b. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización
Son los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización, con
el objeto de perfeccionar e incrementar lo que ya existe.
c. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organización
d. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de
la organización
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Es la mejor definición de planeación estratégica cuando afirmamos que

Seleccione una:
a. se refiere al campo medio de la organización para cada unidad organizacional o
departamento de la empresa
b. se refiere a la base de la organización e involucra a cada una de las tareas o actividades
de la empresa
c. se refiere a la forma en que cada unidad de la organización realiza sus actividades y
tareas en la empresa
d. se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y
ejecutar la estrategia
se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y
ejecutar la estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística y sistémica e
involucra a toda la organización en relación con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de
largo plazo; 3. La define la cúpula de la organización
Retroalimentación
La respuesta correcta es: se refiere a la organización como un todo e indica la manera en

que se debe formular y ejecutar la estrategia
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
El término definido como “el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que
posee el individuo” es el
Seleccione una:
a. capital humano
b. activo tangible
c. capital social
El capital social es un componente importante del capital humano, dado que las personas no
trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener
mejores resultados.
d. activo humano
Retroalimentación
La respuesta correcta es: capital social
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era

postindustrial. El indicador más preciso se ha dado al reconocer
Seleccione una:
a. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo
b. el valor que tiene la remuneración justa a los trabajadores
c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales
d. al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva

Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el
saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una atención directa a la dirección de
recursos humanos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja
competitiva
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Desde la revolución industrial hasta mediados del siglo XX, la organización científica dio
origen a la primera etapa de la dirección de personal, la cual se caracterizó por
Seleccione una:
a. un enfoque incluyente y participativo
b. hablar por primera vez de talento humano
c. una concepción mecanicista del trabajador

Dicha etapa estuvo caracterizada por una concepción mecanicista del trabajador, y un
enfoque normativo en la búsqueda de la máxima productividad.
d. su visión humanista de los trabajadores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: una concepción mecanicista del trabajador
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:

Seleccione una:
a. un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en el control y
evaluación del comportamiento de los individuos

Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del
comportamiento organizativo, el cual está a su vez determinado por otros factores
contextuales.
b. un sistema abierto que está en permanente contacto e influencia con empresas de un

entorno global
c. un sistema mecánico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razón y el método
a la hora de cumplir su labor
d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesión personal y que debe
proteger
Retroalimentación
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se

centra en el control y evaluación del comportamiento de los individuos
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Es un planteamiento de la Escuela Contingente cuando afirma que

Seleccione una:
a. La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de
la organización y los del contexto

El enfoque de contingencias exige una coherencia entre las prácticas de recursos humanos y
el conjunto de variables organizativas y estratégicas que afectan a la empres
b. la remuneración salarial depende la carga laboral puesta al empleado y de sus

capacidades personales
c. el puesto de trabajo debe ajustarse a la persona y al perfil con el fin de evitar la rotación
y movilidad laboral
d. la organización debe comunicarse lo menos posible con el entorno, a fin de conservar su
estrategia intacta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe

congruencia entre los factores de la organización y los del contexto
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Es tema de estudio de la “teoría de la agencia”

Seleccione una:
a. la formación y desarrollo de los empleados
b. orientaciones en la gestión de individuos
c. equilibrio en remuneración y salarios
d. relaciones entre gerente y empleados

La máxima eficiencia en las relaciones se obtiene cuando, a través de los contratos, se
consigue alinear los objetivos de la gerencia y los empleados al menor costo posible.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: relaciones entre gerente y empleados
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
Martell y Caroll (1995) mencionan varios requisitos para el enfoque estratégico en la
dirección de Recursos Humanos, uno de ellos es:
Seleccione una:
a. una mayor preocupación por diferenciar la dirección de RRHH de los resultados de la
organización
b. una gran participación de los directivos en la línea de las decisiones de RRHH

Una gran participación de los directivos de línea en las decisiones del ámbito de recursos
humanos.
c. una mayor distancia entre RRHH y la labor de planeación estratégica
d. un enfoque y una orientación a corto plazo, al aquí y el ahora
Retroalimentación
La respuesta correcta es: una gran participación de los directivos en la línea de las
decisiones de RRHH
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
Son aspectos de la definición que tiene el talento humano de la “competencia individual”:

Seleccione una:
a. remuneración, desempeño, competencia, mobiliario
b. salario, liderazgo, empleabilidad, selección
c. conocimiento, habilidad, juicio, actitud

Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de análisis y contexto;
actitud o saber hacer que ocurra.
d. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias
Retroalimentación
La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

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Pregunta 1Esta páginaPregunta2Esta páginaPregunta3Esta página
PROY2014-2/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO

HUMANO (Dolly Raché Guio) Grupo[004]
Comenzado el sábado, 29 de marzo de 2014, 11:02
Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 29 de marzo de 2014, 11:40
Puntos 20,0/20,0
Calificación 100,0 de un máximo de 100,0
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:
a. se refiere al campo medio de la organización para cada unidad organizacional o departamento

de la empresa
b. se refiere a la base de la organización e involucra a cada una de las tareas o actividades de la

empresa
c. se refiere a la forma en que cada unidad de la organización realiza sus actividades y tareas en la
empresa
d. se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar
la estrategia
se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la
estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística y sistémica e involucra a toda la
organización en relación con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la
cúpula de la organización
Retroalimentación
La respuesta correcta es: se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se
debe formular y ejecutar la estrategia
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano entra en la categoría de
Seleccione una:
a. activo tangible
b. activo intangible
Es un activo intangible, incluyen la experiencia, el conocimiento, la propensión a aceptar riesgos,
motivación, lealtad.
c. activo humano
d. activo Capital
Retroalimentación
La respuesta correcta es: activo intangible
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
En el análisis de cargos, cuando hablamos de “Factores de especificación”, uno de sus factores es

el de RESPONSABILIDAD, que tiene que ver con los siguientes elementos:
Seleccione una:
a. Instrucción necesaria, experiencia anterior, iniciativa, aptitudes

b. Supervisión de personas, dinero, títulos, documentos, contactos internos y/o externo, material,
equipo o herramientas
c. Ambiente físico de trabajo, riesgos de accidentes
d. Esfuerzo físico, concentración, visual, destrezas, constitución física.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Supervisión de personas, dinero, títulos, documentos, contactos internos
y/o externo, material, equipo o herramientas
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Martell y Caroll (1995) mencionan varios requisitos para el enfoque estratégico en la dirección de
Recursos Humanos, uno de ellos es:
Seleccione una:

organización

humanos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: una gran participación de los directivos en la línea de las decisiones de
RRHH
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Los valores son
Seleccione una:
a. la estructura salarial que orientará la remuneración a las personas
b. el precio que tendrá la mercancía y que influye en la ganancia recibida
c. creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante

Un valor es una creencia básica sobre lo que se puede hacer o no, lo que es o no importante. Los
valores constituyen las creencias y las actitudes que ayudan a determinar el comportamiento
individual. Las organizaciones otorgan prioridad a ciertos valores (las personas son el activo más
importante o el cliente siempre tiene la razón) que funcionan como normas que orientan el
comportamiento de las personas.
d. las metas a largo plazo de la organización
Retroalimentación
La respuesta correcta es: creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo
importante
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados, actualizados
y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno adecuado para que los
talentos florezcan y crezcan.
Retroalimentación
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Cuando se habla del Modelo de Características del Puesto (MCP) se plantean tres componentes
esenciales:
Seleccione una:
a. Selección, gestión por competencias, resultados
b. Características del puesto, motivación, remuneración
c. Características del puesto, estados psicológicos, resultados
d. Estrategias, estados psicológicos, remuneración
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Características del puesto, estados psicológicos, resultados
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:


Misión significa un encargo que se recibe, representa la razón de ser de una organización. Significa
el fin o el motivo por el que fue creada y para el que debe servir.
Retroalimentación
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
La mejor definición de la palabra “cargo” en el contexto de una organización es:
Seleccione una:
a. Conjunto de actividades y deberes relacionados
b. Conjunto de prestaciones sociales del empleado
c. Conjunto de condiciones contractuales laborales
d. Conjunto de cosas e implementos del empleado
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conjunto de actividades y deberes relacionados
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era
postindustrial. El indicador más preciso se ha dado al reconocer
Seleccione una:
a. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo
b. el valor que tiene la remuneración justa a los trabajadores
c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales
d. al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva

Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el saber
hacer de los empleados, por lo cual se presta una atención directa a la dirección de recursos
humanos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
Es la mejor definición del método de Observación para realizar el diseño de cargos:
Seleccione una:
a. Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en él o afectarlo
b. Conversación del analista del cargo con el trabajador que lo ocupa
c. Relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza durante cierto lapso
diligenciándolas en un documento
d. Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en él o

afectarlo
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Cuando hablamos de “cargo” un buen sinónimo es:
Seleccione una:
a. Salario
b. Remuneración
c. Puesto de trabajo
d. Contrato laboral
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Es tema de estudio de la “teoría de la agencia”
Seleccione una:
a. la formación y desarrollo de los empleados
b. orientaciones en la gestión de individuos
c. equilibrio en remuneración y salarios
d. relaciones entre gerente y empleados

La máxima eficiencia en las relaciones se obtiene cuando, a través de los contratos, se consigue
alinear los objetivos de la gerencia y los empleados al menor costo posible.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: relaciones entre gerente y empleados

Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:
a. La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la
organización y los del contexto

El enfoque de contingencias exige una coherencia entre las prácticas de recursos humanos y el
conjunto de variables organizativas y estratégicas que afectan a la empres
b. la remuneración salarial depende la carga laboral puesta al empleado y de sus capacidades

personales
c. el puesto de trabajo debe ajustarse a la persona y al perfil con el fin de evitar la rotación y
movilidad laboral

estrategia intacta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre
los factores de la organización y los del contexto
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una:
a. un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en el control y evaluación
del comportamiento de los individuos

Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del
comportamiento organizativo, el cual está a su vez determinado por otros factores contextuales.
b. un sistema abierto que está en permanente contacto e influencia con empresas de un entorno
global
c. un sistema mecánico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razón y el método a la

hora de cumplir su labor
d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesión personal y que debe
proteger
Retroalimentación
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en
el control y evaluación del comportamiento de los individuos
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
El término definido como “el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee el
individuo” es el
Seleccione una:
a. capital humano
b. activo tangible
c. capital social
trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener mejores
resultados.
d. activo humano
Retroalimentación
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:

Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de análisis y contexto; actitud
o saber hacer que ocurra.
Retroalimentación
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Desde la revolución industrial hasta mediados del siglo XX, la organización científica dio origen a la
primera etapa de la dirección de personal, la cual se caracterizó por
Seleccione una:
a. un enfoque incluyente y participativo
b. hablar por primera vez de talento humano
c. una concepción mecanicista del trabajador

Dicha etapa estuvo caracterizada por una concepción mecanicista del trabajador, y un enfoque
normativo en la búsqueda de la máxima productividad.
d. su visión humanista de los trabajadores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: una concepción mecanicista del trabajador
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:

La visión es la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro. Es el acto de verse a
sí misma proyectada en el tiempo y en el espacio. Toda la organización debe tener una visión
correcta de sí misma, de los recursos que tiene a su disposición, del tipo de relaciones que desea
tener con sus clientes y mercados, de lo que quiere hacer para la continua satisfacción de las
necesidades y los deseos de los clientes, de cómo alcanzar sus objetivos, de las oportunidades y
desafíos que debe enfrentar, de sus principales agentes, de las fuerzas que la impulsan y de las
condiciones en las cuales opera.
Retroalimentación
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
Asocie los significados correctos de las cinco dimensiones básicas del puesto de acuerdo al
Modelo de las Características del Puesto:
PROY2014-2/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO
HUMANO (Dolly Raché Guio) Grupo[004]
Comenzado el viernes, 2 de mayo de 2014, 19:27
Estado Finalizado
Finalizado en viernes, 2 de mayo de 2014, 20:06
Puntos 20,0/20,0
Calificación 125,0 de un máximo de 125,0 (100%)
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta

Seleccione una:

Es conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de análisis y contexto; actitud
o saber hacer que ocurra.
Retroalimentación
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
Uno de los métodos de recolección de información sobre los cargos es la entrevista,
Seleccione una:
a. formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo
b. presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en él
c. relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza
d. conversación con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa

el diálogo permite conocer de primera mano las características más importantes del cargo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: conversación con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
La teoría de la agencia estudia
Seleccione una:
a. las orientaciones en las prácticas de gestión de los individuos que contribuyan a una mejor
gestión
b. aspectos relacionados con la formación y el desarrollo
c. relaciones que se establecen entre gerentes y empleados

busca la mejor manera de alinear los objetivos de la gerencia y los empleados.
d. relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: relaciones que se establecen entre gerentes y empleados
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:
a. se refiere al campo medio de la organización para cada unidad organizacional o departamento

de la empresa
b. se refiere a la base de la organización e involucra a cada una de las tareas o actividades de la

empresa
c. se refiere a la forma en que cada unidad de la organización realiza sus actividades y tareas en la
empresa
d. se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar
la estrategia
se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la
estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística y sistémica e involucra a toda la
organización en relación con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la
cúpula de la organización
Retroalimentación
La respuesta correcta es: se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se
debe formular y ejecutar la estrategia
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
El término definido como “el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee el
individuo” es el
Seleccione una:
a. capital humano
b. activo tangible
c. capital social
trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros para obtener mejores
resultados.
d. activo humano
Retroalimentación
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Martell y Caroll (1995) mencionan varios requisitos para el enfoque estratégico en la dirección de
Recursos Humanos, uno de ellos es:
Seleccione una:

organización
humanos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: una gran participación de los directivos en la línea de las decisiones de
RRHH
Pregunta 7
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados, actualizados
y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno adecuado para que los
talentos florezcan y crezcan.
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
es una persona que brinda información sobre el cargo
Seleccione una:
a. los clientes
b. jefe inmediato
el jefe inmediato proporciona información sobre las responsabilidades y requerimientos implicados
en el cargo
c. cuestionarios
d. las universidades
Retroalimentación
La respuesta correcta es: jefe inmediato
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Cuando existe congruencia o ajuste de los distintos parámetros de la organización con los factores
de contexto se incrementa la eficiencia organizativa. Este enunciado pertenece a
Seleccione una:
a. teoría general de los sistemas
b. teoría contingente
conjunto de variables organizativas y estratégicas que afectan a la empresa.
c. teoría particular del talento
d. teoría de los logros

Retroalimentación
La respuesta correcta es: teoría contingente
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:

La visión es la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro. Es el acto de verse a
sí misma proyectada en el tiempo y en el espacio. Toda la organización debe tener una visión
correcta de sí misma, de los recursos que tiene a su disposición, del tipo de relaciones que desea
tener con sus clientes y mercados, de lo que quiere hacer para la continua satisfacción de las
necesidades y los deseos de los clientes, de cómo alcanzar sus objetivos, de las oportunidades y
desafíos que debe enfrentar, de sus principales agentes, de las fuerzas que la impulsan y de las
condiciones en las cuales opera.
Retroalimentación
Pregunta 11
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:

Misión significa un encargo que se recibe, representa la razón de ser de una organización. Significa
el fin o el motivo por el que fue creada y para el que debe servir.
Retroalimentación
Pregunta 12
Correcta
Marcar pregunta
Dentro del análisis interno, que hace parte de la planeación estratégica, son 4 aspectos que deben
considerarse de acuerdo a Garrido (2006)
Seleccione una:
a. Competencias, liderazgo, finanzas y producción
b. Planificación, organización, control y gestión

Garrido (2006) señala a la planificación, organización, control y gestión de los recursos humanos.
c. Venta, postventa, respaldo, análisis
d. Desempeño, competencias, conocimiento, organización
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Planificación, organización, control y gestión
Pregunta 13
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:
a. La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la
organización y los del contexto

conjunto de variables organizativas y estratégicas que afectan a la empres
b. la remuneración salarial depende la carga laboral puesta al empleado y de sus capacidades

personales
c. el puesto de trabajo debe ajustarse a la persona y al perfil con el fin de evitar la rotación y
movilidad laboral

estrategia intacta
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre
los factores de la organización y los del contexto
Pregunta 14
Correcta
Marcar pregunta
Cuando hablamos de activos con una materialización física y de los recursos financieros estamos
hablando de
Seleccione una:
a. recursos tangibles
Recursos tangibles, son más fáciles de identificar y valorar dado que aparecen recogidos en los
estados contables de las empresas.
b. recursos humanos
c. recursos intangibles
d. recursos financieros
Retroalimentación
La respuesta correcta es: recursos tangibles
Pregunta 15
Correcta
Marcar pregunta
El Diseño de Puesto se refiere a:
Seleccione una:
a. Actividad que se deriva del análisis de puestos y busca mejorar, a través de aspectos
tecnológicos y humanos
b. Valoración de cuantas personas se requieren para realizar o llevar a cabo un trabajo
c. Labor emprendida por un diseñador industrial donde se analiza lo que una empresa tiene que
satisfacer
d. Relación entre ingresos percibidos por un trabajador y la carga de trabajo que debe llevar a
cabo
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Actividad que se deriva del análisis de puestos y busca mejorar, a través
de aspectos tecnológicos y humanos
Pregunta 16
Correcta
Marcar pregunta
"Satisfacción” se refiere al impulso ó deseo por satisfacer una necesidad
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 17
Correcta
Marcar pregunta
Significa considerar un sistema como un todo en funcionamiento
Seleccione una:
a. Sinergia
b. Contingencia
c. Burocracia
d. Holismo
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Holismo
Pregunta 18
Correcta
Marcar pregunta
Desde la revolución industrial hasta mediados del siglo XX, la escuela de administración científica
dio origen a la primera etapa de la dirección de personal, la cual se caracteriza por:
Seleccione una:
a. Un enfoque incluyente y participativo
b. Hablar por primera vez de talento humano
c. Una concepción mecanicista del trabajador
d. Una visión más humanista de los trabajadores
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Una concepción mecanicista del trabajador
Pregunta 19
Correcta
Marcar pregunta
Los activos aportados por los seres humanos o el capital humano, entran en la categoría de:
Seleccione una:
a. Activo tangible
b. Activo intangible
c. Activo humano
d. Activo Capital
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Activo intangible
Pregunta 20
Correcta
Marcar pregunta
El propósito fundamental del análisis de puestos es:
Seleccione una:
a. Definir los puestos y los comportamientos necesarios en la organización
b. Dar instrucciones necesarias a los empleados para su buen desempeño
c. Definir por escrito las obligaciones de los empleados
d. Hacer entrevistas y cuestionarios para que las respondan los empleados
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Definir los puestos y los comportamientos necesarios en la organización
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PROY2014-2/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL

TALENTO HUMANO (Dolly Raché Guio)

La respuesta correcta es: activo intangible

El capital humano está compuesto por dos aspectos fundamentales

La respuesta correcta es: talento y contexto

Es la mejor definición de Misión de la organización cuando decimos que es

c. representa la razón de ser de la organización

La respuesta correcta es: representa la razón de ser de la organización

Los valores son

c. creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante

d. las metas a largo plazo de la organización

Es la mejor definición de visión

a. la imagen que tiene la organización de sí misma y de su futuro

b. la forma de lograr seleccionar al mejor talento humano

d. el estado de la organización en el aquí y en el ahora

La respuesta correcta es: la imagen que tiene la organización de sí misma y de su futuro

c. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organización

d. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas

Es la mejor definición de planeación estratégica cuando afirmamos que

La respuesta correcta es: se refiere a la organización como un todo e indica la manera en

La respuesta correcta es: capital social

Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era

d. al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva

c. una concepción mecanicista del trabajador

d. su visión humanista de los trabajadores

La respuesta correcta es: una concepción mecanicista del trabajador

La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:

evaluación del comportamiento de los individuos

b. un sistema abierto que está en permanente contacto e influencia con empresas de un

La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se

Es un planteamiento de la Escuela Contingente cuando afirma que

la organización y los del contexto

b. la remuneración salarial depende la carga laboral puesta al empleado y de sus

La respuesta correcta es: La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe

Es tema de estudio de la “teoría de la agencia”

d. relaciones entre gerente y empleados

La respuesta correcta es: relaciones entre gerente y empleados

b. una gran participación de los directivos en la línea de las decisiones de RRHH

c. una mayor distancia entre RRHH y la labor de planeación estratégica

d. un enfoque y una orientación a corto plazo, al aquí y el ahora

Son aspectos de la definición que tiene el talento humano de la “competencia individual”:

c. conocimiento, habilidad, juicio, actitud

d. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias

La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud

PROY2014-2/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO

Es la mejor definición de planeación estratégica cuando afirmamos que

a. se refiere al campo medio de la organización para cada unidad organizacional o departamento

b. se refiere a la base de la organización e involucra a cada una de las tareas o actividades de la

La respuesta correcta es: activo intangible

En el análisis de cargos, cuando hablamos de “Factores de especificación”, uno de sus factores es

a. Instrucción necesaria, experiencia anterior, iniciativa, aptitudes

c. Ambiente físico de trabajo, riesgos de accidentes

d. Esfuerzo físico, concentración, visual, destrezas, constitución física.

a. una mayor preocupación por diferenciar la dirección de RRHH de los resultados de la

b. una gran participación de los directivos en la línea de las decisiones de RRHH

c. una mayor distancia entre RRHH y la labor de planeación estratégica

d. un enfoque y una orientación a corto plazo, al aquí y el ahora

Los valores son

a. la estructura salarial que orientará la remuneración a las personas

b. el precio que tendrá la mercancía y que influye en la ganancia recibida

c. creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante

d. las metas a largo plazo de la organización