GERMAN DAVID FLOREZ PEÑUELA

EVIDENCIA 4: TALLER ORIENTAR EL MONTAJE DEL CAMPAMENTO

EVIDENCIA 4: TALLER ORIENTAR EL MONTAJE DEL CAMPAMENTO

GERMAN DAVID FLOREZ PEÑUELA

INSTRUCTORA

ANA VALDERRAMA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

GUIANZA TURÍSTICA

SAN GIL SANTANDER

2020
GERMAN DAVID FLOREZ PEÑUELA

EVIDENCIA 4: TALLER ORIENTAR EL MONTAJE DEL CAMPAMENTO

Zona de Camping
Santander – Colombia

1. Perfil del Campista

Grupos familiares que quieren compartir un ambiente natural y de esparcimiento

Grupos de estudiantes que tengan como objetivo reconocer el entorno

geográfico y natural de la región a partir de recorridos de observación y la práctica
de procesos ancestrales y de reconocimiento

Parejas aventureras que quieren explorar la aventura natural y vivir una

experiencia única

2. Destino

Curiti, Santander Colombia.

3. Selección de Area de camping:

Para la selección del atractivo

Se identifica el lugar con áreas verdes y de fácil acceso.

 se Identifican posibles rutas de entrada y salida, así como también rutas de

evacuación o de emergencia.

 Se selecciona atractivos que se encuentren dentro de los sitios con

menores riesgos.
 Se identificaron las medidas de mitigación de dichos riesgos
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 Se establecieron reglas para la visita a el atractivo que permitan garantizar

seguridad y satisfacción.

ATRACTIVO SELECCIONADO EN AMBIENTE NATURAL

Clasificación de campamento: CAMPAMENTO ORGANIZADO

Selección y ubicación de zonas: FORMA CUADRADA

Propósito: CAMPAMENTO ESPECÍFICO

TIPO DE INDUMENTARIA Y EQUIPO REQUERIDOS, CARACTERISTICAS DEL

LUGAR Y ACTIVIDADES A REALIZAR

Equipo grupal:

 Carpas según el tipo de campamento, las condiciones topográficas y

meteorológicas donde se acampa y el número de personas.
 Plástico grande como aislante de humedad
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 Estufa portátil de campamento o de gas.

 Recipientes para preparar alimentos.
 Recipientes y agua potable.

 Botiquín:

Los elementos esenciales de un botiquín de primeros auxilios se clasifican de la

siguiente manera: o Antisépticos.

 Material de curación.
 Instrumentos y elementos adicionales.
 Medicamentos.

 Equipo personal básico:

 Morral grande (60 a 90 litros) y uno pequeño para caminatas por el sector
(20 litros), con tiras acolchadas para los hombros.
 Elementos de aseo (cepillo, jabón, toalla pequeña y papel higiénico).
 Botas media caña.
 Sandalias
 zapatos cómodos para el campamento.
 Aislante térmico.
 Plástico de protección.
 Sombrero o cachucha.
 Bloqueador solar y repelente de insectos.
 Fósforos o encendedor.
 Linterna preferiblemente de manos libres con pilas de repuesto.
 Bolsa para la basura.
 Cantimplora o caramañola.
 Impermeable o poncho.
 Ropa (prendas para uso diario y para dormir. La ropa debe ser cómoda y
para trabajo, que se pueda mojar y empantanar, incluyendo un par de
tenis).
 Documentación personal (documento de identidad, carnet de la EPS,
Sisbén o seguro respectivo). o Cordino de 3 metros (entre 4,5 mm y 8 mm).
 Menaje (plato, pocillo y cuchara).
 Medicamentos personales (tener conocimiento sobre cada participante, si
alguno utiliza medicamentos, si son alérgicos a algo, enfermedades o
discapacidades).
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 Mochila y equipo de campamento

 EQUIPO ADICIONAL PARA CAMPISTAS O GUÍAS

 Navaja.
 Brújula o GPS.
 Abrelatas.
 Mapa del recorrido o ruta.
 Libreta pequeña de apuntes.
 Lápiz o esfero.
 Reloj.
 Cámara fotográfica con su respectivo cargador.
 Cordel largo y fuerte o cuerdas.
 Herramientas multiusos.
 Mosquetones.
 Arnés, según el tipo de actividad a realizar.
 Pitos.
 Teléfono móvil con su respectivo cargador.

Relojes multifunción

 Taquímetro.
 Alarmas.
 Altímetro.
 Brújula.
 Barómetro.
 Termómetro.
 GPS.

DESCRIPCION: recorrido de aproximadamente de 25 minutos en carro desde

municipio de curiti hacia pescaderito apto para todas las edades, muy cerca queda
un pozo tiene aproximadamente 1 metro en las orillas y 5 metros en el centro del
pozo. El camping se realizará en área alta de aproximadamente 50 metros de la
quebrada curiti para mitigar cualquier emergencia de la misma

El área cuenta con parqueadero, restaurante con su respectiva zona de

alimentación, zona de baños, área de fogatas y zona señalada para camping.
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4. Tarifa

NVERSION POR PERSONA 90.000

5. Actividades a desarrollar durante el viaje

 Camping en pescaderito
 Trekking hacia el pozo del amor
 Recorrido fabrica ecofibras

6. Vigencia

Se establece la vigencia de esta tarifa hasta noviembre 15 de 2020

7. Servicios que incluye y no incluye

LA TARIFA INCLUYE:

 Camping en pescaderito
 Trekking hacia el pozo del amor
 Servicio de coordinador de grupo que acompaña el grupo de manera
permanente.
 Alimentacion: desayuno,Almuerzo,comida,hidratacion,fogata y recreacion
 Tarjeta de asistecia medica en caso de accidente o enfermedad.
 Transporte terrestre para el grupo.
 Recordatorio

LAS TARIFAS NO INCLUYEN:

 Llamadas telefónicas y/o servicio de internet.
 Bedidas y alimentos no incluidos en el plan.
 Transporte a lugares diferentes a los progamados.
 Medicamentos
 tampoco los cargos que expresamente no se especifiquen en el plan.
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8. Recomendaciones y sugerencias para el usuario

 Se recomienda llevar de manera permanente sus documentos de identidad.
 Usar ropa comoda y fresca.
 Llevar calzado deportivo y que proteja completamente los pies.
 Usar gorra y protector solar.
 No llevar joyas ni accesorios de valor pues la agencia no se hace
responsable en caso de perdida o robo.
 Si lo requiere, llevar los medicamentos de consumo permanente.
 Informar de manera verbal o escrita condiciones de salud que requieran
atencion especial, (alergias, asma, diabetes, hipoglicemia entre otros) así
como contar con los medicamentos que se pueden usar para atenderlos.

9. Lista de proveedores

Para la selección del proveedor

 Se verifico que cumpla con la normatividad vigente según su actividad

comercial.
 Se verifico que incluya políticas de sostenibilidad turística en el desarrollo
de su actividad.
 Se verifico que los servicios o productos cumplan con los estándares de
calidad y seguridad necesarios.
 Se verificaron los valores de los productos o servicios.
 EMPRESA QUE SAN GIL TOURS
OPERA EL TOUR
APROBADO POR GERMAN DAVID FLOREZ PEÑUELA
GERMAN DAVID FLOREZ PEÑUELA
NOMBRE DEL GERMAN DAVID FLOREZ PEÑUELA
GUIA
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FECHA DEL A CONVENIR
RECORRIDO
NOMBRE DEL Acampa con estilo
TOUR
SITIO DE San Gil
ORIGEN DEL
TOUR
SITIO DE San Gil
FINALIZACION
DEL TOUR
GUIAS LIDER GERMAN DAVID FLOREZ PEUELA
JOSÉ DANIEL FLOREZ PEÑUELA
GUIAS JUAN PABLO SANTOS
RASTRILLO
NOMBRE DEL LPQ
GRUPO
CHOFER LUIS PEÑUELA
ASIGNADO
SECCION DEL RECORRIDO CULTURAL Y NATURAL
RECORRIDO

DURACION 2 NOCHES 3 DIAS

NUMERO DE A convenir
TURISTAS
EQUIPO A CHALECOS, 2 RADIOS MOTOROLA, CASCOS
EMPLEAR  Navaja.
 Brújula o GPS.
 Abrelatas.
 Mapa del recorrido o ruta.
 Libreta pequeña de apuntes.
 Lápiz o esfero.
 Reloj.
 Cámara fotográfica con su respectivo cargador.
 Cordel largo y fuerte o cuerdas.
 Herramientas multiusos.
 Mosquetones.
 Arnés, según el tipo de actividad a realizar.
 Pitos.
 Teléfono móvil con su respectivo cargador.
Relojes multifunción
 Taquímetro.
 Alarmas.
 Altímetro.
 Brújula.
 Barómetro.
 Termómetro.
 GPS.

ESTADO DEL EL EQUIPO SE ENCUENTRA EN BUEN ESTADO

EQUIPO
CANTIDAD DE A convenir
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PROVEEDOR DESCRIPCION DEL PERSONA NUMERO

SERVICIO DE DE
CONTACTO CONTACTO
Luis peñuela Transporte Luis peñuela 3204255549
rueda (primer rueda
bus)
German David guía líder  German
Flórez David Flórez 3118280792

juan pablo Guía asistente medico Juan pablo 320456987

santos santos
col asistencia Tarjeta de asistencia Oficina San
médica viajero x1 día Gil /Camilo 3104299053
Cuartas
fabrica eco Ingreso sin servicio de Oficina
fibras Guía atención al 3165335012
público/ Lina
Salazar
restaurante curiti servicio de alimentación 3105613462
real

10. Condiciones generales del contrato de prestacion del servicio turistico:

Es responsabilidad del usuario presentar toda su documentación original y vigente

en el momento de disfrutar los servicios adquiridos.

Menores de edad (menores de 18 años): Si en la reserva viaja algún menor de

edad en compañía de alguno de sus padres y con el fin de hacer el proceso de
registro en el Hotel deberá presentar en la recepción del Hotel la tarjeta de
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identidad, pasaporte vigente y /o registro civil. Si el menor NO viaja con sus

padres, es requisito que presente copia del registro civil de nacimiento donde
demuestre el parentesco, copia de la cédula de ciudadanía de los padres y el
formato de autorización firmada y autenticada por ambos padres.

Nota 1: En caso de que las personas que tengan la patria potestad de los
menores no sean sus padres, el formato de autorización de ingreso de menores
deberá ser firmado y autenticado por las personas que tengan la patria potestad, y
se deberá adjuntar adicionalmente copia auténtica del documento que lo certifique.

Nota 2: En caso de que el Cliente no presente alguno de los documentos aquí

indicados, el Hotel se reserva la facultad de no permitir el ingreso de la persona o
personas del grupo que no presenten los documentos completos.

La agencia no se hace responsable de la imposibilidad de la prestación de los

servicios adquiridos en eventos de caso fortuito o fuerza mayor.

La agencia no se hace responsable de accidentes, pérdidas o daños que sufran

los clientes como consecuencia de imprudencia o inobservancia a las
instrucciones y/o reglamentos que para el disfrute de su estancia, sean hechas por
parte de hoteles o prestadores de los servicios turísticos

Las condiciones del servicio de alimentación incluido en el plan seran informadas

por el guia desde el inicio del viaje hasta finalizarlo. La informacion especifica de
las bebidas y alimentos que incluye el hotel serán suministradas en la recepcion
del mismo desde el momento del check in y hasta el check out.

Se respetan las tarifas de los planes turísticos vigentes al momento de la

confirmación de la venta y pago del plan de viaje.

Cada plan turístico incluye servicios particulares, por lo que se debe consultar la
vigencia, los servicios y las condiciones y restricciones del Plan a adquirir. Para
algunos planes pueden existir condiciones particulares, se debe consultar las
características, las condiciones y las restricciones antes de adquirir el plan
deseado.

Para hacer efectiva la reserva se debe consiganar el 50 % del valor total del
paquete 15 dias antes de la fecha programada.
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Si requiere cancelar la reserva debe hacerlo por lo menos 8 dias antes de la fecha
de salida.

10.PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE EMERGENCIAS

Al activarse una alerta por cambio en las condiciones de salud de un participante

de la actividad o accidente se debe aplicar el siguiente protocolo:

1. Identificar la presencia de condiciones de vida o muerte y ejecutar acciones de

ayuda y rescate con prontitud. (Por ejemplo, remover el accidentado del agua)

2. Mantener la calma

3. Utilizar los elementos de bioseguridad

4. establecer el grado urgencia según la siguiente tabla: PRIORIDAD DE LA

LESIÓN ,DESCRIPCIÓN DE LA LESIÓN ,TIPO DE EMERGENCIA Urgencias
Absolutas (Prioridad más Alta) Condiciones de Vida o Muerte Problemas
Respiratorios, Paro Cardíaco, Hemorragias Severas Descontroladas, Graves
Lesiones Craneales, Problemas Médicos Severos, Lesiones Abiertas en el Pecho
y Abdomen Urgencias de Segundo Nivel (Prioridades Secundarias) Lesiones con
daños Severos que puede Esperar, pero sin el Tratamiento Apropiado resulta en
Muerte Quemaduras, Fracturas Múltiples o Severas Urgencias de Tercer Nivel
(Prioridades más Bajas) Lesiones Menores/No graves Fracturas Generales,
Lesiones Menores Urgencias de Última Prioridad Muertos/ en la Morgue Víctimas
Declarados Oficialmente como Muertas o Aquellas con Paro Cardiorrespiratorio
que requieren Atención Médica Especializada/Avanzada Lesiones Mortales donde
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es Inminente la Muerte, Paro Cardiaco

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MAPA DE RIESGOS
RIESGO DESCRIPCION MEDIDA DE MITIGACION

Posibilidad de equivocacion en el
Se permitemantener el diseño del
diseño del paquete. Con respecto
paquete en proceso mejora continua.
al perfil del cliente.

Se verifica que los atractivos cumplan

con los estandares minimos de
Posible equivocacion en la
conservacion, seguridad e interes en
selección de los atracivos
los componentes historiscos ,
culturales, arquitectonicos y naturales.
DESACIERTO
Se verifica que los proveedorres
cumplan con las disposiciones de ley,
Posible equivocacion en la con las normas de sanidad, calidad,
E selelccion de proveedores seguridad y sostenibilidad en la
prestacion del servicio ola elaboracion
S de productos.
T Se han utilizado los formatos
Posible equivocacion en la establecidos para el analisis de costos
R definicion del valor del paquete. que permiten verificacion en areas
A operativas, administrativas y contables

T El diseño se debe realizar por personas

E Se puede presentar faltantes de
OMISION servicios o productos que no se
G incluyan en el paquete
I atractivos.
C
O Se pueden presentar que el
paquete tenga incluidos servicios
S que no cumplen con los
CALIDAD
estandares de calidad que
requiere la agencia para sus
clientes.
que conoce previamente los
requerimientos de desplazamiento,
restauracion, segurdad y salubridad
que ofrece eldestino y sus diferentes
Se da cumplimiento al protocolo de
selección de servicios y productos , se
analiza las estadisticas de satisfaccion
que tuvieron otros clientes con
respecto al uso de servicios que se
incluyen en el nuevo aquete. Y se
permite dejar abierto el diseño del
paquete a mejoras continuas.

Se lista especificamente en la
informacion del paquete lo incluido y lo
no incluido asi como las condiciones
El cliente puede presentar
generales del contrato. Se aplica
DEMANDAS demandas por inconformidad en
encuesta de satisfaccion a los clientes
la prestacion del servicio.
. Y se realiza una verificacion
permanente de la calida de los
servicios y productos contratados.
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en la Ausencia de Suficiente Personal

Se pueden presentar , lluvias

torrenciales, granizadas,
vendabales e inudaciones.
Lo establecido en el plan de
Inversiones termicas (ondas de contingencias. ( Se suspende la
O RIESGOS calor - Temperaturas muy bajas. prestacion del servicio y se evacua de
la zona si es necesario .)
P NATURALES
Sismos
E Movimiento de masas:
R deslizamientos o derrumbes.

A Riesgos Biologicos como

De recibirse una alerta de Epidemias
se suspende y/o reprograma en
T epidemias generalizadas.
servicio.
I Colisiones Automovilisticas

V Accidentes personales, .
O
afectacion en la seguridad fisica Lo establecido en el plan de
S SOCIALES de las personas por alteracion del contingencias. ( Se aplica el protocolo
orden publico. de atencion de emergencias.)
Robos

Afectacion o cambio del estado de

salud del usuario
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11. CLASIFICACIÓN MENÚ

Se define el menú de los tres días contemplado en el plan

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12. MANEJO RESIDUOS RECICLABES Y NO RECICLABES

Se dispone de un punto de residuos sólidos, de manera que los clientes podrán

clasificar sus residuos y así contribuir con el plan de manejo de residuos
inteligentes en el servicio de camping estipulado por san gil tours.
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12.MAQUETA
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13.DESMONTE DE CAMPAMENTO

por el amor y preservación de la naturaleza se debe hacer un barrido de todos los

elementos usados o no usados del lugar del campamento en el cual nos basamos
por la ficha de inspección y desmonte de campamento que contempla san gil tours

 desmonte de la tienda de campaña

 Limpieza general del lugar
 Inventario de equipos y materiales utilizados
 Restauración del terreno de acampada
 Peinado completo del lugar del campamento
 Verificación y sellado del área de fogatas

Toda esta lista de verificación se hará con el animo de proteger y mitigar el

impacto ambiental y conservación general del medio ambiente