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FASE DE EJECUCIÓN

Actividad de proyecto 7
Actividad de aprendizaje 20: Elaborar documentos y medios técnicos para
facilitar la interpretación de contextos naturales y culturales.

” Evidencia 4: Formato “Diseñar protocolos y listas de chequeo para la


prestación del servicio de guianza.”

Grupo #4

Jaime Bertel

Enoc mena fuentes

Rosalinda Navarro Ladeuth

Osnely Charrasquiel L

Tecnólogo en guianza turística

Ficha: 1817560

María Teresa Díaz P.

Servicio nacional de aprendizaje Sena

2020
Ruta turística

“EL MITO DE DOÑA JUANA”

El Municipio de Tierralta se encuentra ubicado en la parte sur - occidental del


Departamento de Córdoba; por el norte con una latitud de 8° 10' y por el oeste con una
longitud 76° 04' del meridiano de Greenwich; presentando, además una altitud de 51
metros sobre el nivel del mar. Cuenta con una superficie territorial de 5.029 km², siendo el
municipio más extenso del departamento con un 20.3% del área total. Políticamente el
Municipio de Tierralta está conformado por 19 corregimientos.

Existen dos resguardos indígenas, Karagaví (ríos Esmeralda y Sinú) e Iwagadó (a lo largo
del rio verde en Tierralta), distribuidos en 24 comunidades; además, de la cabecera
Municipal. Tierralta limita al Norte con el municipio de Montería; al Noroccidente con el
municipio de Valencia; al occidente y sur con el Departamento de Antioquia; al oriente con
el municipio de Monte Líbano y al nororiente con el municipio de Planeta Rica en este
municipio encontraremos algunos atractivos turísticos tales como el :

ATRACCIÓN

PARQUE ECOTURISTICO DEL ALTO SINÚ: El cual consta de tres estaciones: Estación
Ecológica las Gua tinajas, Estación Piscícola Sinú y Estación Turística Ecólogos desde
ese lugar puede apreciar la fauna y flora del alto Sinú.
Entorno: Tiene vegetación, en
condiciones de calor, humedad y, en época de invierno,
lluvias torrenciales, en verano puede causar insolación y/o deshidratación.

Protección de bioseguridad

Protección y Seguridad: Existe un aviso donde se recomienda tener algunas


precauciones, entre ellas no desviarse del camino o no hacer esfuerzos excesivos. Sin
embargo, esta señalización es insuficiente y no se advierten de otros riesgos.

Recomendaciones :No arrogar desechos en las diferentes areas.

Continuando con nuestro recorrido turístico nos vamos a dirigir a nuestra Caminata
Ecológica hacia las cuevas de Palmira.

Cuevas de Palmira.

Estas cavernas naturales se encuentra una con un interés especial como es la de poseer
estalagmitas de color rosado.

Entorno: Las cavernas naturales con calor y


humedad y, en invierno, con lluvias torrenciales en verano, pueden causar insolación y/o
deshidratación, riesgo que no se advierte.

Señalización: No existe señalización, los turistas deben ser guiados todo el tiempo.
Circulación peatonal: se recorre por senderos de concreto y prados que en épocas de
lluvia se tornan resbalosos, exponiendo a los visitantes a accidentes.

Protección y Seguridad: El extravío de un es cuando caminantes que se separa


accidentalmente de su guía, que puede ser minimizado con el porte de radios u otro
sistema de comunicación.

En caso de un incidente, se le brindan los primeros auxilios y para la atención rápida se


traslada al paciente al hospital más cercano.

Al final del recorrido nos vamos a dirigir a La creación reciente la casa artesanal Embera
katios, en el casco urbano de Tierralta, en donde los indígenas Embera Katios, elaboran
sus artesanías.

Cultura Embera Katio

Vamos a visitar a la comunidad indígena Embera Katio que se encuentra en el barrio las
palmas para aprender sobre su organización social, vivienda, pintura facial, danzas,
artesanías y ritos ancestrales.

PROTOCOLO PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO DE GUIANZA


TURISTICA CON BASE EN LA “NORMA TECNICA SECTORIAL” (NTS GT 012)

EN LA RUTA TURISTICA “EL MITO DE DOÑA JUANA TIERRA ALTA”

El presente protocolo es con el fin de adoptar las medidas más adecuadas para la
prevención y minimización de la seguridad de los turistas en un recorrido turístico

- Este protocolo describe procedimientos y los pasos para establecer procesos que
contribuyen a la protección de la vida e integridad física y mental, en sus bienes y en sus
derechos colectivos a la seguridad, frente a posibles desastres.

OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

Este documento reúne pautas y recomendaciones a aplicar por los Guías de Turismo de
la Ruta Turística “EL MITO DE DOÑA JUANA TIERRA ALTA”.
GESTION DE RIESGO

La gestión de la seguridad en las camitas es un requisito que los Guías de Turismo


asumen con la gestión del riesgo, ejecutando la implementación sistemática de medidas
dirigidas a minimizarlos, este protocolo refiere la prevención y manejo de emergencias
que se puedan generar en el destino en caso de por accidente o incidente Inundaciones,
Incendio estructural, Incendio forestal, Amenaza o atentado terrorista. Por ello, debe
definir su plan de contingencia/seguridad para la prevención y reducción de riesgos
durante el recorrido turístico.

INFORME DE INCIDENTE

Se debe compilar un informe de incidentes concomitante con el plan de contingencia. El


informe debe contener una descripción de todos los percances y accidentes, así como
incidentes que puedan haber dado lugar a un percance o accidente el informe de
incidentes se considera parte de la gestión de la calidad y la seguridad los informes de
incidentes se utilizarán para reevaluar los servicios, mejorar la seguridad, y evaluación de
riesgos.

CONSIDERACIONES GENERALES

Unificar acciones orientadas a la ejecución de estrategias, planes, programas,


procedimientos estandarizados, etc., que permitan garantizar la seguridad de la
comunidad y de los turistas.

Contar con algunas Entidades de apoyo

Consejo municipal de gestión del riesgo de desastres. , Policía de turismo Guías


de turismo bomberos, defensa civil.

IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD COMO ASPECTO DE LA COMPETITIVIDAD


La Seguridad turística es la protección de la vida, y la salud y la integridad física,
psicológica y económica, es un Sistema que permita la protección del turista durante el
desplazamiento por los distintos establecimientos.

La seguridad turística es, por tanto objeto de políticas de estado y un elemento


fundamental de la planificación turística, que requiere un marco jurídico, reglamentario y
organizativo que la apoye.

LA SEGURIDAD EN LA POLÍTICA TURÍSTICA DE COLOMBIA


La seguridad turística en Colombia se enmarca dentro de la Ley 1523 de 2012 por la cual
se adopta la política nacional de gestión del riesgo de desastres y se establece el Sistema
Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres; el Plan Estratégico de Seguridad Turística,
los Planes de Seguridad de los destinos y los distintos Reglamentos sobre producto,
procesos e instalaciones, de obligado cumplimiento prescriptiva y restrictiva, Seguridad
territorial, etc., entre otros.

LA POLITICA DE TURISMO

Como en otros destinos emergentes y que apuestan decididamente por el turismo como
fuente de riquezas, Colombia cuenta con una Policía de Turismo, unidad de la Policía
Nacional encargada de brindar orientación e información a los turistas y de promover y
rescatar valores, tradiciones, sentido de pertenencia y respeto por el patrimonio cultural
del país.

Principales riesgos

No hay señalización informativa en seguridad, parte del entorno son zonas inundables
son frecuentes los vendavales, que causan daños a personas y propiedades.

No hay casi agua potable en residencias, hoteles y la conectividad celular como de


internet es limitada en el municipio y sus corregimientos y con frecuencia las llamadas se
cortan.

No todos los lancheros ponen en práctica medidas de seguridad, de obligado


cumplimiento, en sus embarcaciones; el caso más evidente es el no- uso de chalecos
salvavidas.

Seguridad en el destino

El apoyo de la Policía de Turismo en toda la región es de mucha relevancia y sus


mecanismos de vigilancia y control en el área son muy eficaces para el desarrollo de la
actividad turística.

PROTOCOLOS DE SEGURIDAD Y PLANES DE ACCIÓN


ASPECTO MANIFESTACIÓN CAUSA RECOMENDACIÓN
Contagios signos y síntomas Fiebre, cansancio y
de gripa y del tos seca, algunos Tener conservando
SARS-CoV- pacientes pueden todas las medidas
presentar dolores, de bioseguridad y
congestión nasal, Respetar el
rinorrea, dolor de distanciamiento de 1
garganta o diarrea. metro entre una
Estos síntomas persona y otra con
suelen ser leves y el fin de reducir su
aparecen de forma riesgo de infección
gradual. cuando otros tosen,
estornudan o
hablan, cuanto
mayor distancia,
mejor. Lávese las
manos antes de
ponerse la
mascarilla, y
también antes y
después de
quitársela.
Asegurarse de que
le cubre la nariz, la
boca y el mentón.
Caminatas en las Se presenta Arrogan desechos Tener una charla
estación Ecológica contaminación en el area con los visitantes
las Gua tinajas, , y daños con la finalidad de
Estación Piscícola ecológicos y que hagan un buen
Sinú y Estación basura uso de la
Turística Ecólogos naturaleza
Sin señalación de Desviación de Falta de Diseñar e
algunos lugares turista señalización implementar
planes de
señalización como
Folletos
informativos para
los turistas

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