JOHN BONOLIS

TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA SENA 2019

Bonolis0912@gmail.com

Actores cadena de Abastecimiento

Actividad de aprendizaje 3
Evidencia 1

JOHN FEYDER BONOLIS GALLEGO

DAGOBERTO LADINO LADINO
FICHA 1881664

GRUPO N 9

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

SENA
SUVALCO S.A.S
(Suministros y Válvulas de Colombia)

NIT 901.060.324-6
Calle 17 N°16 B 29 Local 5 - Pereira
Tel: (036) 3203207 - 314 6771482

Actividad de la empresa: SUVALCO S.A.S. una distribuidora especializada en la comercialización de accesorios, redes
y producción de nipes para la conducción de fluidos en los sectores de construcción, industria y comercio, mediante un
portafolio de productos que nos permite suplir los requerimientos y brindar soluciones a las necesidades en el manejo de
fluidos de nuestros clientes.
Tipos de productos:
- RED CONTRA INCENDIOS
- RED HIDRÁULICA
- RED DE GAS
- SOPORTERÍA
- ABRASIVOS
- NIPLERIA
Segmento del mercado o cliente final: Somos distribuidores directos de Helbert y sus marcas de comercialización
como lo son Bermad, Bugatti, Barmeters, grupo Janz, Red-white Toyo, Zilmet, Caleffi, Coraplax, Kitz entre otros.
Cliente final: Brindar un excelente servicio al cliente por medio del conocimiento de sus necesidades, para ofrecer
soluciones que satisfagan y superen todas sus expectativas.

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Estrategias de Tecnología de la Información y la Comunicación para el

Cuenta con una página web en la cual da a conocer sus servicios, Además de, el E- mail, por medio del cual los clientes
se comunican y manifiestan sus opiniones y números telefónicos.
Página web: http// www.suvalco.com 
Correos corporativos: gerencia@suvalco.com contabilidad@suvalco.com, msanchez@suvalco.com
Teléfonos: (036) 3203207 – 314 6771 482.

Actores de la cadena de suministro

Proveedores. Un proveedor es la persona o la empresa que abastece, le suministra un producto o un servicio a otra.
En SUVALCO existen varios proveedores:

- Intercomercial Andina S.A.S. 

- Ferrocortes
- Ferroindustrial S.A 
- Dibtec S.A.S.
- Promecol Ltda.
- Aceros Luises S.A. 

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Distribuidor:
SUVALCO S.A.S. una distribuidora especializada en la comercialización de accesorios,  redes y producción de niples
para la conducción de fluidos en los sectores de construcción, industria y comercio, mediante un portafolio de productos
que nos permite suplir los requerimientos y brindar soluciones a las necesidades en el manejo de fluidos de nuestros
clientes.
Funciones.
Son los principales suministradores de sus insumos

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 Flujo-grama

SUVALCO

SOLICITA MATERIA SE DISTRIBUYE PARA

PRIMA A

PROVEDOR PROVEDOR ENTREGAS ó DESPACHOS

PROVEDOR
PROVEDOR

PROVEDOR PROVEDOR
CLIENTE CLIENTE CLIENTE

PASO A PROCESO
CLIENTE CLIENTE

PRODUCTO
TERMINADO
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 FIN
PRODUCCIÓN

¿Cuál es la importancia de cada uno de los actores de la cadena de abastecimiento en la empresa que eligió?
La cadena de suministro hace parte de la gestión logística de las empresas y está conformada por diversos actores que,
en conjunto, buscan satisfacer una necesidad específica del mercado.

Estos actores son los encargados de coordinar la fabricación y distribución de un producto destinado al intercambio
comercial y cuyo fin es la satisfacción del consumidor.

¿Cuál cree que es el aporte de cada uno de los actores de la cadena de abastecimiento frente a las necesidades
de los clientes que consumen los productos?

Proveedor: aporta la materia prima de la mejor calidad para de esta manera asegurar que la elaboración de nuestros
productos sea óptima y los entrega en el tiempo requerido para asegurar que nuestro proceso de fabricación no se vea
afectado.
Distribuidor: aporta una buena distribución del producto a nuestros clientes realizándola de manera oportuna y
asegurando que los productos llegan en buen estado.
Cliente: aporta el buen visto al producto, ya que al ser el cliente verifica que este cumpla con todo lo requerido para suplir
sus necesidades que sea un producto de buena calidad y que quede satisfecho con todo lo concerniente al producto y a
la entrega del mismo

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¿Con qué canales cuenta la empresa seleccionada?
- Mayorista.

- Detallista.

- Consumidor.

¿Qué recursos usaría para diagnosticar situaciones objeto de mejora, que ayuden a dinamizar la cadena de
abastecimiento de la empresa?
Tener un sistema de evaluación para los suministros que asegure que los proveedores que se tienen sean óptimos para
el nivel de producción y calidad que se requiere, es decir que ofrezcan todo lo requerido por la empresa para lograr un
buen producto con calidad y en el tiempo requerido.
Herramientas: Análisis DOFA, Diagrama de espina de pescado.

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