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Con el fin de tomar una decisión, solicitan un informe al responsable de calidad que les
clarifique algunas dudas y les ayude a decidir.
Ante estos datos, el responsable de calidad observa el equilibrio que hay en la dirección entre
las dos posibilidades, y decide realizar un informe, donde se detallen explícitamente las
diferencias entre la ISO 9001:2008 y la del 2015, y las ventajas que puede presentar esta
nueva versión para el futuro de la empresa.
Una vez analizada la norma ISO 9001:2015, consultados diversos blogs de internet y
analizada la escasa documentación existente en estos momentos sobre la norma, el
responsable piensa que, para realizar el informe, deberá compilar información, para lo cual,
solicita su ayuda.
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CASO PRÁCTICO
Elabore un documento para el Responsable de Calidad de Metal S.L., que responda a las
siguientes consignas:
Indique cuáles son las diferencias entre las dos versiones de la norma, comentando
si pueden ayudar o no a la toma de la decisión, y en qué sentido lo harían.
Explique cómo sería la gestión documental según la ISO 9001:2015 y qué cambios
habría que realizar en el sistema documental vigente.
Comente las ventajas e inconvenientes de implantar un sistema integrado de gestión
(SIG), a partir de la Estructura de Alto Nivel, definida por ISO, en el anexo de la norma
de referencia.
Comente cómo la gestión de riesgos exigida por la ISO 9001:2015, puede ayudar en
el momento de cambio en que se encuentra la empresa.
Una vez completadas las respuestas, haga entrega del documento a través del icono de
la actividad.