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Comenzado el lunes, 19 de septiembre de 2022, 02:21

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 19 de septiembre de 2022, 02:58
Tiempo empleado 37 minutos 12 segundos
Puntos 20,00/20,00
Calificación 10,00 de 10,00 (100%)

Pregunta 1 Estamos en presencia de una firma en la que los directivos y accionistas toman el
Correcta comportamiento ético muy en serio, exigen por él y predican con el ejemplo. Este
comportamiento provoca en sus empleados\:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. Reacciones de inconformidad por el nivel de exigencia.

b. Confianza en su trabajo, su futuro y compromiso con su empresa.

CORRECTA. El comportamiento ético brinda confianza, seguridad,
compromiso.
c. Falta de compromiso con la empresa.
d. Desmotivación, falta de sacrificio.

La respuesta correcta es: Confianza en su trabajo, su futuro y compromiso con su

empresa.

Pregunta 2 Se considera a un trabajador un colaborador cuando es\:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Poco informado.

b. Pasivo.

c. Estancado en formación.

d. Realizado. CORRECTA. Motivado, con superación, satisfecho aporta

más a la empresa.

La respuesta correcta es: Realizado.

Pregunta 3 El modelo sobre el cual se basa la norma ISO 14 000 incluye\:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Cinco fases que incluyen inicialmente el Diagnóstico del Estado Actual y
concluye con los Planes de Acción.

b. Siete etapas que se inician con la Definición de la Problemática Ambiental

y finaliza con la Revisión por la Dirección.

c. Nueve fases que inicia con la Planeación estratégica y concluye con la

Mejora Continua.

d. Seis fases o etapas que van desde la Política Ambiental hasta la

Verificación y Acciones Correctivas. CORRECTA.

La respuesta correcta es: Seis fases o etapas que van desde la Política Ambiental
hasta la Verificación y Acciones Correctivas.

Pregunta 4 La implementación de la RS en una empresa deberá surgir como\:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Demanda de los trabajadores.

b. Exigencias de la sociedad.

c. Resultado de las quejas de los clientes.

d. Compromiso, liderazgo y ser entendida como una necesidad de la alta

dirección, personal encargado de la planeación estratégica de la entidad.
CORRECTA. Proceso lógico y natural que conlleva a que la empresa alcance la
competitividad y el reconocimiento social.

La respuesta correcta es: Compromiso, liderazgo y ser entendida como una

necesidad de la alta dirección, personal encargado de la planeación estratégica de
la entidad.
Pregunta 5 La ética empresarial tiene que ver con las normas fundamentales del desempeño
Correcta individual, en la empresa y en la sociedad. En otro orden, también se puede afirmar
que siempre son las personas quienes toman las decisiones, y que al vivir en
Se puntúa 1,00
sociedad, en todos los casos el comportamiento y las decisiones de unos afectan o
sobre 1,00
inciden sobre los demás. Por lo tanto, la ética posee un carácter ordenador en\:

Seleccione una:
a. Lo individual y lo social.

b. Lo individual y lo empresarial.

c. Lo individual, lo empresarial, lo social y lo biológico.

d. Lo individual, lo empresarial y lo social. CORRECTA. Tal y cómo se

plantea.

La respuesta correcta es: Lo individual, lo empresarial y lo social.

Pregunta 6 El principio de control.

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Supone que el daño ambiental puede evitarse controlando la forma, la
duración y la velocidad de la emisión de contaminantes al ambiente.
CORRECTA.

b. Identifica el mecanismo de control ambiental que debe ejecutarse, en cada

área afectada por la contaminación ambiental.

c. Muestra la vulnerabilidad ambiental de los diferentes países y regiones.

d. Ofrece una escala de medición del desempeño de las diferentes variables

ambientales.

La respuesta correcta es: Supone que el daño ambiental puede evitarse

controlando la forma, la duración y la velocidad de la emisión de contaminantes al
ambiente.
Pregunta 7 La cultura empresarial es la clave de la problemática de la identidad de la empresa.
Correcta Constituye un aspecto profundo y complejo que no se puede cambiar de la noche a
la mañana para adecuarla a la situación de la organización. La cultura de la
Se puntúa 1,00
empresa ha sido definida de distintas maneras incorporando aspectos tales como\:
sobre 1,00
la filosofía empresarial, los valores dominantes de la organización, el ambiente o
clima empresarial, las normas que rigen los grupos de trabajo, las reglas de juego,
las tradiciones y los comportamientos organizativos.

Seleccione una:
a. La existencia de una cultura empresarial adecuada es cierta, si se
encuentra creada por principios y valores asociados a maximizar las utilidades.

b. La existencia de una cultura empresarial adecuada es el resultado de una

precisa superación de los empleados.

c. La existencia de una cultura empresarial adecuada favorece la existencia

de normas y conductas éticas en la empresa. CORRECTA. Favorece, la
cultura empresarial determina una manera de actuar, de hacer y, por lo tanto,
al existir adecuadamente favorece el comportamiento ético.

d. La existencia de una cultura empresarial constituye un aspecto profundo y

complejo que se puede cambiar de la noche a la mañana con deseos y
adecuarla a la situación de la organización.

La respuesta correcta es: La existencia de una cultura empresarial adecuada

favorece la existencia de normas y conductas éticas en la empresa.

Pregunta 8 El hombre es un ser social. Mucho de lo que hacemos impacta directa o

Correcta indirectamente en el conjunto de la sociedad, hasta las decisiones más personales.

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. Se manifiesta sólo de manera individual y nunca colectiva.

b. Un comportamiento ético garantiza la solvencia económica.

c. Un comportamiento ético no requiere de educación.

d. Un comportamiento ético permitirá una vida de excelencia y digna.
CORRECTA. Nos dará la satisfacción de hacer y haber hecho lo correcto, nos
permitirá ser ejemplos dignos y sin dudas los buenos resultados económicos
aunque estos, en ocasiones, requieran de un largo plazo.

La respuesta correcta es: Un comportamiento ético permitirá una vida de

excelencia y digna.
Pregunta 9 Los empresarios necesitan del dinero tanto como cualquier otro individuo y por eso
Correcta reciben una paga por sus esfuerzos, pero lo decisivo es que no conciben esa
retribución como el botín que conquistaron a costa de personas menos astutas o
Se puntúa 1,00
menos despistadas que ellos, sino como la recompensa equitativa por el valor que
sobre 1,00
han generado para sus clientes. Esta política es\:

Seleccione una:
a. Conocida como el paradigma de la guerra y es justa.

b. Conocida como el paradigma de los servicios y no es justa.

c. Conocida como el paradigma de la guerra y no es justa.

d. Conocida como el paradigma de los servicios y es justa. CORRECTA.

Coincide con el planteamiento realizado como propuesta.

La respuesta correcta es: Conocida como el paradigma de los servicios y es justa.

Pregunta 10 La empresa tiene como principal objetivo lograr una posición en el mercado que
Correcta permita la creación de riqueza para sus propietarios. Sin embargo, el objetivo del
beneficio como único fin de una institución que actúa en una sociedad en la que
Se puntúa 1,00
inciden determinados valores éticos y morales está\:
sobre 1,00

Seleccione una:
a. En concordancia con la introducción de la innovación en la economía.

b. Cuestionado por diversos sectores que ven la empresa no sólo como un

fin en sí misma sino como un instrumento de desarrollo social. CORRECTA.
La empresa posee ambas responsabilidades.

c. En concordancia con la definición sustentada en que es la célula básica de

una economía y en la empresa sería el lugar donde se desenvuelve el proceso
productivo con el fin primario de la obtención de lucro.

d. En concordancia con la declaración de que una de las principales tareas de

la empresa es incorporar la ética como un bien de la actividad empresarial, pero
nunca sobre la obtención de riquezas.

La respuesta correcta es: Cuestionado por diversos sectores que ven la empresa no
sólo como un fin en sí misma sino como un instrumento de desarrollo social.
Pregunta 11 La globalización.
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Ayuda al correcto establecimiento de la RS.

b. Por su existencia es una mayor necesidad la RS de las empresas.

CORRECTA. AUmenta las desigualdades y se requiere más de la RS.

c. Implicó el surgimiento de la RS.

d. Ha contribuido con diversas organizaciones y premios internacionales (OIT,

EFQM, etcétera) a la difusión de la RS.

La respuesta correcta es: Por su existencia es una mayor necesidad la RS de las

empresas.

Pregunta 12 La RS es\:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. La dedicación de recursos empresariales a proyectos de desarrollo
socioeconómico que apoyan a personas desfavorecidas.

b. Idea que nace en la cumbre de Río de 1992 y que defiende el desarrollo

armónico en los ámbitos económico, social y ambiental de manera que el
desarrollo presente no limite las posibilidades de desarrollo de las generaciones
futuras.

c. Es un elemento clave en la mejora de la eficiencia y el crecimiento

económico así como aumentar la confianza de los inversores.

d. Es el conjunto de prácticas empresariales abiertas y transparentes basadas

en valores éticos y en el respeto hacia los empleados, las comunidades y el
ambiente. CORRECTA. Es la definición de RS dada por PWBLF.

La respuesta correcta es: Es el conjunto de prácticas empresariales abiertas y

transparentes basadas en valores éticos y en el respeto hacia los empleados, las
comunidades y el ambiente.
Pregunta 13 Una vía que puede contribuir al desarrollo de la RS y su existencia en las empresas
Correcta es\:

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. La elevación de la educación y superación de los trabajadores, a la par de
la confianza en sus directivos y la seguridad en sus puestos de trabajo.
CORRECTA. Motivación, superación para hacer las cosas mejor, pero
sobretodo confianza de que no serán despedidos innecesariamente.

b. La exigencia de calificación a los trabajadores.

c. La disciplina laboral.
d. El establecimiento de las normas ISO.

La respuesta correcta es: La elevación de la educación y superación de los

trabajadores, a la par de la confianza en sus directivos y la seguridad en sus
puestos de trabajo.

Pregunta 14 El carácter universal de la ética está dado por la globalización, que ha hecho al
Correcta mundo pequeño y a la vez repleto de diferencias que tratar, por ser su campo de
actuación cada vez más amplio y diverso. Otra razón es\:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00
Seleccione una:
a. El hombre no es un ser social.

b. El desarrollo de Internet.

c. La política neoliberal.

d. La ética y la moral están determinadas por las condiciones históricas

concretas. CORRECTA. Postulado surgido como parte del materialismo
dialéctico e histórico. El hombre piensa como vive.

La respuesta correcta es: La ética y la moral están determinadas por las condiciones
históricas concretas.
Pregunta 15 En plena era de la información, cuando el capital humano y el capital intelectual
Correcta constituyen una nueva moneda, las personas necesitan ser consideradas de una
manera diferente del enfoque tradicional. La contabilidad de los RRHH y de los
Se puntúa 1,00
procesos de RRHH se deben alinear con esta nueva concepción\: las personas son
sobre 1,00
fuentes de ingresos y no sólo costes. De lo anterior se puede inferir que\:

Seleccione una:
a. Debemos invertir constantemente en la superación, formación y desarrollo
de nuestros empleados. CORRECTA. esta superación se revierte en más
aporte, calidad, seguridad, confianza y por lo tanto en ganancias.

b. Los empleados deben ser usados por un tiempo prudencial y más tarde
despedirlos, evitando así los pagos por antigüedad, etc.
c. Lograr la mayor división posible del trabajo de manera que cada empleado
requiera de una menor capacitación. A más especialización, más productividad.
d. La superación es sólo para los líderes, ellos son los que establecen las
estrategias.

La respuesta correcta es: Debemos invertir constantemente en la superación,

formación y desarrollo de nuestros empleados.

Pregunta 16 Las normas estipuladas por ISO 14 000\:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Definen metas ambientales para la prevención de la contaminación, y se
involucran en el desempeño ambiental en el ámbito mundial.

b. Establecen herramientas y sistemas haciendo foco en la calidad de los

procesos de producción en el interior de una empresa u organización, y de los
efectos que estos tienen sobre el ambiente. CORRECTA.

c. Definen los niveles de contaminación a los cuales deben ajustarse los

países que la asuman.

d. Establece el código ético en relación con el cuidado y protección del

ambiente a nivel mundial.

La respuesta correcta es: Establecen herramientas y sistemas haciendo foco en la

calidad de los procesos de producción en el interior de una empresa u
organización, y de los efectos que estos tienen sobre el ambiente.
Pregunta 17 Seleccione el planteamiento correcto de los que se exponen a continuación,
Correcta referido a los valores\:

Se puntúa 1,00
Seleccione una:
sobre 1,00
a. La solidaridad es la certeza de pertenecer a una comunidad de
necesidades.

b. La búsqueda del beneficio y la eficacia ha legitimado socialmente la

explotación del hombre, ha provocado la pérdida de valores innegociables del
ser humano, pero resulta la única vía de desarrollo.

c. La cultura del diálogo para solucionar conflictos resulta una buen práctica y
un valor incuestionable de las personas que lo posean y las empresas que lo
asuman en su cultura. CORRECTA.

d. La persona que desee dirigir con efectividad debe ser tolerante en todos
los aspectos con sus subordinados.

La respuesta correcta es: La cultura del diálogo para solucionar conflictos resulta
una buen práctica y un valor incuestionable de las personas que lo posean y las
empresas que lo asuman en su cultura.

Pregunta 18 Una organización innovadora será aquella que\:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Genera una nueva idea.

b. Practica la innovación. CORRECTA. sólo quien lo lleva a la práctica es

innovador.

c. Introduce en la práctica sus propias nuevas ideas, nunca las de otros.

d. Dónde los trabajdores poseen la posibilidad de proponer nuevos métodos

o maneras de hacer.

La respuesta correcta es: Practica la innovación.

Pregunta 19 La ética estudia\:

Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. La manera de trasmitir los conocimientos de una generación a otra.
b. La educación en al ámbito de la familia.

c. Como comportarnos. CORRECTA. Exactamente, la manera de cómo

nos comportamos, los valores y principios que debemos asumir.

d. La influencia de la religión en nuestras vidas.

La respuesta correcta es: Como comportarnos.

Pregunta 20 El benchmarking es\:
Correcta
Seleccione una:
Se puntúa 1,00
sobre 1,00 a. Copiar la manera de hacer de los mejores, no el producto final. Es ético.
CORRECTA. Sí es ético siempre que se cumpla con conductas morales. El fin
es ético, las vías pueden no serlo.

b. Innovar constantemente. Copiar lo mejor de tus rivales.

c. Copiar la manera de hacer de los mejores, no el producto final. No es ético.

d. Copiar lo mejor de aquellos que están en tu sector de producción.

La respuesta correcta es: Copiar la manera de hacer de los mejores, no el producto

final. Es ético.