Pregunta 1

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Con relación a los modelos de integración puede decirse que:

Seleccione una:
a. Es más difícil para una organización pasar de abordar solo algunos
procedimientos y registros de forma integrada, a abordar toda su documentación y
respectivos registros de forma integrada.
b. Es más difícil realizar la integración en empresas que cuentan con tres
sistemas de gestión separado, que en empresas que no cuentan con ningún
sistema.
c. Es más difícil para una organización pasar de abordar solo la
documentación y su respectivo control de forma integrada, a abordar su política,

planificación, implantación, medición, análisis y mejora de forma integrada.

CORRECTA.
d. Es más difícil integrar la documentación que integrar la gestión de los
sistemas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es más difícil para una organización pasar de abordar
solo la documentación y su respectivo control de forma integrada, a abordar su
política, planificación, implantación, medición, análisis y mejora de forma
integrada.

Pregunta 2

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Un procedimiento común a los estándares ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001
es:
Seleccione una:

a. El control operacional.
CORRECTA.
 b. La gestión de emergencias.
c. El análisis de datos.
d. Ninguna de las anteriores es cierta.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El control operacional.

Pregunta 3

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

En los modelos de segundo nivel de integración:

Seleccione una:
a. Su objetivo básico es simplificar la documentación.

b. Su objetivo se enmarca en la actividad de control.

CORRECTA.
c. La integración es a nivel de políticas y objetivos.
d. La integración alcanza todas las fases excepto la formulación de planes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Su objetivo se enmarca en la actividad de control.

Pregunta 4

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Las exclusiones a posibles requisitos de los estándares se recogen en:

Seleccione una:
a. En los procedimientos.
b. En las instrucciones de trabajo.
c. En el manual de gestión, dentro del ítem Objeto y Campo de Aplicación.
CORRECTA.
d. En la política de gestión integrada.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: En el manual de gestión, dentro del ítem Objeto y

Campo de Aplicación.

Pregunta 5

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta?

Seleccione una:
a. Es posible integrar instrucciones de trabajo.

b. Los registros sirven para determinar si el sistema es o no eficaz.

CORRECTA.
c. Las auditorías externas pueden llevarse a cabo por organismos no
acreditados.
d. Una de las desventajas de la integración de sistemas es la priorización de
un sistema frente a los otros.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los registros sirven para determinar si el sistema es o no

eficaz.

Pregunta 6

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta?

Seleccione una:
a. En el ámbito de la calidad el marco normativo voluntario es escaso.
 b. En el ámbito del medio ambiente, el marco legislativo es abundante.
CORRECTA.
c. En el ámbito de la prevención de riesgos laborales, el marco normativo
voluntario es amplio.
d. Todas las respuestas anteriores son ciertas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: En el ámbito del medio ambiente, el marco legislativo es

abundante.

Pregunta 7

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Los trabajadores de la empresa deben reportar la medición de los resultados de su

gestión en:
Seleccione una:
a. El manual de gestión integrada.

b. Los formatos.
CORRECTA.
c. Los procedimientos.
d. Las instrucciones.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Los formatos.

Pregunta 8

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta:

Seleccione una:
a. Los conceptos sobre gestión integrada aparecieron a mediados de la década
de 1990.
b. En un comienzo el concepto de gestión integrada se limitaba a exponer las
coincidencias y diferencias entre las normas ISO 9001 e ISO 14001.
c. La integración surgió como una visión de mejora de la gestión en los

ámbitos implicados.
CORRECTA.
d. En un comienzo la gestión integrada era vista como una forma de reducir
costes.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La integración surgió como una visión de mejora de la

gestión en los ámbitos implicados.

Pregunta 9

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Muchas empresas optan por no realizar la integración de sus sistemas de gestión

ya que:
Seleccione una:
a. Se requiere mayor tiempo para realizar la auditoría de un sistema de gestión
integrada que para realizar las auditorías de los sistemas por separado.
b. Un sistema de gestión integrada tiene menor implicación en la estrategia
empresarial que la implicación de los tres sistemas por separado.
c. Requieren realizar una mayor inversión, en tiempo y dinero, en la
formación.

d. Prefieren esperar a que se publique una norma ISO de integración.

CORRECTA.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Prefieren esperar a que se publique una norma ISO de
integración.
Pregunta 10

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Cuando se implementa un sistema de gestión integrada en una empresa que no

cuenta con ningún sistema de gestión previamente:
Seleccione una:
a. Se requiere un menor esfuerzo al no tener que reestructurar ningún sistema
de gestión existente.
b. Se requiere un mayor esfuerzo al tener que enfrentar las barreras derivadas

de los cambios organizacionales.

CORRECTA.
c. Se requiere mayor tiempo para desarrollar el proyecto.
d. Se requiere mayor cumplimiento de la legislación de los tres ámbitos.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se requiere un mayor esfuerzo al tener que enfrentar las
barreras derivadas de los cambios organizacionales.

Pregunta 11

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

En referencia a las dificultades de la integración:

Seleccione una:
a. Las dificultades de carácter organizacional son numerosas, pero sencillas de
manejar.
b. Las dificultades técnicas son complicadas de superar.

c. En el fondo subyace una falta de formación del personal.

CORRECTA.
 d. Todas las dificultades desaparecerían con la publicación de una norma ISO
de integración.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: En el fondo subyace una falta de formación del personal.

Pregunta 12

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Uno de los aspectos que influyen en la decisión de muchas empresas de no

realizar la integración de sus sistemas es:
Seleccione una:

a. La falta de personal preparado para trabajar en las tres áreas.

CORRECTA.
b. El mayor coste de la operación de un sistema de gestión integrada.
c. La disminución en la eficacia en el logro de metas en los tres ámbitos.
d. Las dificultades para la certificación de un sistema de gestión integrada.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La falta de personal preparado para trabajar en las tres
áreas.

Pregunta 13

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

No es una dificultad a la que se enfrentan las empresas cuando realizan la

integración de los sistemas de gestión:
Seleccione una:

a. La falta de normas de gestión en todos los ámbitos.

CORRECTA.
 b. La pérdida de precisión, operatividad y control en los tres ámbitos de
gestión.
c. La falta de concienciación sobre la temática ambiental y de prevención de
riesgos laborales.
d. La poca implicación de parte de la dirección de la empresa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La falta de normas de gestión en todos los ámbitos.

Pregunta 14

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

La integración de sistemas en la empresa implica:

Seleccione una:

a. Menor demanda de recursos.

CORRECTA.
b. Mayores conflictos de objetivos.
c. Menor productividad.
d. Menor participación de los empleados

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Menor demanda de recursos.

Pregunta 15

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Con respecto al proceso de integración de sistemas en la empresa, podemos

asegurar que:
Seleccione una:
 a. La empresa debe dar mayor importancia al sistema que sea más relevante
para la empresa según su actividad, y a éste sistema deben integrarse los demás.
b. En todo caso deben disminuirse los costes de diseño, implantación y
operación del sistema de gestión integrada.

c. El sistema de gestión integrada debe ser lo más simple posible.

CORRECTA.
d. Las empresas deben optar por soluciones estándar al momento de realizar
la integración.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: El sistema de gestión integrada debe ser lo más simple
posible.

Pregunta 16

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Con respecto a la documentación del sistema de gestión integrada se recomienda:

Seleccione una:
a. Mantener la documentación de los tres sistemas de gestión implicados para
documentar el nuevo sistema.
b. El manual debe contener tres políticas correspondientes a cada ámbito que
se integra.
c. Generar procedimientos integrados, pero también específicos según la

legislación y las normas.

CORRECTA.
d. Integrar cada procedimiento y sus respectivas instrucciones en un solo
documento.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Generar procedimientos integrados, pero también

específicos según la legislación y las normas.

Pregunta 17
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

El objetivo último de la gestión integrada es:

Seleccione una:

a. Alcanzar unos mejores resultados empresariales.

CORRECTA.
b. Establecer una política de gestión integrada.
c. Establecer unos programas de acción.
d. Identificar sinergias.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Alcanzar unos mejores resultados empresariales.

Pregunta 18

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Algunos de los problemas derivados de mantener sistemas aislados de gestión en

la empresa son:
Seleccione una:
a. Una mayor demanda de recursos.
b. Generación de conflictos entre los objetivos.
c. Poco aprovechamiento de las sinergias existentes.

d. Todas las respuestas anteriores son ciertas.

CORRECTA.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las respuestas anteriores son ciertas.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

El principio más adecuado del que debe partir la estrategia de integración de la

empresa es:
Seleccione una:
a. La mejora continua
b. La gestión estratégica

c. La gestión por procesos

CORRECTA.
d. La utilización de estándares o normas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La gestión por procesos

Pregunta 20

Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta

Uno de los factores que puede provocar resistencia a la integración es:

Seleccione una:
a. Las nulas ventajas que supone la integración.
b. Dar prioridad al ámbito de gestión más competitivo en ese momento.
c. Las luchas de poder entre departamentos en el momento de la fusión.

d. Las respuestas b y c son ciertas.

CORRECTA.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Las respuestas b y c son ciertas.