Qué es Facebook Ads, para

qué sirve y cómo funciona

Si no eres totalmente nuevo en el mundo del marketing
online, has tenido que oír hablar de Facebook Ads, la
plataforma de publicidad online de Facebook que se ha
convertido en uno de los pilares del marketing online
actual que todo el mundo está usando.

El secreto de su éxito ha sido que en estos últimos años

Facebook Ads se ha convertido en una plataforma
tremendamente eficiente, es decir, una plataforma con la
que se pueden conseguir un retorno de inversión (ROI)
muy alto, en comparación con las opciones que había
anteriormente.

Hay estadísticas impactantes, como esta estadística de

eMarketer según la cual, un 96% de los profesionales del
marketing en redes sociales consideran a Facebook Ads la
plataforma de publicidad más efectiva en este medio.

También hay testimonios e historias de éxito; todas las que

quieras. Puedes encontrar una amplia recopilación en la
propia página de Facebook.

El factor que ha hecho arrasar Facebook Ads también entre

los pequeños emprendedores online ha sido permitir
acortar mucho los tiempos en los que éstos consiguen
hacer rentable su actividad. Lo que requería años ahora, si
se hace bien, se puede conseguir en meses.

Además, tiene una barrera de entrada que es muy

pequeña. No es complicado hacer pequeñas campañas y
pueden ser perfectamente efectivas con tan solo unas
pocas decenas de euros de inversión.

No obstante, no todo es de color de rosa. Se empiezan a

notar ya los primeros síntomas de saturación en Facebook
Ads (se está volviendo más caro) pero, aun así, sigue
siendo una plataforma que, bien usada, sigue dando unos
resultados muy rentables.

En este post me voy a centrar en la visión conceptual y

estratégica de Facebook Ads, en qué es Facebook Ads
exactamente, de qué elementos se compone, cómo
funciona y cómo te puede aportar valor a ti.

¿Qué es Facebook Ads?

Aunque Facebook ya contaba con una plataforma de
publicidad online desde que se inventó en el 2004, lo que
entonces se llamaban los Flyers, ha sido en estos últimos
3-4 años cuando Facebook ha despegado y arrasado.

Entonces y ahora, la plataforma visualiza anuncios

intercalándolos con los contenidos sociales normales. Lo
hace tanto en el feed (la columna principal de poblaciones)
como en la columna derecha o sidebar.

En esta imagen puedes ver ejemplos de anuncios; en este

caso, se trata de la web de Facebook tal como se vería en
un ordenador de sobremesa:

Ubicaciones de los anuncios de Facebook en la web de Facebook.

Que Facebook Ads haya crecido de manera exponencial en

estos últimos años no es casualidad; diría que ha habido,
sobre todo, dos factores clave que lo explican:

1. Ha sido en estos últimos años cuando la herramienta

ha alcanzado un muy alto grado de madurez y
eficiencia, que es lo que permite esos retornos de
inversión tan buenos.
2. Facebook también ha “forzado la máquina” con el
polémico y drástico recorte del alcance orgánico de
las páginas de fans (que son las que se usan
comercialmente). Este cambio en el alcance orgánico
de Facebook parece muy claro que fue intencionado.

En esto último, el alcance orgánico, Facebook nunca ha

dado datos exactos, pero fue en el 2012 cuando se notó una
drástica caída a una media de en torno a un 16%. Esto
quiere decir que, en una página con 10.000 fans, solamente
1.600 verían una determinada publicación.

Pero es que, desde entonces, esta cifra no ha hecho más

que bajar aún más y hoy en día se encuentran muchos
testimonios que hablan de un alcance entre un 2% – 6%
como horquilla normal.

Multiplica el Nº de clics en tus contenidos

Es decir, Facebook ha forzado deliberadamente a sus

usuarios a pagar por conseguir visibilidad dentro de la
plataforma. Es una empresa privada y tiene todo el
derecho a hacerlo, por poco que nos guste.
 Esto es también un toque de atención
que nos recuerda muy claramente por
qué un negocio digital debe tener
siempre su propia web (típicamente
un blog) y no depender al 100% de
una plataforma de un tercero como
Facebook, Instagram, YouTube o
cualquier otra.

Facebook Ads versus Google AdWords ¿Cuál

es mejor?

Hasta la llegada de Facebook Ads, Google AdWords era el

gallo del gallinero, prácticamente un monopolio en el
mercado de la publicidad online.

Pero la cuota de mercado de Facebook Ads no deja de

crecer y, a día de hoy, ya se ha hecho con un % muy
importante del mercado como puedes ver en estas
estadísticas sobre gasto en publicidad de Statista:
Cifras del mercado de la publicidad online.

Así que la pregunta es inevitable:

¿Qué es mejor, Facebook Ads o AdWords?

Aquí hay algo de debate.

Por una parte, existen bastantes testimonios que afirman

que Facebook Ads es la plataforma que genera, en general,
los mejores retornos de inversión.

Otros sostienen que no hay una respuesta clara a esta

pregunta, que son plataformas demasiado diferentes y, en
ambas, la horquilla de rentabilidades según la naturaleza y
saber hacer de cada anunciante es enorme.

La clave en este debate es que hay entender que el

targeting (definición de la audiencia a la que dirigir el
anuncio) es completamente diferente en estas dos
plataformas.

La verdad es que la saturación de publicidad en los resultados de

búsqueda de Google ha llegando a límites insufribles. Hay que hacer
realmente arqueología para llegar a los primeros resultados de búsqueda
que no sean anuncios (marcados aquí con el cuadro naranja).

En AdWords se hace fundamentalmente mediante

búsquedas de Google, es decir, los anuncios se asocian a
búsquedas afines (ver el ejemplo en la imagen de arriba) y
aparecerán fundamentalmente en:

Las páginas de resultados de búsqueda de Google.

Webs con anuncios Google (AdSense), típicamente
webs de nicho, blogs, foros y otras webs.
Y en Google Shopping (los anuncios de productos con
 precios en los resultados de búsqueda que puedes ver
arriba).

En cambio, los anuncios de Facebook Ads aparecen en las

páginas y apps de la propia red social y el targeting se
realiza mediante la segmentación de la audiencia, la cual
puede ser increíblemente sofisticada y precisa si se quiere.

Es decir, primero intentas definir de la mejor manera

posible las características del perfil de personas a las que
va dirigido el anuncio y luego se lo muestras.

AdWords, por ejemplo, se suele considerar más eficiente

en situaciones con una intencionalidad clara, que es lo
que refleja la búsqueda que hace el usuario.

Facebook Ads saca pecho cuando no conocemos las

intenciones del usuario, pero tenemos muy claro a qué
tipo de gente les puede ofrecer una determinada oferta
(que puede ser gratuita).

Aquí funcionan especialmente bien, por ejemplo, cosas

como la captación de leads (potenciales clientes) con
incentivos gratuitos. Por eso, tanta gente usa Facebook
Ads para hacer crecer sus listas de correo, captar asistentes
a un webinar, etc.

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Aviso: estas ofertas son válidas ahora, pueden vencer en

unos pocos días.

Como ves, son plataformas muy diferentes, por eso, mi

consejo es: ¿para qué competir cuando puedes usar ambas a la
vez?

Es decir, el mejor enfoque que puedo recomendar es el de

probar ambas plataformas y medir los rendimientos
obtenidos. En función de los resultados ya decides con
cuál quedarte para cada tipo de campaña o incluso si
seguir usando ambas a la vez.

¿Cómo funciona la publicidad en

Facebook? Cómo crear anuncios con
Facebook Ads
Veamos ahora, con una visión muy global, cómo funciona
la publicidad en Facebook Ads, es decir, cómo se creando
anuncios en Facebook Ads.

Facebook Ads Manager: el Administrador de

anuncios de Facebooks Ads

Aquí todo gira en torno a Facebook Ads Manager, el

Administrador de anuncios de Facebook.

Se trata de una herramienta muy potente, con muchísimas

posibilidades, aunque no es complicado empezar a hacer
cosas sencillas con ella. Esta herramienta ha sido otra de
las claves en el éxito de Facebook Ads.

El administrador de anuncios de Facebook Ads.

Ahora bien, aunque es fácil empezar a crear anuncios, ten

en cuenta que las rentabilidades realmente buenas las vas
a conseguir cuanto manejes los conceptos avanzados como
el pixel de Facebook, públicos similares o las reglas de
Facebook Ads.

Las campañas de publicidad en Facebook

Ads

Ésa es también la razón por la cual la creación de estas

campañas da tanto de sí, que éstas y el Facebook Ads
Manager se merecen un curso entero. Aquí me voy a
limitar solamente a lo más esencial, para que te lleves
simplemente una primera idea de la filosofía de cómo
trabaja en Facebook Ads.

Todo gira en torno a la estructura de campaña / conjunto

de anuncios / anuncios que puedes ver a continuación:

La estructura de las campañas de Facebook Ads da mucho juego para

optimizar los anuncios y la rentabilidad de las mismos.

Todo anuncio tiene estos tres niveles; cada nivel tiene sus
funciones específicas y funcionan como contenedores
exclusivos. Es decir, un anuncio, por ejemplo, no se puede
usar a la vez en dos conjuntos de anuncios; los anuncios
son exclusivos de sus conjuntos y éstos de sus campañas.

En cada uno de estos niveles se pueden realizar diferentes

optimizaciones y es aquí dónde está realmente el “arte” de
manejar de Facebook Ads. Aquí es donde vas a marcar la
diferencia entre rendimientos mediocres y rendimientos
espectaculares.

Veamos entonces más en detalle para qué sirve cada cosa.

Qué son las campañas en Facebook Ads

Cada campaña debe tener un solo objetivo publicitario.

Por ejemplo: atraer tráfico a una web, la venta de un
determinado producto o la exposición de una marca.

En función del tipo de objetivo, el algoritmo optimizará la

entrega de los anuncios de manera diferente.

Posibles objetivos para una campaña que se pueden elegir en Facebook

Ads.

Esta optimización la puedes refinar mucho con las

herramientas avanzadas como lo son el pixel de Facebook
Ads (del cual hablaré de nuevo un poco más abajo) y las
reglas de Facebook Ads (que son una auténtica pasada).

Qué son los conjuntos de anuncios en Facebook Ads

Los conjuntos de anuncios sirven, sobre todo, para crear

diferentes estrategias y comparar sus rendimientos para
quedarnos con la mejor.
Un conjunto de anuncios se estructura en cuatro grupos de
parámetros:

1. El presupuesto diario máximo y el calendario de

publicación de los anuncios.
2. El perfil del público al que se exponen los anuncios.
Aquí estamos hablando de segmentación del
público, otro de los puntos estrella de Facebook Ads,
porque se pueden hacer auténticas virguerías. Luego
vemos más sobre esto.
3. La ubicación de los anuncios: aquí se configuran
diferentes opciones (feed, sidebar, etc.).
4. La optimización y entrega: aquí se pueden ajustar
opciones como la facturación por impresiones del
anuncio o por clics, poner un límite económico a las
pujas (precio por clic) y otras opciones.

El juego que tiene esto es tremendo. Un ejemplo muy

simple sería crear, por ejemplo, tres conjuntos de anuncios
con segmentaciones (perfiles de público) diferentes y
ejecutarlas a la vez. De hecho, acertar con la segmentación
será una de las claves fundamentales para conseguir una
campaña rentable.

Al cabo de un tiempo prudente, ya puedes comparar los

resultados obtenidos y quedarte con la segmentación que
mejor ha funcionado.

Aquí es muy importante tener paciencia; el algoritmo

necesita tiempo para trabajar y afinar la optimización
(cuenta con 2-3 días mínimo), antes los resultados no serán
fiables.

Es un error muy frecuente abortar un anuncio antes de

tiempo (al cabo de 1 día, por ejemplo) por no tener
resultados satisfactorios que 2 días más tarde, pasado el
tiempo suficiente, podrían ser muy diferentes.

Qué son los anuncios de Facebook Ads

El anuncio es el elemento gráfico en sí que se muestra al

usuario, es decir, el cuadro con el título del anuncio, la
imagen tipo banner o un vídeo, el texto de descripción y
un enlace.

Te recomiendo por cierto tener muy en cuenta el formato

vídeo. Es muy interesante porque destaca bastante en el
feed de Facebook y se diferencia de la mayoría de los
anuncios que son imágenes estáticas.

En éste se sobrevalora mucho la estética de los anuncios y

el copywriting de sus textos. Sin duda, son importantes e
influyen en las conversiones, pero aún más importante es
un mensaje claro y lo mejor alineado posible con la
página a la que llevarás al usuario si hace clic.

Cada conjunto de anuncios puede tener varios anuncios

con diferentes diferentes formatos y medidas y con
distintas combinaciones de imágenes, texto, enlaces y
llamadas a la acción.
En los anuncios puedes configurar también un
seguimiento con el pixel y los eventos de Facebook Ads.
No voy a entrar en los detalles, que son muchos, pero
quédate con la idea de que puedes medir los resultados al
100% porque te permite integrar Facebook Ads con otras
webs.

Es decir, permite hacer cosas como, por ejemplo, detectar

que el usuario que hizo clic en un anuncio, a continuación,
se fue a un funnel de venta de tu blog y, al final, acabó
comprando el producto que se oferta al final del funnel.

Una maravilla poder hacer estas cosas, ¿no te parece?

Y para que te hagas una idea mucho más práctica de cómo

funcionan los anuncios y cómo manejar los presupuestos
para anuncios, te recomiendo el siguiente vídeo-tutorial
que, además, explica también conceptos generales de
publicidad online que es importante que entiendas e
incluye también una parte de AdWords.

El vídeo está ajustado aquí para empezar en la parte de

Facebook Ads (minuto 36:48), pero si te interesan también
los otros dos temas, reprodúcelo simplemente desde el
principio.

Qué son el targeting y retargeting en

Facebook Ads

En el trabajo con Facebook Ads y otras plataformas de

publicidad online te encontrarás muchas veces con los
términos de targeting y retargeting. Son dos conceptos
importantísimos y, por eso, también quiero explicarlos
aquí brevemente.

Empecemos con el targeting. Este término viene de

“target”, “objetivo” o “diana” en inglés; aquí encaja más la
traducción de diana porque, por así decirlo, se refiere a las
acciones necesarias para “hacer diana” en las personas
adecuadas.

Para conseguir esto tenemos que segmentar o filtrar el

público al que nos dirigimos, para apuntar de la manera
más precisa posible a las personas que son las adecuadas
para nuestro anuncio.

En general, cuanto más precisa sea esa segmentación más

rentable será nuestra campaña, porque lograremos en
mayor medida nuestro objetivo (la venta de un producto,
por ejemplo); es lógico.

Una mayor conversión significa que “gastas” menos

espacios de anuncios en la plataforma, como consecuencia,
pagas menos. Por tanto, tu campaña se vuelve más
rentable.

Y para conseguir esto Facebook Ads te permite hacer

virguerías. Te pongo dos ejemplos:

Supongamos que tengo un curso de SEO y lo quiero

vender desde este blog.
Pues bien, Facebook Ads me permite segmentar no sólo
por criterios estándar como rango de edad, país, poder
adquisitivo, estudios, profesión, etc., sino que puedo ser
mucho más preciso que eso, podría crear, por ejemplo, dos
conjuntos de anuncios con diferentes públicos así:

Un público segmentado con la ayuda del pixel de

Facebook, que me permite dirigirme a los usuarios de
Facebook que hayan visitado mis posts sobre SEO del
blog.

Con este público estoy haciendo retargeting, es decir me

“vuelvo a poner delante” de estos usuarios que ya me
visitaron una vez y mostraron interés en SEO una vez,
aunque esta vez lo hago con un anuncio en Facebook.

La estrategia detrás de esto es que se trata de un público

“caliente”, con una mayor disposición a realizar la acción
que deseas: apuntarse a un webinar, comprar tu producto,
etc.

Por cierto, ¿te suena esto de algo? Sí, ¿verdad? Se parece

mucho a lo que pasa, por ejemplo, cuando navegas por
productos en Amazon. De repente, los anuncios de esos
productos, parece te persiguen por todas partes. Eso es
retargeting.

El otro público segmentado lo voy a crear de una manera

diferente: usando la funcionalidad de público similar de
Facebook Ads en combinación de mi lista de correo.
Para ello, filtraría primero una lista de emails de
suscriptores que han abierto emails relacionados con el
SEO (incluso esto se podría refinar más aún usar sólo
determinados correos).

Con esta lista de emails, Facebook identifica usuarios

suyos (pongamos que sean 1000), localiza otros usuarios
tienen con un perfil (de intereses, etc.) muy similar y me
crea un público con ellos. Con esto puedo conseguir
convertir a ese público de 1000 personas en 250.000, por
ejemplo.

Ahora podría hacer una prueba A/B con estos dos

públicos usando el mismo anuncio (duplicado) en estos
dos conjuntos de anuncios y, tras una semana de pruebas,
por ejemplo, quedarme solo con el conjunto de anuncios
de mayor rentabilidad (de menor gasto por venta).

Fíjate, quedan aún muchas otras posibilidades, por

ejemplo: podría haber creado también un público similar a
partir del primer público (el de las visitas a los posts de
SEO) y probarlo con un tercer conjunto de anuncios.

¿Vislumbras lo potente que es todo esto?

¿Para qué sirve el famoso “pixel de

Facebook” y cómo funciona?

Ya he hablado mucho en este post del “pixel” de Facebook

y es inevitable: es un grandísimo invento con muchísimas
posibilidades; es difícil no acabar hablando de él cuando
hablas de Facebook Ads.

Los ejemplos anteriores son suficientes para que hagas una

primera idea del juego que da y cómo se trabaja con él, así
que aquí muy voy a limitar a explicarte lo que es el “pixel”
como tal.

El pixel es un código de seguimiento que, al integrarlo en

una web, le permite registrar a Facebook Ads la actividad
de los usuarios en tu web (qué páginas visitan).

Así puede saber, por ejemplo, si un usuario ha realizado

una compra en tu web, porque habría detectado que ese
usuario ha visitado la página X de tu web que es la de
finalización de la compra.

Integrar el pixel en una web es muy fácil y aún más en el

caso de WordPress, ya que tienes un montón de plugins
para integrar el pixel de Facebook.

Y si te has estado preguntando en estas líneas si un

seguimiento tan preciso de la actividad es realmente legal,
sin llegar a ser, por ahora, ilegal, un sistema de
seguimiento tan exhaustivo ciertamente plantea una
cuestión importante de privacidad y datos personales.

¿Para qué usar Facebook Ads? 5

Ejemplos prácticos
Si no has trabajado aún con plataformas de publicidad
online, quizás te cueste aún ver cómo aplicar todo esto en
la práctica.

Por tanto, vamos a repasar algunos ejemplos de aplicación

típicos y también las diferentes estrategias que hay detrás
de ellos, algo muy importante, porque si la estrategia no es
la adecuada, no vas a conseguir resultados.

Venta de productos y servicios

Éste es el ejemplo más típico. Te habrás hartado de ver

anuncios de productos y servicios en tu feed de Facebook.

Aquí la estrategia normalmente es tan simple como llevar

al usuario directamente a una página de aterrizaje
(landing page) que presenta el producto o servicio.

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En este caso la rentabilidad de tus campañas vendrá

determinada por la conversión en ventas. Es decir, con X
dinero invertido en anuncios, ¿cuánto dinero estás
generando de beneficio en tus ventas?
Captación de Leads

En un anuncio de captación de leads (prospectos, es decir,

potenciales clientes), también llevaremos al usuario a una
landing page, pero aquí el objetivo inmediato no es la
venta, sino captar su contacto, es decir, obtener su correo
electrónico.

La manera de hacerlo es similar a lo que ves en otras webs

como blogs, por ejemplo, donde se ofrecen ganchos
gratuitos como eBooks y similares, que requieren el
registro con correo electrónico para acceder a ellos.

A partir de ahí ya es decisión tuya qué hacer con ellos: si

llevarlos simplemente a tu lista de correo, a un funnel de
venta, captar leads para un webinar o cualquier otra cosa
que se te pueda ocurrir.

Generación de tráfico y SEO

Facebook Ads permite conseguir precios por clic

realmente bajos. Los importes exactos no se pueden
generalizar, depende mucho de cada caso, pero
encontrarás testimonios de personas que consiguen
precios por clic (es decir, de visitas) de tan solo 2 – 5
céntimos de euro.

Con esos precios, generar tráfico de pago a tu web puede

tener mucho sentido ya no solo para captar leads, sino
también para generar simplemente visitas a ciertas
páginas para que se vayan compartiendo en las redes
sociales, reciban señales de prueba social como
comentarios, etc.

Además, esto tendrá también efectos positivos para el

SEO, porque más visitas quiere decir que los enlaces
también llegarán mucho más rápido y Google percibirá
esa página como sitio con más movimiento, lo cual es
positivo también para el SEO.

¿No consigues visitas en tu web?

Aquí la estrategia interesante es elegir muy bien las

páginas a las que llevar el tráfico y multiplicar el
rendimiento de tu inversión.

Por ejemplo: son especialmente interesantes aquellas

páginas que cuentan enlaces de afiliado y/o un lead
magnet (incentivo gratuito de alta a tu lista) potente que
convierte.

Con esto estarías pagando por generar tráfico y

posicionamiento a medio/largo plazo, por conseguir leads
y quizás caiga también alguna que otra comisión de
afiliación. Habrás conseguido un tres por uno en toda
regla con tu inversión.

Lanzamiento de nuevos sitios web

Como bien sabes, cada vez hay más webs y pequeños

emprendedores digitales, la competencia en la mayoría de
los nichos va aumentando poco a poco y eso hace también
más difícil conseguir visitas para webs que empiezan
desde cero, al menos, al principio.

Por eso, y por los precios tan bajos por clic que se pueden
conseguir, Facebook Ads se ha convertido también en una
herramienta cada vez más usada en el lanzamiento de
nuevos sitios web.

El quid de la cuestión aquí es, sobre todo, que los primeros

meses (mínimo 2-3 meses), aunque hagas un trabajo de
SEO muy bueno (que te recomiendo encarecidamente),
Google prácticamente te va a ignorar.

Durante esta sequía inicial, una buena inversión en tráfico

de Facebook Ads te permite dar un “salto en el tiempo” de
muchos meses superando esta sequía inicial.

A un precio por clic de, pongamos, 10 céntimos, cada 100€

invertidos estarían generando 1000 visitas, visitas que con
un sitio nuevo pueden ser realmente mucho trabajo (en
redes sociales, etc.) conseguirlas al principio.

Esto te permite empezar a captar suscriptores ya (una tasa

del 2% es realista si lo haces bien) e ir avanzando en tu
proyecto desde el primer día, sin perder tiempo y la
frustración de ver una web muerta a nivel de visitas
durante meses.

Con el tiempo, poco a poco, si has hecho ese trabajo SEO

que deberías haber hecho, verás cómo empezará a abrir
Google el grifo de las visitas a tu web, empieza a haber
tráfico de tus suscriptores, de redes sociales, etc. y podrás
ir prescindiendo paulatinamente del tráfico de pago.

Facebook Ads puede ser muy interesante para suplir la sequía inicial del
tráfico de las búsquedas de Google.

Branding

El término de “branding” (de “Brand”, marca en inglés) se

refiere al proceso de construir una marca. Una parte muy
importante de ello es hacer la marca reconocible (logo,
colores, etc.) y conseguir que la gente la recuerde.

La idea clave detrás de una campaña de branding es que,

si expones un mensaje positivo relacionado con tu marca
a suficientes personas durante el tiempo suficiente, ellos
pensarán en esa marca cuando llegue el momento de
realizar una compra.

Por tanto, aquí el objetivo va a ser la exposición al máximo

número de personas adecuadas, no tanto que éstas
realicen un clic en el anuncio. Ahora el objetivo inmediato
no es vender.

En ese sentido, un simple anuncio con un mensaje

positivo, inspirador o que invoque una experiencia de
bienestar, sin ninguna alusión a ningún producto concreto,
puede ser un anuncio de branding perfecto.

Uno de los anuncios de más impacto y más recordados de

este estilo es el archifamoso “¿Te gusta conducir?” de BMW:

Algo así (con un anuncio tipo imagen o como vídeo) lo

puedes hacer también con Facebook Ads.

De hecho, Facebook Ads dispone de un objetivo de

campaña específico, el de “reconocimiento de marca” con el
cual el algoritmo optimizará la entrega del anuncio para
este fin.

Cómo hacer Facebook Ads lo más

rentable posible
En los anteriores apartados ya he dado varias pinceladas
sobre cuáles son los factores que van a decidir el retorno
de inversión que conseguirás, pero siendo esto la clave del
éxito de tus campañas, quiero hacer un pequeño
recordatorio.

Quiero insistirte también en que este tema se merece un

curso entero y que me limitaré solo a lo esencial.
Precios de Facebook Ads

En primer lugar, quiero que tengas claro que precios bajos

no es igual a alta rentabilidad.

En segundo lugar, debes saber que la horquilla de precios

en Facebook Ads y de rentabilidades es enorme. Todo
depende de tu estrategia y de cosas como tu habilidad
para dar con el público adecuado.

Para tener claro si tus anuncios te están saliendo “caros” o

“baratos”, lo que tienes que medir es el rendimiento del
objetivo final de tu campaña.

Pongamos un ejemplo con dos escenarios, para tener

claros los conceptos y cómo debes pensar en esto:

1. Escenario A: tienes un curso online de 500€. Cada clic

en tus anuncios te está constando unos 2€ por clic y
estos anuncios están teniendo un 2% de conversión (1
de cada 50 clics se traduce en venta). Por tanto, el
precio o coste de tus campañas en Facebook Ads te
está dando un resultado de unos 100€ de inversión
por alumno (por venta).
2. Escenario B: estás llevando tráfico a tu web y este
tráfico, por una serie de factores (que ahora no
importan) está consiguiendo que te salga a 10
céntimos de euro por clic. Valoras (por criterios que
ahora tampoco importan) que las páginas a las que
llevas ese tráfico generan, como media, unos 100€ por
 cada 1000 visitas.

Si comparamos los dos escenarios, en el escenario A tienes

un precio por clic de 2€ y estás generando un ROI (retorno
de inversión) de un 400%, por cada 100€ invertidos;
Facebook Ads te está generando 500€.

El objetivo final de tu campaña (la venta, las conversiones

que consigues para el curso) está siendo muy rentable.

En el escenario B, estás consiguiendo un precio por clic

mucho más barato, 20 veces más barato que antes. Pero si
calculamos los resultados obtenidos, vemos que por cada
100€ invertidos, obtenemos otros 100€ de vuelta, lo
comido por lo servido, es decir, un ROI del 0%, a pesar de
un precio por clic mucho más barato.

Ése es el quid de la cuestión que tiene que determinar

cómo diseñas tus estrategias. Así que no pienses en cifras
absolutas de precios por clic o precios por impresiones,
sino que piensa en el ROI final.

Un precio alto en Facebook Ads puede resultar muy

rentable y viceversa, depende de cada caso.

¿Qué es lo que determina la rentabilidad de

tus anuncios?

La rentabilidad o efectividad de tus anuncios vendrá

determinada, sobre todo, por:
 La calidad de tu segmentación. Eso determinará tu
CTR (Clic Through Rate), que es el % de clics
recibidos en tu anuncio o lo que es lo mismo: la
conversión de tu anuncio. A mayor CTR, menor
precio por clic. Recuerda que estás pujando por un
número finito de espacios publicitarios, que es por lo
que pagas, al fin y al cabo.
La “temperatura” de la audiencia. No es lo mismo
una audiencia “fría” (que no te conoce a ti o tu marca
de nada) que una más “caliente” (que ya te conoce y te
valora). Convierten mucho mejor las audiencias más
calientes. Por eso, son tan interesantes las técnicas de
retargeting y la creación de públicos en base al pixel
de Facebook, con esto te estás dirigiendo a audiencias
más “calientes”.
El diseño y copywriting. Un buen uso de colores e
imágenes adecuadas hará que tu anuncio destaque y
un buen copywriting ayudará a aumentar el interés
en hacer clic en tu anuncio o en la huella que deja tu
mensaje en una campaña de branding.
La alineación de tu anuncio con el objetivo. Un CRT
espectacular con un precio bajísimo por clic no vale
de nada si tu anuncio no está alineado con tu objetivo
y la gente no conecta. Es decir, si vendes un producto,
por ejemplo, y al hacer clic la landing page a la que
llega el usuario no conecta con él, todo habrá sido en
balde, no comprará.

Por qué el botón de “Promocionar

publicidad” es peligroso

Un último tema para cerrar la cuestión de la rentabilidad

es el famoso botón de “Promocionar publicación”. Si has
compartido alguna vez un contenido en una página de
Facebook lo has tenido que ver:

El botón de «Promocionar publicación» es una auténtica trampa si eres

novato en Facebook Ads.

Cuando haces clic en este botón, Facebook te permite

aumentar el alcance orgánico de tus publicaciones
pagando. Para ello puedes elegir públicos como, por
ejemplo, “personas a las que les gusta tu página” y “personas a
las que les gusta tu página y sus amigos”.

Con lo que acabas de leer, ¿sospechas cuál es el peligro

aquí?

Exacto. Este tipo de públicos tienen una segmentación

muy pobre, especialmente la opción de amigos de los fans
te generará una composición de personas completamente
arbitraria.

Pero es que incluso los propios fans, que podrían ser, en

principio, un público más caliente, en la práctica,
especialmente en páginas jóvenes, son muchas veces de
mala calidad.

La pantalla de ajustes de «Promocionar publicación».

Solamente si sabes con certeza que los fans de tu página

son de buena calidad y están alineados con la publicación
en cuestión, tiene sentido esta segmentación.

Por otra parte, también puedes elegir personas por una

segmentación con criterios estándares del tipo edad, país,
intereses, etc. Pero esto será, en general, un público frío y
genérico que no guarda una relación concreta con la
publicación que quieres promocionar.

Por tanto, en todas estas opciones, el retorno de inversión

con este tipo de segmentación es muy probable vaya a ser
muy malo.

El problema es que, a un novato, que no es consciente de

todas estas cosas, este tipo de segmentación simplista le
resulta muy fácil y tentadora. Simplemente ve que se
expone a un público mucho más grande y eso parece
atractivo. Cae en la trampa.

Conclusiones
Como has podido ver, Facebook Ads es una herramienta
tremendamente eficiente, tanto para negocios que
empiezan como para aquellos que ya llevan funcionando
un tiempo y buscan mejorar su rendimiento.

Ahora bien, para llegar a niveles de rendimiento y

retornos de inversión realmente altos, necesitas aprender
Facebook Ads a fondo, especialmente todo aquello
relacionado con la segmentación de la audiencia.

Te dejo a continuación un tutorial que es excelente. En

algo menos de una hora ya vas a aprender a manejar
Facebook Ads muy seriamente, más que suficiente para
que empieces a usarlo ya mismo de una manera rentable
en tu negocio.

Y, por último, déjame remarcar también que, aunque aquí

lo he enfocado todo mucho desde la perspectiva del
mundillo de las webs y los negocios digitales, Facebook
Ads es igual de válida para negocios tradicionales.

Ten en cuenta que “todo el mundo” está en Facebook, es

una plataforma que en este momento cuenta con más de
2.000 millones de usuarios y que te ofrece herramientas
para dirigirte con una precisión increíble al tipo de
personas que más te interesan entre toda esta gente para tu
negocio.

¿A qué estás esperando? 🙂