ENSAYO

Correspondiendo a la visión tradicional podemos afirmar que para lograr ser un

líder se necesita de otro u otros colaboradores para construir una identidad
propia; para ser un líder eficaz se tiene que tener la capacidad de transformar
la inercia en una acción inequívoca hacia el objetivo perseguido, así como
también tener una interacción (Una Comunicación Bilateral) o enfoque
comunicacional, para que este modifique intencionalmente, los pensamientos y
conductas de sus colaboradores, mediante la persuasión daba en un mismo
código.

Para esto un líder recurre a lo que se le denomina modelos mentales, el cual

es solo un supuesto y no una verdad, ya que en muchas organizaciones el líder
como los colaborares no siempre llegan a la misma conclusión dado que tienen
una visión diferente en cómo perciben y ven las cosas así también sobre el
funcionamiento del mundo y su actuar.

El líder para que pueda favorecer el proceso de comunicación y estructurar un

contexto de confianza para que logre que la emisión de su mensaje llegue y se
tome de manera positiva y eficaz hacia sus colaboradores, tiene que pensar en
las complicaciones y abstracciones de su mensaje teniendo en cuenta que las
emociones también juegan un papel importante ya que son impulsadoras de la
acción y permiten alinear los pensamientos, voluntades y conductas hacia un
objetivo compartido. Las cuales unidas actúan definiendo un “modelo mental” o
código común que se constituye en la base para que la comunicación sea
eficaz evitando así un desequilibrio.

Tomando en cuenta las emociones un líder tiene que tener en cuenta cuatro
puntos:

 LA PRIMERA ES LA CONCIENCIA EMOCIONAL DE UNO MISMO, ser

conscientes de las emociones propias y reconocer su impacto.
 LA SEGUNDA ES LA AUTOGESTIÓN EMOCIONAL, es el desarrollo
de la capacidad de manejar adecuadamente las emociones y los
impulsos conflictivos.
 LA TERCERA ES LA CONCIENCIA SOCIAL, comprender las
emociones de los colaboradores.
  LA CUARTA Y ÚLTIMA ES LA GESTIÓN DE RELACIONES, reconoce
el clima emocional de los colaboradores es decir se juegan las
emociones en el proceso de comunicación del líder y los colaboradores.

Cumpliendo con estos pasos los colaboradores identifican las cualidades a

admirar de su líder Honesto, Progresista, Inspirador, Competente; las cuales lo
identifican como una fuente confiable de información lo que permite que el
cambio personal y organizacional sea más eficaz y rápido.

Podemos decir que lo contrario se ve en tiempos de Facebook y twitter; aquí se

puede ver que el internet ha permitido mejorar la calidad técnica del mensaje al
difundir más rápidamente el conocimiento, pero se pone a prueba la integridad
ya que esta muestra la congruencia entre lo que decimos y hacemos jugando
así con la eficacia de mantener su liderazgo exponiendo así la credibilidad en
aquéllos a quienes influye (los colaboradores).

Para lograr y dominar ser buenos comunicadores, fuentes confiables se tiene

que prestas más atención reconociendo las alternativas que tenemos y
tomando conciencia del impacto de nuestras acciones sean verbales o no
verbales. Con el fin de ir gestionando la brecha que separa nuestros dichos de
los actos.
1. Describa o narre un conflicto con otra persona: pariente, cliente,
colega. Recuerde no sólo lo que decía, sino lo que pensaba y
callaba, en el transcurso del proceso de comunicación o del
conflicto que narra.
Dentro de mi centro de trabajos siempre suelen existir conflictos debido
al viaje de los mensajes que se dan de rango jerárquico y que se
trasversa conforme lo van informando.
En mi centro de trabajos sufrí un llamado de atención porque entregue
unos documentos a diferentes clientes, escuche como me dijeron que
era una descuidada y que mi acción ameritaba no solo un descuento,
sino también que me retiren de mi centro de labores, puesto que los
papeles eran de suma importancia para el interesado, mi jefe estaba
muy ofuscado a tal punto que me vi en la necesidad de salir de mi
oficina para esperar a que las cosas se calme.
2. Analice cómo usted contribuyó al conflicto, con sus propios
pensamientos. Identifique sus generalizaciones simplistas acerca
de los demás.
Tuve el impulso de responder pero sentí que podría empeorar las cosas
y solo atine a esperar a que se calme para enseñarle que fue el quien
escribió los nombres en los sobres que se tenían que entregar y por lo
tanto no fue error mío y no había forma de verificar puesto que eran
documentos privados que no es de mi competencia abrirlos o verificar el
contenido de los mismos.
3. Descubra cómo las simplificaciones determinaron lo que dijo e
hizo. Las simplificaciones son patrones de razonamiento que
respaldan nuestra conducta.
La naturaleza de las personas siempre se demuestran con impulsos
algunos positivos y otro negativos, según se de la circunstancia, en mi
caso se que la mejor forma de arreglar las cosas es escuchar a los
demás y entender su punto de vista y solo cuestiono alguna idea si veo
que hay un error en la misma.
2. Sobre la Inteligencia social de Daniel Goleman que es mencionada en la
lectura de Marcelino Garay, de un ejemplo de una situación real, en el ámbito
empresarial, donde pueda ser esta habilidad (4 Pts.)

Podemos tomar como ejemplo

4. Haga un resumen Itay Talgam del video: Liderar como los grandes directores
de orquesta y comente que lecciones podemos aprender de este tipo de
liderazgo para nuestro futuro trabajo en la empresa (mínimo 400 palabras) (6
Pts.)

Aquí Itay Talgam nos habla de distintos tipos de liderazgo tomando como
ejemplo a diferentes directores no como una posición de autoridad más bien
como facilitador.

Los pasos que dirigen cada director son diferentes podemos notar así mismo
que:

RICARDO MUTI: Es autoritario, no permite que sus músicos se desarrollen por

sí mismo lo cual provoca que ellos se sientan como instrumentos más no como
músicos.

RICHARD STRAUSS: Por otro lado este no interfiere deja que todo siga su
curso.

HERBERT VON KARAJAN: El director dirige sin dar instrucciones, el cual

causa un estrés a los músicos por no descifrar el mensaje ya que no reciben
una orden directa.

CARLOS KLEIBER: Es este caso este director no da instrucciones el disfruta y

vive la música esto hace que sea motivador y armonioso, creando una montaña
rusa de control diferente en la que se puede apreciar el compañerismo.

LENNY BERNSTEIN (profesor de itay): Este deja fluir a los músicos y disfruta
y transmite sentimientos de felicidad a sus músicos el cual les da confianza.
Con esto podemos decir que para lograr ser un líder se tendría que tomar en
cuenta tanto los sentimientos, pensamientos de nuestros colaboradores
manteniendo un compañerismo de armonía motivándolos y apoyándolos a
desarrollarse en diferentes areas manteniendo siempre una comunicación.

3. Itay Talgam describe la idea de que “El líder no solo crea el proceso, sino
que además crea las condiciones en el mundo en que se da dicho proceso…
un instrumento musicales completamente autónomo y por lo tanto feliz y
orgulloso de su trabajo. El director de la orquesta controla en otro nivel. El
control se puede dar en distintos niveles y eso está bien.”

Describa una situación real dentro de una empresa, donde se aplique lo

señalado por él. (4 pts.)